Модуль «Карта» — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Настройки карты)
(Лимиты геокодирования Яндекс.Карт)
 
(не показано 358 промежуточных версий 7 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
== Назначение ==
 
== Назначение ==
[[Файл:Зонирование.png|300px|thumb|right|Окно программы "Карта"]]
 
  
Модуль предназначен для визуального планирования доставок в различных режимах и создания тарифных зон на карте (см. [[Справочники#Зоны на карте|Зоны на карте]]).
+
Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок и создания [[Зоны на карте|тарифных зон]] на карте в режиме [[#Единое районирование|единого районирования]].
  
= Настройка =
+
= Заказы на карте =
 +
Отображение отправлений на карте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса.
  
== Выбор картографической системы ==
+
На вкладке '''Заказы''' выделите заказы и нажмите на клавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню '''Перейти к адресам'''. На вкладке '''Адреса''' отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно [[Основные принципы работы в программе#Сортировка списка адресов|отсортировать]].
Программа “MeaSoft”  имеет возможность взаимодействия с тремя встраиваемыми картографическими системами:
 
  
[http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''] проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру. Карты “OpenStreetMap” позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров из окна "Карта", планировать курьеров на заказы. Можно выделить и незначительные минусы "OpenStreetMap": не умеет строить маршруты курьеров, является он-лайн решением, поэтому для работы с новыми областями будет необходимо постоянное подключение к сети интернет. Во время использования карты, просмотренные области карты будут [[Терминология#Кеширование|кешироваться]], в дальнейшем, даже при отсутствии интернета, программа "MeaSoft" сможет работать с кешированными картами. “OpenStreetMap” содержит детальные карты всех стран мира. Первоначальная настройка “OpenstreetMap” в программе “MeaSoft” не требует никакой региональной настройки (привязки) и сразу готова к работе.
+
Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке '''Адреса''' нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. Чтобы посмотреть определенное отправление, выделите его и выберите пункт контекстного меню '''Показать на карте'''.
  
[http://www.ingit.ru '''ИНГИТ'''] - электронные карты, разработкой и поддержанием карт занимается группа разработчиков "ИНГИТ". В отличии от "OpenstreetMap", являются платными. У компании создано программное обеспечение под разнообразные задачи. В качестве плюса можно отметить, что для карт "ИНГИТ" нами было разработано решение, позволяющее строить оптимальный маршрут курьеров при осуществлении планирования доставок. На данный момент нет достоверной информации о востребованности данной функции.  "ИНГИТ" карты - требуют дополнительных настроек. <spoiler text="Как установить">Приобретите Active-X модуль GWX и карты к нему, установите на компьютер. В переменной "Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "ИНГИТ" -> "Имя файла карты" укажите имя файла карты. Файл карты с расширением .chart должен находиться в подпапке "maps" папки, в которой находится файл gwx.dll. Для отключения карты удалите ПО "ИНГИТ" с компьютера.</spoiler>
+
Откроется окно «Карта»:
[http://www.mosmap.ru '''MosMap'''] - электронные карты России, которые по своему функционалу схожи с "ИНГИТ", так же являются платными. Для корректной работы, необходимо купить  "ГИС MosMap-Integrator", который позволяет связывать электронную интерактивную карту с иными программными приложениями и базами данных, а также дает пользователю возможность управления картой, получения от нее сведений о расположении различных типов объектов и информации о них. После покупки требуются дополнительные настройки. Так же как и "ИНГИТ", позволяют выстраивать маршрут курьера. <spoiler text="Как установить">Для использования карт "MosMap" достаточно приобрести и установить на компьютер пакет "Интегратор". Для отключения карты удалите ПО "MosMap" с компьютера.</spoiler>
 
"ИНГИТ" и "MosMap" предоставляют оффлайн карты, которые устанавливаются на жесткий диск компьютера. Для установки актуальной версии карт требуется подключение к сети интернет. В отличии от них "OpenStreetMap"- web-решение и для корректной работы, требует соединения с сетью интернет для просмотра необходимых областей карты и дальнейшего кеширования. Практика показала, что оптимальным вариантом карт для использования программы "MeaSoft" является именно "OpenStreetMap". Данные карты являются точными и удобными в работе, а так же не требуют дополнительных настроек, к тому же позволяют оптимизировать работу логиста, при помощи дополнительного функционала программы, работающего исключительно на "OpenStreetMaps".
 
  
== Настройки карты ==
+
[[Файл:Карта.png|none]]
[[Файл:Раскраска курьеров на карте.png|300px|right|thumb|Отображение маркеров курьеров]]
 
[[Файл:Карта_маркеры.png|300px|right|thumb| Настройки Карты]]
 
Для эффективного планирования можно настроить отображение маркеров и самой карты. Настройка отображения маркеров помогает визуально разграничить адреса корреспонденции на карте, курьеров и, в целом, сделать работу логиста удобнее.  Для этого в активном окне "Карта", через кнопку [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка" Вы можете управлять различными параметрами.
 
  
*В первую очередь, для удобства планирования, используется настройка маркеров адресов корреспонденции.
+
Верхнее меню содержит следующие кнопки:
По умолчанию в программе принята следующая цветовая схема окрашивания маркеров корреспонденции:<br />
 
# '''Красный маркер''' - доставка корреспонденции не запланирована;
 
# '''Зелёный маркер''' - доставка корреспонденции запланирована на курьера, но в текущей таблице он не отображается (например, в выпадающем списке выбран менеджер, к которому данный курьер не относится);
 
# '''Жёлтый маркер''' - запланирована доставка корреспонденция на текущего курьера (выбранного в текущем списке курьеров, в окне слева).
 
Вы можете изменить размер маркера, чтобы отображение адреса корреспонденции на карте было более заметно, а так же изменить цвета маркеров на своё усмотрение, но будьте аккуратны, чтобы не возникло конфликта назначенных цветов с уже используемыми в программе.
 
*Для визуального разграничения сотрудников можно включить настройку "Раскрашивать курьеров". "Раскрашивание курьеров" - удобный инструмент планирования для небольшого числа сотрудников, т.к. позволяет разграничить занятых и свободных курьеров. В программе предусмотрено 24 разных цвета для разграничения, после использования данного количества, всем последующим курьерам будет присвоен белый цвет.
 
  
*Чтобы не открывать карточку корреспонденции для уточнения необходимой информации, можно настроить выдачу данных при наведении курсора на маркер адреса корреспонденции. Для этого зайдите на вкладку "Хинты" и кликните по кнопке "Адреса". В предоставленном списке выберите необходимую для отображения информацию.
+
[[Файл:Globe.png]] — обзор всей карты;
*Если Ваши сотрудники используют мобильное приложение "MeaSoft" или GPS-трекер "Виалон", то Вы можете настроить отображение информации о местоположении курьеров и статусах корреспонденции. Настройки располагаются во вкладке "Хинты" -> "Трекинг" и "Выдача в трекинге". Для просмотра данных зайдите в "Функции" -> "Трекинг курьеров".  
 
  
По умолчанию в программе выбран тип представления карты - '''Стандартная'''. В выпадающем списке (правый верхний угол) находятся типы слоев данных текущей карты. Выбор типа слоя данных, отображаемой карты, применяется в зависимости от предпочтений пользователя при работе с картой.<br />
+
[[Файл:Print.png]] — печать видимого участка карты;
  
Логисту, в процессе работы, может понадобится отображение курьеров по определенным критериям. Например: отображение сотрудника по филиалу, ответственному менеджеру или дате. Для настройки отображения используйте левую часть окна "Карта", где располагаются необходимые критерии.
+
[[Файл:Settings.png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]] информации на карте;
  
Ниже представлена таблица, которая формируется на основании выбранных настроек отображения. Вы можете настроить отображение таблицы курьеров, используя [[Терминология#контекстное меню|Контекстное меню]] на заголовках таблицы (настройки отображения позволяют добавить/убрать столбцы, выбрать шрифт, экспортировать таблицу в Excel, сохранить и загрузить шаблон оформления таблицы, обновить или сбросить сортировку). Так же, можно воспользоваться контекстным меню на курьере, в котором выбор действия '''“Открыть карточку курьера”''' – откроет карточку выбранного курьера, действие '''“Вписать заказы курьера в окно”''' – выполнит автоматическое графическое масштабирование карты для показа всех запланированных адресов на курьера.  
+
[[Файл:Кнопка_Поиск.png]] — поиск по адресу или координатам.
  
=== Создание схемы доставок ===
+
В панели слева настройте отображение списка курьеров:
[[Файл:зонирование.png|300px|right|thumb|Схема доставки]]
+
* выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;
Для увеличения эффективности работы логиста в компании, при отсутствии форс-мажоров, используется планирование по заранее созданным областям карты. Данный вид планирования удобен, когда все курьеры работают в штатном расписании, а так же за ними закреплены области доставок корреспонденции.<br />
+
* укажите менеджеров, чьих курьеров нужно отобразить в списке;
Для создания постоянных областей доставки необходимо проделать ряд действий:
+
* укажите дату планируемой доставки для курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, должны быть выполнены следующие условия:
*Обвести любую область на карте;
+
*# В карточке курьера указана дата приема на работу;  
*Нажать кнопку добавить;
+
*# Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «[[Графики работы сотрудников]]».
*Выбрать добавленную область из списка "Без схемы" (по умолчанию выбран вариант "Без схемы");
 
*Нажать кнопку "Редактировать";
 
*Воспользоваться контекстным меню и выбрать кнопку "Создать контур";
 
*Назвать схему областей и, при необходимости, присвоить к филиалу организации.
 
  
Рассмотрим процесс подробнее. Вам необходимо создавать отрезки последовательно расставляя точки, чтобы получилась замкнутая область. Учтите, что области не должны пересекаться друг с другом. Чтобы не допустить пересечений, ориентируйтесь на точки маркеры, через которые можно строить отрезки. Когда Вы закончите очерчивать область нажмите "Enter" для фиксации результата. Если Вам требуется удалить последнюю/последние точки - воспользуйтесь "Delete". Если Вам требуется удалить весь контур области - нажмите "Esc". Может возникнуть необходимость поменять "активный отрезок", при построении области, тогда воспользуйтесь клавишей - F8 (вращение контура во время рисования). После создания контуров областей для автоматического планирования Вы можете присвоить конкретной области курьера из контекстного меню "Запланировать на курьера". Как только запланируете курьеров на выбранные области, Вы можете сохранить схему. Для сохранения схемы воспользуйтесь кнопкой "стрелка вниз" около кнопки "Добавить" и выберите "Параметры схемы". В открывшемся окне Вы можете написать название схемы и присвоить её конкретному филиалу организации. После сохранения Вы всегда сможете выбрать схему для планирования.<br />
+
В окне справа отображается карта с адресами отправлений, отмеченными [[Модуль «Карта»#Настройка карты|маркерами]].
Если области будут пересекаться, то в режиме "Автоматического планирования" назначенные курьеры, пересекаемых областей, будут случайно выбираться из двух областей на область пересечения.<br />
 
Имейте в виду, при масштабировании карты маркеры адресов могут "сливаться" в один. Понять, что на одном маркере находится несколько адресов, не сложно. При наведении на маркер, появится окно с информацией по адресам и бегунком справа (если адресов много).<br />
 
Для экономии времени при создании новых схем предусмотрена функция "Копировать схему", она доступна в выпадающем списке, рядом с кнопкой "Добавить". Данной функцией можно воспользоваться в ситуациях, когда контур одной схемы можно использовать для создания новой.
 
  
=== Геокодирование ===
+
===Ненайденные адреса ===
  
Процесс [https://ru.wikipedia.org/wiki/Геокодирование  Геокодирования] реализован в программе через запрос к серверу Яндекс.Карт. Запрос состоит из адресов, по которым необходимо осуществить доставку или забор корреспонденции. Сервер геокодирования Яндекс.Карт, получая запрос от программы "MeaSoft", преобразует адреса в координаты на карте, если это возможно. Затем сервер возвращает преобразованные адреса в окно "Карта". В окне программы отображаются маркеры адресов, которые сервер Яндекс.Карт смог преобразовать в координаты. Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в "Переменные". <br />
+
Адреса, которые не удалось найти на карте, отображаются в нижней части окна.  
<spoiler text="Где находятся">"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Яндекс" -> "Сервер геокодирования Яндекс: [https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/? https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/?]".</spoiler>
 
  
=== Переменные ===
+
Если адрес не отображается на карте:
 +
* щелкните дважды по строке ненайденного адреса и в карточке корреспонденции проверьте правильность написания  соответствие [[Знакомство с программой#Ввод адресной информации|правилам ввода адресной информации]];
 +
* в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес на карте'''. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;
 +
* в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес в интернете'''. Откроется окно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, вставьте в строку поиска сверху и нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка_Поиск.png]]. На карте отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;
 +
* если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес в нужное место.
  
Переменная '''"Планирование по курьерам в режиме многофилиальности"''' позволяет одному логисту планировать работу всех курьеров. Т.е. если в Вашей организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование доставок по всем структурным единицам фирмы, то данная переменная позволит сократить затрачиваемое время на назначение курьеров, позволяя делать это прямо в активном окне карты на любого курьера из Вашей организации. Так же переменная позволяет включить автоматическое назначение по району. Для того чтобы активировать переменную необходимо зайти в Справочники -> Переменные-> Корреспонденция -> Планирование по курьерам в режиме многофилиальности.
+
Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, открепите точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а затем перетащите на нужное место.
  
= Планирование доставки корреспонденции =
+
MeaSoft запоминает все адреса, найденные и указанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем.
[[Файл:Настройка_адреса.png|300px|right|thumb|Настройка отображения таблицы корреспонденции]]
 
Как только Вы получили определенное количество заказов, наступает необходимость распланировать доставку корреспонденции по адресам и курьерам. Чтобы заняться планированием доставок необходимо выделить определенное количество заказов на вкладке "Заказы" (например: заказы полученные сегодня) и в контекстном меню нажать кнопку "Перейти к адресам". На вкладке "Адреса" отобразится корреспонденция, которая присутствует в заказах. Для удобства планирования, Вы можете настроить отображение таблицы. Для настройки отображения столбцов таблицы используйте контекстное меню (вызов контекстного меню должен осуществляться через заголовки столбцов) и выберите кнопку "Столбцы", далее выберите необходимые для отображения столбцы, проставив галки. Так же Вы можете скрыть столбцы, выбрать шрифт, экспортировать информацию в Excel, сохранить настройки в виде шаблона и загрузить шаблон, обновить, сбросить сортировку - данные настройки позволяют оптимизировать процесс отображения корреспонденции. Теперь Вы можете приступать к просмотру адресов, на которые необходимо запланировать доставку корреспонденции.
 
 
== Отображение адресов корреспонденции на карте ==
 
  
Чтобы отобразить все адреса, на которые назначена корреспонденция необходимо нажать кнопку [[Файл:Показать_на_карте.jpg|20px|]] '''“Показать все на карте”'''. Чтобы посмотреть конкретные адреса, необходимо их выделить и, через контекстное меню выбрать пункт "Показать на карте".
+
=== Настройки===
Для отображения любой информации на карте используется процесс геокодирования (см.[[Модуль Карта#Геокодирование| как работает геокодирование]]). Если программа не может найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка отсутствует.<br />
 
  
В случае, когда адрес не отображаются на карте Вы можете:
+
Настройки вызываются по нажатию на [[Файл:Settings.png]]. Окно настроек выглядит следующим образом:
*Проверить, правильно ли Вы написали адрес в карточке корреспонденции;
 
*Проверить адрес на соответствие [[Основные принципы работы в программе#Правила написания адресов в системе|Правилам написания адресов в программе]];
 
*Воспользоваться поиском [[Файл:find.png|20px]] '''Поиск''' адреса в окне "Карта";
 
*Добавить адрес вручную, перетащив адрес из "Не найденные на карте адреса" на точку карты;
 
*Поискать адрес вручную, при помощи сторонних карт (Яндекс.Карты, GoogleMaps).
 
  
Рассмотрим подробнее поиск адреса через сторонние карты. Воспользуйтесь пунктом в контекстном меню "Поискать адрес в интернете". Перед Вами откроется окно браузера с Яндекс.Картой. Если на Яндекс.Картах адрес не отображается, то проверьте правильность написания или уточните адрес у заказчика. Бывают ситуации, когда адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например: село), тогда необходимо уточнить, как будет передаваться корреспонденция. После того как Вы уточнили фактическую точку доставки, то отметьте на Яндекс.Картах эту  точку и скопируйте цифровые координаты (следующего вида: '''59.959455, 30.218717'''). Цифровые координаты необходимо вставить в строку поиска программы, рядом с клавишей [[Файл:find.png|20px]]. После поиска, на карте отобразиться зеленый ромб,  на этот ромб Вы можете перенести адрес, тем самым присвоив для доставки корреспонденции точку на карте. Такой же алгоритм действий Вы можете проделать и в картах Google. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Не беспокойтесь, программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMaps.<br />
+
[[Файл:Карта_маркеры.png|none|300px]]
Так же встречается ситуация, когда адрес для доставки корреспонденции отмечен не на том строении/области, тогда Вы можете открепить точку, перенеся адрес в "Не найденные", а затем перезакрепить на нужное строение/область.
 
Пользователь помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресов.
 
  
== Назначение курьера ==
+
====Настройка карты====
[[Файл:Выбор курьера.png|300px|thumb|Отображение курьеров и адреса|right]]
 
  
После того как Вы определили все адреса, по которым необходимо доставить корреспонденцию, можно приступить к планированию работы курьеров. Запланировать работу курьеров можно несколькими способами:
+
Вкладка  предназначена для установки отображения корреспонденции на карте. Вы можете выбрать один из вариантов:
# Ручное планирование;
+
* '''Цвета состояния''' — корреспонденция отмечается в зависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию. Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку [[Файл:More.png]] справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите '''ОК'''. Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на курьеров доставки;
# Полуавтоматическое планирование;
+
*''' Цвета курьеров''' — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.
# Автоматическое планирование.
 
  
Для ручного планирования Вы можете воспользоваться контекстным меню на маркере адреса и выбрать "Запланировать", тогда выберется курьер, выделенный в таблице слева, а маркер адреса станет желтым. Имейте в виду, что по умолчанию в таблице выделен курьер чья фамилия идёт первой в алфавитном порядке. Так же вы можете выбрать конкретного курьера на маркер адреса. Для этого воспользуйтесь выпадающим списком из контекстного меню "Запланировать для курьера", при наведении появится список букв алфавита (при выборе буквы алфавита появится подсписок курьеров, фамилии которых начинаются с выбранной буквы). Чтобы назначить курьера можно воспользоваться функцией перемещения цветовых маркеров. Допустим, что Вы назначили на доставку одного курьера вручную и данному курьеру Вы хотите назначить еще адрес, тогда нажмите на следующий адрес, зажмите '''левую клавишу мыши''' + '''Ctrl''', и перенесите на маркер адреса, который уже доставляет курьер, т.о. мы назначаем доставку по двум адресам на одного курьера. В результате, передвигая маркер адреса, на который еще не назначен курьер, на адрес к которому уже назначен курьер - произойдет объединение двух адресов для одного курьера. Если на обоих адресах уже назначены курьеры, то при перемещении одного маркера адреса на другой, произойдет назначение курьера, закрепленного за вторым маркером на оба адреса.
+
==== Печать ====
  
Можно ускорить процесс ручного планирования, для этого зажмите правую клавишу мыши и обведите область с маркерами адресов. Затем воспользуйтесь контекстным меню и выберите "Запланировать для курьера". Когда вы запланируете курьера - все адреса внутри области будут назначены на выбранного сотрудника.
+
Вкладка предназначена для настройки контрастности печати. Проблема с четкостью карты может возникнуть, если логист использует черно-белый принтер.
  
[[Файл:Обводка адресов на карте.jpg|300px|right|thumb|Ручное планирование]]
+
Чтобы улучшить качество изображения, введите коэффициент усиления контрастности печати.
  
Полуавтоматическое планирование.
+
Варианты печати карты:
 +
* печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку '''Печать''';
 +
* автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно <rspoiler text="настроить печать">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Печатать карту при выдаче'''. Возможные значения: '''Не печатать''', '''Печатать после акта''' (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и '''Печатать до акта''' (если нужно нумеровать адреса на печатной карте).</rspoiler>до выдачи или после выдачи акта.
  
Вы создали ряд схем и наступает время воспользоваться автоматическим распределением корреспонденции по курьерам. Для этого необходимо открыть созданную Вами схему и нажать на кнопку сверху "Проставить по всем". Нажатие кнопки приводит к автоматическому распределению адресов на карте для курьеров. По окончании операции распределения для всех назначенных контуров будет составлен отчёт в отдельном окне программы. Вы можете создать схемы областей для большинства ситуаций, например: по дням недели, для праздников, по месяцам и т.д.. Автоматическое планирования корреспонденции на курьеров не является идеальном способом планирования, рекомендуем, проверять данные после распределения корреспонденции.
+
Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: 
 +
* нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. <spoiler text="Настройка переменной">
 +
'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из актов'''</spoiler>
 +
* нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке '''Выдача''' в графе '''Номер в акте''' у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из карт'''</spoiler>Пример карты:
 +
[[Файл:Печать на карте.jpg|500px|none]]
  
Автоматическое планирование.
+
==== Хинты ====
  
Если в работе логиста часто возникает необходимость просчитывать маршруты курьеров с учетом склада, то можно оптимизировать этот процесс. Логист может указать адрес склада, назначить склад как начальную, конечную точки или же обязать курьеров начинать и заканчивать маршрут на складе. Так же можно исключить склад из маршрута курьеров. Для настройки параметра воспользуйтесь вкладкой "Маршруты". Данная настройка не работает с картами "OpenStreetMap".
+
Вкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при наведении курсора на маркер.
  
= Печать карты =
+
Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:
[[Файл:Печать на карте.jpg|300px|right|thumb|Пример печатной карты для курьера]]
+
* по кнопке '''Адреса ''' — подсказки на вкладке '''Адреса''';
В ситуации, когда логист использует в работе ч/б принтер, может возникнуть проблема с четкостью карты. Чтобы улучшить качество изображения, можно применить регулировку контрастности печати. Для изменения контрастности перейдите во вкладку '''"Печать"''' в настройках карты и выберите коэффициент усиления контрастности печати.
+
* по кнопке '''Трекинг''' — подсказки при просмотре маршрута курьера в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]];
 +
* по кнопке '''Выдача в трекинге''' — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]].
  
Есть несколько настроек печати карты:
+
=== Дополнительные возможности ===
*'''Печать видимого участка карты''' – служит для печати изображения карты, представленной в данный момент в правом окне;
 
*'''Обзор всей карты''' – отображает карту таким образом, чтобы все маркеры адресов на карте попали в активное окно "Карта".
 
  
Для печати карты Вы можете воспользоваться следующими вариантами:
+
В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел [[Системные доп. возможности#Настройка вида маркера | «Руководство программиста»]].
# Печать карты из окна "Карта". Не забудьте масштабировать участок для оптимального отображения объектов.
 
# Печать из вкладки "Выдача". Воспользоваться кнопкой "Печать". При нажатии появляется выпадающий список, в списке "Печать на карте".
 
# Настройка автоматической печати.<spoiler text="Как настроить">Для настройки автоматической печати карты вместе с основной сопроводительной документацией выдаваемой курьеру на руки необходимо перейти в меню Справочники –> Переменные –> Печать –> Печатать карту при выдаче. Для печати карты следует выбрать режим '''“Печатать после акта”'''.</spoiler>
 
На карте присутствуют обозначения - пронумерованные квадраты. Квадратами показаны адреса на карте. Внутри каждого квадрата расположено цифровое значение – порядковый номер корреспонденции из Акта приема-передачи курьеру. В случае, когда получателю предназначены несколько отправлений, на карте, в квадрате будут перечислены их порядковые номера из Акта приема-передачи.
 
  
= Чего не хватает в статье? =
+
'''Примечание.''' Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях.
  
Раздел создан для описания нового/старого функционала, о котором не говорилось в основной статье. Так же данный раздел позволяет размещать запросы от клиентов по созданию какой-либо функции.
+
=Виды планирования=
 +
* Планирование по курьерам с помощью карт:
 +
** [[Модуль «Карта»#Ручное планирование|вручную]]
 +
** [[Модуль «Карта»#Планирование схемами|схемы]]
 +
** позаказно
 +
* Планирование по списку
 +
* Планирование маршрутов курьеров:
 +
**[[#Ручное планирование маршрутов|ручное планирование маршрутов]]
 +
** автоматическое планирование [[Максоптра]]
 +
** автоматическое планирование [[Яндекс.Маршрутизация]]
 +
 
 +
=== Ручное планирование по курьерам ===
 +
Виды ручного планирования:
 +
* назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите '''Запланировать'''. Заказ планируется на сотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню маркера выберите '''Запланировать для курьера''';
 +
* перемещение маркеров. Например, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления. Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;
 +
* выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт '''Запланировать для курьера'''. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику.
 +
 
 +
=== Планирование схемами по курьерам ===
 +
;Схемы
 +
: Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами.
 +
 
 +
Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами.
 +
 
 +
[[Файл:зонирование.png|none]]
 +
 
 +
==== Создание схемы ====
 +
# Выберите заказы, перейдите на вкладку '''Адреса''' и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. Откроется окно «Карта».
 +
# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.
 +
# В выпадающем списке выберите добавленную схему.
 +
# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Редактировать схему'''.
 +
# В контекстном меню на карте выберите пункт '''Создать контур'''. Подробнее см. раздел «[[Зоны на карте#Создание контуров на карте|Создание контуров на карте]]».
 +
# При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER. Чтобы объединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите '''Объединить контуры'''.
 +
# Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт '''Установить курьера'''.
 +
# Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку '''Завершить'''.
 +
# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Параметры схемы'''. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.
 +
 
 +
Пункт контекстного меню '''Указать номер зоны''' используется в клиентской автоматизации, не входящей в стандартную поставку. <spoiler text="Подробнее">Автоматизация создает начисления, компенсирующие курьерам затраты на ГСМ. Зонам на схеме присваивается номер, соответствующий размеру компенсации ГСМ. Например, номер зоны 200 означает, что компенсация равна 200 рублям.<br>Автоматизация учитывает вчерашние выдачи со статусами «Отказ на месте» и «Доставлено», начисляет компенсацию каждому курьеру по самой удаленной зоне доставки и выводит сумму к выдаче в АПК.</spoiler>
 +
При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме [[Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование|полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.
 +
 
 +
Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, используйте функцию '''Копировать схему''' в выпадающем меню рядом с кнопкой '''Добавить'''.
 +
 
 +
==== Планирование ====
 +
Чтобы начать планирование, в окне «Карта» выберите [[#Создание схемы|созданную схему]] из выпадающего списка и нажмите на кнопку '''Проставить по всем'''. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]].
 +
 
 +
На несколько районов можно запланировать одного курьера. Для этого выделите районы, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите курьера.
 +
 
 +
Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить.
 +
 
 +
Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т. д.
 +
 
 +
==== Удаление схемы ====
 +
В окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Удалить схему'''.
 +
 
 +
===Ручное планирование маршрутов===
 +
 
 +
Вы можете спланировать маршрут курьера и сформировать путевые листы с указанной последовательностью точек.
 +
 
 +
# В окне «Карта» нажмите на кнопку '''Доставка'''. Если есть корреспонденции, запланированные на курьера на указанную дату, маршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке.
 +
# [[#Запланировано|Скорректируйте]] маршруты при необходимости и нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в [[путевые листы]].
 +
 
 +
[[Файл:Ручная маршрутизация.png|none|1500 px]]
 +
 
 +
Информация в панели '''Доставка''' сгруппирована по вкладкам:
 +
* Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах. Поля «Отбытие», «Прибытие», «КМ» не заполняются;
 +
* Не запланировано — список отправлений, которые не запланированы на курьера или на дату или не найдены на карте.
 +
 
 +
Вы можете использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]] на карте для указания курьера.
 +
 
 +
====Запланировано====
 +
В таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.
 +
 
 +
Возможные действия:
 +
* добавить новый маршрут для курьера, еще не указанного в списке — в контекстном меню выберите '''Создать новый маршрут''' и укажите сотрудника;
 +
* запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в контекстном меню выберите '''Запланировать''';
 +
* назначить другого курьера для сформированного маршрута — в контекстном меню выберите '''Запланировать для курьера'''.
 +
 
 +
В таблице «Адреса» перечислены точки, входящие в маршрут курьера, выделенного в таблице «Маршруты» выше. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке. Вы можете перемещать точки:
 +
* внутри маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и ВНИЗ + CTRL или с помощью пунктов контекстного меню '''Передвинуть выше''' и '''Передвинуть ниже''';
 +
* между маршрутами — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов.
 +
 
 +
Выделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.
 +
 
 +
Отправления, не подходящие для доставки в указанную дату, выделяются розовым цветом. При наведении на такие строки курсора мыши отображается подсказка с причиной ошибки. Вы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по строке и исправить данные.
 +
 
 +
Чтобы подтвердить сформированные маршруты, нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в [[путевые листы]].
 +
 
 +
====Не запланировано====
 +
 
 +
Вкладка содержит список отправлений с ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, при наведении курсора мыши на строку или в столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:
 +
* не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;
 +
* не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;
 +
* местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе [[#Ненайденные адреса|«Ненайденные адреса»]];
 +
* курьер не доступен по графику — убедитесь, что в карточке курьера есть [[Графики работы сотрудников|график]] на дату планирования.
 +
 
 +
=== Автоматическое планирование ===
 +
Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.
 +
 
 +
В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:
 +
* [[Maxoptra]]
 +
* [[Яндекс.Маршрутизация]]
 +
 
 +
= Картографическая система =
 +
 
 +
Программа MeaSoft работает с картографической системой [http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''].
 +
 
 +
Проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.
 +
 
 +
Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне '''Карта''', планировать курьеров на доставку.
 +
 
 +
OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты [[Терминология#Карта|кешируются]] и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.
 +
 
 +
Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.
 +
 
 +
= Геокодирование =
 +
 
 +
== Описание и принцип работы ==
 +
Для отображения любой информации на карте используется [https://ru.wikipedia.org/wiki/Геокодирование геокодирование].
 +
 
 +
Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.
 +
 
 +
При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''Отключить упрощение адреса при геокодировании''':
 +
* если упрощение включено, в кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Перед поиском адрес также сначала упрощается. Например, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, улица». И программа оба адреса сведет к одной точке. При включении упрощения точность до дома не гарантируется;
 +
* если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может увеличиться. При разнице хотя бы в один символ нужен повторный запрос к геокодеру. Например, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Островского, д1».
 +
 
 +
Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле '''Адрес''' нужно указать «улица Островского, 1», а в поле '''Город''' указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.
 +
 
 +
Если геокодер MeaSoft не нашел адрес, он может сделать запрос к платному геокодеру: [https://www.ahunter.ru/ Ахантер] и к [https://yandex.ru/maps Яндекс. Картам]. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных, затем возвращает адреса в программу. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс. Карт смог найти соответствия.
 +
 
 +
== Настройка  ==
 +
Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Яндекс''' > '''Сервер геокодирования Яндекс'''.
 +
 
 +
Чтобы адреса корректно определялись на карте, перейдите по [https://developer.tech.yandex.ru/  ссылке] и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», затем укажите его в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''API-Ключ'''.
 +
 
 +
== Лимиты геокодирования  Яндекс.Карт ==
 +
Из-за существенного уменьшения лимитов запросов Яндексом - в данный момент в сутки на общий АПИ ключ дается только 1000 запросов на всех пользователей сервиса.
 +
Для увеличения лимитов вы можете добавить свой АПИ ключ Яндекса.
 +
 
 +
== Поиск адреса на Карте ==
 +
В данный момент поиск на карте использует уже имеющиеся результаты геокодирования. Если конкретный адрес найти не удалось, то система пытается приблизить к улице, чтобы таким образом облегчить поиск.
 +
 
 +
=Единое районирование=
 +
 
 +
;Единое районирование
 +
:Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.
 +
 
 +
Чтобы включить единое районирование:
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района по адресу''', установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''. При этом автоматически включатся связанные переменные '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьера по адресу'''.
 +
#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей.  Для этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности'''. Возможные значения переменной:
 +
#* '''0''' — адреса на карте планируются по районам, в окне слева будет отображаться список районов;
 +
#* '''1''' — адреса на карте планируются по курьерам, в окне слева будет отображаться список курьеров.
 +
#: Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.
 +
#: Установите значение переменной и нажмите '''Сохранить'''.
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «районы».
 +
# После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.
 +
После включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро''', '''Улицы''', планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Районы''', нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования.
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел [[Зоны на карте|«Зоны на карте»]].
 +
 
 +
По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности''' на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.
 +
 
 +
<spoiler text="См. также">
 +
[[Графики работы сотрудников]]</spoiler>

Текущая версия на 12:49, 20 июня 2023

Назначение

Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок и создания тарифных зон на карте в режиме единого районирования.

Заказы на карте

Отображение отправлений на карте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса.

На вкладке Заказы выделите заказы и нажмите на клавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню Перейти к адресам. На вкладке Адреса отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно отсортировать.

Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке Адреса нажмите на кнопку Показать на карте.jpg. Чтобы посмотреть определенное отправление, выделите его и выберите пункт контекстного меню Показать на карте.

Откроется окно «Карта»:

Карта.png

Верхнее меню содержит следующие кнопки:

Globe.png — обзор всей карты;

Print.png — печать видимого участка карты;

Settings.png — настройки отображения информации на карте;

Кнопка Поиск.png — поиск по адресу или координатам.

В панели слева настройте отображение списка курьеров:

  • выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;
  • укажите менеджеров, чьих курьеров нужно отобразить в списке;
  • укажите дату планируемой доставки для курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, должны быть выполнены следующие условия:
    1. В карточке курьера указана дата приема на работу;
    2. Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «Графики работы сотрудников».

В окне справа отображается карта с адресами отправлений, отмеченными маркерами.

Ненайденные адреса

Адреса, которые не удалось найти на карте, отображаются в нижней части окна.

Если адрес не отображается на карте:

  • щелкните дважды по строке ненайденного адреса и в карточке корреспонденции проверьте правильность написания соответствие правилам ввода адресной информации;
  • в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите Поискать адрес на карте. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;
  • в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите Поискать адрес в интернете. Откроется окно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, вставьте в строку поиска сверху и нажмите на кнопку Кнопка Поиск.png. На карте отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;
  • если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес в нужное место.

Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, открепите точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а затем перетащите на нужное место.

MeaSoft запоминает все адреса, найденные и указанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем.

Настройки

Настройки вызываются по нажатию на Settings.png. Окно настроек выглядит следующим образом:

Карта маркеры.png

Настройка карты

Вкладка предназначена для установки отображения корреспонденции на карте. Вы можете выбрать один из вариантов:

  • Цвета состояния — корреспонденция отмечается в зависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию. Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку More.png справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите ОК. Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на курьеров доставки;
  • Цвета курьеров — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.

Печать

Вкладка предназначена для настройки контрастности печати. Проблема с четкостью карты может возникнуть, если логист использует черно-белый принтер.

Чтобы улучшить качество изображения, введите коэффициент усиления контрастности печати.

Варианты печати карты:

  • печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку Печать;
  • автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить печать
    до выдачи или после выдачи акта.

Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче:

  • нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. Настройка переменной
  • нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке Выдача в графе Номер в акте у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.Настройка переменной

Пример карты:

Печать на карте.jpg

Хинты

Вкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при наведении курсора на маркер.

Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:

  • по кнопке Адреса — подсказки на вкладке Адреса;
  • по кнопке Трекинг — подсказки при просмотре маршрута курьера в трекинге;
  • по кнопке Выдача в трекинге — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в трекинге.

Дополнительные возможности

В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел «Руководство программиста».

Примечание. Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях.

Виды планирования

Ручное планирование по курьерам

Виды ручного планирования:

  • назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите Запланировать. Заказ планируется на сотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню маркера выберите Запланировать для курьера;
  • перемещение маркеров. Например, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления. Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;
  • выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт Запланировать для курьера. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику.

Планирование схемами по курьерам

Схемы
Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами.

Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами.

Зонирование.png

Создание схемы

  1. Выберите заказы, перейдите на вкладку Адреса и нажмите на кнопку Показать на карте.jpg. Откроется окно «Карта».
  2. Нажмите на кнопку Добавить.
  3. В выпадающем списке выберите добавленную схему.
  4. Нажмите на кнопку Кнопка Опции.png рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Редактировать схему.
  5. В контекстном меню на карте выберите пункт Создать контур. Подробнее см. раздел «Создание контуров на карте».
  6. При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER. Чтобы объединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите Объединить контуры.
  7. Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт Установить курьера.
  8. Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку Завершить.
  9. Нажмите на кнопку Кнопка Опции.png рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Параметры схемы. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.

Пункт контекстного меню Указать номер зоны используется в клиентской автоматизации, не входящей в стандартную поставку. Подробнее

При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме полуавтоматического планирования ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.

Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, используйте функцию Копировать схему в выпадающем меню рядом с кнопкой Добавить.

Планирование

Чтобы начать планирование, в окне «Карта» выберите созданную схему из выпадающего списка и нажмите на кнопку Проставить по всем. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы ручного планирования.

На несколько районов можно запланировать одного курьера. Для этого выделите районы, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите курьера.

Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить.

Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т. д.

Удаление схемы

В окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, нажмите на кнопку Кнопка Опции.png рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Удалить схему.

Ручное планирование маршрутов

Вы можете спланировать маршрут курьера и сформировать путевые листы с указанной последовательностью точек.

  1. В окне «Карта» нажмите на кнопку Доставка. Если есть корреспонденции, запланированные на курьера на указанную дату, маршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке.
  2. Скорректируйте маршруты при необходимости и нажмите на кнопку Подтвердить все маршруты. Номера точек в маршруте заносятся в путевые листы.
Ручная маршрутизация.png

Информация в панели Доставка сгруппирована по вкладкам:

  • Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах. Поля «Отбытие», «Прибытие», «КМ» не заполняются;
  • Не запланировано — список отправлений, которые не запланированы на курьера или на дату или не найдены на карте.

Вы можете использовать способы ручного планирования на карте для указания курьера.

Запланировано

В таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.

Возможные действия:

  • добавить новый маршрут для курьера, еще не указанного в списке — в контекстном меню выберите Создать новый маршрут и укажите сотрудника;
  • запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в контекстном меню выберите Запланировать;
  • назначить другого курьера для сформированного маршрута — в контекстном меню выберите Запланировать для курьера.

В таблице «Адреса» перечислены точки, входящие в маршрут курьера, выделенного в таблице «Маршруты» выше. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке. Вы можете перемещать точки:

  • внутри маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и ВНИЗ + CTRL или с помощью пунктов контекстного меню Передвинуть выше и Передвинуть ниже;
  • между маршрутами — используйте пункт контекстного меню Переместить в маршрут. Точка добавляется в конец списка адресов.

Выделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.

Отправления, не подходящие для доставки в указанную дату, выделяются розовым цветом. При наведении на такие строки курсора мыши отображается подсказка с причиной ошибки. Вы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по строке и исправить данные.

Чтобы подтвердить сформированные маршруты, нажмите на кнопку Подтвердить все маршруты. Номера точек в маршруте заносятся в путевые листы.

Не запланировано

Вкладка содержит список отправлений с ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, при наведении курсора мыши на строку или в столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:

  • не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню Переместить в маршрут. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;
  • не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;
  • местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе «Ненайденные адреса»;
  • курьер не доступен по графику — убедитесь, что в карточке курьера есть график на дату планирования.

Автоматическое планирование

Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.

В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:

Картографическая система

Программа MeaSoft работает с картографической системой OpenStreetMap.

Проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.

Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне Карта, планировать курьеров на доставку.

OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты кешируются и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.

Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.

Геокодирование

Описание и принцип работы

Для отображения любой информации на карте используется геокодирование.

Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.

При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Геокодирование > Отключить упрощение адреса при геокодировании:

  • если упрощение включено, в кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Перед поиском адрес также сначала упрощается. Например, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, улица». И программа оба адреса сведет к одной точке. При включении упрощения точность до дома не гарантируется;
  • если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может увеличиться. При разнице хотя бы в один символ нужен повторный запрос к геокодеру. Например, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Островского, д1».

Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле Адрес нужно указать «улица Островского, 1», а в поле Город указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.

Если геокодер MeaSoft не нашел адрес, он может сделать запрос к платному геокодеру: Ахантер и к Яндекс. Картам. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных, затем возвращает адреса в программу. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс. Карт смог найти соответствия.

Настройка

Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Яндекс > Сервер геокодирования Яндекс.

Чтобы адреса корректно определялись на карте, перейдите по ссылке и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», затем укажите его в Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Геокодирование > API-Ключ.

Лимиты геокодирования Яндекс.Карт

Из-за существенного уменьшения лимитов запросов Яндексом - в данный момент в сутки на общий АПИ ключ дается только 1000 запросов на всех пользователей сервиса. Для увеличения лимитов вы можете добавить свой АПИ ключ Яндекса.

Поиск адреса на Карте

В данный момент поиск на карте использует уже имеющиеся результаты геокодирования. Если конкретный адрес найти не удалось, то система пытается приблизить к улице, чтобы таким образом облегчить поиск.

Единое районирование

Единое районирование
Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.

Чтобы включить единое районирование:

  1. Выберите Справочники > Переменные > Финансы > Расчет района по адресу, установите значение переменной 1 и нажмите Сохранить. При этом автоматически включатся связанные переменные Расчет стоимости по адресу и Расчет зоны курьера по адресу.
    Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую имена
    конкретных пользователей и нажмите Сохранить:
    Edinoe raionirovanie.png
  2. Выберите Справочники > Переменные > Корреспонденция > Планировать по курьерам в режиме многофилиальности. Возможные значения переменной:
    • 0 — адреса на карте планируются по районам, в окне слева будет отображаться список районов;
    • 1 — адреса на карте планируются по курьерам, в окне слева будет отображаться список курьеров.
    Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.
    Установите значение переменной и нажмите Сохранить.
  3. Выберите Справочники > Переменные > Умолчания > Псевдоним метро и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «районы».
  4. После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.

После включения единого районирования станут недоступны справочники Метро, Улицы, планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:

  1. Выберите Справочники > Районы, нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования.
  2. Выберите Справочники > Зоны на карте и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел «Зоны на карте».

По завершении всех настроек на вкладке Адреса выделите несколько адресов и нажмите на кнопку Показать на карте.jpg. В зависимости от значения переменной Планировать по курьерам в режиме многофилиальности на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.

См. также