Прием корреспонденции на склад — различия между версиями
Olga (обсуждение | вклад) м (→Самовывоз) |
Olga (обсуждение | вклад) м |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
= Назначение = | = Назначение = | ||
| − | Прием | + | Прием корреспонденции — это функция для приема поступлений на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки. |
| − | =Действия для приема корреспонденции= | + | = Действия для приема корреспонденции = |
| − | Действия в программе для приема будут зависеть от наличия/отсутствия | + | Действия в программе для приема будут зависеть от наличия/отсутствия штрихкода на принимаемой корреспонденции. |
| − | '''Шаг 1''': Заходим во вкладку | + | '''Шаг 1''': Заходим во вкладку «Заказы» и в таблице выбираем те заказы, которые хотим принять. |
| − | <br>'''Шаг 2''': | + | <br>'''Шаг 2''': Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт «Приём…». Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле «Заказ» будут отображаться номера всех выбранных заказов. |
| − | <br>'''Шаг 3''': Сканируем | + | <br>'''Шаг 3''': Сканируем штрихкод на товаре. По штрихкоду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне «Прием корреспонденции». |
| − | <br>''Если'' корреспонденция без | + | <br>''Если'' корреспонденция без штрихкода, то прием ведется в программе вручную. Для поиска корреспонденции будут использоваться поля «Префикс» и «Суффикс» («Ручной ввод»). |
| − | '''Шаг 4''': Сортировка корреспонденции по полкам на основании заполненных полей. [[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|right|Рис. 1 Ручной прием заказа]] | + | '''Шаг 4''': Сортировка корреспонденции по полкам на основании заполненных полей. [[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|right|Рис. 1 Ручной прием заказа]] |
| − | ''Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню | + | ''Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню «Функция» нажимаем «Приём корреспонденции на склад». Откроется так же окно «Приём корреспонденции», но поле «Заказ» будет пустое. |
| − | '''''Пример приема корреспонденции без | + | '''''Пример приема корреспонденции без штрихкода''':'' |
| − | Поступила на прием корреспонденция с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вбиваются в поле | + | Поступила на прием корреспонденция с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вбиваются в поле «Суффикс». |
| − | Если же в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание | + | Если же в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр — 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле «Префикс», а в поле «Суффикс» указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1. |
== Места == | == Места == | ||
[[Файл:Карточка места.png|right|300px|thumb|Места]] | [[Файл:Карточка места.png|right|300px|thumb|Места]] | ||
| − | Это единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме или доставке. | + | Это единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме или доставке. «Места» имеют приоритет при расчете габаритов и массы корреспонденции, т.о. если при приеме корреспонденции в курьерскую службу будет указан вес и/или габариты, то они будут указаны во вкладке «Места» (в карточке корреспонденции) и будут использоваться программой в первую очередь, если же «Места» есть, а данных по массе и габаритам нет, то программа будет учитывать данные из вкладки «Вложения», если же во вложениях не будет данных, то количество мест и масса будут браться из «Карточки корреспонденции» (поля «Кол-во» и «Масса»).<br> |
| − | Во вкладке | + | Во вкладке «Места» можно указать «Получателей» и «Примечания», эти данные будут использованы для печати наклеек и ведомостей с взведенной галкой «На получателей». |
Алгоритм приема корреспонденции: | Алгоритм приема корреспонденции: | ||
| − | #Отсканирована наклейка на место ( | + | # Отсканирована наклейка на место (штрихкод — определяющий, к примеру полку); |
| − | #Происходит взвешивание корреспонденции (коробки с товарами). Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если же места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле | + | # Происходит взвешивание корреспонденции (коробки с товарами). Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если же места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во». |
| − | #Происходит измерение габаритов (длина , ширина, высота), данные автоматически дублируются в | + | # Происходит измерение габаритов (длина, ширина, высота), данные автоматически дублируются в «Места». |
| − | '''Условия''' | + | '''Условия''' |
| − | Стала происходить блокировка полей | + | Стала происходить блокировка полей «Кол-во» и «Масса», в следующих случаях: |
| − | *Если | + | * Если «Места» указаны, блокируется изменение поля «Кол-во», теперь оно автоматически равно количеству введенных мест. |
| − | *Если в | + | * Если в «Местах» указана «Масса» или габариты, блокируется ввод в поле «Масса» для направления туда. |
| − | Обратите внимание, если масса по вложениям отличается от массы по местам более чем на | + | Обратите внимание, если масса по вложениям отличается от массы по местам более чем на 1 %, то поле «Масса» будет подсвечиваться красным. |
| − | ==Многоместная корреспонденция== | + | == Многоместная корреспонденция == |
| + | Многоместная корреспонденция — это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрихкод. При приеме такой корреспонденции в поле «Принято количество» будет указано, сколько упаковок принято, а в поле «Из» — общее количество упаковок в одной корреспонденции. | ||
| − | + | == Вариант приема отправлений == | |
| + | * Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, то программа показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована». | ||
| + | * Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от [[Прием корреспонденции на склад#Настройка приема корреспонденции|настроек корреспонденции]].) | ||
| + | ''Пример'': кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить. | ||
| − | + | == Взвешивание и обмер корреспонденции == | |
| − | + | Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «'''Проставлять вес'''». | |
| − | + | Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе «[[Оборудование#Настройка весов|'''Настройка весов''']]». | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | ==Взвешивание и обмер корреспонденции== | ||
| − | |||
| − | Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «'''Проставлять вес'''». | ||
| − | Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе [[Оборудование#Настройка весов| | ||
При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля. | При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля. | ||
Габариты можно указать двумя способами: | Габариты можно указать двумя способами: | ||
| − | #При наличии [[Оборудование#Штрихкодовая линейка-угол| | + | # При наличии ''[[Оборудование#Штрихкодовая линейка-угол|штрихкодированного уголка]]''. После каждого сканирования штрихкода оси, значения габаритов будут подставляться автоматически. |
| − | #Вручную, если | + | # Вручную, если штрихкодированного уколка нет. |
| − | *Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами. | + | * Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами. |
| − | *Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение. | + | * Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение. |
= Учет = | = Учет = | ||
[[Учет корреспонденции]] | [[Учет корреспонденции]] | ||
| − | = Печать накладных | + | = Печать накладных и этикеток = |
| − | [[Печать ведомостей | + | [[Печать ведомостей и наклеек]] |
= Самовывоз = | = Самовывоз = | ||
| Строка 78: | Строка 75: | ||
# Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее», в поле '''Хранится в ячейке''' видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента. | # Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее», в поле '''Хранится в ячейке''' видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента. | ||
| − | =Планирование на курьера= | + | = Планирование на курьера = |
| − | =Предварительная сборка комплектов= | + | = Предварительная сборка комплектов = |
| − | После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от [[ | + | После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от [[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплекта заказов|предварительной сборки комплектов]], и система проверит, совпадает ли планируемый курьер и добавит отправление в сборку. |
| − | =Настройка приема корреспонденции= | + | = Настройка приема корреспонденции = |
| − | В левом верхнем углу находится кнопка | + | В левом верхнем углу находится кнопка «Настройки», которая открывает меню. |
Его возможности: | Его возможности: | ||
| − | *'''Перенумеровывать''' | + | * '''Перенумеровывать''' — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована. |
| − | *'''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' | + | * '''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции. |
| − | *'''Печатать наклейки''' | + | * '''Печатать наклейки''' — при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрихкодом адреса. Функцию рекомендуем использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода. |
| − | **На | + | ** На коробки — будет печататься многоместный стикер. |
| − | *'''Выдавать отправления''' | + | * '''Выдавать отправления''' — после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра. |
| − | *'''Включить поддержку штрихкодированной линейки''' | + | * '''Включить поддержку штрихкодированной линейки''' — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодированной линейки. |
| − | *'''Формировать кассовые чеки''' | + | * '''Формировать кассовые чеки''' — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа. |
| − | *'''Диктовать''' | + | * '''Диктовать''' — определяет, что нужно сказать, когда корреспонденция отсканирована. |
Версия 08:37, 3 сентября 2021
Содержание
Назначение
Прием корреспонденции — это функция для приема поступлений на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.
Действия для приема корреспонденции
Действия в программе для приема будут зависеть от наличия/отсутствия штрихкода на принимаемой корреспонденции.
Шаг 1: Заходим во вкладку «Заказы» и в таблице выбираем те заказы, которые хотим принять.
Шаг 2: Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт «Приём…». Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле «Заказ» будут отображаться номера всех выбранных заказов.
Шаг 3: Сканируем штрихкод на товаре. По штрихкоду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне «Прием корреспонденции».
Если корреспонденция без штрихкода, то прием ведется в программе вручную. Для поиска корреспонденции будут использоваться поля «Префикс» и «Суффикс» («Ручной ввод»).
Или, вместо первых 2 шагов, в пункте меню «Функция» нажимаем «Приём корреспонденции на склад». Откроется так же окно «Приём корреспонденции», но поле «Заказ» будет пустое.
Пример приема корреспонденции без штрихкода: Поступила на прием корреспонденция с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вбиваются в поле «Суффикс». Если же в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр — 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле «Префикс», а в поле «Суффикс» указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1.
Места
Это единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме или доставке. «Места» имеют приоритет при расчете габаритов и массы корреспонденции, т.о. если при приеме корреспонденции в курьерскую службу будет указан вес и/или габариты, то они будут указаны во вкладке «Места» (в карточке корреспонденции) и будут использоваться программой в первую очередь, если же «Места» есть, а данных по массе и габаритам нет, то программа будет учитывать данные из вкладки «Вложения», если же во вложениях не будет данных, то количество мест и масса будут браться из «Карточки корреспонденции» (поля «Кол-во» и «Масса»).
Во вкладке «Места» можно указать «Получателей» и «Примечания», эти данные будут использованы для печати наклеек и ведомостей с взведенной галкой «На получателей».
Алгоритм приема корреспонденции:
- Отсканирована наклейка на место (штрихкод — определяющий, к примеру полку);
- Происходит взвешивание корреспонденции (коробки с товарами). Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если же места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во».
- Происходит измерение габаритов (длина, ширина, высота), данные автоматически дублируются в «Места».
Условия
Стала происходить блокировка полей «Кол-во» и «Масса», в следующих случаях:
- Если «Места» указаны, блокируется изменение поля «Кол-во», теперь оно автоматически равно количеству введенных мест.
- Если в «Местах» указана «Масса» или габариты, блокируется ввод в поле «Масса» для направления туда.
Обратите внимание, если масса по вложениям отличается от массы по местам более чем на 1 %, то поле «Масса» будет подсвечиваться красным.
Многоместная корреспонденция
Многоместная корреспонденция — это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрихкод. При приеме такой корреспонденции в поле «Принято количество» будет указано, сколько упаковок принято, а в поле «Из» — общее количество упаковок в одной корреспонденции.
Вариант приема отправлений
- Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, то программа показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».
- Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от настроек корреспонденции.)
Пример: кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.
Взвешивание и обмер корреспонденции
Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «Проставлять вес». Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе «Настройка весов». При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля.
Габариты можно указать двумя способами:
- При наличии штрихкодированного уголка. После каждого сканирования штрихкода оси, значения габаритов будут подставляться автоматически.
- Вручную, если штрихкодированного уколка нет.
- Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами.
- Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение.
Учет
Печать накладных и этикеток
Самовывоз
Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять — получатель сам придет на склад курьерской службы, то такую корреспонденцию назначают на курьера «Самовывоз» и помещают на специальную полку самовывоза.
Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы.
Чтобы поместить корреспонденцию на полку, отсканируйте штрихкод полки.
Распечатать наклейки для полок самовывоза можно в пункте основного меню Функции > Печать служебных штрихкодов > Печать этикеток для адресного хранения. На каждой этикетке указан её номер.
Действия кладовщика:
- Сканирует штрихкод клиента на коробке, выводится сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле Курьер указан «Самовывоз».
- Кладовщик находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрихкод. Выводится сообщение «Положили на полку …».
- Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее», в поле Хранится в ячейке видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента.
Планирование на курьера
Предварительная сборка комплектов
После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от предварительной сборки комплектов, и система проверит, совпадает ли планируемый курьер и добавит отправление в сборку.
Настройка приема корреспонденции
В левом верхнем углу находится кнопка «Настройки», которая открывает меню. Его возможности:
- Перенумеровывать — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована.
- Игнорировать ошибки повторного сканирования — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции.
- Печатать наклейки — при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрихкодом адреса. Функцию рекомендуем использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода.
- На коробки — будет печататься многоместный стикер.
- Выдавать отправления — после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра.
- Включить поддержку штрихкодированной линейки — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодированной линейки.
- Формировать кассовые чеки — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа.
- Диктовать — определяет, что нужно сказать, когда корреспонденция отсканирована.
