111
правок
Изменения
→Кейсы
Скрипт работает следующим образом: по выбранным дням и времени у клиента курьерской службы в системе собирается информация и формируются заборные корреспонденции по заданным условиям. Данные передаются в курьерскую службу в автоматическом режиме в установленное время при помощи [[Настройка модуля автоматизации|модуля автоматизации]]. На следующий день операторы курьерской службы назначают сотрудников на забор по созданным заявкам.
=== Предтаможенное изъятие ===
Данный кейс рекомендуется использовать курьерским службам, работающим не в России, с такими маркетплейсами, как OZON и Wildberries.
Товары, поступающие на таможню, предварительно проходят проверку сотрудниками ВЭД (внешне-экономическая деятельность), которые определяют, какие товары запрещены к импорту/экспорту. ВЭД работает как со стороны России, так и со стороны Казахстана, Таджикистана и тд.
Как происходит работа с заказами, подлежащими изъятию:
1. В карточке клиента, передающего заказы из зарубежа, создается список причин таможенного изъятия: карта клиента - "Функции" - "Статусы корреспонденции".
2. Сотрудники ВЭД в момент проверки груза формируют на своей стороне список заказов, подлежащих изъятию, в виде таблицы Excel, с указанием номера заказа и статуса заказа из пункта 1.
3. Сотрудники курьерской службы загружают полученный Excel-файл через специальную доп.возможность, которая проверяет заказы по списку и автоматически закрывает те, которые подлежат изъятию, как недоставленные, с указанием статуса заказа из Excel-файла.
Сотрудники ВЭД могут работать непосредственно в программе, без загрузки Excel-файла, закрывая заказы вручную.
4. Для последующей транспортировки груза, прошедшего таможню, сотрудники курьерской службы создают манифест и сканируют в него все заказы.
5. При попытке сканирования в манифест заказа, подлежащего изъятию, система сообщает об этом пользователю в виде ошибки с нужным текстом и не позволяет переместить заказ в мешок манифеста.
6. Все остальные заказы сканируются успешно, печатаются документы, в том числе можно настроить автоматическую печать наклеек непосредственно при перемещении заказа в мешок манифеста.
Для настройки подобного кейса, обратитесь в службу поддержки Меасофт