1452
правки
Изменения
Нет описания правки
|Необходимо через драйвер ФР установить текущую дату и время, затем cохранить настройку. В остальных случаях - обратиться в службу поддержки "Курьерская служба 2008" для выяснения причины и ее устранения.
|}
== Печать чеков из мобильного приложения курьера ==
=== Life-Pay ===
=== Чем отличаются чеки Life-Pay формируемые из офиса и мобильного приложения, и почему ===
1) Авторизация. Тег login.
* Из мобильного приложения указывается мобильный телефон курьера, по этому параметру Life-pay определяет, на какой чековый принтер отправлять копию чека.
* Из офиса берется общий номер телефона, его можно задать в ini-файле чековой службы или 2-м параметром в поле "серийный номер" в карточке ФР в программе. ЧПУ в данном случае не предполагается, а авторизовываться чем-то надо.
2) Имя кассира. Тег cashier_name.
* Из мобильного приложения мы его не указываем, т.к. в большинстве случаев курьеры не оформлены официально и поэтому показывать налоговой их не нужно.
* Из офиса - регулируется параметром PrintCashier в ini-файле. Если включено - передается ФИО сотрудника, инициировавшего печать. Офисные сотрудники обычно официально трудоустроены, поэтому заполнять это поле видится правильным.
3) Режим печати чека. Тег "mode".
* Из мобильного приложения: ''<rspoiler text="email">Отправка SMS или по электронной почте</rspoiler>'': Когда курьер доставляет заказ, он выбивает бумажный чек на ЧПУ. Бумажные чеки, если бы печатались на кассе в офисе во-первых не использовались бы, во-вторых это причина потенциального сбоя: если заканчивается лента в ФР, то он перестанет фискализировать чеки пока новую ленту не установят. Т.е. если ставить печать на бумаге в офисе, у вас будет собираться ворох чеков, которые вы будете выбрасывать, и нужно будет постоянно следить, чтобы бумага не могла закончиться. При этом фискализировать чек, не отправляя его вообще никуда, ни на бумагу на ФР ни по почте/SMS невозможно, это аппаратно не позволяет делать ФР. Можно на уровне ОФД отключить SMS, если они не нужны, и вам достаточно бумажного чека из ЧПУ.
* Из офиса: ''<rspoiler text="print_email">Печать на бумаге на ФР и отправка SMS или по электронной почте</rspoiler>''. В офисе предполагается, что это самовывоз. Т.е. покупатель стоит непосредственно перед вами, и вы, пробивая чек, сразу из ФР его берете и отдаете покупателю.
Потенциально могут быть еще небольшие различия в заполнении данных агента, поставщика - но это вопрос ваших требований к документам, версии ПО ФР и нашей чековой службы, а так же - некоторых доступных настроек. Если есть пожелания к конкретным полям - обращайтесь, все рассмотрим!
=== Штрих-М ===
