Заглавная страница — различия между версиями
Max (обсуждение | вклад) |
Sammy (обсуждение | вклад) |
||
| (не показано 47 промежуточных версий 7 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
| − | Эта страница — оглавление документации к системе | + | Эта страница — оглавление документации к системе [http://courierexe.ru MeaSoft]. Мы постоянно дополняем и улучшаем описания функциональности. Все вопросы и предложения направляйте в службу технической поддержки. |
| − | + | Опубликованная документация описывает текущую версию системы. Если у вас установлена одна из предыдущих версий, то [http://courierexe.ru/contacts.htm обратитесь к нам] для обновления. Обновление может быть платным. Историю изменений программы смотрите на [https://home.courierexe.ru/whatsnew специальной странице]. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | Спасибо, что пользуетесь системой MeaSoft и принимаете участие в ее развитии! | ||
| + | <!-- | ||
| + | = Коллеги! На наш сервер в настоящий момент осуществляется [https://ru.wikipedia.org/wiki/DoS-%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0 DDOS атака]. Приносим извинения за временную недоступность наших сервисов. Мы активно работаем над отражением. Надеемся, скоро наладим. Благодарим за понимание. = --> | ||
==Содержание== | ==Содержание== | ||
| Строка 83: | Строка 15: | ||
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Общий раздел</h3></td> | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Общий раздел</h3></td> | ||
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:operator.png|50px]]</td> | <td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:operator.png|50px]]</td> | ||
| − | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3> | + | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Работа с заказами</h3></td> |
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:admin.png|50px]]</td> | <td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:admin.png|50px]]</td> | ||
| − | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3> | + | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Настройка системы</h3></td> |
</tr> | </tr> | ||
<tr> | <tr> | ||
| Строка 93: | Строка 25: | ||
<li>[[Справки о налоговом резидентстве]]</li> | <li>[[Справки о налоговом резидентстве]]</li> | ||
<li>[https://home.courierexe.ru/whatsnew История изменений]</li> | <li>[https://home.courierexe.ru/whatsnew История изменений]</li> | ||
| − | |||
<li>[[Файлы для загрузки]]</li> | <li>[[Файлы для загрузки]]</li> | ||
| − | <li>[[ | + | <li>[[Видео уроки|Видеоуроки]]</li> |
<li>[https://courierexe.userecho.com/ Часто задаваемые вопросы]</li> | <li>[https://courierexe.userecho.com/ Часто задаваемые вопросы]</li> | ||
| + | <li>[[План изучения MeaSoft]]</li> | ||
| + | <li>[[English Help]]</li> | ||
</ul> | </ul> | ||
</td> | </td> | ||
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"> | <td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"> | ||
<ul> | <ul> | ||
| − | <li>[[ | + | <li>[[Знакомство с программой|Знакомство с программой]]</li> |
<li>[[Учет корреспонденции]]</li> | <li>[[Учет корреспонденции]]</li> | ||
<li>[[Работа с заказами]]</li> | <li>[[Работа с заказами]]</li> | ||
| − | <li>[[Печать ведомостей | + | <li>[[Модуль «Карта»#Виды планирования|Планирование доставок на карте]]</li> |
| + | <li>[[Печать ведомостей и наклеек]]</li> | ||
<li>[[Выдача корреспонденции курьерам]]</li> | <li>[[Выдача корреспонденции курьерам]]</li> | ||
| − | <li>[[ | + | <li>[[Манифесты]]</li> |
| + | <li>[[Доска приема]]</li> | ||
<li>[[Документы]]</li> | <li>[[Документы]]</li> | ||
<ul> | <ul> | ||
| Строка 112: | Строка 47: | ||
<li>[[Путевые листы]]</li> | <li>[[Путевые листы]]</li> | ||
<li>[[Счета|Работа со счетами]]</li> | <li>[[Счета|Работа со счетами]]</li> | ||
| − | <li>[[Акты | + | <li>[[Акты передачи денег и корреспонденции]]</li> |
</ul> | </ul> | ||
| + | <li>[[Учет наличных по бухгалтерии]]</li> | ||
| + | <li>[[Биллинг курьеров]]</li> | ||
<li>[[Работа со срочными заказами]]</li> | <li>[[Работа со срочными заказами]]</li> | ||
| − | |||
| − | |||
<li>[[Импорт баз данных|Импорт заказов из Excel]]</li> | <li>[[Импорт баз данных|Импорт заказов из Excel]]</li> | ||
<li>[[Модуль складского учета|Складской учет]]</li> | <li>[[Модуль складского учета|Складской учет]]</li> | ||
<li>[[Работа с Почтой России]]</li> | <li>[[Работа с Почтой России]]</li> | ||
| + | <li>[[Отчеты]]</li> | ||
<li>[[Задания]]</li> | <li>[[Задания]]</li> | ||
| − | <li>[[ | + | <li>[[Честный ЗНАК]]</li> |
| − | <li>[[ | + | <li>[[Функции|Функции]]</li> |
| − | |||
</ul> | </ul> | ||
</td> | </td> | ||
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"> | <td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"> | ||
<ul> | <ul> | ||
| − | <li>[[ | + | <li>[[Начало использования]]</li> |
| − | + | <li>[[Настройка глобальных параметров|Глобальные параметры]]</li> | |
| − | + | <li>[[Настройка параметров рабочего места|Рабочее место]]</li> | |
| − | + | ||
| − | + | <li>[[Быстрый старт]]</li> | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
<li>[[Клиенты и партнеры]]</li> | <li>[[Клиенты и партнеры]]</li> | ||
<li>[[Сотрудники]]</li> | <li>[[Сотрудники]]</li> | ||
<li>[[Пользователи]]</li> | <li>[[Пользователи]]</li> | ||
| − | <li>[[Модуль | + | <li>[[Модуль «Карта»#Настройка|Модуль «Карта»]]</li> |
<li>[[Тарифы]]</li> | <li>[[Тарифы]]</li> | ||
| − | + | <li>[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|Пункты самовывоза (ПВЗ)]]</li> | |
| − | <li>[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)| | ||
<li>[[Зарплата]]</li> | <li>[[Зарплата]]</li> | ||
| − | |||
| − | |||
<li>[[Собеседования]]</li> | <li>[[Собеседования]]</li> | ||
<li>[[Тикеты]]</li> | <li>[[Тикеты]]</li> | ||
<li>[[Справочники]]</li> | <li>[[Справочники]]</li> | ||
| + | <li>[[Охрана]]</li> | ||
<li>[[Устранение неполадок]]</li> | <li>[[Устранение неполадок]]</li> | ||
<li>[[Оборудование]]</li> | <li>[[Оборудование]]</li> | ||
<li>[[Дополнительные модули]]</li> | <li>[[Дополнительные модули]]</li> | ||
<ul> | <ul> | ||
| − | <li>[[Модуль | + | <li>[[Настройка модуля печати кассовых чеков|Модуль печати кассовых чеков]]</li> |
| + | <li>[[Настройка модуля автоматизации|Модуль автоматизации]]</li> | ||
| + | <li>[[Модуль «Кросс-докинг»]]</li> | ||
<li>[[Модуль отправки SMS-сообщений]]</li> | <li>[[Модуль отправки SMS-сообщений]]</li> | ||
| − | <li>[[Модуль | + | <li>[[Модуль репликации данных]]</li> |
</ul> | </ul> | ||
<li>[[Интеграция с другими системами]]</li> | <li>[[Интеграция с другими системами]]</li> | ||
| Строка 165: | Строка 97: | ||
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для разработчиков</h3></td> | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для разработчиков</h3></td> | ||
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:cabinet.png|50px]]</td> | <td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:cabinet.png|50px]]</td> | ||
| − | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3> | + | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Сервисы</h3></td> |
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:mobile.png|50px]]</td> | <td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:mobile.png|50px]]</td> | ||
| − | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3> | + | <td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Мобильные приложения</h3></td> |
</tr> | </tr> | ||
<tr> | <tr> | ||
| Строка 176: | Строка 108: | ||
<li>[[Пользовательские отчеты]]</li> | <li>[[Пользовательские отчеты]]</li> | ||
<li>[[Пользовательские поля]]</li> | <li>[[Пользовательские поля]]</li> | ||
| + | <li>[[Работа c linux]]</li> | ||
| + | <li>[[Интеграция с CWMS]]</li> | ||
| + | <li>[[Дополнительные возможности]]</li> | ||
</ul> | </ul> | ||
</td> | </td> | ||
| Строка 182: | Строка 117: | ||
<li>[[Личный кабинет клиента]]</li> | <li>[[Личный кабинет клиента]]</li> | ||
<li>[[Личный кабинет курьерской службы]]</li> | <li>[[Личный кабинет курьерской службы]]</li> | ||
| + | <li>[[Личный кабинет курьера]]</li> | ||
| + | <li>[[M-POINT]]</li> | ||
| + | <li>[[Веб-сервисы]]</li> | ||
| + | <li>[[MeaShip]]</li> | ||
</ul> | </ul> | ||
</td> | </td> | ||
| Строка 193: | Строка 132: | ||
</tr> | </tr> | ||
</table> | </table> | ||
| + | |||
| + | ==Наши контакты== | ||
| + | |||
| + | <div style="font-size: 13px; overflow: hidden; min-width: 400px;"> | ||
| + | <div style="overflow:hidden; margin-bottom: 20px;"> | ||
| + | <div style="width: 40%; float: left;"> | ||
| + | <div style="padding-left: 90px;"> | ||
| + | <div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;"> | ||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | <div style="float: left;"> | ||
| + | <h3> Техническая поддержка </h3> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По будням </b> обращайтесь с 8:00 до 21:00 по московскому времени. </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По выходным</b> помогаем вам с 10:00 до 18:00. </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Email: [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru] </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Телефон: +7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35 </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Skype: courierexe, courierexe3, courierexe4 </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> | ||
| + | <spoiler text="Подробнее о поддержке">Перед обращением в поддержку, пожалуйста, поищите решение проблемы в этой документации и в сообществе пользователей [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]. В сообществе вы можете оставить свой вопрос и мы обязательно на него ответим! | ||
| + | |||
| + | Если вы не нашли ответ и не оставили свой вопрос, то позвоните нам по телефону или Skype. Мы спросим ваше имя и название компании, которую представляете. Также будьте готовы оставить телефон для связи и заранее установите программу для подключения к вашему компьютеру: [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewer] или [https://anydesk.com Any Desk].</spoiler> </p> | ||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | <div style="float: left;"> | ||
| + | <h3> Социальные сети </h3> | ||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Мы доступны в социальных сетях! Там мы пишем об изменениях в системе и проводим голосования. Планируем публиковать обучающие видео. </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://vk.com/measoft ВКонтакте] </p> | ||
| + | |||
| + | </div> | ||
| + | </div> | ||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | <div style="width: 43%; float: right;"> | ||
| + | <div style="padding-left: 90px;"> | ||
| + | <div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;"> | ||
| + | </div> | ||
| + | <div style="float: left; width: 100%;"> | ||
| + | <h3> Сообщество пользователей</h3> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> | ||
| + | [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com] | ||
| + | </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> | ||
| + | Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими | ||
| + | пользователями. | ||
| + | </p> | ||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [https://t.me/measoft Telegram-канал] | ||
| + | </p> | ||
| + | |||
| + | <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> | ||
| + | Подпишитесь на наш канал и будьте уверены, что не пропустите важную для вашей работы<br> | ||
| + | новую функциональность! Обсуждайте обновления с другими пользователями и расскажите,<br> | ||
| + | что вы думаете о работе сервиса. | ||
| + | </p> | ||
| + | </div> | ||
| + | </div> | ||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | </div> | ||
Текущая версия на 16:19, 16 мая 2023
Эта страница — оглавление документации к системе MeaSoft. Мы постоянно дополняем и улучшаем описания функциональности. Все вопросы и предложения направляйте в службу технической поддержки.
Опубликованная документация описывает текущую версию системы. Если у вас установлена одна из предыдущих версий, то обратитесь к нам для обновления. Обновление может быть платным. Историю изменений программы смотрите на специальной странице.
Спасибо, что пользуетесь системой MeaSoft и принимаете участие в ее развитии!
