Заглавная страница — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
м (Добавлена ссылка на страницу "Работа с заказами")
м (Содержание)
 
(не показана 41 промежуточная версия 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
Эта страница - оглавление документации к системе "[http://courierexe.ru Курьерская служба 2008]"
+
__NOTOC__
 +
Эта страница оглавление документации к системе [http://courierexe.ru MeaSoft]. Мы постоянно дополняем и улучшаем описания функциональности. Все вопросы и предложения направляйте в службу технической поддержки.
  
Данный раздел сейчас находится на стадии заполнения информацией. Мы постоянно работаем над улучшением документации. Все вопросы и предложения Вы можете направлять в службу технической поддержки.<!-- по адресу [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru],тел. +7 (495) 987-17-12, skype: [callto:courierexe courierexe].-->
+
Опубликованная документация описывает текущую версию системы. Если у вас установлена одна из предыдущих версий, то [http://courierexe.ru/contacts.htm обратитесь к нам] для обновления. Обновление может быть платным. Историю изменений программы смотрите на [https://home.courierexe.ru/whatsnew специальной странице].
Данная документация относится к текущей версии системы. Если у Вас одна из предыдущих версий, Вы можете запросить обновление (возможно, платно), [http://courierexe.ru/contacts.htm обратившись] в нашу компанию, также Вы можете просматривать историю изменений страниц руководства (справа наверху у каждой страницы Вы можете увидеть кнопку "История"). Историю изменений версий Вы можете видеть на [https://home.courierexe.ru/whatsnew специальной странице].
 
  
Спасибо за то, что пользуетесь системой "Курьерская служба 2008" и принимаете участие в ее развитии!
+
Спасибо, что пользуетесь системой MeaSoft и принимаете участие в ее развитии!
 +
<!--
 +
= Коллеги! На наш сервер в настоящий момент осуществляется [https://ru.wikipedia.org/wiki/DoS-%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0 DDOS атака]. Приносим извинения за временную недоступность наших сервисов. Мы активно работаем над отражением. Надеемся, скоро наладим. Благодарим за понимание. =  -->
  
Теперь мы доступны в социальных сетях! Там будут появляться голосования и изменения в системе! Так же ожидаем обучающие видео!
+
==Содержание==
  
[https://vk.com/measoft ВКонтакте]
+
<table style="width: 100%;">
 +
<tr>
 +
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:general.png|50px]]</td>
 +
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Общий раздел</h3></td>
 +
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:operator.png|50px]]</td>
 +
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Работа с заказами</h3></td>
 +
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:admin.png|50px]]</td>
 +
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Настройка системы</h3></td>
 +
</tr>
 +
<tr>
 +
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
 +
<ul>
 +
<li>[[Как с нами работать]]</li>
 +
<li>[[Справки о налоговом резидентстве]]</li>
 +
<li>[https://home.courierexe.ru/whatsnew История изменений]</li>
 +
<li>[[Файлы для загрузки]]</li>
 +
<li>[[Видео уроки|Видеоуроки]]</li>
 +
<li>[https://courierexe.userecho.com/ Часто задаваемые вопросы]</li>
 +
<li>[[План изучения MeaSoft]]</li>
 +
<li>[[English Help]]</li>
 +
</ul>
 +
</td>
 +
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
 +
<ul>
 +
<li>[[Знакомство с программой|Знакомство с программой]]</li>
 +
<li>[[Учет корреспонденции]]</li>
 +
<li>[[Работа с заказами]]</li>
 +
<li>[[Модуль «Карта»#Виды планирования|Планирование доставок на карте]]</li>
 +
<li>[[Печать ведомостей и наклеек]]</li>
 +
<li>[[Выдача корреспонденции курьерам]]</li>
 +
<li>[[Манифесты]]</li>
 +
<li>[[Доска приема]]</li>
 +
<li>[[Документы]]</li>
 +
<ul>
 +
<li>[[Приходные кассовые ордера]]</li>
 +
<li>[[Путевые листы]]</li>
 +
<li>[[Счета|Работа со счетами]]</li>
 +
<li>[[Акты передачи денег и корреспонденции]]</li>
 +
</ul>
 +
<li>[[Учет наличных по бухгалтерии]]</li>
 +
<li>[[Биллинг курьеров]]</li>
 +
<li>[[Работа со срочными заказами]]</li>
 +
<li>[[Импорт баз данных|Импорт заказов из Excel]]</li>
 +
<li>[[Модуль складского учета|Складской учет]]</li>
 +
<li>[[Работа с Почтой России]]</li>
 +
<li>[[Отчеты]]</li>
 +
<li>[[Задания]]</li>
 +
<li>[[Честный ЗНАК]]</li>
 +
<li>[[Функции|Функции]]</li>
 +
</ul>
 +
</td>
 +
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
 +
<ul>
 +
<li>[[Начало использования]]</li>
 +
<li>[[Настройка глобальных параметров|Глобальные параметры]]</li>
 +
<li>[[Настройка параметров рабочего места|Рабочее место]]</li>
  
[https://facebook.com/courierexe Facebook]
+
<li>[[Быстрый старт]]</li>
 +
<li>[[Клиенты и партнеры]]</li>
 +
<li>[[Сотрудники]]</li>
 +
<li>[[Пользователи]]</li>
 +
<li>[[Модуль «Карта»#Настройка|Модуль «Карта»]]</li>
 +
<li>[[Тарифы]]</li>
 +
<li>[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|Пункты самовывоза (ПВЗ)]]</li>
 +
<li>[[Зарплата]]</li>
 +
<li>[[Собеседования]]</li>
 +
<li>[[Тикеты]]</li>
 +
<li>[[Справочники]]</li>
 +
<li>[[Охрана]]</li>
 +
<li>[[Устранение неполадок]]</li>
 +
<li>[[Оборудование]]</li>
 +
<li>[[Дополнительные модули]]</li>
 +
<ul>
 +
        <li>[[Настройка модуля печати кассовых чеков|Модуль печати кассовых чеков]]</li>
 +
        <li>[[Настройка модуля автоматизации|Модуль автоматизации]]</li>
 +
<li>[[Модуль «Кросс-докинг»]]</li>
 +
<li>[[Модуль отправки SMS-сообщений]]</li>
 +
<li>[[Модуль репликации данных]]</li>
 +
</ul>
 +
<li>[[Интеграция с другими системами]]</li>
 +
</ul>
 +
</td>
 +
</tr>
 +
<tr>
 +
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:developer.png|50px]]</td>
 +
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для разработчиков</h3></td>
 +
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:cabinet.png|50px]]</td>
 +
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Сервисы</h3></td>
 +
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:mobile.png|50px]]</td>
 +
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Мобильные приложения</h3></td>
 +
</tr>
 +
<tr>
 +
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
 +
<ul>
 +
<li>[[Руководство программиста]]</li>
 +
<li>[[API|API-интеграция]]</li>
 +
<li>[[Пользовательские отчеты]]</li>
 +
<li>[[Пользовательские поля]]</li>
 +
</ul>
 +
</td>
 +
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
 +
<ul>
 +
<li>[[Личный кабинет клиента]]</li>
 +
<li>[[Личный кабинет курьерской службы]]</li>
 +
<li>[[Личный кабинет курьера]]</li>
 +
<li>[[M-POINT]]</li>
 +
<li>[[Веб-сервисы]]</li>
 +
<li>[[MeaShip]]</li>
 +
</ul>
 +
</td>
 +
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
 +
<ul>
 +
<li>[[Мобильное приложение курьера для Android|Приложение курьера для Android]]</li>
 +
<li>[[Мобильное приложение курьера для IPhone|Приложение курьера для iOS]]</li>
 +
<li>[[Мобильное приложение кладовщика для Android|Приложение кладовщика для Android]]</li>
 +
</ul>
 +
</td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
 
 +
==Наши контакты==
  
 
<div style="font-size: 13px; overflow: hidden; min-width: 400px;">
 
<div style="font-size: 13px; overflow: hidden; min-width: 400px;">
Строка 20: Строка 140:
  
 
<div style="float: left;">
 
<div style="float: left;">
<h4 style=font-size: 13px; padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">Техническая поддержка</h4>
+
<h3> Техническая поддержка </h3>
  
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
+
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По будням </b> обращайтесь с 8:00 до 21:00 по московскому времени. </p>
По будням - с 8:00 до 21:00 по московскому времени
 
</p>
 
  
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 30px; font-size: 16px; font-weight:bold;">
+
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По выходным</b> помогаем вам с 10:00 до 18:00. </p>
Теперь мы рады Вам помочь по выходным с 10:00 до 18:00
 
</p>
 
  
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
+
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Email: [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru] </p>
[mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru]
 
</p>
 
  
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
+
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Телефон: +7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35 </p>
+7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35                                            
 
</p>
 
  
 +
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Skype: courierexe, courierexe1, courierexe2, courierexe3, courierexe4 </p>
 +
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
                                                <span style="font-size: 13px">skype: courierexe, courierexe1, courierexe2, courierexe3</span>
+
<spoiler text="Подробнее о поддержке">Перед обращением в поддержку, пожалуйста, поищите решение проблемы в этой документации и в сообществе пользователей [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]. В сообществе вы можете оставить свой вопрос и мы обязательно на него ответим!
</p>
+
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
+
Если вы не нашли ответ и не оставили свой вопрос, то позвоните нам по телефону или Skype. Мы спросим ваше имя и название компании, которую представляете. Также будьте готовы оставить телефон для связи и заранее установите программу для подключения к вашему компьютеру: [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewer] или [https://anydesk.com Any Desk].</spoiler> </p>
<spoiler text="Подробнее о поддержке">Перед обращением в поддержку постарайтесь, пожалуйста, найти ответ на Ваш вопрос в данной справочной системе и/или в сообществе пользователей [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]. В последнем, кстати, можно задать вопрос, и мы непременно на него ответим!
+
</div>
 +
 
 +
<div style="float: left;">
 +
<h3> Социальные сети </h3>
 +
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Мы доступны в социальных сетях! Там мы пишем об изменениях в системе и проводим голосования. Планируем публиковать обучающие видео. </p>
 +
 
 +
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://vk.com/measoft ВКонтакте] </p>
  
Если же ответа не нашли, а задать вопрос в сообществе - постеснялись, позвоните нам по телефону или скайпу. При этом будьте готовы назвать свое имя и название компании, которую Вы представляете. Так же может понадобиться указать телефон, по которому с Вами можно связаться, и наличие установленной программы для подключения к Вашему компьютеру: [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewer] или [http://www.ammyy.com/AA_v3.exe Ammyy Admin].</spoiler>
+
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://facebook.com/courierexe Facebook] </p>
</p>
 
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
Строка 54: Строка 173:
 
<div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;">
 
<div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;">
 
</div>
 
</div>
 
 
<div style="float: left; width: 100%;">
 
<div style="float: left; width: 100%;">
<h4 style=font-size: 13px; padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">Сообщество пользователей</h4>
+
<h3> Сообщество пользователей</h3>
  
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
 
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
Строка 65: Строка 183:
 
Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими
 
Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими
 
пользователями.
 
пользователями.
 +
</p>
 +
                                        <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
 +
 +
 +
[https://t.me/measoft Telegram-канал]
 +
</p>
 +
 +
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
 +
Подпишитесь на наш канал и будьте уверены, что не пропустите важную для вашей работы<br>
 +
                                                новую функциональность! Обсуждайте обновления с другими пользователями и расскажите,<br>
 +
                                                что вы думаете о работе сервиса.
 
</p>
 
</p>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 +
 
</div>
 
</div>
 
'''Переход на НДС 20%'''
 
Данный вопрос касается только компаний на общей системе налогообложения с кассовым обслуживаем. В таких компаниях необходимо перенастроить кассу, за помощью обратитесь в обслуживающую организацию. После этого установите [http://courierexe.ru/download/CheckServiceExe.zip обновление чековой службы]. Для этого остановите службу на компьютере, и замените exe-файл из архива. На всякий случай руководство по настройке: [[Настройка модуля печати кассовых чеков]]
 
 
 
'''Избранные статьи'''
 
 
{|
 
|[[Клиенты и партнеры]]
 
|-
 
|[[Сотрудники]]
 
|-
 
|[[Модуль Карта#Планирование доставок| Планирование доставок]]
 
|-
 
|[[Выдача корреспонденции курьерам]]
 
|-
 
|[[Модуль складского учета]]
 
|-
 
|[[Модуль Карта#Планирование доставок| Планирование доставок]]
 
|-
 
|[[Личный кабинет клиента]]
 
|-
 
|[[Личный кабинет курьерской службы]]
 
|-
 
|[[Мобильное приложение курьера для Android]]
 
|-
 
|[[Отправка корреспонденции]]
 
|-
 
|[[Работа с Почтой России]]
 
|-
 
|[[Как с нами работать]]
 
|-
 
|[[Справки о налоговом резидентстве]] [[Файл:New.gif|30px]]
 
|}
 
 
 
{|
 
|[[Начало использования]]
 
|-
 
|[[Тарифы]]
 
|-
 
|[[Основные принципы работы в программе]]
 
|-
 
|[[Работа с заказами]]
 
|-
 
|[[Видео уроки]]
 
|-
 
|[[Пользователи]]
 
|-
 
|[[Учет корреспонденции]]
 
|-
 
|[[Импорт баз данных]]
 
|-
 
|[[Печать ведомостей/наклеек]]
 
|-
 
|[[Документы]]
 
|-
 
|[[Работа со срочными заказами]]
 
|-
 
|[[Направления (срочные заказы)]]
 
|-
 
|[[Счета]]
 
|-
 
|[[Акты Передачи Денег и корреспонденции (АПД)]]
 
|-
 
|[[Зарплата]]
 
|-
 
|[[С сайта]]
 
|-
 
|[[Собеседования]]
 
|-
 
|[[Задания]]
 
|-
 
|[[Охрана]]
 
|-
 
|[[Тикеты]]
 
|-
 
|[[Отчеты]]
 
|-
 
|[[Функции]]
 
|-
 
|[[Учет наличных по бухгалтерии]]
 
|-
 
|[[Импорт из банк-клиента]]
 
|-
 
|[[Справочники]]
 
|-
 
|[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)]]
 
|-
 
|[[Пользовательские отчеты]]
 
|-
 
|[[Пользовательские поля]]
 
|-
 
|[[Настройка системы]]
 
|-
 
|[http://courierexe.userecho.com Часто задаваемые вопросы]
 
|-
 
|[[Устранение неполадок]]
 
|-
 
|[[Оборудование]]
 
|-
 
|[https://home.courierexe.ru/whatsnew История версий]
 
|-
 
|[[Руководство программиста]]
 
|-
 
|[[Дополнительные модули]]
 
|-
 
|[[Дополнительные сервисы]]
 
|-
 
|[[Файлы для загрузки|Скачать]]
 
|-
 
|[[Интеграция с другими системами]]
 
|-
 
|[[Мобильное приложение курьера для Android]], [[Мобильное приложение курьера для IPhone|IPhone]]
 
|-
 
|[[Мобильное приложение кладовщика для Android]]
 
|-
 
|[[API|API-интеграция]]
 
|}
 
 
 
----
 
 
© Все материалы данного ресурса являются интеллектуальной собственностью ИП Милевский Евгений Александрович ОГРНИП 311774604100451. Любое копирование материалов сайта или их частей, и/или технологий, продуктов, ресурсов, которые они описывают возможно только с письменного разрешения правообладателя.
 

Текущая версия на 09:16, 26 мая 2022

Эта страница — оглавление документации к системе MeaSoft. Мы постоянно дополняем и улучшаем описания функциональности. Все вопросы и предложения направляйте в службу технической поддержки.

Опубликованная документация описывает текущую версию системы. Если у вас установлена одна из предыдущих версий, то обратитесь к нам для обновления. Обновление может быть платным. Историю изменений программы смотрите на специальной странице.

Спасибо, что пользуетесь системой MeaSoft и принимаете участие в ее развитии!

Содержание

General.png

Общий раздел

Operator.png

Работа с заказами

Admin.png

Настройка системы

Developer.png

Для разработчиков

Cabinet.png

Сервисы

Mobile.png

Мобильные приложения

Наши контакты

Техническая поддержка

По будням обращайтесь с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

По выходным помогаем вам с 10:00 до 18:00.

Email: support@courierexe.ru

Телефон: +7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35

Skype: courierexe, courierexe1, courierexe2, courierexe3, courierexe4

Подробнее о поддержке

Социальные сети

Мы доступны в социальных сетях! Там мы пишем об изменениях в системе и проводим голосования. Планируем публиковать обучающие видео.

ВКонтакте

Facebook

Сообщество пользователей

courierexe.userecho.com

Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими пользователями.

Telegram-канал

Подпишитесь на наш канал и будьте уверены, что не пропустите важную для вашей работы
новую функциональность! Обсуждайте обновления с другими пользователями и расскажите,
что вы думаете о работе сервиса.