Прием корреспонденции на склад — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
м (Настройка приема корреспонденции)
м (Действия для приема корреспонденции)
Строка 4: Строка 4:
 
= Действия для приема корреспонденции =
 
= Действия для приема корреспонденции =
  
Действия в программе для приема будут зависеть от наличия/отсутствия штрихкода на принимаемой корреспонденции.
+
Прием штрихкодированных отправлений:
  
'''Шаг 1''': Заходим во вкладку «Заказы» и в таблице выбираем те заказы, которые хотим принять.
+
# На вкладке '''Заказы''' выделите заказы, которые нужно принять.
<br>'''Шаг 2''': Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт «Приём…». Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле «Заказ» будут отображаться номера всех выбранных заказов.
+
# Нажмите на клавишу F10 или в контекстном меню выберите '''Приём'''. Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле '''Заказ''' отображаются номера всех выбранных заказов.<br>Вместо шагов 1 и 2 можно выбрать пункт основного меню '''Функция''' > '''Приём корреспонденции на склад'''. Откроется окно «Приём корреспонденции», поле '''Заказ''' будет пустое.
<br>'''Шаг 3''': Сканируем штрихкод на товаре. По штрихкоду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне «Прием корреспонденции».
+
# Отсканируйте штрихкод отправления. Информация об отправлении появится в полях окна «Прием корреспонденции».
<br>''Если'' корреспонденция без штрихкода, то прием ведется в программе вручную. Для поиска корреспонденции будут использоваться поля «Префикс» и «Суффикс» («Ручной ввод»).
+
# Разложите корреспонденции по полкам на основании заполненных полей.
'''Шаг 4''': Сортировка корреспонденции по полкам на основании заполненных полей. [[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|right|Рис. 1 Ручной прием заказа]]
 
  
''Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню «Функция» нажимаем «Приём корреспонденции на склад». Откроется так же окно «Приём корреспонденции», но поле «Заказ» будет пустое.
+
Прием отправлений без штрихкода ведется вручную. Для поиска соответствующей корреспонденции используются поля '''Префикс''' и '''Суффикс'''.  
  
'''''Пример приема корреспонденции без штрихкода''':''
+
Пример приема корреспонденции без штрихкода: поступила на прием корреспонденция с номерами 12345, 54321, 98745. Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вводятся в поле '''Суффикс'''. Если в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр, например 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле '''Префикс''', а в поле '''Суффикс''' указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745).
Поступила на прием корреспонденция с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вбиваются в поле «Суффикс».
 
Если же в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр — 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле «Префикс», а в поле «Суффикс» указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1.
 
  
 +
Форму приема отправлений также можно открыть сканированием [[Функции#Управляющие коды|управляющего кода]].
 +
 +
[[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|none|800 px]]
 +
 +
В левом верхнем углу расположена кнопка '''Настройка''' для установки параметров приема отправлений. При нажатии на кнопку открывается меню настроек:
 +
* '''Перенумеровывать''' — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована;
 +
* '''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции;
 +
* '''Печатать накладные''' — при сканировании корреспонденции печатается накладная  штрихкодом адреса. Если в списке значений выбрать '''Автоматически''', наклейки распечатываются при ручном вводе штрихкода;
 +
* '''Печатать файлы''' —
 +
* '''Выдавать отправления''' — после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра;
 +
* '''Включить поддержку штрихкодовой линейки''' — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодовой линейки;
 +
* '''Формировать кассовые чеки''' — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа;
 +
* '''Печать наклеек''' — при сканировании корреспонденции печатается наклейка со штрихкодом адреса. Рекомендуется использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода;
 +
* '''Диктовать''' — определяет, какое поле нужно озвучить, когда корреспонденция отсканирована.
 +
 +
Поля карточки приема:
 +
 +
'''Город агента'''. Город филиала, который обслуживает город получателя. Определяется зоной обслуживания филиала, указанной в его [[Филиалы#Вкладка «Тариф»|тарифе]]. Коэффициенты поддерживаются. Если город получателя обслуживают несколько филиалов, в первую очередь выбирается «наш» активный филиал. Если «не наших» несколько, выбирается филиал с меньшим кодом.
 +
 
== Места ==
 
== Места ==
 
;Место
 
;Место
Строка 27: Строка 43:
 
# Отсканирован штрихкод наклейки на место, определяющий, к примеру, полку;
 
# Отсканирован штрихкод наклейки на место, определяющий, к примеру, полку;
 
# Отправление — коробка с товарами — взвешивается. Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во».
 
# Отправление — коробка с товарами — взвешивается. Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во».
# Измеряются габариты мета, данные автоматически дублируются в «Места».
+
# Измеряются габариты места, данные автоматически дублируются в «Места».
  
 
== Многоместная корреспонденция ==
 
== Многоместная корреспонденция ==
Строка 33: Строка 49:
  
 
== Вариант приема отправлений ==
 
== Вариант приема отправлений ==
* Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, то программа показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».
+
* Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, отображается сообщение «Корреспонденция просуммирована».
* Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от [[Прием корреспонденции на склад#Настройка приема корреспонденции|настроек корреспонденции]].)
+
* Программа озвучивает кладовщику выбранное в настройках поле.
''Пример'': кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.
+
'''Пример''': кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.
  
 
== Взвешивание и обмер корреспонденции ==
 
== Взвешивание и обмер корреспонденции ==
Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «'''Проставлять вес'''».
+
 
Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе «'''[[Оборудование#Настройка весов|Настройка весов]]'''».
+
Если установлен флажок '''Проставлять вес''':
При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля.
+
# Введенный вес записывается в карточку корреспонденции. Если флажок не установлен, то вес не сохраняется даже с подключенных [[Оборудование#Настройка весов|весов]].
 +
# Cтановятся доступны для редактирования поля '''Размеры'''.
 +
# Поля с введенными значениями веса и габаритов подсвечиваются оранжевым цветом.
  
 
Габариты можно указать двумя способами:
 
Габариты можно указать двумя способами:
# При наличии ''[[Оборудование#Штрихкодовая линейка-угол|штрихкодового уголка]]''. После каждого сканирования штрихкода оси значения габаритов подставляются автоматически.
+
* при наличии [[Оборудование#Штрихкодовая линейка-угол|штрихкодового уголка]]. После каждого сканирования штрихкода оси значения габаритов подставляются автоматически;
# Вручную, если штрихкодового уголка нет.
+
* вручную, если штрихкодового уголка нет.
* Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами.
+
 
* Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение.
+
При суммировании корреспонденции указанный вес и габариты записываются в карточку. Вес указывается, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения больше нуля.
 +
 
 +
Для приема корреспонденции одинаковых габаритов, например, в типовой упаковке, включите переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Прием''' > '''Кнопка фиксации габаритов на форме приема'''. На форме отобразится кнопка [[Файл:Фиксировать габариты.png]]. Введите габариты типового отправления и нажмите на эту кнопку. При сканировании следующих отправлений значения габаритов не будут сбрасываться.
  
 
= Учет =
 
= Учет =

Версия 12:31, 18 ноября 2021

Назначение

Прием корреспонденции — это функция для приема поступлений на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.

Действия для приема корреспонденции

Прием штрихкодированных отправлений:

  1. На вкладке Заказы выделите заказы, которые нужно принять.
  2. Нажмите на клавишу F10 или в контекстном меню выберите Приём. Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле Заказ отображаются номера всех выбранных заказов.
    Вместо шагов 1 и 2 можно выбрать пункт основного меню Функция > Приём корреспонденции на склад. Откроется окно «Приём корреспонденции», поле Заказ будет пустое.
  3. Отсканируйте штрихкод отправления. Информация об отправлении появится в полях окна «Прием корреспонденции».
  4. Разложите корреспонденции по полкам на основании заполненных полей.

Прием отправлений без штрихкода ведется вручную. Для поиска соответствующей корреспонденции используются поля Префикс и Суффикс.

Пример приема корреспонденции без штрихкода: поступила на прием корреспонденция с номерами 12345, 54321, 98745. Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вводятся в поле Суффикс. Если в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр, например 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле Префикс, а в поле Суффикс указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745).

Форму приема отправлений также можно открыть сканированием управляющего кода.

Прием корреспонденции ручной ввод.png

В левом верхнем углу расположена кнопка Настройка для установки параметров приема отправлений. При нажатии на кнопку открывается меню настроек:

  • Перенумеровывать — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована;
  • Игнорировать ошибки повторного сканирования — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции;
  • Печатать накладные — при сканировании корреспонденции печатается накладная штрихкодом адреса. Если в списке значений выбрать Автоматически, наклейки распечатываются при ручном вводе штрихкода;
  • Печатать файлы
  • Выдавать отправления — после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра;
  • Включить поддержку штрихкодовой линейки — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодовой линейки;
  • Формировать кассовые чеки — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа;
  • Печать наклеек — при сканировании корреспонденции печатается наклейка со штрихкодом адреса. Рекомендуется использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода;
  • Диктовать — определяет, какое поле нужно озвучить, когда корреспонденция отсканирована.

Поля карточки приема:

Город агента. Город филиала, который обслуживает город получателя. Определяется зоной обслуживания филиала, указанной в его тарифе. Коэффициенты поддерживаются. Если город получателя обслуживают несколько филиалов, в первую очередь выбирается «наш» активный филиал. Если «не наших» несколько, выбирается филиал с меньшим кодом.

Места

Место
Единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме или доставке.

Места имеют приоритет при расчете габаритов и массы корреспонденции. Если при приеме корреспонденции в курьерскую службу будет указан вес или габариты, они передаются во вкладку Места карточки корреспонденции и будут использоваться программой в первую очередь. Если места есть, а данных по массе и габаритам нет, учитываются данные из вкладки Вложения. Если во вложениях нет данных, количество мест и масса берутся из полей Кол-во и Масса карточки корреспонденции». Подробнее см. раздел «Места».

Алгоритм приема корреспонденции:

  1. Отсканирован штрихкод наклейки на место, определяющий, к примеру, полку;
  2. Отправление — коробка с товарами — взвешивается. Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во».
  3. Измеряются габариты места, данные автоматически дублируются в «Места».

Многоместная корреспонденция

Многоместная корреспонденция — это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрихкод. При приеме такой корреспонденции в поле «Принято количество» будет указано, сколько упаковок принято, а в поле «Из» — общее количество упаковок в одной корреспонденции.

Вариант приема отправлений

  • Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, отображается сообщение «Корреспонденция просуммирована».
  • Программа озвучивает кладовщику выбранное в настройках поле.

Пример: кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.

Взвешивание и обмер корреспонденции

Если установлен флажок Проставлять вес:

  1. Введенный вес записывается в карточку корреспонденции. Если флажок не установлен, то вес не сохраняется даже с подключенных весов.
  2. Cтановятся доступны для редактирования поля Размеры.
  3. Поля с введенными значениями веса и габаритов подсвечиваются оранжевым цветом.

Габариты можно указать двумя способами:

  • при наличии штрихкодового уголка. После каждого сканирования штрихкода оси значения габаритов подставляются автоматически;
  • вручную, если штрихкодового уголка нет.

При суммировании корреспонденции указанный вес и габариты записываются в карточку. Вес указывается, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения больше нуля.

Для приема корреспонденции одинаковых габаритов, например, в типовой упаковке, включите переменную Справочники > Переменные > Корреспонденция > Прием > Кнопка фиксации габаритов на форме приема. На форме отобразится кнопка Фиксировать габариты.png. Введите габариты типового отправления и нажмите на эту кнопку. При сканировании следующих отправлений значения габаритов не будут сбрасываться.

Учет

Учет корреспонденции

Печать накладных и этикеток

Печать ведомостей и наклеек

Самовывоз

Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять — получатель сам придет на склад курьерской службы, то такую корреспонденцию назначают на курьера «Самовывоз» и помещают на специальную полку самовывоза.

Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы.

Чтобы поместить корреспонденцию на полку, отсканируйте штрихкод полки.

Распечатать наклейки для полок самовывоза можно в пункте основного меню Функции > Печать служебных штрихкодов > Печать этикеток для адресного хранения. На каждой этикетке указан её номер.

Действия кладовщика:

  1. Сканирует штрихкод клиента на коробке, выводится сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле Курьер указан «Самовывоз».
  2. Кладовщик находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрихкод. Выводится сообщение «Положили на полку …».
  3. Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее», в поле Хранится в ячейке видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента.

Планирование на курьера

Предварительная сборка комплектов

После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от предварительной сборки комплектов, и система проверит, совпадает ли планируемый курьер и добавит отправление в сборку.