1452
правки
Изменения
→Контроль качества
===Контроль качества===
Если Вы не удовлетворены качеством решения Вашего вопроса, есть несколько способов повлиять на ситуацию:
*'''Проголосовать по телефону''' После окончания телефонного разговора с нашими специалистами, система предлагает поставить им оценку.
*'''Проголосовать из письма''' (разрабатывается) В письме об изменении тикета по Вашему обращению Вам предлагают выбрать оценку.
*'''Обратиться к директору''' По почте [[mailto:admin@courierexe.ru admin@courierexe.ru]] или, в экстренных ситуациях, даже телефону: +7 (916) 114-79-92. При обращении нужно представиться, назвать номер тикета и/или максимально точное время телефонного общения с нашими сотрудниками - мы поднимем историю вопроса, записи телефонных разговоров, дадим оценку ситуации и обязательно примем меры!
===Почему не нужно обращаться к программистам или директору===
