Прием корреспонденции на склад — различия между версиями
Uliana (обсуждение | вклад) (→Прием заказа) |
Olga (обсуждение | вклад) м |
||
(не показано 47 промежуточных версий 5 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | ==Прием | + | = Назначение = |
+ | Прием корреспонденции — это функция для приема поступлений на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки. | ||
− | + | = Действия для приема корреспонденции = | |
− | + | Действия в программе для приема будут зависеть от наличия/отсутствия штрихкода на принимаемой корреспонденции. | |
− | + | '''Шаг 1''': Заходим во вкладку «Заказы» и в таблице выбираем те заказы, которые хотим принять. | |
+ | <br>'''Шаг 2''': Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт «Приём…». Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле «Заказ» будут отображаться номера всех выбранных заказов. | ||
+ | <br>'''Шаг 3''': Сканируем штрихкод на товаре. По штрихкоду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне «Прием корреспонденции». | ||
+ | <br>''Если'' корреспонденция без штрихкода, то прием ведется в программе вручную. Для поиска корреспонденции будут использоваться поля «Префикс» и «Суффикс» («Ручной ввод»). | ||
+ | '''Шаг 4''': Сортировка корреспонденции по полкам на основании заполненных полей. [[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|right|Рис. 1 Ручной прием заказа]] | ||
− | + | ''Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню «Функция» нажимаем «Приём корреспонденции на склад». Откроется так же окно «Приём корреспонденции», но поле «Заказ» будет пустое. | |
− | ''' | + | '''''Пример приема корреспонденции без штрихкода''':'' |
− | + | Поступила на прием корреспонденция с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вбиваются в поле «Суффикс». | |
− | + | Если же в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр — 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле «Префикс», а в поле «Суффикс» указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1. | |
− | |||
− | + | == Места == | |
+ | [[Файл:Карточка места.png|right|300px|thumb|Места]] | ||
+ | Это единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме или доставке. «Места» имеют приоритет при расчете габаритов и массы корреспонденции, т.о. если при приеме корреспонденции в курьерскую службу будет указан вес и/или габариты, то они будут указаны во вкладке «Места» (в карточке корреспонденции) и будут использоваться программой в первую очередь, если же «Места» есть, а данных по массе и габаритам нет, то программа будет учитывать данные из вкладки «Вложения», если же во вложениях не будет данных, то количество мест и масса будут браться из «Карточки корреспонденции» (поля «Кол-во» и «Масса»).<br> | ||
+ | Во вкладке «Места» можно указать «Получателей» и «Примечания», эти данные будут использованы для печати наклеек и ведомостей с взведенной галкой «На получателей». | ||
− | + | Алгоритм приема корреспонденции: | |
− | + | # Отсканирована наклейка на место (штрихкод — определяющий, к примеру полку); | |
+ | # Происходит взвешивание корреспонденции (коробки с товарами). Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если же места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во». | ||
+ | # Происходит измерение габаритов (длина, ширина, высота), данные автоматически дублируются в «Места». | ||
− | + | '''Условия''' | |
− | + | Стала происходить блокировка полей «Кол-во» и «Масса», в следующих случаях: | |
+ | * Если «Места» указаны, блокируется изменение поля «Кол-во», теперь оно автоматически равно количеству введенных мест. | ||
+ | * Если в «Местах» указана «Масса» или габариты, блокируется ввод в поле «Масса» для направления туда. | ||
+ | Обратите внимание, если масса по вложениям отличается от массы по местам более чем на 1 %, то поле «Масса» будет подсвечиваться красным. | ||
− | + | == Многоместная корреспонденция == | |
− | + | Многоместная корреспонденция — это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрихкод. При приеме такой корреспонденции в поле «Принято количество» будет указано, сколько упаковок принято, а в поле «Из» — общее количество упаковок в одной корреспонденции. | |
− | |||
− | == | + | == Вариант приема отправлений == |
+ | * Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, то программа показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована». | ||
+ | * Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от [[Прием корреспонденции на склад#Настройка приема корреспонденции|настроек корреспонденции]].) | ||
+ | ''Пример'': кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить. | ||
− | + | == Взвешивание и обмер корреспонденции == | |
+ | Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «'''Проставлять вес'''». | ||
+ | Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе «'''[[Оборудование#Настройка весов|Настройка весов]]'''». | ||
+ | При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля. | ||
+ | |||
+ | Габариты можно указать двумя способами: | ||
+ | # При наличии ''[[Оборудование#Штрихкодовая линейка-угол|штрихкодового уголка]]''. После каждого сканирования штрихкода оси значения габаритов подставляются автоматически. | ||
+ | # Вручную, если штрихкодового уголка нет. | ||
+ | * Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами. | ||
+ | * Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение. | ||
+ | |||
+ | = Учет = | ||
+ | [[Учет корреспонденции]] | ||
− | == | + | = Печать накладных и этикеток = |
+ | [[Печать ведомостей и наклеек]] | ||
− | + | = Самовывоз = | |
− | |||
− | |||
− | + | Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять — получатель сам придет на склад курьерской службы, то такую корреспонденцию назначают на курьера «Самовывоз» и помещают на специальную полку самовывоза. | |
− | + | Как и при комплектации, [[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|полки самовывоза]] пронумерованы. | |
− | |||
− | |||
− | + | Чтобы поместить корреспонденцию на полку, отсканируйте штрихкод полки. | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | + | Распечатать наклейки для полок самовывоза можно в пункте основного меню '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' > '''Печать этикеток для адресного хранения'''. На каждой этикетке указан её номер. | |
− | + | Действия кладовщика: | |
− | + | # Сканирует штрихкод клиента на коробке, выводится сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле '''Курьер''' указан «Самовывоз». | |
− | + | # Кладовщик находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрихкод. Выводится сообщение «Положили на полку …». | |
− | + | # Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее», в поле '''Хранится в ячейке''' видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента. | |
− | |||
− | #Сканирует | ||
− | #Кладовщик | ||
− | #Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее» | ||
− | = | + | = Планирование на курьера = |
− | + | = Предварительная сборка комплектов = | |
− | + | После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от [[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплекта заказов|предварительной сборки комплектов]], и система проверит, совпадает ли планируемый курьер и добавит отправление в сборку. | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | = | + | = Настройка приема корреспонденции = |
− | + | В левом верхнем углу находится кнопка «Настройки», которая открывает меню. | |
+ | Его возможности: | ||
+ | * '''Перенумеровывать''' — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована. | ||
+ | * '''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции. | ||
+ | * '''Печатать наклейки''' — при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрихкодом адреса. Функцию рекомендуем использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода. | ||
+ | ** На коробки — будет печататься многоместный стикер. | ||
+ | * '''Выдавать отправления''' — после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра. | ||
+ | * '''Включить поддержку штрихкодовой линейки''' — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодовой линейки. | ||
+ | * '''Формировать кассовые чеки''' — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа. | ||
+ | * '''Диктовать''' — определяет, что нужно сказать, когда корреспонденция отсканирована. |
Версия 13:39, 12 октября 2021
Содержание
Назначение
Прием корреспонденции — это функция для приема поступлений на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.
Действия для приема корреспонденции
Действия в программе для приема будут зависеть от наличия/отсутствия штрихкода на принимаемой корреспонденции.
Шаг 1: Заходим во вкладку «Заказы» и в таблице выбираем те заказы, которые хотим принять.
Шаг 2: Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт «Приём…». Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле «Заказ» будут отображаться номера всех выбранных заказов.
Шаг 3: Сканируем штрихкод на товаре. По штрихкоду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне «Прием корреспонденции».
Если корреспонденция без штрихкода, то прием ведется в программе вручную. Для поиска корреспонденции будут использоваться поля «Префикс» и «Суффикс» («Ручной ввод»).
Или, вместо первых 2 шагов, в пункте меню «Функция» нажимаем «Приём корреспонденции на склад». Откроется так же окно «Приём корреспонденции», но поле «Заказ» будет пустое.
Пример приема корреспонденции без штрихкода: Поступила на прием корреспонденция с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вбиваются в поле «Суффикс». Если же в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр — 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле «Префикс», а в поле «Суффикс» указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1.
Места
Это единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме или доставке. «Места» имеют приоритет при расчете габаритов и массы корреспонденции, т.о. если при приеме корреспонденции в курьерскую службу будет указан вес и/или габариты, то они будут указаны во вкладке «Места» (в карточке корреспонденции) и будут использоваться программой в первую очередь, если же «Места» есть, а данных по массе и габаритам нет, то программа будет учитывать данные из вкладки «Вложения», если же во вложениях не будет данных, то количество мест и масса будут браться из «Карточки корреспонденции» (поля «Кол-во» и «Масса»).
Во вкладке «Места» можно указать «Получателей» и «Примечания», эти данные будут использованы для печати наклеек и ведомостей с взведенной галкой «На получателей».
Алгоритм приема корреспонденции:
- Отсканирована наклейка на место (штрихкод — определяющий, к примеру полку);
- Происходит взвешивание корреспонденции (коробки с товарами). Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если же места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во».
- Происходит измерение габаритов (длина, ширина, высота), данные автоматически дублируются в «Места».
Условия
Стала происходить блокировка полей «Кол-во» и «Масса», в следующих случаях:
- Если «Места» указаны, блокируется изменение поля «Кол-во», теперь оно автоматически равно количеству введенных мест.
- Если в «Местах» указана «Масса» или габариты, блокируется ввод в поле «Масса» для направления туда.
Обратите внимание, если масса по вложениям отличается от массы по местам более чем на 1 %, то поле «Масса» будет подсвечиваться красным.
Многоместная корреспонденция
Многоместная корреспонденция — это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрихкод. При приеме такой корреспонденции в поле «Принято количество» будет указано, сколько упаковок принято, а в поле «Из» — общее количество упаковок в одной корреспонденции.
Вариант приема отправлений
- Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, то программа показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».
- Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от настроек корреспонденции.)
Пример: кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.
Взвешивание и обмер корреспонденции
Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «Проставлять вес». Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе «Настройка весов». При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля.
Габариты можно указать двумя способами:
- При наличии штрихкодового уголка. После каждого сканирования штрихкода оси значения габаритов подставляются автоматически.
- Вручную, если штрихкодового уголка нет.
- Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами.
- Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение.
Учет
Печать накладных и этикеток
Самовывоз
Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять — получатель сам придет на склад курьерской службы, то такую корреспонденцию назначают на курьера «Самовывоз» и помещают на специальную полку самовывоза.
Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы.
Чтобы поместить корреспонденцию на полку, отсканируйте штрихкод полки.
Распечатать наклейки для полок самовывоза можно в пункте основного меню Функции > Печать служебных штрихкодов > Печать этикеток для адресного хранения. На каждой этикетке указан её номер.
Действия кладовщика:
- Сканирует штрихкод клиента на коробке, выводится сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле Курьер указан «Самовывоз».
- Кладовщик находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрихкод. Выводится сообщение «Положили на полку …».
- Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее», в поле Хранится в ячейке видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента.
Планирование на курьера
Предварительная сборка комплектов
После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от предварительной сборки комплектов, и система проверит, совпадает ли планируемый курьер и добавит отправление в сборку.
Настройка приема корреспонденции
В левом верхнем углу находится кнопка «Настройки», которая открывает меню. Его возможности:
- Перенумеровывать — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована.
- Игнорировать ошибки повторного сканирования — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции.
- Печатать наклейки — при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрихкодом адреса. Функцию рекомендуем использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода.
- На коробки — будет печататься многоместный стикер.
- Выдавать отправления — после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра.
- Включить поддержку штрихкодовой линейки — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодовой линейки.
- Формировать кассовые чеки — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа.
- Диктовать — определяет, что нужно сказать, когда корреспонденция отсканирована.