Назначение

Окно программы "Карта"

Модуль предназначен для визуального планирования доставок в различных режимах и создания тарифных зон на карте (см. Зоны на карте).

Планирование

Процесс планирования начинается с вкладки "Заказы". Достаточно выделить нужные заказы и выбрать пункт контекстного меню "Перейти к адресам". На вкладке "Адреса" отобразится информация о корреспонденции, которую необходимо доставить или забрать. Способы сортировки.

Фильтры курьеров

Инструмент выбора сотрудников, по заданным условиям. Фильтры находятся слева, в окне "Карта". Выборка сотрудников происходит по:

Филиал - в таблице отобразятся курьеры, относящиеся к выбранному отделению организации.
Менеджер - при выборе менеджера, в таблице отобразятся курьеры, закрепленные за ним.
Дата - влияет на отображение в таблице, работающих курьеров в выбранный день.

Цветовая схема

Корреспонденция на карте отмечается маркерами. Есть два режима отображения маркеров, подробнее как они работают. Изначально в программе выбран режим "Цвета состояния":

Доставка корреспонденции не запланирована (по умолчанию используется красный цвет);
Доставка корреспонденции запланирована (по умолчанию используется зеленый цвет);
Запланирована доставка корреспонденции для курьера, выбранного в текущем списке курьеров (по умолчанию используется желтый цвет).

Ручное планирование

Виды ручного планирования:

в контекстном меню на маркере корреспонденции выберите Запланировать. Будет выбран курьер, выделенный в таблице слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню выберите Запланировать для курьера;
с помощью перемещения маркеров. Например, запланирован курьер на доставку и нужно добавить ему еще корреспонденцию. Для этого удерживайте нажатой кнопку CTRL и левой кнопкой мыши перенесите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, то при перемещении одного на другой произойдет назначение второго сотрудника на доставку корреспонденции;
с помощью выделения области с маркерами. Зажмите правую кнопку мыши и обведите область с маркерами корреспонденции, затем в контекстном меню выберите пункт Запланировать для курьера. В результате корреспонденция внутри области назначена на доставку выбранному сотруднику.

Геокодирование

Процесс геокодирования реализован через последовательные запросы до получения результата: к внутренней базе, к серверу Ахантер и к Яндекс.Картам. Запрос состоит из адресов, по которым нужно доставить или забрать заказ. Сервер геокодирования Яндекс.Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных. Затем сервер возвращает преобразованные адреса в программу. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс.Карт смог найти соответствия. Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в Переменных

Отображение корреспонденции на карте

Это первый этап планирования, который позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса корреспонденций.

Чтобы отобразить всю корреспонденцию, нажмите на кнопку . Чтобы посмотреть определенную корреспонденцию, выделите ее и выберите пункт контекстного меню Показать на карте.

Для отображения любой информации на карте используется процесс геокодирования. Если программа не может найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка координат к адресу отсутствует.

Если адрес не отображается на карте:

проверить, правильно ли написан адрес в карточке корреспонденции;
проверить адрес на соответствие правилам написания адресов в программе;
воспользоваться поиском ( Поиск) адреса в программе;
добавить адрес вручную, перетащив адрес из Заказы, адреса которых не найдены на карте на точку карты;
поискать адрес при помощи сторонних карт (Яндекс.Карты, GoogleMaps) и добавить адрес вручную.

Поиск через Яндекс.Карты

На адресе в "ненайденных" выберите пункт контекстного меню Поискать адрес в интернете. Откроется окно браузера с Яндекс.Картой. Если на Яндекс.Картах адрес не отображается, проверьте правильность написания или уточните адрес у заказчика. Если адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например, село), уточните, куда будет доставляться корреспонденция. После уточнения фактической точки доставки отметьте ее на Яндекс.Картах и скопируйте цифровые координаты следующего вида: 55.753215, 37.622504. Цифровые координаты вставьте в строку поиска MeaSoft, рядом с кнопкой . После поиска на карте отобразится зеленый ромб. Перенесите на него адрес из "ненайденных". Таким образом присваивается адрес доставки для корреспонденции.
Для карт Google алгоритм действий аналогичен. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMaps.
Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, можно открепить точку через контекстное меню (адрес перенесется в "ненайденные"), а затем закрепить на нужное место. Пользователь помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресов.

Планирование схемами

Схемы: Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами.

Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами.

При планировании схемами можно использовать способы ручного планирования, а именно назначение курьера на маркер, перемещение маркеров, создание временной области.

Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить.

Чтобы начать планирование, в модуле «Карта» выберите созданную схему из выпадающего списка и нажмите на кнопку Проставить по всем. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне.

Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т.д.

Создание схемы

Выберите заказы, перейдите на вкладку Адреса и нажмите на кнопку . Откроется окно «Карта».
Нажмите на кнопку Добавить.
В выпадающем списке выберите добавленную схему.
Нажмите на кнопку рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Редактировать схему.
В контекстном меню на карте выберите пункт Создать контур. Подробнее см. раздел «Создание контуров на карте».
При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER.
Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт Установить курьера.
Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку Завершить.
Нажмите на кнопку рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Параметры схемы. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.

При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме полуавтоматического планирования ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.

Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, используйте функцию Копировать схему в выпадающем меню рядом с кнопкой Добавить.

Удаление схемы

В окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, нажмите на кнопку рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Удалить схему.

Автоматическое планирование

Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных вариантов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.

Для использования необходимо подключить сервис планирования.

Единое районирование

Единое районирование: Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.

Чтобы включить единое районирование:

Выберите Справочники > Переменные > Финансы > Расчет района по адресу, установите значение переменной 1 и нажмите Сохранить.
Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую имена
Настройки > Пользователи > карточка пользователя > поле Имя пользователя
конкретных пользователей и нажмите Сохранить:
Выберите Справочники > Переменные > Корреспонденция > Планировать по курьерам в режиме многофилиальности. Возможные значения переменной:
- 0 — адреса на карте планируются по районам, в окне слева будет отображаться список районов;
- 1 — адреса на карте планируются по курьерам, в окне слева будет отображаться список курьеров.
Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.

Установите значение переменной и нажмите Сохранить.
Выберите Справочники > Переменные > Умолчания > Псевдоним метро и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «район».
После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.

После включения единого районирования станут недоступны справочники Метро, Улицы, планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:

Выберите Справочники > Переменные > Финансы и для переменных Расчет стоимости по адресу и Расчет зоны курьера по адресу установите значение 1.
Выберите Справочники > Районы, нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования.
Выберите Справочники > Зоны на карте и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел «Зоны на карте».

По завершении всех настроек на вкладке Адреса выделите несколько адресов и нажмите на кнопку . В зависимости от значения переменной Планировать по курьерам в режиме многофилиальности, на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.

См. также

Картографическая система

Программа MeaSoft работает с картографической системой OpenStreetMap.

Проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.

Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне Карта, планировать курьеров на доставку.

OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты кешируются и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.

Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.

Отображение

Маркеры

Это комплекс настроек, влияющих на отображение маркера корреспонденции на карте. Позволяет выбрать режимы отображения: Цвета состояния или Цвета курьеров, а также размер маркера. Выбор одного режима отображения исключает другой.

Цвета состояния

Это настройка, которая позволяет изменить цвет маркера корреспонденции в зависимости от состояния. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию.

Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите ОК.

Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на курьеров доставки корреспонденции.

Цвета курьеров

В этом режиме курьеру назначается цветовой маркер, который соответствует корреспонденции на карте, назначенной на него. В программе предусмотрено 24 разных цвета для разграничения. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет.

Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.

Печать

В ситуации, когда логист использует в работе черно-белый принтер, может возникнуть проблема с четкостью карты. Чтобы улучшить качество изображения, настройте контрастность печати: в окне «Карта» нажмите на кнопку Настройка и на вкладке Печать введите коэффициент усиления контрастности печати.

Варианты печати карты:

печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку Печать;
автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить печать
Справочники > Переменные > Печать > Печатать карту при выдаче. Возможные значения: Не печатать, Печатать после акта (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и Печатать до акта (если нужно нумеровать адреса на печатной карте).
до выдачи или после выдачи акта.

Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче:

нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. Настройка переменной

нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке Выдача в графе Номер в акте у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.Настройка переменной

Хинты

Адреса

Настройка хинтов (всплывающих подсказок) позволяет выбрать информацию о корреспонденции, которая будет появляться при наведении курсора на маркер.

Чтобы выбрать отображаемую информацию, перейдите в Настройка во вкладку Хинты и нажмите на кнопку Адреса.

Трекинг

Настройка хинтов Трекинга позволяет выбрать информацию, отображаемую при наведении курсора на маркер трека. Чтобы настроить отображение информации, перейдите в Настройка во вкладку Хинты, нажмите на кнопку Трекинг и Выдача в трекинге. Для просмотра данных о трекинге зайдите в Функции > Трекинг курьеров.

Трекинг курьеров работает при использовании мобильного приложения «Курьерская служба 2008» или программного комплекса «Виалон».

Переменные

Переменная в программе — это параметр, влияющий на исполнение того или иного условия.

Переменная Планирование по курьерам в режиме многофилиальности позволяет одному логисту планировать работу всех курьеров. Т.е. если в организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование всех доставок, то активация переменной позволит планировать работу всех курьеров в окне «Карта». При включенной переменной можно пользоваться планированием схемами. Активировать

Дополнительные возможности

В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел «Руководство программиста».

Примечание. Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях.

Модуль «Карта»