Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Знакомство с программой

1050 байт убрано, 07:58, 3 сентября 2021
м
Назначение
Раздел создан для знакомства с базовым функционалом программы.
[[Файл:2_interface.png|centernone|1200px|thumb|Вкладка "Заказы"]]
= Интерфейс =
[[Терминология#Основные принципы работы в программе |Интерфейс]] - позволяет решать задачи пользователя через взаимосвязь задача - «задача — элемент интерфейсаинтерфейса».  Базовый интерфейс программы содержит "Основное основное меню программы", "Вкладки программы" и вспомогательные элементы: "Пиктограммы" (в виде вкладки, таблицы, [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе |кнопоккнопки]]), "Управление отображением пиктограмм", "Таблицы", "Фильтры фильтры отображения".
== Работа с таблицами ==
= Горячие клавиши =
Кнопки или комбинация кнопок, которые позволяют выполнить то или иное действие. Горячие клавиши могут быть не активны, если действие, которое они выполняют, заблокировано [[Сотрудники#Права пользователей |правами пользователя]].
{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="10070%"|-align="center"; !style="colorwidth:black30%;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="33%"|'''Общие(действуют везде)'''|width!style="33width: 40%;"|'''Вкладка Адреса'''|width!style="33width: 30%;"|'''Вкладка Срочные'''
|-
|'''F3''' - Создать
'''ESC''' - Закрыть
'''Enter''' - Открыть
'''F11''' - Обновить список
'''ctrlCRTL+F8''' - Удалить выбранную позицию
'''ctrlCTRL+altALT+B''' - имитация считывания штрих кода
'''ctrlCTRL+P''' - печать— Печать
|
'''F1''' - открыть карточку заказа выбранной корреспонденции
'''F2''' - сортировка
'''F4''' - скопировать все адреса в срочные
'''F5''' – ввод информации о доставке
'''F6''' - фильтр заказов
'''F7''' – формирует отчет по выборке для денежных заданий
'''F8''' - удалить из выборки
'''F9''' – открывает окно экспорта выборки в MS Microsoft Excel с возможностью отправки данной информации по e-maimail
'''ctrlCTRL+F1''' - открыть карточку клиента
'''ctrlCTRL+F3''' - создать заборную накладную по выборке
'''ctrlCTRL+F12''', '''ctrlCTRL+P''' - печать ведомостей/наклеек
'''ctrlCTRL+enterENTER (dblClick)''' - выбор по компании-получательполучателю (выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)
'''ctrlCTRL+S''' - показать на карте
'''ctrlCTRL+M''' - добавить в новый манифест (открытие карточки создания манифеста)
'''ctrlCTRL+T''' - принять в работу на завтра
'''ctrlCTRL+O''' - выбрать только выделенное
'''ctrlCTRL''' - выбор по запланированным курьерам(выбрать только адреса запланированные на того же курьера, что и выбранный)
'''ctrlCTRL+shiftSHIFT+F10''' - оплата доставки отправителем (в случае если заказ "наличный" с наличной оплатой, откроется карта внесения платежа)
'''backspace''' - BACKSPACE — предыдущая выборка
'''shiftSHIFT+backspace''' - BACKSPACE — следующая выборка
|'''ctrlCTRL+F9''' - печать таблицы
'''7''' - проставить "«?" » в курьере
'''8''' - показать карточку клиента
'''+''' - проставить «+ » (в случае наличного заказа необходимо внести платеж)
'''-''' - проставить V«V»
'''F1''' - показать список работающих курьеров, заказы в разрезе курьеров
'''F2''' - показать заказы в разрезе клиентов
'''F4''' - уменьшить статус
'''F5''' - увеличить статус
|}
{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="10080%"|-align="center"; !style="colorwidth:black20%;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="25%"|'''Вкладка Сотрудники'''|width!style="width: 25%;"|'''Вкладка Собеседования'''|width!style="25width: 30%;"|'''Вкладка Задания'''|width!style="width: 25%;"|'''Окно Платежи'''
|-
|'''F9''' - отчет "работающие курьеры"«Работающие курьеры»|'''F9''' - составить отчет по собеседованиям|'''ctrlCTRL+F3''' - создать новое периодическое задание|'''ctrlCTRL+F3''' - посмотреть привязку к счетам
|}
{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="10080%"|-align="center"; !style="colorwidth:black15%;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="20%"|'''Вкладка Клиенты'''|width!style="20width: 25%;"|'''Вкладка Выдача'''|width!style="20width: 22%;"|'''Вкладка Манифесты'''|width!style="width: 20%;"|'''Вкладка Заказы'''|width!style="20width: 18%;"|'''Окно Счета'''
|-
|'''F2''' - выставить счет
'''F5''' - внести оплату
|'''F12''' - бонус/штраф курьера
'''ctrlCTRL+M''' - показать на карте
'''ctrlCTRL+enterENTER (dblClick)''' - выбор по компании-получательполучателю (выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)
|'''ctrlCTRL+M''' - печатать манифест
'''shiftSHIFT+ctrlCTRL+M''' - печатать манифест 2
'''ctrlCTRL+R''' - рентабельность
|'''SpaceSPACE (пробел)''' - открыть адреса выбранного заказа
'''F10''' - [[Прием корреспонденциина склад]]
|'''F5''' - внести оплату
'''F9''' - детализация
'''ctrlCTRL+F9''' - отчет по суммам и датам оплаты
'''ctrlCTRL+F12''' - переместить в доставку
|}
Для написания адреса доставки междугороднего отправления предусмотрен другой механизм, который помимо задания адреса требует указания региона (страны) и города-получателя. Выбор города получателя доступен при помощи указания в поле “Индекс” его почтового индекса (программа определяет индексы России, но не определяет индексы других стран), либо ручной выбор из выпадающего списка области или региона получателя, а затем выбор города получателя из выпадающего списка городов. Обратите внимание, что под одним индексом может быть несколько городов/населенных пунктов и программа выбирает случайным образом один из них, поэтому необходимо проверить наличие необходимого города в списке городов, формируемом справа. В случае, когда необходим населенный пункт, которого нет в списке городов и известно, что город находится в конкретном регионе, то можно воспользоваться "поиском населенного пункта", для этого нажмите [[Файл:find.png|20px]]. Откроется новое окно, в котором можно искать по "Региону" и названию города. Также возникают ситуации, когда в одной области может быть несколько городов с одним названием, тогда они объединяются в программе как один.
Если необходимо отправить корреспонденцию в другую страну, то вместо города вводится название страны и города на английском языке. В базе программы присутствуют все города России и большинство городов мира, если необходимого города нет, то его можно добавить вручную и после прохождения модерации город появится в программе. Подробнее о [[Справочники#Города |Добавлении городов]].
'''Правила написания адресов'''
В программе осуществляется интеграция с [[Терминология#Основные принципы работы в программе |КЛАДР]] и [[Терминология#Основные принципы работы в программе |ФИАС]], что позволяет осуществлять поиск адресов из актуальных баз. В карточке корреспонденции, в поле "Адрес получателя" используется автоподстановка адресов из баз. По введенному адресу автоматически определяется [[Справочники#Метро |станцию метро]].
Правила написания адресов:

Навигация