Сотрудники — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
м (График)
 
(не показано 56 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Employees|English version is here]]
  
 
= Назначение =
 
= Назначение =
[[Файл:Список сотрудников.png|300px]right|thumb|Вкладка "Сотрудники"]]
+
Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.
Управление данными персонала организации.
+
 
 +
[[Файл:Список сотрудников.png|900px|none]]
 +
В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка '''Выдача корреспонденции''', с помощью которой можно переместиться на вкладку '''Выдача''' и начать [[Выдача корреспонденции курьерам|выдачу]] курьеру, выделенному в списке сотрудников.
  
 
= Виды сотрудников =
 
= Виды сотрудников =
 
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
 
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
*Курьер - сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
+
* '''курьер''' — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
*Агент - специалист по продажам;
+
* '''агент''' — специалист по продажам;
*Менеджер - сотрудник, руководящий курьерами;
+
* '''менеджер''' — сотрудник, руководящий курьерами;
*Офис - административный персонал организации, к примеру: операторы call-центра и т.д..
+
* '''офис''' — административный персонал организации, например операторы call-центра.
  
Вид деятельности выбирается во время создания карточки сотрудника из выпадающего списка над параметром "Vip".
+
Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.
  
 
= Создание сотрудника =
 
= Создание сотрудника =
Для создания карточки сотрудника воспользуйтесь контекстным меню и выберите пункт "Создать". Откроется окно "Информация о сотруднике", в котором требуется заполнить вкладки "Основное" и "Дополнительно". Минимальное количество данных, требующихся для создания сотрудника - ФИО и [[Справочники#Метро | Станция метро]]. Как только фамилия, имя и отчество и станция метро будут указаны, можно нажать "Ок" и сотрудник будет создан. После заполнения и сохранения информации, появится доступ к вкладкам "График" и "Клиенты".  
+
Чтобы создать карточку сотрудника:
 +
# На вкладке '''Сотрудники''' нажмите '''F3''' или выберите пункт контекстного меню '''Создать'''. Откроется окно «Информация о сотруднике».
 +
# Заполните вкладки карточки и нажмите '''ОК'''. После сохранения информации появится доступ к вкладкам '''График''' и '''Клиенты'''.
 +
 
 +
= Карточка сотрудника =
 +
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей|прав пользователя]].
 +
 
 +
Карточка содержит следующие вкладки:
 +
* '''[[Сотрудники#Основное|Основное]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#График|График]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Клиенты|Клиенты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Дополнительно|Дополнительно]]'''
 +
* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Пользовательские поля]]».
 +
 
 +
== Основное ==
 +
Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.
 +
 
 +
[[Файл:Карточка сотрудника.png|600px|none]]
 +
 
 +
'''Код'''. Цифровое значение, присваивается автоматически.
 +
 
 +
'''Телефон домашний'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
 +
 
 +
'''Телефон мобильный'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы или по кнопке [[Файл:Icon sms.png|25 px]] отправить СМС.
 +
 
 +
'''Телефон контактный'''. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
 +
 
 +
'''E-Mail'''. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon e-mail.png|25 px]] можно отправить [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|электронное письмо]].
 +
 
 +
'''Фото'''. Можно добавить фото сотрудника:
 +
* с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите '''Захват'''. Если фото получилось, нажмите '''ОК''', если нет, снова нажмите '''Захват'''.
 +
* с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт '''Загрузить''' и выберите файл на компьютере.
 +
 
 +
С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.
 +
 
 +
'''Станция метро'''. Ближайшая к месту фактического проживания [[Метро|станция метро]].
 +
 
 +
'''Паспортные данные'''. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке [[Файл:Zadanie04.png|25 px]] можно заполнить это поле данными с вкладки '''Реквизиты'''.
 +
 
 +
'''ИНН'''. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.
 +
 
 +
'''Менеджер'''. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.
 +
 
 +
'''Бригадир'''. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком '''Бригадир'''. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.
 +
 
 +
'''Приведен'''. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.
 +
 
 +
'''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников|Вид сотрудника]].
 +
 
 +
'''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников|Статусы сотрудников]]».
 +
 
 +
'''VIP'''. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки '''Срочные'''. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.
 +
 
 +
'''Бригадир'''. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.
 +
 
 +
'''Водитель'''. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на [[Сотрудники#Дополнительно|вкладке '''Дополнительно''']]. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.<br>Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной <rspoiler text="Максимальная масса для курьера">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Сотрудники''' > '''Максимальная масса для курьера'''</rspoiler>.
 +
'''Свободное посещение'''. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу.
 +
Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.
 +
 
 +
'''Район'''. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.
 +
 
 +
'''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей|дополнительными правами]].
 +
 
 +
<spoiler text="См. также">
 +
[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|Кнопки в программе]]
 +
</spoiler>
 +
 
 +
== Реквизиты ==
 +
Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.[[Файл:Requisits.png|600 px|none]]
 +
 
 +
== График ==
 +
График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.
 +
 
 +
[[Файл:График работы.png |none|600px]]
 +
 
 +
Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:
 +
* по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
 +
* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.
 +
 
 +
Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок '''Свободное посещение''' на вкладке '''Основное''', ему невозможно выдать отправления.
 +
 
 +
Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав]].
 +
 
 +
По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.
 +
 
 +
В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:
 +
* '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника;
 +
* '''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;
 +
* '''Удалить вперед''' — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
 +
* '''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
 +
* '''Продлить график''' — создать расписание для нового периода.
 +
 
 +
Подробнее о работе с графиком см. раздел «[[Графики работы сотрудников|График работы сотрудников]]».
 +
 
 +
== Клиенты ==
 +
На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника.
 +
 +
При двойном клике по строке открывается карточка клиента.
 +
 
 +
== Дополнительно ==
 +
На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:
  
= Основные данные =
+
[[Файл:Сотрудники Дополнительно.png|none|600 px]]
[[Файл:Карточка сотрудника.png|300px|right|thumb|Карточка сотрудника]]
 
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей | прав пользователя]].<br />
 
  
Рассмотрим данные, во вкладке "Основное".
+
'''№ Вод. прав'''. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
#ФИО сотрудника - фамилия, имя и отчество создаваемого сотрудника;
 
#Код - цифровое значение, присваивающееся в программе сотруднику автоматически.
 
*Данные для связи с сотрудником:
 
#Телефон домашний - можно позвонить из программы. При клике на кнопку "трубки" будет предложено выбрать программу для звонков.
 
#Телефон мобильный - позволяет позвонить и отправить СМС. При выборе "Написать SMS" откроется окно с полем ввода текстового сообщения. Если у сотрудника указано несколько номеров мобильного телефона, то можно выбрать на какой номер отправить сообщение.
 
#Телефон контактный - приоритетный для связи телефонный номер, так же, можно набрать из программы.
 
#E-Mail - адрес электронной почты сотрудника. Можно отправить электронное письмо, для этого нажмите на "@" и выберите программу для отправки электронной корреспонденции.
 
*Фото сотрудника:
 
#Добавление фото с помощью камеры, подключенной к компьютеру. Для этого наведите курсор на область расположения фото и кликните левой клавишей мыши. В открывшемся окне будет представлена область обзора камеры. В нижней части окна присутствуют следующие кнопки: "Ок" - сохраняет снимок; "Отмена" - отменяет действие; "Настройки" - дополнительные параметры камеры, зависят от производителя; "Захват" - сфотографировать объект. Сначала необходимо выбрать удачный ракурс сотрудника, затем нажать "Захват", если фотография получилась успешной, то нажать "Ок", если же нет, то повторить действие до получения желаемого результата.
 
#Добавление фото вручную. Если у Вас есть фотография сотрудника на компьютере, то можно использовать ее. Необходимо вызвать контекстное меню на области фотографии и выбрать пункт "Загрузить", далее выберите файл с фотографией сотрудника на компьютере. Так же, можно "Удалить", "Сохранить" и "Распечатать" фотографию при помощи контекстного меню. При выборе пункта "Печать" появится новое окно, в котором необходимо указать размер изображения по горизонтали и вертикали, в сантиметрах. Далее следует стандартная процедура настройки печати принтера.
 
*Адреса сотрудника:
 
#Рег. адрес - адрес регистрации сотрудника.
 
#Факт. адрес - фактический адрес проживания.
 
#Станция метро - ближайшая, к месту фактического проживания, [[Справочники#Метро | станция метро]]. 
 
*Данные из документов:
 
#Паспортные данные - серия и номер, кем выдан, дата, код подразделения.
 
#ИНН - [https://ru.wikipedia.org/wiki/Идентификационный_номер_налогоплательщика  идентификационный номер налогоплательщика]. <spoiler text="?">Система контролирует его уникальность. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.</spoiler>
 
#Дата рождения - указывается в соответствии с паспортными данными.
 
#Принят на работу - фактическая дата приема на работу.
 
#Уволен - дата планируемого увольнения. При создании сотрудника поле остается пустым.
 
*Взаимосвязи сотрудника:
 
#Менеджер - выпадающий список, логист, регулирующий работу курьера.
 
#Бригадир - выпадающий список из сотрудников, у кого стоит галка "Бригадир". Выбирая "Бригадира", происходит закрепление курьера за бригадиром.
 
#Приведен - выпадающий список, работник, который рекомендовал сотруднику устроится в организацию.
 
#Выпадающий список [[Сотрудники#Виды сотрудников |Вид сотрудника]].
 
#Ограничение на выдаваемую корреспонденцию - [[Сотрудники#Статусы сотрудников | статусы сотрудников]].
 
  
Условия работы конкретного сотрудника:
+
'''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
*"VIP" - параметр, позволяющий выделить сотрудника среди остальных. Сотрудники, помеченные как "Vip" будут приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки "Срочные". Так же, используется для фильтрации. Для активации ставится галка;
 
*"Водитель" - если у курьера есть рабочий автомобиль, то отмечая данный параметр, у пользователя появляется возможность ввести номер водительских прав и прикрепить автомобиль на вкладке "Дополнительно". Для пешего курьера данный параметр не отмечается;
 
*"Бригадир" - параметр наделяет сотрудника дополнительными обязанностями (например: бригадир должен донести до курьеров изменения регламента работы). Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка;
 
*"Свободное посещение" - позволяет сотруднику работать без графика (график будет создаваться автоматически по факту прихода сотрудника на работу), в противном случае, программа не даст возможности приступить к работе, если у него на этот день отсутствует график работы.
 
*"Район" - поле, в которое можно ввести номер или название района, в котором работает сотрудник;
 
*Так же, к дополнительным параметрам относятся свободные поля "Примечание" и "Примечание-2". В этих полях можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. Причем, "Примечание-2" может отображаться у определенных сотрудников, с [[Сотрудники#Права пользователей | дополнительными правами]].
 
[[Основные принципы работы в программе#Иконки в системе | Кнопки внизу окна]].
 
  
= Дополнительно =
+
Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]]. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку '''ОК'''. Идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг|трекинга сотрудников]].
Дополнительная информация о сотруднике. На вкладке находятся следующие данные:
 
*Информация о сотруднике с авто. Поля становятся активными, когда стоит галка "Водитель".
 
#№ Вод. прав - номер водительского удостоверения.
 
#Автомобиль - чтобы внести информацию о транспортном средстве воспользуйтесь кнопкой рядом со списком. В открывшемся окне назовите транспортное средства, выберите марку или добавьте новую марку (рядом с полем марка находится кнопка, позволяющая добавлять новое авто), укажите гос. номер и ID трекера (идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг |трекинга сотрудников]]). 
 
*Ограничения для сотрудника.
 
#Не выдавать зарплату - ограничение применяется, если требуется вызвать сотрудника для не срочного разговора.
 
#Не выдавать заказы - ограничение применяется, если требуется вызвать сотрудника для срочного разговора.
 
*Данные о заработной плате.
 
#Оклад - это размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
 
#+сдельная -  это форма оплаты труда наёмного работника, при которой заработок зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Можно настроить начисление сдельной оплаты труда, для этого нажмите кнопку рядом с полем. Подробнее о начислении [[Зарплата | Зарплаты]].
 
*Организационная информация.
 
#Фирма - название организации, к которой относится сотрудник.
 
#Филиал - структурное подразделение организации, где работает сотрудник.
 
#Дата окончания договора - дата, когда трудовой договор между организацией и сотрудником подойдет к концу. Программа будет извещать пользователя, когда будет приближаться дата окончания договора.
 
*Номер счета. Если сотрудник будет получать зарплату по реквизитам банковского счета, то необходимо указать номер счета. В дальнейшем, при создании [[Отчеты#Расчеты с сотрудниками | отчета]], можно будет отследить средства.
 
*Зарегистрировать телефон - кнопка позволяет связать приложение "MeaSoft" на телефоне сотрудника с базой данных программы. При нажатии кнопки открывается окно с [https://ru.wikipedia.org/wiki/QR-код  QR-кодом]. Необходимо сканировать QR-код через [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка | приложение на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка| приложение на IOS]].
 
  
= График =
+
Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]].
[[Файл:График работы.png |right|300px|thumb|Вкладка "График работы"]]
 
  
Графиком работы называется продолжительность периода, определяющая календарное время, в течение которого работником должна быть отработана норма рабочих часов. В программе предусмотрено несколько вариантов работы для сотрудников организации:
+
'''Не выдавать зарплату'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
#По стандартному графику, с временем прихода и ухода;
 
#Свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту. Для активации свободного посещения необходимо поставить галку "Свободное посещение" на вкладке "Основное" в карточке сотрудника.
 
  
Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей |прав]].<br />
+
'''Не выдавать заказы'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
Изначально, на вкладке "График" нет информации. Чтобы задать график работы необходимо через контекстное меню выбрать пункт "Продлить график" и выбрать дату, до которой, включительно, будет создано расписание. По умолчанию, рабочий день начинается с 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяется воскресенье. Чтобы изменить время начала и конца работы, необходимо открыть график работы на дату, для этого кликните 2 раза на нужной дате или воспользуйтесь контекстным меню, пунктом "Открыть". Если требуется задать рабочее время, к примеру: с 8:00 до 17:00, то нужно зайти в карточку графика работы сотрудника и изменить время прихода на 8:00, а время ухода на 17:00. Если требуется сделать всю рабочую неделю сотрудника с 8:00 до 17:00, то необходимо, вручную, задать время прихода и ухода с понедельника по пятницу, затем выделить всю неделю, вместе с выходными и в контекстном меню выбрать пункт "Продлить выделение". Появится новое окно, в котором нажмите "Ок". График будет сформирован до даты, указанной в пункте контекстного меню "Продлить график".
 
  
Обратите внимание, если у сотрудника не будет создано графика работы и не будет стоять галки "Свободное посещение", то программа не позволит выдать ему корреспонденцию.
+
'''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
  
Через контекстное меню, так же доступны следующие действия:
+
'''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «[[Зарплата (справочник)|Зарплата]]».
#Отпустить - выбор причины отсутствия сотрудника из предложенных вариантов: отпуск, больничный, отгул, прогул или <нет>(не отпускать).
 
#Выходной всем - при выборе пункта откроется новое окно с выбором причины и комментарием. Выходной предоставляется всем сотрудникам.
 
#Удалить вперед - происходит удаление графика на все последующие даты, следующие за выбранной.
 
  
Рассмотрим "График работы сотрудника" на конкретный день:<br />
+
'''З/П к выплате'''. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png]].
*Время прихода – время прихода сотрудника по графику.
 
*Пришел – фактическое время прихода, отмечается контролирующим сотрудником или при запуске программы.
 
*Время ухода – время ухода сотрудника по графику.
 
*Ушел – фактическое время ухода, отмечается контролирующим сотрудником или при запуске программы.
 
*Район – район города, предполагаемый менеджером, на котором курьер должен в этот день работать.
 
*Бонус/штраф – премия/вычет данному сотруднику за конкретный рабочий день.
 
*Примечания – комментарии пользователя по поводу причины премирования/депремирования сотрудника в этот день.
 
*Панель «Работал» позволяет менеджеру проставить свою субъективную оценку работы курьера в этот день, и прокомментировать ее.
 
  
== Контроль допуска и посещаемость ==
+
'''Фикс. б/н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.
[[Файл:Funcpos01.png |right|300px|thumb| Посещаемость]]
 
Контроль допуска курьеров осуществляется специальным сотрудником организации. По итогу проверки сотрудник принимает решение о допуске или запрете и выставляет значение в программе. Для того чтобы выставить допуск к работе необходимо во вкладке "Сотрудники" воспользоваться контекстным меню и выбрать "Посещаемость" или в основном меню программы "Функции" -> "Допуск курьеров к работе", далее выбрать сотрудника, вызвать контекстное меню и выбрать пункт "Изменить статус "Допущен к работе"". Чтобы отменить допуск, воспользуйтесь тем же пунктом контекстного меню. Далее программа, в автоматическом режиме, контролирует значение допуска при выдаче курьеру корреспонденции на доставку. У курьера проверяется график работы. Если в графике указано, что курьер не допущен к работе на текущую дату - появится ошибка.
 
<spoiler text="Активировать контроль допуска"> Переменная  находится в “Справочники" –> "Переменные" –> "Выдача" –> "Проверять курьеров на допуск к работе”.</spoiler>
 
Рассмотрим окно "Посещаемость".
 
Верхняя часть окна содержит фильтр:<br />
 
*Дата – выпадающий список фильтрации информации по допускам на определенную дату.<br />
 
*Менеджер – выпадающий список фильтрации курьеров по менеджеру.<br />
 
*Скрыть отсутствующих по причине – галка, которая скроет в таблице курьеров, для которых указана информация в поле “Причина отсутствия”. По умолчанию,  табличная информация содержит список всех работающих в системе курьеров. Набор столбцов регулируется настройками пользователя.<br />
 
  
В таблице подсвечиваются красным строки, если время фактического прихода не проставлено или позже "Приход".
+
'''Фирма'''. Название организации, к которой относится сотрудник.
  
= Клиенты =
+
'''Филиал'''. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.
  
На вкладке "Клиенты" у сотрудника отображаются клиенты, которых он курирует (агенты) или привел (у всех остальных сотрудников). При двойном клике на строке с клиентом откроется карточка данного клиента.
+
'''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка|мобильном приложении на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка|на IOS]].
 +
 
 +
= Удостоверение сотрудника =
 +
 
 +
Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Охрана]]''' или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: [[Выдача корреспонденции курьерам|выдача]] курьеру, приемка работы, прием денежных средств.
 +
 
 +
Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена [[Настройка параметров рабочего места#Отображение|настройка]] '''При сканировании удост.''', которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки '''Выдача''' открывать расчеты с сотрудниками.
 +
 
 +
Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:
 +
 
 +
[[Файл:Удостоверение.png|none|400 px]]
 +
 
 +
Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.
 +
 
 +
Данные курьерской службы берутся из справочника [[Двоичные данные]].
  
 
= Увольнение сотрудника =
 
= Увольнение сотрудника =
  
В ситуации, когда известна точная дата увольнения сотрудника, можно внести данные в программу. Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный. Для того чтобы внести данные, откройте карточку сотрудника и в поле "Уволен" внесите дату.
+
Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле '''Уволен'''.
 +
 
 +
Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.
  
 
= Удаление сотрудника =
 
= Удаление сотрудника =
  
В программе нельзя удалять сотрудников и на это есть ряд причин. Если сотрудник был создан по ошибке, то в этом нет ничего страшного, т.к. есть возможность редактировать "Карточку сотрудника", например: при найме нового сотрудника можно изменить данные. В ситуации, когда сотрудник осуществил несколько доставок, а потом уволился, в программе храниться информация по осуществленным им доставкам. Так же, эта информация может входить в различные [[Отчеты#Отчеты |отчеты]].
+
Вы не можете удалить запись сотрудника.
 +
 
 +
Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.
 +
 
 +
Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в [[Отчеты#Отчеты|отчеты]].
 +
 
 +
= Расчеты с курьерами =
 +
 
 +
Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите '''Расчеты с курьером'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]].
 +
 
 +
= Отчеты =
 +
В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам|отчеты по сотрудникам]].<br>
  
 
= Настройки =
 
= Настройки =
 +
 
== Права пользователей ==
 
== Права пользователей ==
 +
Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.
  
Настройка прав доступа для сотрудников организации, позволяет регулировать просмотр/добавление/изменение/удаление информации. Чтобы изменить права доступа выберите "Настройка" -> "Пользователи" -> "Сотрудники". Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу "Менеджеры" для контроля доступа всех логистов организации. Чтобы создать группу, вызовите контекстное меню в окне "Группа" и выберите "Создать", далее необходимо назвать группу и нажать "Ок". После, в окне ниже можно добавлять сотрудников в созданную группу, так же, через контекстное меню "Создать". Откроется новое окно с вкладками "Основное" и "Настройки".
+
Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи'''.
*В "Основное" указывается имя пользователя, аккаунт заблокирован (если нужно запретить доступ пользователя к программе), группа, в которую добавляется сотрудник, если добавляется сотрудник, который уже есть в базе данных программы, то можно начать писать его ФИО, чтобы программа смогла его найти.
 
*Во вкладке "Настройки" присутствуют поля: E-mail, Внутренний телефон (данные для связи); язык приложения (английская локализация коснулась ограниченного количества функций программы, например вкладки "Манифесты"), филиал, дополнительные параметры: показывать окно поступивших заказов (данный пункт активирует у сотрудника всплывающее окно, с информацией о поступившем заказе от любого клиента организации, с возможностью открыть заказ), только от своих клиентов (становится доступным при активации предыдущего параметра; отображаются заказы, от клиентов, за которыми закреплен сотрудник, с возможностью открыть заказ), ответственный за кадры, ответственный за склад.<br />
 
Существует следующие права доступа для сотрудников:
 
#К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .
 
#К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 
#К {{comment|агенстам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 
#К {{comment|графикам работы|Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в маршрут}}.
 
#К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.
 
#К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.
 
  
== Статусы сотрудников ==
+
Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции. <br />
 
В программе, по умолчанию, для всех выставлен статус "Обычный" - у сотрудника нет ограничений на получение корреспонденции.
 
  
Есть возможность изменять, добавлять или убирать статусы сотрудников.  
+
Подробнее о создании записей пользователей см. раздел [[Пользователи|«Пользователи»]].
Для изменения перейдите в "Справочники" -> "Статусы" -> "Типы сотрудников". Используя контекстное меню можно: "Переименовать", "Добавить", "Изменить цвет" статусов или изменить суммы ограничений статусов "Дополнительная информация".<br />
 
Во вкладке "Сотрудники" будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.
 
  
= Фильтры сотрудников =
+
Существует следующие права доступа для сотрудников:
[[Файл:Список сотрудников.png|300px]right|thumb| Фильтры отображения сотрудников]]
+
# К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .
Во вкладке "Сотрудники", в виде таблицы, представлены основные данные работников организации. Чтобы структурировать отображение сотрудников можно воспользоваться фильтрами, находящимися справа.
+
# К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 +
# К {{comment|агенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 +
# К {{comment|графикам работы|Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в маршрут}}.
 +
# К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.
 +
# К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.
  
Фильтры:
+
== Статусы сотрудников ==
*"Все" - позволяет отобразить всех сотрудников, так или иначе относящихся к организации;
+
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.
*"Курьеры" - отображает курьеров по выбранному параметру из предложенных вариантов:
 
#"Все" - параметр покажет всех курьеров в таблице.
 
#"Vip" - показывает только курьеров с проставленной галкой "Vip".
 
#"Не Vip" - показывает курьеров без галки "Vip".
 
#Выпадающий список менеджеров - выбор менеджера из списка позволит отобразить курьеров, относящихся к нему.
 
*"Агенты" - в выпадающем списке можно выбрать конкретного специалиста по продажам, тогда отобразятся агенты, которые были привлечены им. При выборе "Все", в таблице отобразятся все сотрудники, занимающиеся продажами.
 
*"Менеджеры" - отображает всех логистов, руководящих курьерами.
 
*Отображение сотрудников по дате увольнения:
 
#Все (кроме архива) - в таблице будут представлены все работники, за исключением архивных данных.
 
#Работающие - сотрудники, у которых не проставлена дата увольнения.
 
#Увольняющиеся - сотрудники, у которых проставлена дата увольнения.
 
#Уволенные - сотрудники, уволенные относительно недавно.
 
#Архив - уволенные сотрудники за выбранный год. В архив попадают сотрудник, уволенные свыше 5 месяцев назад.
 
*По графику на дату - выбор даты позволит отобразить сотрудников по следующим параметрам:
 
#Все - все сотрудники, без исключений;
 
#Работающие - сотрудники, которые работают в выбранную дату по графику;
 
#Отсутствующие - сотрудники, у которых не отмечено время прихода.
 
*Выбор филиала - отображает сотрудников, относящихся к тому или иному отделению организации
 
*Поле поиска по ФИО - позволяет найти конкретного сотрудника по Фамилии Имени и Отчеству.
 
Кнопка "Выдача корреспонденции" переводит во вкладку программы [[Выдача корреспонденции курьерам#Выдача корреспонденции курьерам | Выдача]].
 
  
= Расчеты с курьерами =
+
По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:
 +
* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
 +
* 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
 +
* 3 — запрещена выдача денежных заданий.
  
Функционал программы, позволяющий отследить перемещение денежных средств во взаимоотношениях курьер-организация. Чтобы посмотреть расчеты с конкретным курьером, выберите сотрудника и воспользуйтесь контекстным меню, выберите пункт "Расчеты с курьером". Откроется новое окно с данными в виде таблицы. Справа располагаются фильтры, которые влияют на отображение информации в таблице. Фильтры позволяют: выбрать тип расчета с курьером, временной этап, выданные, не выданные или все средства, менеджера, курьера. Так же можно удалить все данные или начислить средства.<br />
+
Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и в контекстном меню выберите нужный пункт.
 
 
= Отчеты =
 
В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам |отчеты по сотрудникам]], в формате Excel документа.<br />
 
  
= Планы по дополнению статьи =
+
Во вкладке '''Сотрудники''' будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.

Текущая версия на 12:55, 22 марта 2023

English version is here

Назначение

Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.

Список сотрудников.png

В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка Выдача корреспонденции, с помощью которой можно переместиться на вкладку Выдача и начать выдачу курьеру, выделенному в списке сотрудников.

Виды сотрудников

В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:

  • курьер — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
  • агент — специалист по продажам;
  • менеджер — сотрудник, руководящий курьерами;
  • офис — административный персонал организации, например операторы call-центра.

Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.

Создание сотрудника

Чтобы создать карточку сотрудника:

  1. На вкладке Сотрудники нажмите F3 или выберите пункт контекстного меню Создать. Откроется окно «Информация о сотруднике».
  2. Заполните вкладки карточки и нажмите ОК. После сохранения информации появится доступ к вкладкам График и Клиенты.

Карточка сотрудника

Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя.

Карточка содержит следующие вкладки:

Основное

Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.

Карточка сотрудника.png

Код. Цифровое значение, присваивается автоматически.

Телефон домашний. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

Телефон мобильный. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы или по кнопке Icon sms.png отправить СМС.

Телефон контактный. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

E-Mail. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку Icon e-mail.png можно отправить электронное письмо.

Фото. Можно добавить фото сотрудника:

  • с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите Захват. Если фото получилось, нажмите ОК, если нет, снова нажмите Захват.
  • с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт Загрузить и выберите файл на компьютере.

С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.

Станция метро. Ближайшая к месту фактического проживания станция метро.

Паспортные данные. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке Zadanie04.png можно заполнить это поле данными с вкладки Реквизиты.

ИНН. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.

Менеджер. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.

Бригадир. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком Бригадир. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.

Приведен. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.

Выпадающий список Вид сотрудника.

Ограничение на выдаваемую корреспонденцию. См раздел «Статусы сотрудников».

VIP. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки Срочные. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.

Бригадир. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.

Водитель. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на вкладке Дополнительно. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.
Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной Максимальная масса для курьера
.

Свободное посещение. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу. Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.

Район. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.

Примечание и Примечание-2. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. Примечание-2 может отображаться у сотрудников с дополнительными правами.

См. также


Реквизиты

Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.
Requisits.png

График

График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.

График работы.png

Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:

  • по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
  • свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.

Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок Свободное посещение на вкладке Основное, ему невозможно выдать отправления.

Для доступа и редактирования необходимо наличие прав.

По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.

В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:

  • Отпустить — указать причину отсутствия сотрудника;
  • Выходной всем — проставить выходной всем сотрудникам;
  • Удалить вперед — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
  • Продлить выделение — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
  • Продлить график — создать расписание для нового периода.

Подробнее о работе с графиком см. раздел «График работы сотрудников».

Клиенты

На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце % Менеджера, начисляется в зарплату сотрудника.

При двойном клике по строке открывается карточка клиента.

Дополнительно

На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:

Сотрудники Дополнительно.png

№ Вод. прав. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Автомобиль. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку Плюс2.png. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку ОК. Идентификационный номер трекера используется для трекинга сотрудников.

Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку More.png.

Не выдавать зарплату. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Не выдавать заказы. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Оклад. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.

+сдельная. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку More.png. Подробнее см. раздел «Зарплата».

З/П к выплате. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку Update.png. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку Кнопка точки.png.

Фикс. б/н оплата. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.

Фирма. Название организации, к которой относится сотрудник.

Филиал. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.

Зарегистрировать телефон. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении на Android или на IOS.

Удостоверение сотрудника

Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке Охрана или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: выдача курьеру, приемка работы, прием денежных средств.

Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена настройка При сканировании удост., которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки Выдача открывать расчеты с сотрудниками.

Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку Print.png и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:

Удостоверение.png

Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в Справочники > Печатные формы > Документы для курьеров.

Данные курьерской службы берутся из справочника Двоичные данные.

Увольнение сотрудника

Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле Уволен.

Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.

Удаление сотрудника

Вы не можете удалить запись сотрудника.

Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.

Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в отчеты.

Расчеты с курьерами

Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите Расчеты с курьером. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел «Начисление заработной платы».

Отчеты

В программе можно сформировать отчеты по сотрудникам.

Настройки

Права пользователей

Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.

Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню Настройка > Пользователи.

Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.

Подробнее о создании записей пользователей см. раздел «Пользователи».

Существует следующие права доступа для сотрудников:

  1. К курьерам .
  2. К менеджерам.
  3. К агенствам.
  4. К графикам работы.
  5. К бонусам и штрафам.
  6. К дополнительной информации.

Статусы сотрудников

Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.

По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:

  • 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
  • 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
  • 3 — запрещена выдача денежных заданий.

Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в Справочники > Статусы > Типы сотрудников и в контекстном меню выберите нужный пункт.

Во вкладке Сотрудники будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.