Сотрудники — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
м (График)
 
(не показано 186 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Employees|English version is here]]
  
 
= Назначение =
 
= Назначение =
[[Файл:Список сотрудников.png|300px]right|thumb|Вкладка "Сотрудники"]]
+
Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.
Вкладка "Сотрудники" в программе предназначена для управления данными персонала организации.
+
 
 +
[[Файл:Список сотрудников.png|900px|none]]
 +
В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка '''Выдача корреспонденции''', с помощью которой можно переместиться на вкладку '''Выдача''' и начать [[Выдача корреспонденции курьерам|выдачу]] курьеру, выделенному в списке сотрудников.
  
 
= Виды сотрудников =
 
= Виды сотрудников =
 
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
 
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
*Курьер - сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
+
* '''курьер''' — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
*Агент - специалист по продажам;
+
* '''агент''' — специалист по продажам;
*Менеджер - сотрудник, руководящий курьерами;
+
* '''менеджер''' — сотрудник, руководящий курьерами;
*Офис - административный персонал организации, который не взаимодействует с курьерами.
+
* '''офис''' — административный персонал организации, например операторы call-центра.
 +
 
 +
Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.
  
 
= Создание сотрудника =
 
= Создание сотрудника =
== Курьер ==
+
Чтобы создать карточку сотрудника:
Для создания карточки курьера воспользуйтесь контекстным меню и выберите пункт "Создать". Откроется окно "Информация о сотруднике", в котором требуется заполнить вкладку "Основное" и, при необходимости, вкладку "Дополнительно". После заполнения и сохранения информации, появится доступ к вкладкам "График" и "Клиенты".  
+
# На вкладке '''Сотрудники''' нажмите '''F3''' или выберите пункт контекстного меню '''Создать'''. Откроется окно «Информация о сотруднике».
 +
# Заполните вкладки карточки и нажмите '''ОК'''. После сохранения информации появится доступ к вкладкам '''График''' и '''Клиенты'''.
 +
 
 +
= Карточка сотрудника =
 +
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей|прав пользователя]].
 +
 
 +
Карточка содержит следующие вкладки:
 +
* '''[[Сотрудники#Основное|Основное]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#График|График]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Клиенты|Клиенты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Дополнительно|Дополнительно]]'''
 +
* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Пользовательские поля]]».
 +
 
 +
== Основное ==
 +
Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.
 +
 
 +
[[Файл:Карточка сотрудника.png|600px|none]]
 +
 
 +
'''Код'''. Цифровое значение, присваивается автоматически.
 +
 
 +
'''Телефон домашний'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
 +
 
 +
'''Телефон мобильный'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы или по кнопке [[Файл:Icon sms.png|25 px]] отправить СМС.
 +
 
 +
'''Телефон контактный'''. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
 +
 
 +
'''E-Mail'''. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon e-mail.png|25 px]] можно отправить [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|электронное письмо]].
 +
 
 +
'''Фото'''. Можно добавить фото сотрудника:
 +
* с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите '''Захват'''. Если фото получилось, нажмите '''ОК''', если нет, снова нажмите '''Захват'''.
 +
* с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт '''Загрузить''' и выберите файл на компьютере.
 +
 
 +
С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.
 +
 
 +
'''Станция метро'''. Ближайшая к месту фактического проживания [[Метро|станция метро]].
 +
 
 +
'''Паспортные данные'''. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке [[Файл:Zadanie04.png|25 px]] можно заполнить это поле данными с вкладки '''Реквизиты'''.
 +
 
 +
'''ИНН'''. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.
 +
 
 +
'''Менеджер'''. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.
 +
 
 +
'''Бригадир'''. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком '''Бригадир'''. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.
 +
 
 +
'''Приведен'''. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.
 +
 
 +
'''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников|Вид сотрудника]].
 +
 
 +
'''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников|Статусы сотрудников]]».
 +
 
 +
'''VIP'''. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки '''Срочные'''. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.
 +
 
 +
'''Бригадир'''. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.
 +
 
 +
'''Водитель'''. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на [[Сотрудники#Дополнительно|вкладке '''Дополнительно''']]. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.<br>Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной <rspoiler text="Максимальная масса для курьера">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Сотрудники''' > '''Максимальная масса для курьера'''</rspoiler>.
 +
'''Свободное посещение'''. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу.
 +
Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.
 +
 
 +
'''Район'''. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.
 +
 
 +
'''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей|дополнительными правами]].
 +
 
 +
<spoiler text="См. также">
 +
[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|Кнопки в программе]]
 +
</spoiler>
 +
 
 +
== Реквизиты ==
 +
Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.[[Файл:Requisits.png|600 px|none]]
 +
 
 +
== График ==
 +
График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.
 +
 
 +
[[Файл:График работы.png |none|600px]]
 +
 
 +
Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:
 +
* по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
 +
* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.
 +
 
 +
Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок '''Свободное посещение''' на вкладке '''Основное''', ему невозможно выдать отправления.
 +
 
 +
Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав]].
 +
 
 +
По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.
 +
 
 +
В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:
 +
* '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника;
 +
* '''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;
 +
* '''Удалить вперед''' — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
 +
* '''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
 +
* '''Продлить график''' — создать расписание для нового периода.
 +
 
 +
Подробнее о работе с графиком см. раздел «[[Графики работы сотрудников|График работы сотрудников]]».
 +
 
 +
== Клиенты ==
 +
На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника.
 +
 +
При двойном клике по строке открывается карточка клиента.
 +
 
 +
== Дополнительно ==
 +
На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:
 +
 
 +
[[Файл:Сотрудники Дополнительно.png|none|600 px]]
 +
 
 +
'''№ Вод. прав'''. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
 +
 
 +
'''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
 +
 
 +
Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]]. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку '''ОК'''. Идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг|трекинга сотрудников]].
 +
 
 +
Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]].
 +
 
 +
'''Не выдавать зарплату'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
 +
 
 +
'''Не выдавать заказы'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
 +
 
 +
'''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
 +
 
 +
'''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «[[Зарплата (справочник)|Зарплата]]».
 +
 
 +
'''З/П к выплате'''. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png]].
 +
 
 +
'''Фикс. б/н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.
 +
 
 +
'''Фирма'''. Название организации, к которой относится сотрудник.
 +
 
 +
'''Филиал'''. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.
  
=== Основные данные ===
+
'''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка|мобильном приложении на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка|на IOS]].
[[Файл:Карточка сотрудника.png|300px|right|thumb|Карточка сотрудника]]  
 
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя.<br />
 
Минимальное количество данных,требующихся для создания сотрудника - ФИО. Как только фамилия, имя и отчество будут введены в отведенную графу можно нажать "Ок" и сотрудник будет создан.  
 
  
Рассмотрим все данные, во вкладке "Основное".
+
= Удостоверение сотрудника =
#ФИО сотрудника - фамилия, имя и отчество создаваемого сотрудника;
 
#Код - цифровое значение, присваивающееся в программе сотруднику автоматически;
 
*Данные для связи с сотрудником:
 
#Телефон домашний - можно позвонить из программы. При клике на кнопку "звонка" будет предложено выбрать программу для звонков.
 
#Телефон мобильный - позволяет позвонить и отправить смс. При выборе "Написать SMS" откроется окно, с возможностью редактирования ФИО сотрудника и полем ввода текстового сообщения.
 
#Телефон контактный - приоритетный для связи телефонный номер, так же можно набрать из программы.
 
#E-Mail - адрес электронной почты сотрудника. Можно отправить электронное письмо, для этого нажмите на "@" и выберите программу для отправки электронной корреспонденции.
 
*Фото сотрудника:
 
#Добавление фото с помощью камеры, подключенной к компьютеру. Для этого наведите курсор на область расположения фото и кликните левой клавишей мыши. В открывшемся окне будет предоставлена область охвата камеры (выберите удобный угол, чтобы фото сотрудника получилось четким). В нижней части окна присутствуют следующие кнопки: "Ок"- чтобы сделать снимок; "Отмена" - отменить действия; "Настройки" - дополнительные параметры камеры, зависят от производителя; "Захват" - функция, позволяющая сфокусировать камеру на объекте перед ней (чтобы фото получилось максимально четким используйте данную функцию).
 
#Добавление фото вручную. Если у Вас есть фотография сотрудника на компьютере, то можно использовать ее. Необходимо вызвать контекстное меню и выбрать пункт "Загрузить", далее выберите файл с фотографией сотрудника на компьютере. Так же вы можете "Удалить", "Сохранить" и "Распечатать" фотографию при помощи контекстного меню
 
*Адреса сотрудника:
 
#Рег. адрес - адрес регистрации сотрудника.
 
#Факт. адрес - фактический адрес проживания.
 
#Станция метро - ближайшая, к месту фактического проживания, станция метро.
 
*Данные из документов:
 
#Паспортные данные - серия и номер паспорта.
 
#ИНН - идентификационный номер налогоплательщика.
 
#Дата рождения - указывается в соответствии с паспортными данными.
 
#Принят на работу - фактическая дата приема на работу.
 
#Уволен - дата планируемого увольнения. Можно оставить поле пустым, если не известно, когда сотрудника необходимо уволить.
 
*Взаимосвязи сотрудника:
 
#Менеджер - логист, регулирующий работу курьера.
 
#Бригадир - сотрудник, курирующий работу.
 
#Приведен - работник, который рекомендовал сотруднику устроится в организацию.
 
#[[Сотрудники#Виды сотрудников | Вид сотрудника]].
 
#Ограничение на выдаваемую корреспонденцию - [[Сотрудники#Статусы сотрудников | статусы сотрудников]].
 
*[[Сотрудники#Дополнительные параметры | Дополнительные параметры]].
 
  
=== Дополнительно ===
+
Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Охрана]]''' или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: [[Выдача корреспонденции курьерам|выдача]] курьеру, приемка работы, прием денежных средств.
На вкладке находятся следующие данные:
 
*Информация для сотрудника с авто. Поля становятся активными, когда стоит [[Сотрудники#Дополнительные параметры | галка "Водитель"]].
 
#№ Вод. прав - номер водительского удостоверения.
 
#Автомобиль - чтобы внести информацию о транспортном средстве воспользуйтесь кнопкой рядом со списком. В открывшемся окне назовите транспортное средства, выберите марку или добавьте новую марку (рядом с полем марка находится кнопка, позволяющая добавлять новые авто), укажите гос. номер и ID трекера (используется для [[Модуль Карта#Трекинг | трекинга сотрудников]]). 
 
*Ограничения для сотрудника.
 
#Не выдавать зарплату - ограничение применяется, если у сотрудника есть какие-то нарушения или задолженности по работе.
 
#Не выдавать заказы - ограничение применяется, если сотрудник нарушил регламент работы. Например: пришел не трезвым.
 
*Данные о заработной плате.
 
#Оклад - это размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
 
#+сдельная -  это форма оплаты труда наёмного работника, при которой заработок зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Можно настроить начисление сдельной оплаты труда, для этого нажмите кнопку рядом с полем. Подробнее о начислении [[Зарплата]].
 
*Организационная информация.
 
#Фирма - название организации, к которой относится сотрудник.
 
#Филиал - структурное подразделение организации, где работает сотрудник.
 
#Дата окончания договора - дата, когда трудовой договор между организацией и сотрудником подойдет к концу.
 
*Номер счета. Если сотрудник будет получать зарплату по реквизитам банковского счета, то необходимо указать номер счета. В дальнейшем, при создании [[Отчеты#Расчеты с сотрудниками | отчета бухгалтерии]], можно будет отследить средства.
 
*Зарегистрировать телефон - настройка позволяет привязать приложение "MeaSoft" на телефоне с программой на компьютере. При нажатии кнопки открывается окно с [https://ru.wikipedia.org/wiki/QR-код  QR-кодом].
 
  
=== График ===
+
Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена [[Настройка параметров рабочего места#Отображение|настройка]] '''При сканировании удост.''', которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки '''Выдача''' открывать расчеты с сотрудниками.
=== Клиенты ===
 
  
== Агент ==
+
Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:
  
== Менеджер ==
+
[[Файл:Удостоверение.png|none|400 px]]
  
== Офис ==
+
Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.
  
=== График работы ===
+
Данные курьерской службы берутся из справочника [[Двоичные данные]].
[[Файл:График работы.png |right|300px|thumb|Вкладка "График работы"]]
 
Управление графиками работы сотрудников осуществляется во вкладке «График». Для доступа и редактирования необходимо наличие прав.<br />
 
Управление графиками:<br />
 
'''F5''' – Установить/снять выделенный день выходным для текущего сотрудника,<br />
 
'''Ctrl-F5''' - Проставить выделенный день выходным для всех сотрудников,<br />
 
'''Ctrl-F8''' - Удалить график данного сотрудника начиная с выделенного дня до конца,<br />
 
'''F6''' - Продлить выделение. Система циклично проставит выделенную часть графика до конца.<br />
 
Помимо "горячих клавиш" можно воспользоваться контекстным меню (правая клавиша), в данном меню Вы можете "Отпустить" сотрудника и выбрать причину его отсутствия.<br />
 
Чтобы  «Продлить график» (продлевает график до даты, указанной в поле ввода) и «Отпуск» (проставляет выходными все дни графика данного курьера в интервале дат, указанных в соответствующих полях ввода).<br />
 
Чтобы открыть карточку графика сотрудника необходимо кликнуть дважды на любую область в таблице графиком (или нажатием «Enter»).<br />
 
  
В карточке графика сотрудника за конкретный день доступны для просмотра/редактирования следующие поля:<br />
+
= Увольнение сотрудника =
*Время прихода – время прихода сотрудника по графику.
 
*Пришел – фактическое время прихода, отмечается контролирующим сотрудником (можно осуществить настройку, чтобы время отмечалось через контрольно-пропускную систему через вкладку "Охрана").
 
*Время ухода – время ухода сотрудника по графику.
 
*Ушел – фактическое время ухода, отмечается контролирующим сотрудником (можно осуществить настройку, чтобы время отмечалось через контрольно-пропускную систему через вкладку "Охрана").
 
*Район – район города, предполагаемый менеджером, на котором курьер должен в этот день работать.
 
*Бонус/штраф – премия/вычет данному сотруднику за конкретный рабочий день.
 
*Примечания – комментарии пользователя по поводу причины премирования/депремирования сотрудника в этот день.
 
*Панель «Работал» позволяет менеджеру проставить свою субъективную оценку работы курьера в этот день, и прокомментировать ее.
 
*Справочная информация – бонусы/штрафы за доставку корреспонденции. Кнопка «показать» доступна, если за выбранный день для данного курьера в выданной корреспонденции присутствуют ненулевые бонусы/штрафы, и позволяет открыть выдачу корреспонденции этому курьеру за этот день для детального изучения причин премий/штрафов (необходимо наличие прав просмотра выданной корреспонденции).
 
  
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
+
Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле '''Уволен'''.
'''Примечание'''
 
  
'''"Фактическое время прихода"''' сотрудника на работу проставляется в системе автоматически – при первом сканировании удостоверения на вкладке '''"Охрана"'''.
+
Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.
  
'''"Фактическое время ухода"''' сотрудника проставляется в системе автоматически при повторном сканировании удостоверения (каждые последующие сканирования удостоверения сотрудника будут перезаписывать текущую информацию о фактическом времени ухода).
+
= Удаление сотрудника =
</div>
+
 
<br />
+
Вы не можете удалить запись сотрудника.
=== Удаление сотрудника ===
+
 
 +
Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.
 +
 
 +
Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в [[Отчеты#Отчеты|отчеты]].
 +
 
 +
= Расчеты с курьерами =
 +
 
 +
Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите '''Расчеты с курьером'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]].
 +
 
 +
= Отчеты =
 +
В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам|отчеты по сотрудникам]].<br>
  
 
= Настройки =
 
= Настройки =
=== Статусы сотрудников ===
 
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию курьеру. Таким образом сотруднику можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции. <br />
 
В программе, по умолчанию, для всех выставлен статус "Обычный" - у сотрудника нет ограничений на получение корреспонденции.
 
  
Есть возможность изменить, добавить или убрать статусы сотрудников.
+
== Права пользователей ==
Для изменения перейдите в "Справочники" -> "Статусы" -> "Типы сотрудников". Используя контекстное меню можно: "Переименовать", "Добавить", "Изменить цвет" статусов или изменить суммы ограничений статусов "Дополнительная информация".
+
Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.
  
=== Дополнительные параметры ===
+
Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи'''.
Позволяют создать дополнительные условия работы конкретного сотрудника.
 
*"VIP" - параметр, позволяющий выделить сотрудника среди остальных (например: курьер всегда хорошо выглядит и пунктуален). Так же, используется для фильтрации. Для активации ставится галка.;
 
*"Водитель" - отмечая данный параметр, у пользователя появляется возможность ввести номер водительских прав и прикрепить автомобиль на вкладке "Дополнительно";
 
*"Бригадир" - параметр наделяет сотрудника дополнительными обязанностями (например: бригадир должен донести до курьеров изменения регламента работы). Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру;
 
*"Свободное посещение" - позволяет сотруднику работать без графика (график будет создаваться автоматически по факту прихода сотрудника на работу), в противном случае, система не даст возможности приступить к работе, если у него на этот день отсутствует график работы.
 
*"Район" - поле, в которое можно ввести номер района курьера, где он работает "по умолчанию";
 
*Так же, к дополнительным параметрам относятся свободные поля "Примечание" и "Примечание-2". В этих полях можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику.
 
  
=== Управление данными сотрудников ===
+
Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.
 
Чтобы посмотреть информацию о допусках/присутствии/отсутствии сотрудников необходимо во вкладке "Сотрудники" воспользоваться контекстным меню (правая клавиша мыши) и выбрать "Посещаемость" или через основное меню “Функции –> Допуск курьеров к работе”.
 
 
Верхняя часть окна содержит фильтр:<br />
 
'''Дата''' – выпадающий список фильтрации информации по допускам на определенную дату.<br />
 
'''Менеджер''' – выпадающий список фильтрации курьеров по менеджеру.<br />
 
'''Скрыть отсутствующих по причине''' – галка, которая скроет в таблице курьеров, для которых указана информация в поле '''“Причина отсутствия”'''. По умолчанию,  табличная информация содержит список всех работающих в системе курьеров. Набор столбцов регулируется настройками пользователя.<br />
 
  
Описание некоторых ключевых столбцов:
+
Подробнее о создании записей пользователей см. раздел [[Пользователи|«Пользователи»]].
  
'''Район''' – цифровое значение района курьера, которое указано в карточке сотрудника в поле “Район:” (присвоенный район курьеру, изначально служил для обозначения района проживания или района работы).<br />
+
Существует следующие права доступа для сотрудников:
'''Приход''' – регламентное время прихода из карточки графика сотрудника. Фон этого поля будет окрашен красным цветом, если поле '''"Факт. приход"''' не заполнено, либо больше времени '''"Приход"'''.<br />
+
# К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .
'''Факт.приход''' – время фактического прихода сотрудника на работу, которое зафиксировала система или вручную проставил контролирующий сотрудник. Фон этого поля будет окрашен красным цветом, если поле не заполнено, либо больше времени '''"Приход"'''.<br />
+
# К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
'''Уход''' – регламентное время ухода из карточки графика сотрудника.<br />
+
# К {{comment|агенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
'''Факт.уход''' – время фактического ухода сотрудника, которое зафиксировала система или вручную проставил менеджер.<br />
+
# К {{comment|графикам работы|Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в маршрут}}.
'''Бонус/Штраф''' – значение премии/штрафа данному курьеру за конкретный рабочий день. Ввод осуществляется в полях '''“Штраф:”''' или '''“Премия:”''' в окне
+
# К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.
'''“График работы сотрудника”'''.<br />
+
# К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.
'''Причина отсутствия''' – значение причины отсутствия курьера на рабочем месте. Ввод осуществляется через контекстное меню '''“Отпустить”'''.<br />
 
'''+/-''' – показатель работы курьера. Ввод осуществляется в блоке '''“Работал:”''' для полей '''“Плохо”''', '''“Нормально”''', '''“Хорошо”''' в окне '''“График работы сотрудника”'''. Значение '''“Плохо”''' – принимает знак “минус”, значение '''“Хорошо”''' – принимает знак “плюс”, значение '''“Нормально”''' – не имеет никакой отметки в поле.<br />
 
'''Допущен к работе''' – галка проставляется через контекстное меню (правая клавиша мыши) '''“Изменить статус “Допущен к работе”'''.<br />
 
Статусная строка в нижней части интерфейсного окна '''“Посещаемость”''' отображает общее число курьеров.<br />
 
  
Контекстное меню (правая клавиша мыши) окна '''“Посещаемость”''' содержит пункты:
+
== Статусы сотрудников ==
 +
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.
  
'''Показать карточку графика''' – карта [[Сотрудники#Графики работы|графика сотрудника]] за конкретный день.<br />
+
По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:
'''Отпустить''' – выпадающий список значений причин отсутствия курьера на рабочем месте. Этот список возможно изменить или расширить через статусы '''“31 Причины отсутствия на работе”''' через основное меню [[Справочники#Статусы|'''“Справочники –> Статусы”''']]. Каждому статусу можно присвоить цветовой маркер.<br />
+
* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
'''Показать карточку курьера''' – открывает [[Сотрудники#Карточка сотрудника|карточку сотрудника]].<br />
+
* 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
'''Показать график курьера''' – открывает [[Сотрудники#Графики работы|график курьера]] из карточки сотрудника.<br />
+
* 3 — запрещена выдача денежных заданий.
'''Проставить факт. время''' – ручное проставление времени фактического прихода и ухода для курьера (проставляется одновременно значениями, указанными в полях '''“Время прихода”''' и '''“Время ухода”''').<br />
 
'''Изменить статус “Допущен к работе”''' – ручной допуск курьера к работе. Для курьера в столбце '''“Допущен к работе”''' –  проставляется галка. Повторное действие этого пункта меню – отменяет предыдущее.
 
= Отображения сотрудников =
 
Во вкладке "Сотрудники", в виде таблицы, представлены основные данные работников организации. Чтобы структурировать отображение сотрудников можно воспользоваться фильтрами, находящимися справа.
 
  
Фильтры:
+
Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и в контекстном меню выберите нужный пункт.
*"Все" - позволяет отобразить всех сотрудников, так или иначе относящихся к организации;
 
*"Курьеры" - отображает курьеров по выбранному параметру из предложенных вариантов:
 
#"Все" - параметр покажет всех курьеров в таблице.
 
#"Vip" - показывает только курьеров с проставленной галкой "Vip".
 
#"Не Vip" - показывает курьеров без галки "Vip".
 
#Выпадающий список менеджеров - выбор менеджера из списка позволит отобразить курьеров, относящихся к нему.
 
*"Агенты" - в выпадающем списке можно выбрать конкретного специалиста по продажам, тогда отобразятся курьеры, которые были привлечены им или "Все". При выборе "Все", в таблице отобразятся все сотрудники, занимающиеся продажами.
 
*"Менеджеры" - отображает всех сотрудников, руководящих курьерами.
 
*Отображение сотрудников по дате увольнения:
 
#Все (кроме архива) - в таблице будут представлены все работники, за исключением архивных данных.
 
#Работающие - сотрудники, у которых не проставлена дата увольнения.
 
#Увольняющиеся - сотрудники, у которых проставлена дата увольнения.
 
#Уволенные - сотрудники, уволенные относительно недавно.
 
#Архив - уволенные сотрудники за выбранный год. В архив попадают сотрудник, уволенные свыше 5 месяцев назад.
 
*По графику на дату - выбор даты позволит отобразить сотрудников по следующим параметрам:
 
#Все - все сотрудники, без исключений;
 
#Работающие - сотрудники, которые работают в выбранную дату по графику;
 
#Отсутствующие - сотрудники, у которых не отмечено время прихода.
 
*Выбор филиала - отображает сотрудников, относящихся к тому или иному отделению организации
 
*Поле поиска по ФИО - позволяет найти конкретного сотрудника по Фамилии Имени и Отчеству.
 
  
== Чем стоит дополнить статью ==
+
Во вкладке '''Сотрудники''' будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.

Текущая версия на 12:55, 22 марта 2023

English version is here

Назначение

Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.

Список сотрудников.png

В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка Выдача корреспонденции, с помощью которой можно переместиться на вкладку Выдача и начать выдачу курьеру, выделенному в списке сотрудников.

Виды сотрудников

В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:

  • курьер — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
  • агент — специалист по продажам;
  • менеджер — сотрудник, руководящий курьерами;
  • офис — административный персонал организации, например операторы call-центра.

Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.

Создание сотрудника

Чтобы создать карточку сотрудника:

  1. На вкладке Сотрудники нажмите F3 или выберите пункт контекстного меню Создать. Откроется окно «Информация о сотруднике».
  2. Заполните вкладки карточки и нажмите ОК. После сохранения информации появится доступ к вкладкам График и Клиенты.

Карточка сотрудника

Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя.

Карточка содержит следующие вкладки:

Основное

Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.

Карточка сотрудника.png

Код. Цифровое значение, присваивается автоматически.

Телефон домашний. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

Телефон мобильный. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы или по кнопке Icon sms.png отправить СМС.

Телефон контактный. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

E-Mail. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку Icon e-mail.png можно отправить электронное письмо.

Фото. Можно добавить фото сотрудника:

  • с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите Захват. Если фото получилось, нажмите ОК, если нет, снова нажмите Захват.
  • с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт Загрузить и выберите файл на компьютере.

С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.

Станция метро. Ближайшая к месту фактического проживания станция метро.

Паспортные данные. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке Zadanie04.png можно заполнить это поле данными с вкладки Реквизиты.

ИНН. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.

Менеджер. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.

Бригадир. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком Бригадир. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.

Приведен. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.

Выпадающий список Вид сотрудника.

Ограничение на выдаваемую корреспонденцию. См раздел «Статусы сотрудников».

VIP. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки Срочные. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.

Бригадир. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.

Водитель. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на вкладке Дополнительно. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.
Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной Максимальная масса для курьера
.

Свободное посещение. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу. Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.

Район. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.

Примечание и Примечание-2. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. Примечание-2 может отображаться у сотрудников с дополнительными правами.

См. также


Реквизиты

Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.
Requisits.png

График

График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.

График работы.png

Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:

  • по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
  • свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.

Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок Свободное посещение на вкладке Основное, ему невозможно выдать отправления.

Для доступа и редактирования необходимо наличие прав.

По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.

В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:

  • Отпустить — указать причину отсутствия сотрудника;
  • Выходной всем — проставить выходной всем сотрудникам;
  • Удалить вперед — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
  • Продлить выделение — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
  • Продлить график — создать расписание для нового периода.

Подробнее о работе с графиком см. раздел «График работы сотрудников».

Клиенты

На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце % Менеджера, начисляется в зарплату сотрудника.

При двойном клике по строке открывается карточка клиента.

Дополнительно

На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:

Сотрудники Дополнительно.png

№ Вод. прав. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Автомобиль. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку Плюс2.png. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку ОК. Идентификационный номер трекера используется для трекинга сотрудников.

Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку More.png.

Не выдавать зарплату. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Не выдавать заказы. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Оклад. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.

+сдельная. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку More.png. Подробнее см. раздел «Зарплата».

З/П к выплате. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку Update.png. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку Кнопка точки.png.

Фикс. б/н оплата. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.

Фирма. Название организации, к которой относится сотрудник.

Филиал. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.

Зарегистрировать телефон. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении на Android или на IOS.

Удостоверение сотрудника

Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке Охрана или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: выдача курьеру, приемка работы, прием денежных средств.

Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена настройка При сканировании удост., которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки Выдача открывать расчеты с сотрудниками.

Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку Print.png и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:

Удостоверение.png

Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в Справочники > Печатные формы > Документы для курьеров.

Данные курьерской службы берутся из справочника Двоичные данные.

Увольнение сотрудника

Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле Уволен.

Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.

Удаление сотрудника

Вы не можете удалить запись сотрудника.

Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.

Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в отчеты.

Расчеты с курьерами

Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите Расчеты с курьером. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел «Начисление заработной платы».

Отчеты

В программе можно сформировать отчеты по сотрудникам.

Настройки

Права пользователей

Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.

Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню Настройка > Пользователи.

Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.

Подробнее о создании записей пользователей см. раздел «Пользователи».

Существует следующие права доступа для сотрудников:

  1. К курьерам .
  2. К менеджерам.
  3. К агенствам.
  4. К графикам работы.
  5. К бонусам и штрафам.
  6. К дополнительной информации.

Статусы сотрудников

Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.

По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:

  • 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
  • 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
  • 3 — запрещена выдача денежных заданий.

Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в Справочники > Статусы > Типы сотрудников и в контекстном меню выберите нужный пункт.

Во вкладке Сотрудники будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.