Сотрудники — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Статусы сотрудников)
 
(не показано 227 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Employees|English version is here]]
  
 
= Назначение =
 
= Назначение =
[[Файл:Список сотрудников.png|300px]right|thumb|Вкладка "Сотрудники"]]
+
Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.
Вкладка "Сотрудники" в программе предназначена для управления данными персонала организации.
 
  
== Настройки ==
+
[[Файл:Список сотрудников.png|900px|none]]
=== Виды сотрудников ===
+
В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка '''Выдача корреспонденции''', с помощью которой можно переместиться на вкладку '''Выдача''' и начать [[Выдача корреспонденции курьерам|выдачу]] курьеру, выделенному в списке сотрудников.
 +
 
 +
= Виды сотрудников =
 
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
 
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
*Курьер - сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
+
* '''курьер''' — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
*Агент - специалист по продажам;
+
* '''агент''' — специалист по продажам;
*Менеджер - сотрудник, руководящий курьерами;
+
* '''менеджер''' — сотрудник, руководящий курьерами;
*Офис - административный персонал организации, который не взаимодействует с курьерами.
+
* '''офис''' — административный персонал организации, например операторы call-центра.
 +
 
 +
Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.
 +
 
 +
= Создание сотрудника =
 +
Чтобы создать карточку сотрудника:
 +
# На вкладке '''Сотрудники''' нажмите '''F3''' или выберите пункт контекстного меню '''Создать'''. Откроется окно «Информация о сотруднике».
 +
# Заполните вкладки карточки и нажмите '''ОК'''. После сохранения информации появится доступ к вкладкам '''График''' и '''Клиенты'''.
  
==== Статусы сотрудников ====
+
= Карточка сотрудника =
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую курьеру корреспонденцию.<br />
+
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей|прав пользователя]].
В программе, по умолчанию, представлены следующие статусы:
 
#Обычный - у курьера нет ограничений на получение корреспонденции;
 
#С лимитом 10000 - курьеру можно выдать корреспонденцию, с расчетом наличными до 10 000 рублей;
 
#Ненадежный - курьеру нельзя выдавать корреспонденцию, по которой необходим расчет наличными;
 
#С лимитом 3000 - курьеру можно выдать корреспонденцию с расчетом наличными до 3000 рублей.
 
  
Так же есть возможность изменить, добавить или убрать статусы курьеров.  
+
Карточка содержит следующие вкладки:
<spoiler text="Как изменить"> Для изменения статусов курьеров перейдите в "Справочники" -> "Статусы" -> "Типы сотрудников". Используя контекстное меню можно: "Переименовать", "Добавить", "Изменить цвет" статусов или изменить суммы ограничений статусов "Дополнительная информация". Обратите внимание, что если меняется сумма ограничения на выдачу корреспонденции, название статуса не меняется, поэтому рекомендуем, при изменении ограничения менять и название. </spoiler>
+
* '''[[Сотрудники#Основное|Основное]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#График|График]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Клиенты|Клиенты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Дополнительно|Дополнительно]]'''
 +
* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Пользовательские поля]]».
  
==== Дополнительные параметры ====
+
== Основное ==
 +
Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.
  
=== Отображения сотрудников ===
+
[[Файл:Карточка сотрудника.png|600px|none]]
  
По Графику на дату
+
'''Код'''. Цифровое значение, присваивается автоматически.
=== Допуск к работе ===
 
  
== Добавление сотрудника ==
+
'''Телефон домашний'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
=== Основные данные ===
 
Карточка сотрудника
 
[[Файл:Карточка сотрудника.png|300px|right|thumb|Карточка сотрудника]]  
 
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя.
 
  
В программе "MeaSoft" заложены следующие виды сотрудников: курьеры, менеджеры (руководящие курьерами), офисные сотрудники (все офисные сотрудники, не имеющие «своих» курьеров, кроме менеджеров по продажам) и агенты (менеджеры по продажам). Помимо этого сотрудник может быть бригадиром или водителем. Бригадиры являются промежуточным звеном между менеджерами и курьерами. Бригадир должен являться бригадиром самому себе. В режиме просмотра карточки сотрудника, доступны кнопки «Печать удостоверения», «График», а также, для агентов, кнопка «Клиенты» (просмотр курируемых клиентов). Кнопка «График» отображает график сотрудника (необходимо наличие прав просмотра графиков сотрудников), «Клиенты» - показывает список приведенных данным агентом клиентов. Оклад может быть прибавляемым к сдельной части зарплаты сотрудника, а может ее замещать, в зависимости от  соответствующей галки. Следующие права назначаются отдельно: просмотр оклада и поля «Примечания 2», печать удостоверений, а также редактирование района сотрудника и выбора бригадира (см. раздел [[Пользователи|Управление правами пользователей]]). Галка «Свободное посещение» позволяет сотруднику работать без графика (график будет создаваться автоматически по факту прихода сотрудника на работу), в противном случае, система не даст возможности выдать сотруднику работу, если у него на этот день отсутствует график работы. Также можно указать статус сотрудника «Обычный», и т.д.. Список заполняется значениями статуса "типы сотрудников" (Справочиники -> Статусы -> Типы сотрудников) в свойствах можно указать цвет которым программа будет подсвечивать сотрудника, и указать денежные лимиты. Первые четыре статуса системные, у первого статуса всегда нет лимита на количество выдаваемых денег курьеру, третьему нельзя выдавать денежные задания. Второму и всем остальным статусам, лимит денег указывается в свойствах статуса в окне "дополнительная информация" (и если там пусто, то это будет ноль и значит выдавать денежные задания будет нельзя). Так же, можно присвоить цветовые маркеры, чтобы логист мог отслеживать ограничения по сотрудникам при назначении на заказ.
+
'''Телефон мобильный'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы или по кнопке [[Файл:Icon sms.png|25 px]] отправить СМС.
  
В левом нижнем углу окна "Карточки сотрудника" присутствуют следующие настройки: история (показывает историю изменения профайла сотрудника), печать (позволяет распечатать данные профайла сотрудника), прикрепленные документы (позволяет прикрепить документы сотрудника, просмотреть документы, удалить/обновить документы - для всех действий используйте контекстное меню (правая клавиша мыши)),история сообщений (отображает историю обмена сообщениями с курьером (можно удалять сообщения через контекстное меню (правая клавиша).
+
'''Телефон контактный'''. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
  
'''Примечание:''' настройки из левого нижнего угла окна "Карточка сотрудника" в полной мере или частично присутствуют на всех окнах из вкладки профайл сотрудника.
+
'''E-Mail'''. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon e-mail.png|25 px]] можно отправить [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|электронное письмо]].
  
Фото сотрудников
+
'''Фото'''. Можно добавить фото сотрудника:
 +
* с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите '''Захват'''. Если фото получилось, нажмите '''ОК''', если нет, снова нажмите '''Захват'''.
 +
* с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт '''Загрузить''' и выберите файл на компьютере.
  
Вы можете сфотографировать сотрудника или загрузить уже сделанную фотографию.
+
С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.
  
Чтобы сфотографировать сотрудника необходимо наличие подключенной к компьютеру и правильно установленной веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши по фотографии сотрудника (либо, в случае ее отсутствия, по белому квадрату на форме). Откроется окно фотографирования. Кнопка «Настройка» отображает ряд окон настройки изображения (окна и настройки зависят от модели применяемой камеры). Кнопка '''«Захват»''' позволяет захватить кадр. Нажимайте ее до тех пор, пока не получите устраивающий Вас снимок. После этого кнопка '''«ОК»''' закрывает окно, и переносит отснятое изображение в карточку сотрудника. Помимо этого, щелкнув правой кнопкой мыши по изображению в карточке курьера, можно получить доступ к функциям импорта и экспорта изображений.
+
'''Станция метро'''. Ближайшая к месту фактического проживания [[Метро|станция метро]].
  
Чтобы загрузить готовую фотографию нужно воспользоваться контекстным меню (правая клавиша) на области фотографии, появится выбор функций: удалить, сохранить, загрузить, печать. Выбираем "загрузить", откроется диалоговое окно для выбора файла, выберите файл из необходимой директории, далее нажмите "Открыть".
+
'''Паспортные данные'''. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке [[Файл:Zadanie04.png|25 px]] можно заполнить это поле данными с вкладки '''Реквизиты'''.
  
Если требуется удалить фотографию, воспользуйтесь контекстным меню (правая клавиша) "удалить", для печати фотографии "печать".
+
'''ИНН'''. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.
  
=== Дополнительные данные ===
+
'''Менеджер'''. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.
  
 +
'''Бригадир'''. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком '''Бригадир'''. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.
  
В контекстном меню (правая клавиша) доступны следующие функции:
+
'''Приведен'''. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.
*Открыть карточку сотрудника;
 
*Создать сотрудника;
 
*Показать график работы сотрудника ;
 
*Расчеты с курьером – показывает выборку зарплат данного курьера ;
 
*Показать посещаемость – показывает посещаемость сотрудников на текущий день, с установленным курсором на текущего сотрудника;
 
*Отчет «Работающие курьеры» - показывает окно формирования аналитических отчетов по курьерам, для последующего формирования отчета по текущему сотруднику;
 
*Показать текущее местоположение курьеров на карте.
 
  
Справа в окне "Сотрудники" находятся настройки отображения работников. В зависимости от настройки прав пользователя некоторые пункты отображения могут быть недоступны. Выборка работника производится по должности и состоянию. В верхней группе выберите должность и другие параметры (для курьеров, например, доступен выбор VIP/не VIP, а также менеджера, к которому относятся курьеры). В нижней можно выбрать просмотр всех, работающих, уволенных, увольняющихся (увольняющимися считаются сотрудники, у которых проставлена дата увольнения, но она позже сегодняшней даты, т.е. сотрудник еще работает), а также архив. В архив, в целях экономии аппаратных ресурсов рабочих станций и сети, а также удобства набора информации пользователями, переносятся сотрудники через 5 месяцев после увольнения.
+
'''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников|Вид сотрудника]].
Кнопка «Выдача корреспонденции» позволяет перейти к выдаче корреспонденции выделенному в таблице курьеру (необходимо наличие прав просмотра выдачи корреспонденции).
 
  
=== График работы ===
+
'''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников|Статусы сотрудников]]».
[[Файл:График работы.png |right|300px|thumb|Вкладка "График работы"]]
 
Управление графиками работы сотрудников осуществляется во вкладке «График». Для доступа и редактирования необходимо наличие прав.<br />
 
Управление графиками:<br />
 
'''F5''' – Установить/снять выделенный день выходным для текущего сотрудника,<br />
 
'''Ctrl-F5''' - Проставить выделенный день выходным для всех сотрудников,<br />
 
'''Ctrl-F8''' - Удалить график данного сотрудника начиная с выделенного дня до конца,<br />
 
'''F6''' - Продлить выделение. Система циклично проставит выделенную часть графика до конца.<br />
 
Помимо "горячих клавиш" можно воспользоваться контекстным меню (правая клавиша), в данном меню Вы можете "Отпустить" сотрудника и выбрать причину его отсутствия.<br />
 
Чтобы  «Продлить график» (продлевает график до даты, указанной в поле ввода) и «Отпуск» (проставляет выходными все дни графика данного курьера в интервале дат, указанных в соответствующих полях ввода).<br />
 
Чтобы открыть карточку графика сотрудника необходимо кликнуть дважды на любую область в таблице графиком (или нажатием «Enter»).<br />
 
  
В карточке графика сотрудника за конкретный день доступны для просмотра/редактирования следующие поля:<br />
+
'''VIP'''. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки '''Срочные'''. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.
*Время прихода – время прихода сотрудника по графику.
 
*Пришел – фактическое время прихода, отмечается контролирующим сотрудником (можно осуществить настройку, чтобы время отмечалось через контрольно-пропускную систему через вкладку "Охрана").
 
*Время ухода – время ухода сотрудника по графику.
 
*Ушел – фактическое время ухода, отмечается контролирующим сотрудником (можно осуществить настройку, чтобы время отмечалось через контрольно-пропускную систему через вкладку "Охрана").
 
*Район – район города, предполагаемый менеджером, на котором курьер должен в этот день работать.
 
*Бонус/штраф – премия/вычет данному сотруднику за конкретный рабочий день.
 
*Примечания – комментарии пользователя по поводу причины премирования/депремирования сотрудника в этот день.
 
*Панель «Работал» позволяет менеджеру проставить свою субъективную оценку работы курьера в этот день, и прокомментировать ее.
 
*Справочная информация – бонусы/штрафы за доставку корреспонденции. Кнопка «показать» доступна, если за выбранный день для данного курьера в выданной корреспонденции присутствуют ненулевые бонусы/штрафы, и позволяет открыть выдачу корреспонденции этому курьеру за этот день для детального изучения причин премий/штрафов (необходимо наличие прав просмотра выданной корреспонденции).
 
  
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
+
'''Бригадир'''. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.
'''Примечание'''
 
  
'''"Фактическое время прихода"''' сотрудника на работу проставляется в системе автоматически – при первом сканировании удостоверения на вкладке '''"Охрана"'''.
+
'''Водитель'''. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на [[Сотрудники#Дополнительно|вкладке '''Дополнительно''']]. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.<br>Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной <rspoiler text="Максимальная масса для курьера">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Сотрудники''' > '''Максимальная масса для курьера'''</rspoiler>.
 +
'''Свободное посещение'''. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу.
 +
Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.
  
'''"Фактическое время ухода"''' сотрудника проставляется в системе автоматически при повторном сканировании удостоверения (каждые последующие сканирования удостоверения сотрудника будут перезаписывать текущую информацию о фактическом времени ухода).
+
'''Район'''. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.
</div>
 
<br />
 
=== Пользовательские данные ===
 
  
== Допуск курьеров к работе ==
+
'''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей|дополнительными правами]].
=== Назначение ===
 
[[Файл:funcpos01.png|thumb|300px|right|Окно интерфейса "Посещаемость"]]
 
  
Данный функционал предназначен для предварительной проверки курьера (например, проверка внешнего вида сотрудника, тестирование на алкоголь и т.д.) перед допуском к работе, так и для общего отображения информации по работнику в целях контроля посещаемости. Проверка на допуск к работе осуществляется системой в автоматическом режиме при выдаче курьеру корреспонденции на доставку. У курьера проверяется график работы. Если в графике указано, что курьер не допущен к работе на текущую дату - система выдаст ошибку. <spoiler text="Как установить">“Справочники –> Переменные –> Выдача –> Проверять курьеров на допуск к работе”.</spoiler>
+
<spoiler text="См. также">
'''Рассмотрим пример:''' сотрудник прошел охрану (на пункте охраны просканировали пропуск, сотрудник отобразился в системе), далее работник идет к проверяющему, если по каким-то параметрам сотрудник не может быть допущен к работе, то проверяющий выставляет в программе "MeaSoft" пометку, что данный сотрудник на сегодня "не допущен к работе".
+
[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|Кнопки в программе]]
 +
</spoiler>
  
=== Управление данными сотрудников ===  
+
== Реквизиты ==
 +
Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.[[Файл:Requisits.png|600 px|none]]
 +
 
 +
== График ==
 +
График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.
 +
 
 +
[[Файл:График работы.png |none|600px]]
 +
 
 +
Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:
 +
* по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
 +
* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.
 +
 
 +
Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок '''Свободное посещение''' на вкладке '''Основное''', ему невозможно выдать отправления.
 +
 
 +
Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав]].
 +
 
 +
По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.
 +
 
 +
В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:
 +
* '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника;
 +
* '''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;
 +
* '''Удалить вперед''' — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
 +
* '''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
 +
* '''Продлить график''' — создать расписание для нового периода.
 +
 
 +
Подробнее о работе с графиком см. раздел «[[Графики работы сотрудников|График работы сотрудников]]».
 +
 
 +
== Клиенты ==
 +
На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника.
 
   
 
   
Чтобы посмотреть информацию о допусках/присутствии/отсутствии сотрудников необходимо во вкладке "Сотрудники" воспользоваться контекстным меню (правая клавиша мыши) и выбрать "Посещаемость" или через основное меню “Функции –> Допуск курьеров к работе”.
+
При двойном клике по строке открывается карточка клиента.
+
 
Верхняя часть окна содержит фильтр:<br />
+
== Дополнительно ==
'''Дата''' – выпадающий список фильтрации информации по допускам на определенную дату.<br />
+
На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:
'''Менеджер''' – выпадающий список фильтрации курьеров по менеджеру.<br />
+
 
'''Скрыть отсутствующих по причине''' – галка, которая скроет в таблице курьеров, для которых указана информация в поле '''“Причина отсутствия”'''. По умолчанию, табличная информация содержит список всех работающих в системе курьеров. Набор столбцов регулируется настройками пользователя.<br />  
+
[[Файл:Сотрудники Дополнительно.png|none|600 px]]
 +
 
 +
'''№ Вод. прав'''. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
 +
 
 +
'''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
 +
 
 +
Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]]. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку '''ОК'''. Идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг|трекинга сотрудников]].
 +
 
 +
Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]].
 +
 
 +
'''Не выдавать зарплату'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
 +
 
 +
'''Не выдавать заказы'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
 +
 
 +
'''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
 +
 
 +
'''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «[[Зарплата (справочник)|Зарплата]]».
 +
 
 +
'''З/П к выплате'''. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png]].
 +
 
 +
'''Фикс. б/н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.
 +
 
 +
'''Фирма'''. Название организации, к которой относится сотрудник.
 +
 
 +
'''Филиал'''. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.
 +
 
 +
'''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка|мобильном приложении на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка|на IOS]].
 +
 
 +
= Удостоверение сотрудника =
 +
 
 +
Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Охрана]]''' или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: [[Выдача корреспонденции курьерам|выдача]] курьеру, приемка работы, прием денежных средств.
 +
 
 +
Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена [[Настройка параметров рабочего места#Отображение|настройка]] '''При сканировании удост.''', которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки '''Выдача''' открывать расчеты с сотрудниками.
 +
 
 +
Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:
 +
 
 +
[[Файл:Удостоверение.png|none|400 px]]
 +
 
 +
Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.
 +
 
 +
Данные курьерской службы берутся из справочника [[Двоичные данные]].
 +
 
 +
= Увольнение сотрудника =
 +
 
 +
Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле '''Уволен'''.
 +
 
 +
Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.
 +
 
 +
= Удаление сотрудника =
 +
 
 +
Вы не можете удалить запись сотрудника.
 +
 
 +
Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.
 +
 
 +
Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в [[Отчеты#Отчеты|отчеты]].
 +
 
 +
= Расчеты с курьерами =
 +
 
 +
Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите '''Расчеты с курьером'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]].
 +
 
 +
= Отчеты =
 +
В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам|отчеты по сотрудникам]].<br>
 +
 
 +
= Настройки =
 +
 
 +
== Права пользователей ==
 +
Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.
 +
 
 +
Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи'''.
 +
 
 +
Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.
 +
 
 +
Подробнее о создании записей пользователей см. раздел [[Пользователи|«Пользователи»]].
  
Описание некоторых ключевых столбцов:
+
Существует следующие права доступа для сотрудников:
 +
# К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .
 +
# К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 +
# К {{comment|агенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 +
# К {{comment|графикам работы|Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в маршрут}}.
 +
# К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.
 +
# К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.
  
'''Район''' – цифровое значение района курьера, которое указано в карточке сотрудника в поле “Район:” (присвоенный район курьеру, изначально служил для обозначения района проживания или района работы).<br />
+
== Статусы сотрудников ==
'''Приход''' – регламентное время прихода из карточки графика сотрудника. Фон этого поля будет окрашен красным цветом, если поле '''"Факт. приход"''' не заполнено, либо больше времени '''"Приход"'''.<br />
+
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.
'''Факт.приход''' – время фактического прихода сотрудника на работу, которое зафиксировала система или вручную проставил контролирующий сотрудник. Фон этого поля будет окрашен красным цветом, если поле не заполнено, либо больше времени '''"Приход"'''.<br />
 
'''Уход''' – регламентное время ухода из карточки графика сотрудника.<br />
 
'''Факт.уход''' – время фактического ухода сотрудника, которое зафиксировала система или вручную проставил менеджер.<br />
 
'''Бонус/Штраф''' – значение премии/штрафа данному курьеру за конкретный рабочий день. Ввод осуществляется в полях '''“Штраф:”''' или '''“Премия:”''' в окне
 
'''“График работы сотрудника”'''.<br />
 
'''Причина отсутствия''' – значение причины отсутствия курьера на рабочем месте. Ввод осуществляется через контекстное меню '''“Отпустить”'''.<br />
 
'''+/-''' – показатель работы курьера. Ввод осуществляется в блоке '''“Работал:”''' для полей '''“Плохо”''', '''“Нормально”''', '''“Хорошо”''' в окне '''“График работы сотрудника”'''. Значение '''“Плохо”''' – принимает знак “минус”, значение '''“Хорошо”''' – принимает знак “плюс”, значение '''“Нормально”''' – не имеет никакой отметки в поле.<br />
 
'''Допущен к работе''' – галка проставляется через контекстное меню (правая клавиша мыши) '''“Изменить статус “Допущен к работе”'''.<br />
 
Статусная строка в нижней части интерфейсного окна '''“Посещаемость”''' отображает общее число курьеров.<br />
 
  
Контекстное меню (правая клавиша мыши) окна '''“Посещаемость”''' содержит пункты:
+
По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:
 +
* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
 +
* 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
 +
* 3 — запрещена выдача денежных заданий.
  
'''Показать карточку графика''' – карта [[Сотрудники#Графики работы|графика сотрудника]] за конкретный день.<br />
+
Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и в контекстном меню выберите нужный пункт.
'''Отпустить''' – выпадающий список значений причин отсутствия курьера на рабочем месте. Этот список возможно изменить или расширить через статусы '''“31 Причины отсутствия на работе”''' через основное меню [[Справочники#Статусы|'''“Справочники –> Статусы”''']]. Каждому статусу можно присвоить цветовой маркер.<br />
 
'''Показать карточку курьера''' – открывает [[Сотрудники#Карточка сотрудника|карточку сотрудника]].<br />
 
'''Показать график курьера''' – открывает [[Сотрудники#Графики работы|график курьера]] из карточки сотрудника.<br />
 
'''Проставить факт. время''' – ручное проставление времени фактического прихода и ухода для курьера (проставляется одновременно значениями, указанными в полях '''“Время прихода”''' и '''“Время ухода”''').<br />
 
'''Изменить статус “Допущен к работе”''' – ручной допуск курьера к работе. Для курьера в столбце '''“Допущен к работе”''' –  проставляется галка. Повторное действие этого пункта меню – отменяет предыдущее.
 
  
= Чего не хватает в статье? =
+
Во вкладке '''Сотрудники''' будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.
Раздел создан для описания нового/старого функционала, о котором не говорилось в основной статье.
 

Текущая версия на 12:55, 22 марта 2023

English version is here

Назначение

Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.

Список сотрудников.png

В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка Выдача корреспонденции, с помощью которой можно переместиться на вкладку Выдача и начать выдачу курьеру, выделенному в списке сотрудников.

Виды сотрудников

В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:

  • курьер — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
  • агент — специалист по продажам;
  • менеджер — сотрудник, руководящий курьерами;
  • офис — административный персонал организации, например операторы call-центра.

Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.

Создание сотрудника

Чтобы создать карточку сотрудника:

  1. На вкладке Сотрудники нажмите F3 или выберите пункт контекстного меню Создать. Откроется окно «Информация о сотруднике».
  2. Заполните вкладки карточки и нажмите ОК. После сохранения информации появится доступ к вкладкам График и Клиенты.

Карточка сотрудника

Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя.

Карточка содержит следующие вкладки:

Основное

Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.

Карточка сотрудника.png

Код. Цифровое значение, присваивается автоматически.

Телефон домашний. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

Телефон мобильный. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы или по кнопке Icon sms.png отправить СМС.

Телефон контактный. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

E-Mail. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку Icon e-mail.png можно отправить электронное письмо.

Фото. Можно добавить фото сотрудника:

  • с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите Захват. Если фото получилось, нажмите ОК, если нет, снова нажмите Захват.
  • с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт Загрузить и выберите файл на компьютере.

С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.

Станция метро. Ближайшая к месту фактического проживания станция метро.

Паспортные данные. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке Zadanie04.png можно заполнить это поле данными с вкладки Реквизиты.

ИНН. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.

Менеджер. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.

Бригадир. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком Бригадир. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.

Приведен. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.

Выпадающий список Вид сотрудника.

Ограничение на выдаваемую корреспонденцию. См раздел «Статусы сотрудников».

VIP. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки Срочные. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.

Бригадир. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.

Водитель. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на вкладке Дополнительно. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.
Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной Максимальная масса для курьера
.

Свободное посещение. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу. Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.

Район. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.

Примечание и Примечание-2. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. Примечание-2 может отображаться у сотрудников с дополнительными правами.

См. также


Реквизиты

Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.
Requisits.png

График

График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.

График работы.png

Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:

  • по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
  • свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.

Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок Свободное посещение на вкладке Основное, ему невозможно выдать отправления.

Для доступа и редактирования необходимо наличие прав.

По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.

В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:

  • Отпустить — указать причину отсутствия сотрудника;
  • Выходной всем — проставить выходной всем сотрудникам;
  • Удалить вперед — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
  • Продлить выделение — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
  • Продлить график — создать расписание для нового периода.

Подробнее о работе с графиком см. раздел «График работы сотрудников».

Клиенты

На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце % Менеджера, начисляется в зарплату сотрудника.

При двойном клике по строке открывается карточка клиента.

Дополнительно

На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:

Сотрудники Дополнительно.png

№ Вод. прав. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Автомобиль. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку Плюс2.png. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку ОК. Идентификационный номер трекера используется для трекинга сотрудников.

Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку More.png.

Не выдавать зарплату. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Не выдавать заказы. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Оклад. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.

+сдельная. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку More.png. Подробнее см. раздел «Зарплата».

З/П к выплате. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку Update.png. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку Кнопка точки.png.

Фикс. б/н оплата. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.

Фирма. Название организации, к которой относится сотрудник.

Филиал. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.

Зарегистрировать телефон. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении на Android или на IOS.

Удостоверение сотрудника

Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке Охрана или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: выдача курьеру, приемка работы, прием денежных средств.

Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена настройка При сканировании удост., которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки Выдача открывать расчеты с сотрудниками.

Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку Print.png и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:

Удостоверение.png

Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в Справочники > Печатные формы > Документы для курьеров.

Данные курьерской службы берутся из справочника Двоичные данные.

Увольнение сотрудника

Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле Уволен.

Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.

Удаление сотрудника

Вы не можете удалить запись сотрудника.

Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.

Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в отчеты.

Расчеты с курьерами

Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите Расчеты с курьером. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел «Начисление заработной платы».

Отчеты

В программе можно сформировать отчеты по сотрудникам.

Настройки

Права пользователей

Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.

Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню Настройка > Пользователи.

Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.

Подробнее о создании записей пользователей см. раздел «Пользователи».

Существует следующие права доступа для сотрудников:

  1. К курьерам .
  2. К менеджерам.
  3. К агенствам.
  4. К графикам работы.
  5. К бонусам и штрафам.
  6. К дополнительной информации.

Статусы сотрудников

Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.

По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:

  • 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
  • 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
  • 3 — запрещена выдача денежных заданий.

Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в Справочники > Статусы > Типы сотрудников и в контекстном меню выберите нужный пункт.

Во вкладке Сотрудники будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.