Модуль «Карта» — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Лимиты геокодирования Яндекс.Карт)
 
(не показаны 544 промежуточные версии 7 участников)
Строка 1: Строка 1:
== Предназначение ==
+
== Назначение ==
[[Файл:Зонирование.png|300px|thumb|right|Окно программы "Карта"]]
 
  
Модуль работы с картами позволяет графически планировать работу курьеров.
+
Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок и создания [[Зоны на карте|тарифных зон]] на карте в режиме [[#Единое районирование|единого районирования]].
Вы сможете не только выводить на карту все адреса, планируемые на доставку, но и распределять их по курьерам в ручном режиме. Также Вы можете создавать графические схемы доставок (зоны) и планировать все заказы, расположенные в выбранной Вами зоне на курьера. Эти зоны можно гибко настраивать в зависимости от количества работающих в компании курьеров, насыщенности маршрутов, по географическим признакам и по другим критериям.
 
Модуль работы с картами существенно сократит временные затраты на планирование и повысит эффективность работы Ваших сотрудников.
 
  
 +
= Заказы на карте =
 +
Отображение отправлений на карте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса.
  
 +
На вкладке '''Заказы''' выделите заказы и нажмите на клавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню '''Перейти к адресам'''. На вкладке '''Адреса''' отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно [[Основные принципы работы в программе#Сортировка списка адресов|отсортировать]].
  
__TOC__
+
Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке '''Адреса''' нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. Чтобы посмотреть определенное отправление, выделите его и выберите пункт контекстного меню '''Показать на карте'''.
  
= Настройка =
+
Откроется окно «Карта»:
  
== Выбор картографической системы ==
+
[[Файл:Карта.png|none]]
Программа “Курьерская служба”  имеет возможность взаимодействия с тремя встраиваемыми картографическими системами:
 
  
[http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''] проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру. Карты “OpenStreetMap”, в отличие от двух других, обладают рядом преимуществ: не требуют установки дополнительных модулей, полностью интегрированы в программу, бесплатны, своевременно обновляются, более точны, позволяют зонировать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров из окна "Карта", планировать курьеров на заказы. Можно выделить и незначительные минусы "OpenStreetMap": не умеет строить маршруты курьеров, является он-лайн решением, поэтому для начала работы будет совершенна загрузка и кеширование  (сохранение на компьютере) необходимых областей карт, в дальнейшем, даже при отсутствии интернета, программа "Курьерская Служба" сможет работать с загруженными картами. Так же стоит понимать, что при отсутствии интернета в течении значительного промежутка времени (1-2 месяца) детализация карт будет снижаться, однако, это не влияет на корректную работу программы. “OpenStreetMap” содержит детальные карты всех стран мира. Первоначальная настройка “OpenstreetMap” в программе “Курьерская служба” не требует никакой региональной настройки (привязки) и сразу готова к работе.
+
Верхнее меню содержит следующие кнопки:
  
[http://www.ingit.ru '''ИНГИТ'''] - электронные карты представляют собой базы пространственных данных, обеспечивающие формирование картографических изображений для различных целей применения в информационных технологиях и отработку различных  запросов - поиск адресов или населенных пунктов, прокладку автомобильных маршрутов и т. п.. В отличии от "OpenstreetMap", являются платными, необходимо купить "Картографическое ядро GWX". Данное решение не может похвалиться точностью представляемых карт, а ежегодная поддержка будет стоить дополнительных денег, причем обновления выходят не своевременно, что сказывается на удобстве работы. В качестве плюса можно отметить, что для карт "ИНГИТ" нами было разработано решение, позволяющее строить оптимальный маршрут курьеров при осуществлении планирования доставок. На данный момент нет достоверной информации о востребованности данной функции.  "ИНГИТ" карты - требуют дополнительных настроек. <spoiler text="Как установить">Приобретите Active-X модуль GWX и карты к нему, установите на компьютер. В переменной "Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Ингит" -> "Имя файла карты" укажите имя файла карты. Файл карты с расширением .chart должен находиться в подпапке "maps" папки, в которой находится файл gwx.dll. Для отключения карты удалите ПО Ингит с компьютера</spoiler>
+
[[Файл:Globe.png]] — обзор всей карты;
  
[http://www.mosmap.ru '''MosMap'''] - электронные карты России, которые по своему функционалу схожи с "ИНГИТ", так же являются платными и предусматривают разовую покупку и платную поддержку с обновлениями. Для корректной работы, необходимо купить  "ГИС MosMap-Integrator", который позволяет связывать электронную интерактивную карту с иными программными приложениями и базами данных, а также дает пользователю возможность управления картой, получения от нее сведений о расположении различных типов объектов и информации о них. После покупки требуются дополнительные настройки. Так же как и "ИНГИТ", позволяют выстраивать маршрут курьера. <spoiler text="Как установить">Для использования карт mosmap достаточно приобрести и установить на компьютер пакет "Интегратор". Для отключения карты удалите ПО Mosmap с компьютера</spoiler>
+
[[Файл:Print.png]] — печать видимого участка карты;
  
"ИНГИТ" и "MosMap" предоставляют оффлайн карты, которые устанавливаются на жесткий диск компьютера. Для установки актуальной версии карт требуется подключение к сети интернет. В отличии от них "OpenStreetMap"- web-решение и для корректной работы, требует первичного соединение с сетью интернет для кеширования необходимых областей карты. Практика показала, что оптимальным вариантом карт для использования программы "Курьерская служба" является именно "OpenStreetMap". Данные карты являются более точными и удобными в работе, а так же не требуют дополнительных настроек, к тому же позволяют оптимизировать работу логиста, при помощи дополнительного функционала программы, работающего исключительно на "OpenStreetMaps".
+
[[Файл:Settings.png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]] информации на карте;
  
== Настройки работы с картой ==
+
[[Файл:Кнопка_Поиск.png]] — поиск по адресу или координатам.
  
В активном окне "Карта" Вы можете управлять следующими параметрами:  
+
В панели слева настройте отображение списка курьеров:
 +
* выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;
 +
* укажите менеджеров, чьих курьеров нужно отобразить в списке;
 +
* укажите дату планируемой доставки для курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, должны быть выполнены следующие условия:
 +
*# В карточке курьера указана дата приема на работу;
 +
*# Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «[[Графики работы сотрудников]]».
  
*'''Настройка''' – содержит три вкладки: '''Настройка карты''', '''Маршруты''' и '''Печать'''. Вкладка '''Настройка карты''' содержит отдельные настройки сглаживания изображения карты, выборе работы с выделением и работы с маркерами (тип маркера, его цвет и размер).
+
В окне справа отображается карта с адресами отправлений, отмеченными [[Модуль «Карта»#Настройка карты|маркерами]].
  
 +
===Ненайденные адреса ===
  
Во вкладке "Настройка маршрута" есть функция '''Раскрашивать курьеров разными цветами''' – параметр предназначен для цветовой визуализации курьера в общем списке курьеров. При планировании курьеру адреса на карте, программа автоматически присвоит уникальный цвет в виде окрашенной точки на карте.
+
Адреса, которые не удалось найти на карте, отображаются в нижней части окна.  
  
 +
Если адрес не отображается на карте:
 +
* щелкните дважды по строке ненайденного адреса и в карточке корреспонденции проверьте правильность написания  соответствие [[Знакомство с программой#Ввод адресной информации|правилам ввода адресной информации]];
 +
* в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес на карте'''. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;
 +
* в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес в интернете'''. Откроется окно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, вставьте в строку поиска сверху и нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка_Поиск.png]]. На карте отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;
 +
* если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес в нужное место.
  
Вкладка '''Маршруты''' служит для настройки прокладываемого маршрута через Склад по пути следования курьера в маршруте.
+
Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, открепите точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а затем перетащите на нужное место.
'''''Примечание:''''' данная функция не доступна при работе с картами “OpenStreetMap”.
 
  
Вкладка '''Печать''' служит для настройки свойств контрастности карты для печати на ч/б принтере, регулировка контрастности выполняется при помощи коэффициента усиления.
+
MeaSoft запоминает все адреса, найденные и указанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем.
  
=== Геокодирование ===
+
=== Настройки===
==== Сервер геокодирования ====
 
  
==== Опции геокодирования ====
+
Настройки вызываются по нажатию на [[Файл:Settings.png]]. Окно настроек выглядит следующим образом:
  
Переменные, которые отвечают за дополнительную настройку точности определения адреса, находятся в '''Справочники –> Подключения –> Карты –> Яндекс'''. Без крайней на то необходимости, настройки по умолчанию изменять не рекомендуется.  
+
[[Файл:Карта_маркеры.png|none|300px]]
  
 +
====Настройка карты====
  
'''Центр приоритетной области поиска''' - географические координаты местоположения точки, где расположена фирма курьерской службы (ее центральный офис ЦО). Координаты задаются для широты и долготы, разделителем является запятая. Для проверки и задания координаты точки центра приоритетной области поиска можно воспользоваться "Яндекс.Картами". Например:  широту и долготу в "Яндекс.Картах" можно поменять местами и проверить результат.
+
Вкладка  предназначена для установки отображения корреспонденции на карте. Вы можете выбрать один из вариантов:
 +
* '''Цвета состояния''' — корреспонденция отмечается в зависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию. Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку [[Файл:More.png]] справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите '''ОК'''. Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на курьеров доставки;
 +
*''' Цвета курьеров''' — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.
  
'''Задание границы области''' - географические координаты точки смещения (по диагонали) от координаты центра приоритетной области поиска. Результатом определения является построение симметричной границы для области в виде прямоугольника описанного вокруг координаты точки центра приоритетной области поиска. Для проверки и задания координаты границы области можно воспользоваться "Яндекс.Картами".
+
==== Печать ====
  
Переменные '''"Центр приоритетной области поиска"''' и '''"Задание границы области"''' - задаются в программе автоматически и работают совместно, образуя зону приоритетного поиска адресов на карте в программе Курьерская Служба. Например: поиск для одинаковых названий городов или улиц в программе будет производиться по выбранным переменным, а затем уже по всей карте.
+
Вкладка предназначена для настройки контрастности печати. Проблема с четкостью карты может возникнуть, если логист использует черно-белый принтер.
  
Программа позволяет выполнить сброс значений для этих переменных и выбрать автоматические координаты, исходя из местоположения центрального филиала. Для этого необходимо удалить значение в этих переменных и перезапустить приложение.
+
Чтобы улучшить качество изображения, введите коэффициент усиления контрастности печати.
  
=== Переменные ===
+
Варианты печати карты:
 +
* печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку '''Печать''';
 +
* автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно <rspoiler text="настроить печать">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Печатать карту при выдаче'''. Возможные значения: '''Не печатать''', '''Печатать после акта''' (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и '''Печатать до акта''' (если нужно нумеровать адреса на печатной карте).</rspoiler>до выдачи или после выдачи акта.
  
Если в Вашей организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование доставок по всем структурным единицам фирмы, то данная переменная позволит сократить затрачиваемое время на назначение курьеров, позволяя делать это прямо в активном окне карты на любого курьера из Вашей организации. Так же переменная позволяет включить автоматическое назначение по району. Для того чтобы активировать переменную необходимо зайти в '''Справочники'''-> '''Переменные'''-> '''Корреспонденция'''-> '''Планирование по курьерам в режиме многофилиальности'''.
+
Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: 
 +
* нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. <spoiler text="Настройка переменной">
 +
'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из актов'''</spoiler>
 +
* нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке '''Выдача''' в графе '''Номер в акте''' у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из карт'''</spoiler>Пример карты:
 +
[[Файл:Печать на карте.jpg|500px|none]]
  
 +
==== Хинты ====
  
= Отображение адресной информации заказа на карте =
+
Вкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при наведении курсора на маркер.
  
В программе "Курьерская служба" на вкладке адреса и в контекстном меню отображается пиктограмма [[Файл:Показать_на_карте.jpg|25px|]] '''“Показать все на карте”''' и надпись в меню  (правая клавиша) '''“Показать на карте”'''. Пиктограмма '''“Показать все на карте”''' отобразит на карте все адреса указанного заказа, выбор действия из контекстного меню '''“Показать на карте”''' отобразит на карте только выделенный текущий адрес.  
+
Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:
 +
* по кнопке '''Адреса ''' — подсказки на вкладке '''Адреса''';
 +
* по кнопке '''Трекинг''' — подсказки при просмотре маршрута курьера в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]];
 +
* по кнопке '''Выдача в трекинге''' — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]].
  
 +
=== Дополнительные возможности ===
  
 +
В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел [[Системные доп. возможности#Настройка вида маркера | «Руководство программиста»]].
  
По умолчанию в программе выбран тип представления карты - '''Стандартная'''. В выпадающем списке (правый верхний угол) находятся типы слоев данных текущей карты. Выбор типа слоя данных отображаемой карты применяется в зависимости от предпочтений пользователя при работе с модулем.
+
'''Примечание.''' Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях.
  
 +
=Виды планирования=
 +
* Планирование по курьерам с помощью карт:
 +
** [[Модуль «Карта»#Ручное планирование|вручную]]
 +
** [[Модуль «Карта»#Планирование схемами|схемы]]
 +
** позаказно
 +
* Планирование по списку
 +
* Планирование маршрутов курьеров:
 +
**[[#Ручное планирование маршрутов|ручное планирование маршрутов]]
 +
** автоматическое планирование [[Максоптра]]
 +
** автоматическое планирование [[Яндекс.Маршрутизация]]
  
 +
=== Ручное планирование по курьерам ===
 +
Виды ручного планирования:
 +
* назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите '''Запланировать'''. Заказ планируется на сотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню маркера выберите '''Запланировать для курьера''';
 +
* перемещение маркеров. Например, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления. Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;
 +
* выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт '''Запланировать для курьера'''. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику.
  
== Добавление адреса на карту ==
+
=== Планирование схемами по курьерам ===
 +
;Схемы
 +
: Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами.
  
*'''Печать видимого участка карты''' – служит для печати изображения карты, представленной в данный момент в правом окне;
+
Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами.
*'''Обзор всей карты''' – отображение карты в стандартном масштабе.В программе предусмотрено масштабирование карты и при помощи клавиш клавиатуры - клавиши “Q” и “A”, а также клавиши  “+/-“ изменяют масштаб карты соответственно, уменьшая или увеличивая его;
 
  
'''Примечание:''' В случае, когда Вы точно знаете местоположение адреса (не найденного на карте), то совсем не обязательно проделывать описанную ниже процедуру поиска координат в Яндекс.Картах или GoogleMaps – достаточно лишь перетянуть адрес на карту в виде точки.
+
[[Файл:зонирование.png|none]]
  
 +
==== Создание схемы ====
 +
# Выберите заказы, перейдите на вкладку '''Адреса''' и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. Откроется окно «Карта».
 +
# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.
 +
# В выпадающем списке выберите добавленную схему.
 +
# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Редактировать схему'''.
 +
# В контекстном меню на карте выберите пункт '''Создать контур'''. Подробнее см. раздел «[[Зоны на карте#Создание контуров на карте|Создание контуров на карте]]».
 +
# При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER. Чтобы объединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите '''Объединить контуры'''.
 +
# Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт '''Установить курьера'''.
 +
# Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку '''Завершить'''.
 +
# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Параметры схемы'''. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.
  
Если программе не удается идентифицировать адрес самостоятельно (отображается в нижнем окне) или адрес отображается не корректно, то вначале необходимо двойным кликом на адресе отобразить окно ввода единицы корреспонденции данного заказа и проверить в нем правильность написания адреса в соответствии с '''принятыми стандартами в программе''' [http://wiki.courierexe.ru/index.php?title=Основные_принципы_работы_в_программе#.D0.9F.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.B8.D0.BB.D0.B0_.D0.BD.D0.B0.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.8F_.D0.B0.D0.B4.D1.80.D0.B5.D1.81.D0.BE.D0.B2_.D0.B2_.D1.81.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.D0.B5]. Если адрес описан корректно – то необходимо произвести его ручной поиск – в строке поля, в верхней части окна, рядом с кнопкой [[Файл:find.png|25px]] '''Поиск'''. После удачного поиска, адрес из нижней части окна переносится на точку, найденную на карте. Если же адрес на карте отображается не корректно, то вы можете открепить данный адрес, а затем прикрепить корректный. Для этого необходимо навести курсор на точку (закрепленную за адресом) и с помощью контекстного меню (правая клавиша мыши) выбрать - Перенести в "Не найденные". Поиск не найденного на карте адреса может производиться в альтернативных картографических онлайн системах - на Яндекс.Карты или GoogleMaps. Переход поиска в Яндекс.Карты осуществляется через контекстное меню программы (правая клавиша мыши) – в нижней части экрана из списка не найденных адресов – '''Поискать адрес в интернете'''. После выбора откроется окно браузера по умолчанию с найденным адресом на карте.
+
Пункт контекстного меню '''Указать номер зоны''' используется в клиентской автоматизации, не входящей в стандартную поставку. <spoiler text="Подробнее">Автоматизация создает начисления, компенсирующие курьерам затраты на ГСМ. Зонам на схеме присваивается номер, соответствующий размеру компенсации ГСМ. Например, номер зоны 200 означает, что компенсация равна 200 рублям.<br>Автоматизация учитывает вчерашние выдачи со статусами «Отказ на месте» и «Доставлено», начисляет компенсацию каждому курьеру по самой удаленной зоне доставки и выводит сумму к выдаче в АПК.</spoiler>
 +
При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме [[Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование|полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.
  
В ситуации когда адрес на альтернативных картах не отображается, попробуйте найти объект в ручную. Как только Вы найдете объект, кликните на него, чтобы отобразились координаты вида - '''53.198630, 45.027866''' (цифровые координаты). Цифровые координаты найденного адреса необходимо скопировать из окна браузера и вставить в окно поиска программы. После нажатия кнопки поиск на карте отобразится найденный адрес в виде изображения - зеленого ромба. Затем, адрес из поля окна "не найденных адресов" необходимо перетянуть указателем мыши на точку на карте (зеленый ромб). Изображение - зеленого ромба пропадает сразу после удаления цифровых координат из строки поиска. Таким образом, программа запоминает все адреса, найденные и указанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем. Данная возможность позволяет программе самообучаться.
+
Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, используйте функцию '''Копировать схему''' в выпадающем меню рядом с кнопкой '''Добавить'''.
  
= Назначение курьера =
+
==== Планирование ====
[[Файл:Обводка_адресов_на_карте.jpg|300px|thumb|Отображение курьеров и адреса|right]]
+
Чтобы начать планирование, в окне «Карта» выберите [[#Создание схемы|созданную схему]] из выпадающего списка и нажмите на кнопку '''Проставить по всем'''. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]].
  
В отдельном окне слева находится информация о сотрудниках системы “Курьерская служба” – в выпадающем списке отображается ФИО менеджера, ниже список ФИО назначенных ему курьеров. В поле дата – выбирается дата планируемой доставки для курьеров. В табличном списке курьеров представлена информация о количестве запланированной корреспонденции (количество адресов), графике работы курьера на указанную выше дату, общей массе и общей сумме корреспонденции запланированной для доставки курьеру. Так же, в окне можно использовать контекстное меню (правая клавиша), в котором выбор действия '''“Открыть карточку курьера”''' – откроет карточку выбранного курьера, действие '''“Вписать заказы курьера в окно”''' – выполнит автоматическое графическое масштабирование карты для показа всех запланированных адресов на курьера. '''“Построить маршрут”''' – функция для построения маршрута курьера при работе с картами “ИНГИТ” и “MosMap”.  
+
На несколько районов можно запланировать одного курьера. Для этого выделите районы, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите курьера.
  
 +
Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить.
 +
 
 +
Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т. д.
  
== Настройка зоны ==
+
==== Удаление схемы ====
 +
В окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Удалить схему'''.
  
=== Ручная группировка с планированием курьеров ===
+
===Ручное планирование маршрутов===
[[Файл:Обводка адресов на карте.jpg|300px|right|thumb|Выделенные зоны адресов с назначением курьера]]
 
  
В программе предусмотрено выделение зоны адресов на карте (представленных в виде точек) при помощи нажатия и удержания правой кнопки мыши. Таким образом, становится возможным ручное выделение адресов на карте, а также их множественное выделение в разных участках карты при помощи нажатия и удерживания клавиши '''CTRL'''. В нижней части окна отображается суммарная информация о количестве адресов, которые попали в сектор выделения, а также общей сумме и массе корреспонденции, находящейся в этих отправлениях.
+
Вы можете спланировать маршрут курьера и сформировать путевые листы с указанной последовательностью точек.
  
Планирование обведенных таким образом адресов для курьера производится через контекстное меню (правая клавиша мыши) '''“Запланировать”''' (доставка будет закреплена за курьером выбранным в данной зоне) и '''“Запланировать для курьера”''', путем нажатия и удержания правой кнопки мыши внутри окрашенной зоны и незначительного перемещения курсора мыши в пределах этой зоны (для доставки можно выбрать курьера из выпадающего списка курьеров). Планирование через контекстное меню может применяться и для отдельных адресов заказа, путем выбора меню на маркере каждого из них.
+
# В окне «Карта» нажмите на кнопку '''Доставка'''. Если есть корреспонденции, запланированные на курьера на указанную дату, маршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке.
 +
# [[#Запланировано|Скорректируйте]] маршруты при необходимости и нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в [[путевые листы]].  
  
=== Группировка адресов при помощи схемы ===
+
[[Файл:Ручная маршрутизация.png|none|1500 px]]
[[Файл:зонирование.png|300px|right|thumb|Зонирование области доставки]]
 
  
В окне “Карта” можно группировать адреса заказа по заранее предустановленной схеме. Схема представляет собой набор секторов, контуры которых очерчены в соответствии с зональным распределением и не соприкасаются между собой, не образуя при этом “пустот” на границах. Контур каждой зоны строится при помощи ломаной прямой после нажатия кнопки '''"Добавить"''' в верхней части окна. Черчение ломаной кривой ведется путем построения отрезков линий при помощи контекстного меню (правой кнопки мышки) – '''"Cоздать контур"/"Удалить контур"'''. После чего создается новая схема в программе, в которой службой логистики создаются зоны оптимального деления карты на участки работы. Рядом с кнопкой '''"Добавить"''' находиться кнопка с изображением треугольника, в выпадающем списке которой находятся пункты меню '''"Переименовать"''' и '''"Копировать"'''. Функция переименования схемы позволяет логисту изменить стандартное название схемы на любое другое, например: день недели. Функция копирования схемы необходима для облегчения создания новой схемы на базе уже существующей схемы (например: когда схема содержит элементы контуров).
+
Информация в панели '''Доставка''' сгруппирована по вкладкам:
 +
* Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах. Поля «Отбытие», «Прибытие», «КМ» не заполняются;
 +
* Не запланировано — список отправлений, которые не запланированы на курьера или на дату или не найдены на карте.
  
 +
Вы можете использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]] на карте для указания курьера.
  
Повторные нажатия правой клавиши мыши служат для постановки точки-узла (маркера). Замкнуть создаваемый контур (завершить черчение контура) можно нажатием клавиши '''Enter''', для удаление точки-узла (маркера) служит нажатие клавиши '''Del'''. Каждая новая зона, которая рисуется на карте, циклически окрашивается в уникальный цвет. Для окрашивания в программе предусмотрено 7 уникальных цветов. Для исключения “пустот” на границе соприкосновения зон, предусмотрен механизм построения, который полностью их исключает – на границе двух зон необходимо наводить указатель мыши на точку-узел (маркер) соседней зоны и размещать точку-узел выстраиваемой зоны в том же самом месте.
+
====Запланировано====
 +
В таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.  
  
 +
Возможные действия:
 +
* добавить новый маршрут для курьера, еще не указанного в списке — в контекстном меню выберите '''Создать новый маршрут''' и укажите сотрудника;
 +
* запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в контекстном меню выберите '''Запланировать''';
 +
* назначить другого курьера для сформированного маршрута — в контекстном меню выберите '''Запланировать для курьера'''.
  
Для изменения параметров выделенной области используется функция '''"Редактировать контур"''', она позволяет изменить геометрическую конфигурацию, при необходимости. Выбор данного режима сопровождается зеленой надписью '''“Режим рисования”''' в нижней части окна, для которой доступны следующие базовые операции: '''Esc'''- отмена, '''Enter'''- завершить, '''Del'''- удалить точку, '''F8'''– повернуть (вращение контура во время рисования).  
+
В таблице «Адреса» перечислены точки, входящие в маршрут курьера, выделенного в таблице «Маршруты» выше. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке. Вы можете перемещать точки:
 +
* внутри маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и ВНИЗ + CTRL или с помощью пунктов контекстного меню '''Передвинуть выше''' и '''Передвинуть ниже''';
 +
* между маршрутами — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов.  
  
 +
Выделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.
  
Для проверки данных  о корреспонденции необходимо совершить двойной клик на маркере адреса, после этого отобразится информация – окно единицы корреспонденции текущего заказа. В этом окне, для полей '''"Адрес"/"Станция"''' метро нужно проверить и откорректировать правильную последовательность написания адреса (в случае неправильной идентификации последнего). Для соблюдения условий корректного поиска адресов на карте, вводимые адреса должны соответствовать стандарту, принятому в программе. Этот стандарт описан в разделе '''Учет корреспонденции''' (см. подраздел '''Добавление новой единицы корреспонденции''' [http://wiki.courierexe.ru/index.php/Учет_корреспонденции#.D0.94.D0.BE.D0.B1.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BE.D0.B9_.D0.B5.D0.B4.D0.B8.D0.BD.D0.B8.D1.86.D1.8B_.D0.BA.D0.BE.D1.80.D1.80.D0.B5.D1.81.D0.BF.D0.BE.D0.BD.D0.B4.D0.B5.D0.BD.D1.86.D0.B8.D0.B8.])).
+
Отправления, не подходящие для доставки в указанную дату, выделяются розовым цветом. При наведении на такие строки курсора мыши отображается подсказка с причиной ошибки. Вы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по строке и исправить данные.
  
'''Примечание:'''  При уменьшенном масштабе карты под указателем мыши может располагаться несколько маркеров-адресов, тогда подсказка, которая появляется над маркером, будет отображена в виде списка адресов. Для того чтобы можно было просмотреть все адреса текущего списка – необходимо навести на подсказку курсор мыши при этом перед перемещением указателя мыши необходимо нажать и удерживать на клавиатуре клавишу '''CTRL'''.
+
Чтобы подтвердить сформированные маршруты, нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в [[путевые листы]].  
  
=== Автоматическое планирование на курьеров ===
+
====Не запланировано====
  
В новой версии модуля “Карты” появилась возможность автоматического распределения заказов по курьерам, для которых предварительно была выполнена операция '''"Закрепления контура за курьером"''' для текущей схемы. Данная функция доступна в верхней части окна в виде кнопки '''“Проставить по всем”''' на рисунке ниже. Нажатие кнопки приводит к автоматическому распределению адресов на карте для курьеров. По окончании операции распределения для всех назначенных контуров будет построен отчёт.
+
Вкладка содержит список отправлений с ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, при наведении курсора мыши на строку или в столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:
 +
* не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;
 +
* не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;
 +
* местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе [[#Ненайденные адреса|«Ненайденные адреса»]];
 +
* курьер не доступен по графику — убедитесь, что в карточке курьера есть [[Графики работы сотрудников|график]] на дату планирования.
  
 +
=== Автоматическое планирование ===
 +
Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.
  
==== Цветовые маркеры курьеров на карте ====
+
В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:
 +
* [[Maxoptra]]
 +
* [[Яндекс.Маршрутизация]]
  
[[Файл:Раскраска курьеров на карте.png|300px|right|thumb|Отображение маркеров курьеров. Курьер запланирован]]
+
= Картографическая система =
По умолчанию в программе принята следующая цветовая схема окрашивания маркеров:
 
  
 +
Программа MeaSoft работает с картографической системой [http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''].
  
* '''Красный маркер''' – курьер не запланирован;
+
Проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.
* '''Зелёный маркер''' – курьер запланирован, но в текущей таблице курьеров он не отображается (например, в выпадающем списке выбран менеджер, к которому данный курьер не относится);
 
* '''Жёлтый маркер''' - запланированный адрес на текущего курьера (выбранного в текущем списке курьеров, в окне слева).
 
  
'''Примечание:''' Пользователь также может изменить цветовые настройки на своё усмотрение, однако, это нужно делать аккуратно, так как, можно выбрать цвет, который программа использует при планировании адресов.
+
Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне '''Карта''', планировать курьеров на доставку.
  
Всего в программе предусмотрено 24 уникальных цветов окрашивания. Программа, исчерпав весь цветовой диапазон, оставшиеся точки-маркеры окрасит белым цветом.Цветовые маркеры можно перемещать путем нажатия на клавиатуре клавиши '''Ctrl''', удержания левой кнопки мыши на маркере адреса и передвижения указателя мыши в нужное место на карте – другой маркер. Таким образом, двигая маркер адреса можно изменять курьера, для которого этот адрес будет запланирован в программе.
+
OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты [[Терминология#Карта|кешируются]] и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.
  
 +
Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.
  
=== Печать карты ===
+
= Геокодирование =
[[Файл:Печать на карте.jpg|300px|right|thumb|Пример печатной карты для курьера]]
 
  
На вкладке '''"Выдача"''' расположена кнопка '''"Печать"''', в которой находится пункт меню - '''"Печать на карте"'''. В программе  возможна и настройка автоматической печати карты (авто печать) вместе с основной сопроводительной документацией выдаваемой курьеру на руки. Настройка авто печати карты на вкладке '''"Выдача"''' производится через меню '''Справочники –> Переменные –> Печать –> Печатать карту при выдаче'''. Для печати карты следует выбрать режим '''“Печатать после акта”'''.
+
== Описание и принцип работы ==
 +
Для отображения любой информации на карте используется [https://ru.wikipedia.org/wiki/Геокодирование геокодирование].
  
Квадратами-маркерами показаны адреса на карте. Внутри каждого квадрата-маркера расположено цифровое значение – порядковый номер корреспонденции из Акта приема-передачи курьеру. В случае, когда получателю предназначены несколько отправлений, на карте, в квадрате-маркере будет перечислены их порядковые номера из Акта приема-передачи.
+
Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.
 +
 
 +
При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''Отключить упрощение адреса при геокодировании''':
 +
* если упрощение включено, в кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Перед поиском адрес также сначала упрощается. Например, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, улица». И программа оба адреса сведет к одной точке. При включении упрощения точность до дома не гарантируется;
 +
* если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может увеличиться. При разнице хотя бы в один символ нужен повторный запрос к геокодеру. Например, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Островского, д1».
 +
 
 +
Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле '''Адрес''' нужно указать «улица Островского, 1», а в поле '''Город''' указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.
 +
 
 +
Если геокодер MeaSoft не нашел адрес, он может сделать запрос к платному геокодеру: [https://www.ahunter.ru/ Ахантер] и к [https://yandex.ru/maps Яндекс. Картам]. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных, затем возвращает адреса в программу. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс. Карт смог найти соответствия.
 +
 
 +
== Настройка  ==
 +
Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Яндекс''' > '''Сервер геокодирования Яндекс'''.
 +
 
 +
Чтобы адреса корректно определялись на карте, перейдите по [https://developer.tech.yandex.ru/  ссылке] и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», затем укажите его в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''API-Ключ'''.
 +
 
 +
== Лимиты геокодирования  Яндекс.Карт ==
 +
Из-за существенного уменьшения лимитов запросов Яндексом - в данный момент в сутки на общий АПИ ключ дается только 1000 запросов на всех пользователей сервиса.
 +
Для увеличения лимитов вы можете добавить свой АПИ ключ Яндекса.
 +
 
 +
== Поиск адреса на Карте ==
 +
В данный момент поиск на карте использует уже имеющиеся результаты геокодирования. Если конкретный адрес найти не удалось, то система пытается приблизить к улице, чтобы таким образом облегчить поиск.
 +
 
 +
=Единое районирование=
 +
 
 +
;Единое районирование
 +
:Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.
 +
 
 +
Чтобы включить единое районирование:
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района по адресу''', установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''. При этом автоматически включатся связанные переменные '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьера по адресу'''.
 +
#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей.  Для этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности'''. Возможные значения переменной:
 +
#* '''0''' — адреса на карте планируются по районам, в окне слева будет отображаться список районов;
 +
#* '''1''' — адреса на карте планируются по курьерам, в окне слева будет отображаться список курьеров.
 +
#: Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.
 +
#: Установите значение переменной и нажмите '''Сохранить'''.
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «районы».
 +
# После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.
 +
После включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро''', '''Улицы''', планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Районы''', нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования.
 +
# Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел [[Зоны на карте|«Зоны на карте»]].
 +
 
 +
По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности''' на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.
 +
 
 +
<spoiler text="См. также">
 +
[[Графики работы сотрудников]]</spoiler>

Текущая версия на 12:49, 20 июня 2023

Назначение

Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок и создания тарифных зон на карте в режиме единого районирования.

Заказы на карте

Отображение отправлений на карте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса.

На вкладке Заказы выделите заказы и нажмите на клавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню Перейти к адресам. На вкладке Адреса отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно отсортировать.

Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке Адреса нажмите на кнопку Показать на карте.jpg. Чтобы посмотреть определенное отправление, выделите его и выберите пункт контекстного меню Показать на карте.

Откроется окно «Карта»:

Карта.png

Верхнее меню содержит следующие кнопки:

Globe.png — обзор всей карты;

Print.png — печать видимого участка карты;

Settings.png — настройки отображения информации на карте;

Кнопка Поиск.png — поиск по адресу или координатам.

В панели слева настройте отображение списка курьеров:

  • выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;
  • укажите менеджеров, чьих курьеров нужно отобразить в списке;
  • укажите дату планируемой доставки для курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, должны быть выполнены следующие условия:
    1. В карточке курьера указана дата приема на работу;
    2. Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «Графики работы сотрудников».

В окне справа отображается карта с адресами отправлений, отмеченными маркерами.

Ненайденные адреса

Адреса, которые не удалось найти на карте, отображаются в нижней части окна.

Если адрес не отображается на карте:

  • щелкните дважды по строке ненайденного адреса и в карточке корреспонденции проверьте правильность написания соответствие правилам ввода адресной информации;
  • в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите Поискать адрес на карте. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;
  • в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите Поискать адрес в интернете. Откроется окно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, вставьте в строку поиска сверху и нажмите на кнопку Кнопка Поиск.png. На карте отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;
  • если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес в нужное место.

Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, открепите точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а затем перетащите на нужное место.

MeaSoft запоминает все адреса, найденные и указанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем.

Настройки

Настройки вызываются по нажатию на Settings.png. Окно настроек выглядит следующим образом:

Карта маркеры.png

Настройка карты

Вкладка предназначена для установки отображения корреспонденции на карте. Вы можете выбрать один из вариантов:

  • Цвета состояния — корреспонденция отмечается в зависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию. Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку More.png справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите ОК. Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на курьеров доставки;
  • Цвета курьеров — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.

Печать

Вкладка предназначена для настройки контрастности печати. Проблема с четкостью карты может возникнуть, если логист использует черно-белый принтер.

Чтобы улучшить качество изображения, введите коэффициент усиления контрастности печати.

Варианты печати карты:

  • печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку Печать;
  • автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить печать
    до выдачи или после выдачи акта.

Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче:

  • нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. Настройка переменной
  • нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке Выдача в графе Номер в акте у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.Настройка переменной

Пример карты:

Печать на карте.jpg

Хинты

Вкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при наведении курсора на маркер.

Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:

  • по кнопке Адреса — подсказки на вкладке Адреса;
  • по кнопке Трекинг — подсказки при просмотре маршрута курьера в трекинге;
  • по кнопке Выдача в трекинге — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в трекинге.

Дополнительные возможности

В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел «Руководство программиста».

Примечание. Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях.

Виды планирования

Ручное планирование по курьерам

Виды ручного планирования:

  • назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите Запланировать. Заказ планируется на сотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню маркера выберите Запланировать для курьера;
  • перемещение маркеров. Например, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления. Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;
  • выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт Запланировать для курьера. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику.

Планирование схемами по курьерам

Схемы
Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами.

Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами.

Зонирование.png

Создание схемы

  1. Выберите заказы, перейдите на вкладку Адреса и нажмите на кнопку Показать на карте.jpg. Откроется окно «Карта».
  2. Нажмите на кнопку Добавить.
  3. В выпадающем списке выберите добавленную схему.
  4. Нажмите на кнопку Кнопка Опции.png рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Редактировать схему.
  5. В контекстном меню на карте выберите пункт Создать контур. Подробнее см. раздел «Создание контуров на карте».
  6. При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER. Чтобы объединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите Объединить контуры.
  7. Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт Установить курьера.
  8. Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку Завершить.
  9. Нажмите на кнопку Кнопка Опции.png рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Параметры схемы. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.

Пункт контекстного меню Указать номер зоны используется в клиентской автоматизации, не входящей в стандартную поставку. Подробнее

При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме полуавтоматического планирования ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.

Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, используйте функцию Копировать схему в выпадающем меню рядом с кнопкой Добавить.

Планирование

Чтобы начать планирование, в окне «Карта» выберите созданную схему из выпадающего списка и нажмите на кнопку Проставить по всем. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы ручного планирования.

На несколько районов можно запланировать одного курьера. Для этого выделите районы, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите курьера.

Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить.

Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т. д.

Удаление схемы

В окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, нажмите на кнопку Кнопка Опции.png рядом с кнопкой Добавить и выберите пункт Удалить схему.

Ручное планирование маршрутов

Вы можете спланировать маршрут курьера и сформировать путевые листы с указанной последовательностью точек.

  1. В окне «Карта» нажмите на кнопку Доставка. Если есть корреспонденции, запланированные на курьера на указанную дату, маршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке.
  2. Скорректируйте маршруты при необходимости и нажмите на кнопку Подтвердить все маршруты. Номера точек в маршруте заносятся в путевые листы.
Ручная маршрутизация.png

Информация в панели Доставка сгруппирована по вкладкам:

  • Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах. Поля «Отбытие», «Прибытие», «КМ» не заполняются;
  • Не запланировано — список отправлений, которые не запланированы на курьера или на дату или не найдены на карте.

Вы можете использовать способы ручного планирования на карте для указания курьера.

Запланировано

В таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.

Возможные действия:

  • добавить новый маршрут для курьера, еще не указанного в списке — в контекстном меню выберите Создать новый маршрут и укажите сотрудника;
  • запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в контекстном меню выберите Запланировать;
  • назначить другого курьера для сформированного маршрута — в контекстном меню выберите Запланировать для курьера.

В таблице «Адреса» перечислены точки, входящие в маршрут курьера, выделенного в таблице «Маршруты» выше. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке. Вы можете перемещать точки:

  • внутри маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и ВНИЗ + CTRL или с помощью пунктов контекстного меню Передвинуть выше и Передвинуть ниже;
  • между маршрутами — используйте пункт контекстного меню Переместить в маршрут. Точка добавляется в конец списка адресов.

Выделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.

Отправления, не подходящие для доставки в указанную дату, выделяются розовым цветом. При наведении на такие строки курсора мыши отображается подсказка с причиной ошибки. Вы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по строке и исправить данные.

Чтобы подтвердить сформированные маршруты, нажмите на кнопку Подтвердить все маршруты. Номера точек в маршруте заносятся в путевые листы.

Не запланировано

Вкладка содержит список отправлений с ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, при наведении курсора мыши на строку или в столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:

  • не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню Переместить в маршрут. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;
  • не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;
  • местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе «Ненайденные адреса»;
  • курьер не доступен по графику — убедитесь, что в карточке курьера есть график на дату планирования.

Автоматическое планирование

Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.

В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:

Картографическая система

Программа MeaSoft работает с картографической системой OpenStreetMap.

Проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.

Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне Карта, планировать курьеров на доставку.

OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты кешируются и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.

Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.

Геокодирование

Описание и принцип работы

Для отображения любой информации на карте используется геокодирование.

Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.

При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Геокодирование > Отключить упрощение адреса при геокодировании:

  • если упрощение включено, в кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Перед поиском адрес также сначала упрощается. Например, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, улица». И программа оба адреса сведет к одной точке. При включении упрощения точность до дома не гарантируется;
  • если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может увеличиться. При разнице хотя бы в один символ нужен повторный запрос к геокодеру. Например, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Островского, д1».

Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле Адрес нужно указать «улица Островского, 1», а в поле Город указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.

Если геокодер MeaSoft не нашел адрес, он может сделать запрос к платному геокодеру: Ахантер и к Яндекс. Картам. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных, затем возвращает адреса в программу. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс. Карт смог найти соответствия.

Настройка

Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Яндекс > Сервер геокодирования Яндекс.

Чтобы адреса корректно определялись на карте, перейдите по ссылке и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», затем укажите его в Справочники > Переменные > Подключения > Карты > Геокодирование > API-Ключ.

Лимиты геокодирования Яндекс.Карт

Из-за существенного уменьшения лимитов запросов Яндексом - в данный момент в сутки на общий АПИ ключ дается только 1000 запросов на всех пользователей сервиса. Для увеличения лимитов вы можете добавить свой АПИ ключ Яндекса.

Поиск адреса на Карте

В данный момент поиск на карте использует уже имеющиеся результаты геокодирования. Если конкретный адрес найти не удалось, то система пытается приблизить к улице, чтобы таким образом облегчить поиск.

Единое районирование

Единое районирование
Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.

Чтобы включить единое районирование:

  1. Выберите Справочники > Переменные > Финансы > Расчет района по адресу, установите значение переменной 1 и нажмите Сохранить. При этом автоматически включатся связанные переменные Расчет стоимости по адресу и Расчет зоны курьера по адресу.
    Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую имена
    конкретных пользователей и нажмите Сохранить:
    Edinoe raionirovanie.png
  2. Выберите Справочники > Переменные > Корреспонденция > Планировать по курьерам в режиме многофилиальности. Возможные значения переменной:
    • 0 — адреса на карте планируются по районам, в окне слева будет отображаться список районов;
    • 1 — адреса на карте планируются по курьерам, в окне слева будет отображаться список курьеров.
    Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.
    Установите значение переменной и нажмите Сохранить.
  3. Выберите Справочники > Переменные > Умолчания > Псевдоним метро и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «районы».
  4. После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.

После включения единого районирования станут недоступны справочники Метро, Улицы, планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:

  1. Выберите Справочники > Районы, нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования.
  2. Выберите Справочники > Зоны на карте и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел «Зоны на карте».

По завершении всех настроек на вкладке Адреса выделите несколько адресов и нажмите на кнопку Показать на карте.jpg. В зависимости от значения переменной Планировать по курьерам в режиме многофилиальности на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.

См. также