Сотрудники — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Допуск курьеров к работе)
 
(не показано 297 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Employees|English version is here]]
  
== Список сотрудников ==
+
= Назначение =
 +
Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.
  
Для перехода к учету сотрудников перейдите на закладку «Сотрудники» (необходимо наличие прав просмотра курьеров, менеджеров или агентов) в главном окне программы.
+
[[Файл:Список сотрудников.png|900px|none]]
 +
В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка '''Выдача корреспонденции''', с помощью которой можно переместиться на вкладку '''Выдача''' и начать [[Выдача корреспонденции курьерам|выдачу]] курьеру, выделенному в списке сотрудников.
  
[[Файл:Список сотрудников.png|800px]]
+
= Виды сотрудников =
 +
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
 +
* '''курьер''' — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
 +
* '''агент''' — специалист по продажам;
 +
* '''менеджер''' — сотрудник, руководящий курьерами;
 +
* '''офис''' — административный персонал организации, например операторы call-центра.
  
Слева располагается таблица сотрудников. В ней красным цветом выделены сотрудники, у которых проставлена галка «Ненадежный», а также присутствует столбец «Неотч.», в котором выводится первая дата выдачи письма, находящегося на руках у курьера (см. раздел [[Выдача корреспонденции курьерам]]). Если эта дата меньше текущей более чем на 3 дня, она подсвечивается красным цветом. При нахождении курсора в таблице сотрудников, помимо стандартного поиска (см. раздел [[Общие сведения об элементах управления]]), доступен быстрый поиск по ФИО сотрудника, путем набора искомого значения с клавиатуры.
+
Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.
  
В контекстном меню в ней доступны следующие функции:
+
= Создание сотрудника =
*Создать сотрудника
+
Чтобы создать карточку сотрудника:
*Открыть карточку сотрудника
+
# На вкладке '''Сотрудники''' нажмите '''F3''' или выберите пункт контекстного меню '''Создать'''. Откроется окно «Информация о сотруднике».
*Показать график работы сотрудника
+
# Заполните вкладки карточки и нажмите '''ОК'''. После сохранения информации появится доступ к вкладкам '''График''' и '''Клиенты'''.
*Расчеты с курьером – показывает выборку зарплат данного курьера
 
*Показать посещаемость – показывает посещаемость сотрудников на текущий день, с установленным курсором на текущего сотрудника
 
*Отчет «Работающие курьеры» - показывает окно формирования аналитических отчетов по курьерам, для последующего формирования отчета по текущему сотруднику
 
<!--*Показать текущее местоположение курьеров на карте-->
 
  
Справа расположена панель управления выборкой сотрудников. В зависимости от настройки прав пользователя некоторые ее пункты могут быть недоступны. Выборка производится по должности и «состоянию уволенности» независимо друг от друга. В верхней группе выберите должность и другие параметры (для курьеров, например, доступен выбор VIP-не VIP, а также менеджера, к которому относятся курьеры). В нижней можно выбрать просмотр всех, работающих, уволенных, увольняющихся (увольняющимися считаются сотрудники, у которых проставлена дата увольнения, но она позже сегодняшней даты, т.е. сотрудник еще работает), а также архив. В архив, в целях экономии аппаратных ресурсов рабочих станций и сети, а также удобства набора информации пользователями, переносятся сотрудники через 5 месяцев после увольнения.
+
= Карточка сотрудника =
Кнопка «Выдача корреспонденции» позволяет перейти к выдаче корреспонденции выделенному в таблице курьеру (необходимо наличие прав просмотра выдачи корреспонденции)
+
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей|прав пользователя]].
  
== Карточка сотрудника ==
+
Карточка содержит следующие вкладки:
 +
* '''[[Сотрудники#Основное|Основное]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#График|График]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Клиенты|Клиенты]]'''
 +
* '''[[Сотрудники#Дополнительно|Дополнительно]]'''
 +
* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Пользовательские поля]]».
  
Общий вид карточки курьера приведен на следующем рисунке:
+
== Основное ==
 +
Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.
  
[[Файл:Карточка сотрудника.png]]  
+
[[Файл:Карточка сотрудника.png|600px|none]]
  
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя.
+
'''Код'''. Цифровое значение, присваивается автоматически.
  
Сотрудники имеют 4 «роли». В терминологии системы это курьеры, менеджеры (руководящие курьерами), офисные сотрудники (все офисные сотрудники, не имеющие «своих» курьеров, кроме менеджеров по продажам) и агенты (менеджеры по продажам). Помимо этого сотрудник может быть бригадиром или водителем. Бригадиры являются промежуточным звеном между менеджерами и курьерами. Бригадир должен являться бригадиром самому себе. В режиме просмотра карточки сотрудника, доступны кнопки «Печать удостоверения», «График», а также, для агентов, кнопка «Клиенты». Кнопка «График» отображает график сотрудника (необходимо наличие прав просмотра графиков сотрудников), «Клиенты» - показывает список приведенных данным агентом клиентов. Оклад может быть прибавляемым к сдельной части зарплаты сотрудника, а может ее замещать, в зависимости от  соответствующей галки. Права пользователя для просмотра оклада и поля «Примечания 2», печати удостоверений, а также редактирования района сотрудника и выбора бригадира назначаются отдельно (см. раздел [[Пользователи|Управление правами пользователей]]). Подробную информацию о поле «Район» смотрите в разделе «Контроль посещаемости сотрудников». Галка «Свободное посещение» позволяет сотруднику работать без графика (график будет создаваться автоматически по факту прихода сотрудника на работу), в противном случае, система не даст возможности выдать сотруднику работу, если у него на этот день отсутствует график работы. Также можно указать статус сотрудника «Обычный», и т.д. Список заполняется значениями статуса "5 типы сотрудников" в свойствах можно указать цвет которым программа будет подсвечивать сотрудника, и указать денежные лимиты. Первые три статуса системные, у первого статуса всегда нет лимита на количество выдаваемых денег курьеру, третьему нельзя выдавать денежные задания. Второму и всем остальным статусам, лимит денег указывается в свойствах статуса в окне "дополнительная информация" (и если там пусто, то это будет ноль и значит выдавать денежные задания будет нельзя).
+
'''Телефон домашний'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
  
 +
'''Телефон мобильный'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы или по кнопке [[Файл:Icon sms.png|25 px]] отправить СМС.
  
=== Фотографирование сотрудников ===
+
'''Телефон контактный'''. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
  
Чтобы сфотографировать сотрудника необходимо наличие подключенной к компьютеру и правильно установленной веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши по фотографии сотрудника (либо, в случае ее отсутствия, по белому квадрату на форме). Откроется окно фотографирования. Кнопка «Настройка» отображает ряд окон настройки изображения (окна и настройки зависят от модели применяемой камеры). Кнопка «Захват» позволяет захватить кадр. Нажимайте ее до тех пор, пока не получите устраивающий Вас снимок. После этого кнопка «ОК» закрывает окно, и переносит отснятое изображение в карточку сотрудника. Помимо этого, щелкнув правой кнопкой мыши по изображению в карточке курьера, можно получить доступ к функциям импорта и экспорта изображений.
+
'''E-Mail'''. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon e-mail.png|25 px]] можно отправить [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|электронное письмо]].
  
== Графики работы ==
+
'''Фото'''. Можно добавить фото сотрудника:
 +
* с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите '''Захват'''. Если фото получилось, нажмите '''ОК''', если нет, снова нажмите '''Захват'''.
 +
* с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт '''Загрузить''' и выберите файл на компьютере.
  
Управление графиками работы сотрудников осуществляется в окне «График работы»:
+
С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.
  
[[Файл:График работы.png]]
+
'''Станция метро'''. Ближайшая к месту фактического проживания [[Метро|станция метро]].
 
 
Для открытия этого окна воспользуйтесь кнопкой «График» в карточке курьера, либо соответствующим пунктом контекстного меню, где он доступен. (необходимо наличие прав просмотра графиков сотрудников).
 
Управление графиками (необходимо наличие прав редактирования графиков сотрудников):
 
  
F5 – Установить/снять выделенный день выходным для текущего сотрудника,
+
'''Паспортные данные'''. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке [[Файл:Zadanie04.png|25 px]] можно заполнить это поле данными с вкладки '''Реквизиты'''.
  
Ctrl-F5 - Проставить выделенный день выходным для всех сотрудников,
+
'''ИНН'''. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.
  
Ctrl-F8 - Удалить график данного сотрудника начиная с выделенного дня до конца,
+
'''Менеджер'''. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.
  
F6 - Продлить выделение. Система циклично проставит выделенную часть графика до конца.
+
'''Бригадир'''. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком '''Бригадир'''. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.
  
Справа доступны 2 панели управления – «Продлить график» (продлевает график до даты, указанной в поле ввода) и «Отпуск» (проставляет выходными все дни графика данного курьера в интервале дат, указанных в соответствующих полях ввода).
+
'''Приведен'''. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.
  
Двойным щелчком по таблице графиков (или нажатием «Enter») откроется карточка графика сотрудника:
+
'''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников|Вид сотрудника]].
  
[[Файл:График работы ввод данных.png]]
+
'''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников|Статусы сотрудников]]».
  
В карточке графика сотрудника за конкретный день доступны для просмотра/редактирования следующие поля:
+
'''VIP'''. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки '''Срочные'''. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.
Время прихода – время прихода сотрудника по графику.
 
Пришел – фактическое время прихода.
 
Время ухода – время ухода сотрудника по графику.
 
Ушел – фактическое время ухода.
 
Район – район города, предполагаемый менеджером, на котором курьер должен в этот день работать. Более подробную информацию см. раздел «Контроль посещаемости сотрудников».
 
Бонус/штраф – премия/штраф данному сотруднику за конкретный рабочий день.
 
Примечания – Комментарии пользователя по поводу причины премирования/депремирования сотрудника в этот день.
 
Панель «Работал» позволяет менеджеру проставить свою субъективную оценку работы курьера в этот день, и прокомментировать ее.
 
Справочная информация – Бонусы/штрафы за доставку корреспонденции. Кнопка «показать» доступна, если за выбранный день для данного курьера в выданной корреспонденции присутствуют ненулевые бонусы/штрафы, и позволяет открыть выдачу корреспонденции этому курьеру за этот день для детального изучения причин премий/штрафов (необходимо наличие прав просмотра выданной корреспонденции).
 
  
'''Примечание !''' '''"фактическое время прихода"''' курьера на работу проставляется - при первом сканировании удостоверения курьера на вкладке '''"Выдача"'''.
+
'''Бригадир'''. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.
 +
 
 +
'''Водитель'''. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на [[Сотрудники#Дополнительно|вкладке '''Дополнительно''']]. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.<br>Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной <rspoiler text="Максимальная масса для курьера">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Сотрудники''' > '''Максимальная масса для курьера'''</rspoiler>.
 +
'''Свободное посещение'''. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу.
 +
Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.
 +
 
 +
'''Район'''. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.
 +
 
 +
'''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей|дополнительными правами]].
 +
 
 +
<spoiler text="См. также">
 +
[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|Кнопки в программе]]
 +
</spoiler>
 +
 
 +
== Реквизиты ==
 +
Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.[[Файл:Requisits.png|600 px|none]]
 +
 
 +
== График ==
 +
График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.
 +
 
 +
[[Файл:График работы.png |none|600px]]
 +
 
 +
Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:
 +
* по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
 +
* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.
 +
 
 +
Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок '''Свободное посещение''' на вкладке '''Основное''', ему невозможно выдать отправления.
 +
 
 +
Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав]].
 +
 
 +
По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.
 +
 
 +
В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:
 +
* '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника;
 +
* '''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;
 +
* '''Удалить вперед''' — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
 +
* '''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
 +
* '''Продлить график''' — создать расписание для нового периода.
 +
 
 +
Подробнее о работе с графиком см. раздел «[[Графики работы сотрудников|График работы сотрудников]]».
 +
 
 +
== Клиенты ==
 +
На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника.
 
   
 
   
'''"Фактическое время ухода"''' курьера проставляется при повторном сканировании удостоверения этого курьера (каждые последующие сканирования удостоверения курьера будут перезаписывать текущую информацию о фактическом времени ухода).
+
При двойном клике по строке открывается карточка клиента.
 +
 
 +
== Дополнительно ==
 +
На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:
 +
 
 +
[[Файл:Сотрудники Дополнительно.png|none|600 px]]
  
== Допуск курьеров к работе ==
+
'''№ Вод. прав'''. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
  
Данный функционал предназначен для предварительной проверки курьера (например, проверка внешнего вида сотрудника, тестирование водителя-курьера на алкоголь) перед допуском к работе, так и для общего отображения информации по курьерам в целях контроля посещаемости.
+
'''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
  
Проверка на допуск к работе осуществляется системой в автоматическом режиме при выдаче курьеру корреспонденции на доставку. У курьера проверяется график работы. Если в графике указано, что курьер не допущен к работе на текущую дату - система выдаст ошибку.
+
Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]]. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку '''ОК'''. Идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг|трекинга сотрудников]].
  
Активация работы данного функционала регулируется переменной '''“Справочники – Переменные – Выдача – Проверять курьеров на допуск к работе”'''.
+
Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]].
  
Окно интерфейса доступно через основное меню '''“Функции – Допуск курьеров к работе”''' и представлено на рисунке:
+
'''Не выдавать зарплату'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
  
[[Файл:funcpos01.png|thumb|600px|right|'''рис.1 Окно интерфейса "Посещаемость"''']]
+
'''Не выдавать заказы'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.
  
Верхняя часть окна содержит фильтр:
+
'''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
  
'''Дата''' – выпадающий список фильтрации информации по допускам на определенную дату.
+
'''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «[[Зарплата (справочник)|Зарплата]]».
  
'''Менеджер''' – выпадающий список фильтрации курьеров по менеджеру.
+
'''З/П к выплате'''. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png]].
  
'''Скрыть отсутствующих по причине''' – галка, которая скроет в таблице курьеров, для которых указана информация в поле '''“Причина отсутствия”'''.  
+
'''Фикс. б/н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.
  
По умолчанию, табличная информация содержит список всех работающих в системе курьеров. Набор столбцов регулируется настройками пользователя. Описание некоторых ключевых столбцов:
+
'''Фирма'''. Название организации, к которой относится сотрудник.
  
'''Район''' – цифровое значение района курьера, которое указано в карточке сотрудника в поле '''“Район:”'''.
+
'''Филиал'''. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.
  
'''Приход''' – регламентное время прихода из карточки графика сотрудника. Фон этого поля будет окрашен красным цветом, если поле '''"Факт. приход"''' не заполнено, либо больше времени '''"Приход"'''.
+
'''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка|мобильном приложении на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка|на IOS]].
  
'''Факт.приход''' – время фактического прихода сотрудника на работу, которое зафиксировала система или вручную проставил менеджер. Фон этого поля будет окрашен красным цветом, если поле не заполнено, либо больше времени '''"Приход"'''.
+
= Удостоверение сотрудника =
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
 
'''!Примечание!'''
 
  
'''"Фактическое время прихода"''' курьера на работу проставляется в системе автоматически – при первом сканировании удостоверения курьера на вкладке '''"Выдача"''' или фиксацией при входе курьера через пропускную систему КС.
+
Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Охрана]]''' или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: [[Выдача корреспонденции курьерам|выдача]] курьеру, приемка работы, прием денежных средств.
  
'''"Фактическое время ухода"''' курьера проставляется в системе автоматически при повторном сканировании удостоверения этого курьера (каждые последующие сканирования удостоверения курьера будут перезаписывать текущую информацию о фактическом времени ухода).
+
Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена [[Настройка параметров рабочего места#Отображение|настройка]] '''При сканировании удост.''', которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки '''Выдача''' открывать расчеты с сотрудниками.
</div>
 
<br />
 
  
'''Уход''' – регламентное время ухода из карточки графика сотрудника.
+
Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:
  
 +
[[Файл:Удостоверение.png|none|400 px]]
  
'''Факт.уход''' – время фактического ухода сотрудника, которое зафиксировала система или вручную проставил менеджер.
+
Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.  
  
'''Бонус/Штраф''' – значение премии/штрафа данному курьеру за конкретный рабочий день. Ввод осуществляется в полях '''“Штраф:”''' или '''“Премия:”''' в окне '''“График работы сотрудника”'''.
+
Данные курьерской службы берутся из справочника [[Двоичные данные]].
  
'''Причина отсутствия''' – значение причины отсутствия курьера на рабочем месте. Ввод осуществляется через контекстное меню '''“Отпустить”'''.
+
= Увольнение сотрудника =
  
'''+/-''' – показатель работы курьера. Ввод осуществляется в блоке '''“Работал:”''' для полей '''“Плохо”''', '''“Нормально”''', '''“Хорошо”''' в окне '''“График работы сотрудника”'''. Значение '''“Плохо”''' – принимает знак “минус”,
+
Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле '''Уволен'''.
значение '''“Хорошо”''' – принимает знак “плюс”, значение '''“Нормально”''' – не имеет никакой отметки в поле.
 
  
'''Допущен к работе''' – галка проставляется через контекстное меню '''“Изменить статус “Допущен к работе”'''.
+
Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.
  
Статусная строка в нижней части интерфейсного окна '''“Посещаемость”''' отображает общее число курьеров.
+
= Удаление сотрудника =
  
 +
Вы не можете удалить запись сотрудника.
  
Контекстное меню интерфейсного окна '''“Посещаемость”''' содержит пункты меню представленные на рисунке:
+
Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.
  
[[Файл:funcpos02.png|thumb|400px|right|'''рис.2 Контекстное меню окно интерфейса "Посещаемость"''']]
+
Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в [[Отчеты#Отчеты|отчеты]].
  
'''Показать карточку графика''' – карта [[Сотрудники#Графики работы|графика сотрудника]] за конкретный день.
+
= Расчеты с курьерами =
  
'''Отпустить''' – выпадающий список значений причин отсутствия курьера на рабочем месте. Этот список возможно изменить или расширить в дереве статуса '''“31 Причины отсутствия на работе”''' через основное меню [[Справочники#Статусы|'''“Справочники – Статусы”''']]. Значения статусов в этом разделе позволяет применить их цветовую маркировку.
+
Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите '''Расчеты с курьером'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]].
  
'''Показать карточку курьера''' – открывает [[Сотрудники#Карточка сотрудника|карточку сотрудника]].
+
= Отчеты =
 +
В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам|отчеты по сотрудникам]].<br>
  
'''Показать график курьера''' – открывает [[Сотрудники#Графики работы|график курьера]] из карточки сотрудника.
+
= Настройки =
  
'''Проставить факт. время''' – ручное проставление времени фактического прихода и ухода для курьера (проставляется одновременно значениями, указанными в полях '''“Время прихода”''' и '''“Время ухода”''').
+
== Права пользователей ==
 +
Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.
  
'''Изменить статус “Допущен к работе”''' – ручной допуск курьера к работе. Для курьера в столбце '''“Допущен к работе”''' –  проставляется галка. Повторное действие этого пункта меню – отменяет предыдущее.
+
Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи'''.
  
== Начисление и выдача заработной платы и платы за проезд ==
+
Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.
  
Для перехода к окну заработных плат сотрудников выберите в главном меню программы пункт «Отчеты» &rarr; «Сотрудники» &rarr; «Расчеты с сотрудниками» (необходимо наличие прав просмотра зарплат сотрудников). Откроется окно следующего вида:
+
Подробнее о создании записей пользователей см. раздел [[Пользователи|«Пользователи»]].
  
[[Файл:Зарплата.png|700px]]
+
Существует следующие права доступа для сотрудников:
 +
# К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .
 +
# К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 +
# К {{comment|агенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.
 +
# К {{comment|графикам работы|Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в маршрут}}.
 +
# К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.
 +
# К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.
  
В левой части окна находится таблица зарплат сотрудников. Она включает в себя месяц, за который начислена зарплата, ФИО сотрудника, суммы: «Начислено», «Премии», «Штрафы», «Аванс» и «К выплате», а также дату выдачи. Зарплаты (деньги за проезд) считаются не выданными, если не проставлена дата выдачи. Двойной щелчок (нажатие Enter) открывают карточку зарплаты (денег за проезд). Ее редактирование возможно только если выплата еще не произведена. Справа доступна панель управления окном – выбор интервала дат, за который показываются зарплаты, выбор конкретного сотрудника или всех сотрудников конкретного менеджера, выбор просмотра заработной платы или выплат за проезд.
+
== Статусы сотрудников ==
 +
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.
  
Для начисления заработной платы выберите месяц, за который необходимо начислить и нажмите кнопку «Начислить». Зарплата (или плата за проезд) будет начислена в соответствии с настройками системы. В процессе начисления зарплаты (проездных) будут УНИЧТОЖЕНЫ предыдущие данные соответствующего типа за данный период. Кнопка «Начислить» доступна только если текущий просмотр данных настроен на показ всех выплат за один месяц, и если за этот месяц ни один платеж еще не был выдан: '''''первая выдача зарплаты блокирует возможность переначисления зарплаты за этот месяц.'''''
+
По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:
 +
* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
 +
* 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
 +
* 3 — запрещена выдача денежных заданий.
  
В контекстном меню при щелчке правой кнопкой мыши по таблице зарплат доступны следующие функции:
+
Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и в контекстном меню выберите нужный пункт.
*Открыть – Открывает карточку зарплаты (проездных)
 
*Создать – Создает новую запись
 
*Удалить – Удаляет запись (доступна только для не выданных записей)
 
*Ведомость общая – Формирует общую зарплатную ведомость (доступна при таких же условиях, как и кнопка «Начислить».
 
*Ведомость одинарная – Формирует одинарную ведомость (доступна только для не выданных записей)
 
*Показать карточку курьера – открывает карточку курьера.
 
*Показать график курьера – открывает окно графика курьера.
 
*Детализация ЗП – Формирует детализацию зарплаты.
 
*Показать процент возврата – открывает окно анализа возвратов корреспонденции.
 
  
Для выдачи заработной платы (проездных) считайте штрих-код с удостоверения курьера. При этом в окне выдачи заработной платы система покажет историю выдачи зарплат данному курьеру за последние пол года.
+
Во вкладке '''Сотрудники''' будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.

Текущая версия на 12:55, 22 марта 2023

English version is here

Назначение

Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.

Список сотрудников.png

В правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также кнопка Выдача корреспонденции, с помощью которой можно переместиться на вкладку Выдача и начать выдачу курьеру, выделенному в списке сотрудников.

Виды сотрудников

В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:

  • курьер — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;
  • агент — специалист по продажам;
  • менеджер — сотрудник, руководящий курьерами;
  • офис — административный персонал организации, например операторы call-центра.

Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.

Создание сотрудника

Чтобы создать карточку сотрудника:

  1. На вкладке Сотрудники нажмите F3 или выберите пункт контекстного меню Создать. Откроется окно «Информация о сотруднике».
  2. Заполните вкладки карточки и нажмите ОК. После сохранения информации появится доступ к вкладкам График и Клиенты.

Карточка сотрудника

Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя.

Карточка содержит следующие вкладки:

Основное

Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями заполнения.

Карточка сотрудника.png

Код. Цифровое значение, присваивается автоматически.

Телефон домашний. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

Телефон мобильный. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы или по кнопке Icon sms.png отправить СМС.

Телефон контактный. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку Icon call.png можно позвонить из программы.

E-Mail. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку Icon e-mail.png можно отправить электронное письмо.

Фото. Можно добавить фото сотрудника:

  • с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите Захват. Если фото получилось, нажмите ОК, если нет, снова нажмите Захват.
  • с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт Загрузить и выберите файл на компьютере.

С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.

Станция метро. Ближайшая к месту фактического проживания станция метро.

Паспортные данные. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке Zadanie04.png можно заполнить это поле данными с вкладки Реквизиты.

ИНН. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.

Менеджер. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.

Бригадир. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком Бригадир. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.

Приведен. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.

Выпадающий список Вид сотрудника.

Ограничение на выдаваемую корреспонденцию. См раздел «Статусы сотрудников».

VIP. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки Срочные. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.

Бригадир. Если флажок установлен, сотрудник выполняет дополнительные обязанности, например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.

Водитель. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на вкладке Дополнительно. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.
Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной Максимальная масса для курьера
.

Свободное посещение. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по факту прихода сотрудника на работу. Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика на этот день.

Район. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.

Примечание и Примечание-2. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. Примечание-2 может отображаться у сотрудников с дополнительными правами.

См. также


Реквизиты

Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.
Requisits.png

График

График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.

График работы.png

Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:

  • по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
  • свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.

Если у сотрудника нет графика работы и не установлен флажок Свободное посещение на вкладке Основное, ему невозможно выдать отправления.

Для доступа и редактирования необходимо наличие прав.

По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.

В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:

  • Отпустить — указать причину отсутствия сотрудника;
  • Выходной всем — проставить выходной всем сотрудникам;
  • Удалить вперед — удалить график на все даты, следующие за выбранной;
  • Продлить выделение — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;
  • Продлить график — создать расписание для нового периода.

Подробнее о работе с графиком см. раздел «График работы сотрудников».

Клиенты

На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце % Менеджера, начисляется в зарплату сотрудника.

При двойном клике по строке открывается карточка клиента.

Дополнительно

На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:

Сотрудники Дополнительно.png

№ Вод. прав. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Автомобиль. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке Основное установлен флажок Водитель.

Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку Плюс2.png. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку ОК. Идентификационный номер трекера используется для трекинга сотрудников.

Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку More.png.

Не выдавать зарплату. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Не выдавать заказы. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

Оклад. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.

+сдельная. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку More.png. Подробнее см. раздел «Зарплата».

З/П к выплате. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку Update.png. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку Кнопка точки.png.

Фикс. б/н оплата. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.

Фирма. Название организации, к которой относится сотрудник.

Филиал. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.

Зарегистрировать телефон. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении на Android или на IOS.

Удостоверение сотрудника

Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке Охрана или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: выдача курьеру, приемка работы, прием денежных средств.

Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена настройка При сканировании удост., которая позволяет при сканировании удостоверения вместо вкладки Выдача открывать расчеты с сотрудниками.

Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку Print.png и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:

Удостоверение.png

Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в Справочники > Печатные формы > Документы для курьеров.

Данные курьерской службы берутся из справочника Двоичные данные.

Увольнение сотрудника

Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в поле Уволен.

Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный.

Удаление сотрудника

Вы не можете удалить запись сотрудника.

Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ее можно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.

Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация по его доставкам и может входить в отчеты.

Расчеты с курьерами

Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите Расчеты с курьером. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел «Начисление заработной платы».

Отчеты

В программе можно сформировать отчеты по сотрудникам.

Настройки

Права пользователей

Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.

Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню Настройка > Пользователи.

Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.

Подробнее о создании записей пользователей см. раздел «Пользователи».

Существует следующие права доступа для сотрудников:

  1. К курьерам .
  2. К менеджерам.
  3. К агенствам.
  4. К графикам работы.
  5. К бонусам и штрафам.
  6. К дополнительной информации.

Статусы сотрудников

Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.

По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:

  • 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;
  • 2 — указана сумма, до которой можно курьеру выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;
  • 3 — запрещена выдача денежных заданий.

Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в Справочники > Статусы > Типы сотрудников и в контекстном меню выберите нужный пункт.

Во вкладке Сотрудники будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.