Тест

Назначение

Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок и создания тарифных зон на карте в режиме единого районирования.

Виды планирования

• Планирование с помощью карт
  • Вручную
  • На готовых зонах
  • Позаказно — на вкладке Адреса в контекстном меню корреспонденции выберите Запланировать для курьера и укажите сотрудника.

• Планирование по списку
• Автоматическое планирование
  • Максоптра
  • Яндекс

Заказы на карте

Процесс планирования начинается с вкладки Заказы. Отображение отправлений на карте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса.

На вкладке Заказы выделите заказы и нажмите на клавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню Перейти к адресам. На вкладке Адреса отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно отсортировать.

Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке Адреса нажмите на кнопку . Чтобы посмотреть определенное отправление, выделите его и выберите пункт контекстного меню Показать на карте.

Откроется окно «Карта»:

Верхнее меню содержит следующие кнопки:

 — обзор всей карты;

 — печать видимого участка карты;

 — настройки отображения информации на карте;

 — поиск по адресу или координатам.

В панели слева настройте отображение списка курьеров:

• выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;
• укажите менеджеров, чьих курьеров нужно отобразить в списке;
• укажите дату, на которую планируются доставки. У курьеров должен быть график на эту дату, иначе они не отображаются в списке.

В окне справа отображается карта с адресами отправлений, отмеченными маркерами.

Ненайденные адреса

Адреса, которые не удалось найти на карте, отображаются в нижней части окна. Вы можете привязать такие адреса к точке на карте вручную одним из следующих способов:

• щелкните дважды по строка ненайденного адреса и в карточке корреспонденции проверьте соответствие правилам ввода адресной информации. Если формат адреса верный:
  • в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите Поискать адрес на карте. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;
  • в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите Поискать адрес в интернете. Откроется оно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, вставьте в строку поиска сверху и нажмите на кнопку . На карте отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;
• если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес в нужное место.

Если программа не может найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка координат к адресу отсутствует.

Если адрес не отображается на карте:

• проверить, правильно ли написан адрес в карточке корреспонденции;
• проверить адрес на соответствие правилам написания адресов в программе;
• воспользоваться поиском адреса по кнопке в программе;
• добавить адрес вручную, перетащив адрес из Заказы, адреса которых не найдены на карте на точку карты;
• поискать адрес при помощи сторонних карт (Яндекс. Карты, GoogleMaps) и добавить адрес вручную.

Поиск через Яндекс.Карты

На адресе в Заказы, адреса которых не найдены на карте выберите пункт контекстного меню Поискать адрес в интернете. Откроется окно браузера с Яндекс. Картой. Если на Яндекс. Картах адрес не отображается, проверьте правильность написания или уточните адрес у заказчика. Если адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например, село), уточните, куда будет доставляться корреспонденция. После уточнения фактической точки доставки отметьте ее на Яндекс. Картах и скопируйте цифровые координаты следующего вида: 55.753215, 37.622504. Цифровые координаты вставьте в строку поиска MeaSoft, рядом с кнопкой . После поиска на карте отобразится зеленый ромб. Перенесите на него адрес из «ненайденных». Таким образом присваивается адрес доставки для корреспонденции.
Для карт Google алгоритм действий аналогичен. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMaps.
Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, можно открепить точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а затем закрепить на нужное место.
Пользователь помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресов.

MeaSoft запоминает все адреса, найденные и указанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем.

Ручное планирование

Виды ручного планирования:

• назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите Запланировать. Заказ планируется на сотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню маркера выберите Запланировать для курьера;
• перемещение маркеров. Например, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления. Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;
• выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт Запланировать для курьера. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику.

Планирование схемами

Схемы

Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами.

Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами.

Создание схемы

1. Выберите заказы, перейдите на вкладку Адреса и нажмите на кнопку . Откроется окно «Карта».
2. Нажмите на кнопку Добавить.
3. В выпадающем списке выберите добавленную схему.
4. Нажмите на кнопку рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Редактировать схему.
5. В контекстном меню на карте выберите пункт Создать контур. Подробнее см. раздел «Создание контуров на карте».
6. При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER.
7. Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт Установить курьера.
8. Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку Завершить.
9. Нажмите на кнопку рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Параметры схемы. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.

При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме полуавтоматического планирования ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.

Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, используйте функцию Копировать схему в выпадающем меню рядом с кнопкой Добавить.

Планирование

Чтобы начать планирование, в окне «Карта» выберите созданную схему из выпадающего списка и нажмите на кнопку Проставить по всем. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы ручного планирования.

Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить.

Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т. д.

Удаление схемы

В окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, нажмите на кнопку рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Удалить схему.

Автоматическое планирование

Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных вариантов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.

В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:

• Maxoptra
• Яндекс.Маршрутизация

Геокодирование

Для отображения любой информации на карте используется геокодирование.

Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.

При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Геокодирование > Отключить упрощение адреса при геокодировании:

• если упрощение включено, в кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Перед поиском адрес также сначала упрощается. Например, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, улица». И программа оба адреса сведет к одной точке. При включении упрощения точность до дома не гарантируется;
• если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан. При разнице хотя бы в один символ нужен повторный запрос к геокодеру. Например, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Островского, д1».

Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле Адрес нужно указать «улица Островского, 1», а в поле Город указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.

Если геокодер MeaSoft не нашел адрес, он может сделать запрос к платному геокодеру: Ахантер и к Яндекс. Картам. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных, затем возвращает адреса в программу. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс. Карт смог найти соответствия.

Данные сервера геокодирования Яндекс. Карт находятся в Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Яндекс > Сервер геокодирования Яндекс.

Чтобы адреса корректно определялись на карте, перейдите по ссылке и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», затем укажите его в Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Геокодирование > API-Ключ.

Отображение корреспонденции на карте

Это первый этап планирования, который позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса корреспонденций.

Чтобы отобразить всю корреспонденцию, нажмите на кнопку . Чтобы посмотреть определенную корреспонденцию, выделите ее и выберите пункт контекстного меню Показать на карте.

Если программа не может найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка координат к адресу отсутствует.

Если адрес не отображается на карте:

• проверить, правильно ли написан адрес в карточке корреспонденции;
• проверить адрес на соответствие правилам написания адресов в программе;
• воспользоваться поиском адреса по кнопке в программе;
• добавить адрес вручную, перетащив адрес из Заказы, адреса которых не найдены на карте на точку карты;
• поискать адрес при помощи сторонних карт (Яндекс. Карты, GoogleMaps) и добавить адрес вручную.

Поиск через Яндекс.Карты

На адресе в Заказы, адреса которых не найдены на карте выберите пункт контекстного меню Поискать адрес в интернете. Откроется окно браузера с Яндекс. Картой. Если на Яндекс. Картах адрес не отображается, проверьте правильность написания или уточните адрес у заказчика. Если адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например, село), уточните, куда будет доставляться корреспонденция. После уточнения фактической точки доставки отметьте ее на Яндекс. Картах и скопируйте цифровые координаты следующего вида: 55.753215, 37.622504. Цифровые координаты вставьте в строку поиска MeaSoft, рядом с кнопкой . После поиска на карте отобразится зеленый ромб. Перенесите на него адрес из «ненайденных». Таким образом присваивается адрес доставки для корреспонденции.
Для карт Google алгоритм действий аналогичен. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMaps.
Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, можно открепить точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а затем закрепить на нужное место.
Пользователь помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресов.

Единое районирование

Единое районирование

Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.

Чтобы включить единое районирование:

1. Выберите Справочники > Переменные > Финансы > Расчет района по адресу, установите значение переменной 1 и нажмите Сохранить. При этом автоматически включатся связанные переменные Расчет стоимости по адресу и Расчет зоны курьера по адресу.

   Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую имена

   Настройки > Пользователи > карточка пользователя > поле Имя пользователя

   конкретных пользователей и нажмите Сохранить:

   

2. Выберите Справочники > Переменные > Корреспонденция > Планировать по курьерам в режиме многофилиальности. Возможные значения переменной:
   • 0 — адреса на карте планируются по районам, в окне слева будет отображаться список районов;
   • 1 — адреса на карте планируются по курьерам, в окне слева будет отображаться список курьеров.

   Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.

   Установите значение переменной и нажмите Сохранить.

3. Выберите Справочники > Переменные > Умолчания > Псевдоним метро и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «район».
4. После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.

После включения единого районирования станут недоступны справочники Метро, Улицы, планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:

1. Выберите Справочники > Районы, нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования.
2. Выберите Справочники > Зоны на карте и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел «Зоны на карте».

По завершении всех настроек на вкладке Адреса выделите несколько адресов и нажмите на кнопку . В зависимости от значения переменной Планировать по курьерам в режиме многофилиальности на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.

См. также

Графики работы сотрудников

Картографическая система

Программа MeaSoft работает с картографической системой OpenStreetMap.

Проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.

Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне Карта, планировать курьеров на доставку.

OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты кешируются и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.

Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.

Настройки

Настройки вызываются по нажатию на . Окно настроек выглядит следующим образом:

Настройка карты

Вкладка предназначена для установки отображения корреспонденции на карте. Вы можете выбрать один из вариантов:

• Цвета состояния — корреспонденция отмечается в зависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию. Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите ОК. Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на курьеров доставки;
• Цвета курьеров — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.

Печать

Вкладка предназначена для настройки контрастности печати. Проблема с четкостью карты может возникнуть, если логист использует черно-белый принтер.

Чтобы улучшить качество изображения, введите коэффициент усиления контрастности печати.

Варианты печати карты:

• печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку Печать;
• автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить печать
  Справочники > Переменные > Печать > Печатать карту при выдаче. Возможные значения: Не печатать, Печатать после акта (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и Печатать до акта (если нужно нумеровать адреса на печатной карте).
  до выдачи или после выдачи акта.

Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче:

• нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. Настройка переменной

Справочники > Настройка > Печать > Акты передачи курьеру > Сохранять номер строки в акте передачи курьеру > Запоминать из актов

• нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке Выдача в графе Номер в акте у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.Настройка переменной

Справочники > Настройка > Печать > Акты передачи курьеру > Сохранять номер строки в акте передачи курьеру > Запоминать из карт

Пример карты:

Хинты

Вкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при наведении курсора на маркер.

Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:

• по кнопке Адреса — подсказки на вкладке Адреса;
• по кнопке Трекинг — подсказки при просмотре маршрута курьера в трекинге;
• по кнопке Выдача в трекинге — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в трекинге.

Переменные

Переменная в программе — это параметр, влияющий на исполнение того или иного условия.

Переменная Планирование по курьерам в режиме многофилиальности позволяет одному логисту планировать работу всех курьеров. Т.е. если в организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование всех доставок, то активация переменной позволит планировать работу всех курьеров в окне «Карта». При включенной переменной можно пользоваться планированием схемами. Активировать

Чтобы активировать переменную, зайдите в Справочники > Переменные> Корреспонденция > Планирование по курьерам в режиме многофилиальности.

Дополнительные возможности

В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел «Руководство программиста».

Примечание. Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях.