Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Клиенты и партнеры

2311 байт убрано, 11:17, 20 апреля 2018
м
Вкладка "Уведомления"
== Вкладка "Уведомления" ==
 
Пример карточки клиента с информацией на вкладке '''“Уведомление”''' отображен ниже:
 
[[Файл:36_client.png|300px|right]]
Предназначена для включения автоматической почтовой рассылки для срочных заказов в программе.
Данная вкладка предназначена для включения автоматической почтовой рассылки для Срочного отдела заказов системыРассмотрим поля вкладкиГалка *'''“Отправлять отчеты из Срочных”''' – включает возможность предназначено для отправки отчетов из вкладки '''“Срочные”''' по электронной почте. Отчет отправляется клиенту на электронную почтуадрес, адрес которой который указан в карточке клиента в поле '''“E-mail”''', либо по адресу. Для отправки отчета клиенту используется печатная форма из “Справочники" –> "Печатные формы" –> "Шаблоны для e-mail" –> "Шаблон оповещения из срочных”. Для работы данной функции требуется настройка почтового сервера, указанному настройки располагаются в карточке сотрудника в поле '''“E-mail”''' для раздела '''“Отделы”''' (кнопка '''“Функции”''' в карточке клиента)<mparam code="Почтовый сервер"/>Отчет отправляется в нескольких случаях:#<spoiler text="Условия отправки отчета">*если заказ только туда, то сообщение отправляется при установке статуса '''"Доставлено"''';.#*если заказ туда и обратно, то сообщение отправляется при установке статуса '''"Доставлено (туда)"''';.#*если в заказе стоит только галка '''"Получатель"''', то сообщение отправляется при установке статуса '''"Забрал"'''.</spoiler>Для отправки отчета клиенту используется печатная форма из '''“Справочники – Печатные формы – Шаблоны для e-mail – Шаблон оповещения из срочных”'''. Для работы данной функции требуется настройка параметров отправки почты в разделе '''“Справочники – Переменные – Подключения – Почтовый сервер”'''. Галка *'''“Отправлять по e-mail уведомление о начале ожидания курьера”''' – включает возможность отправки позволяет включить уведомления о начале ожидания курьера из карточки заказа на вкладке '''“Срочные”''' по электронной почте. В карточке срочного заказа для этого предусмотрено специальное поле (рисунок ниже). В примере (на рисунке ниже) указано значение о начале , в котором указывается время ожидания курьера (20 минут), согласно которому (по действующему прайсу) для клиента будет рассчитана стоимость доставки заказа:  [[Файл:37_client.png|300px|right]]  Кнопка рядом с полем ввода “времени ожидания курьера” предназначена для отправки уведомления клиенту о начале Время ожидания курьера. После нажатия кнопка окрашивается в красный цвет (рисунок ниже):  [[Файл:38_client.png|160px|right]]  Отчет отправляется клиенту при изменении статуса заказа ('''“Доставлено”''' и пр.) на электронную почту, адрес которой указан в карточке клиента в поле “E-mail”, либо по адресу, указанному в карточке сотрудника в поле '''“E-mail”''' для раздела '''“Отделы”''' (кнопка '''“Функции”''' в карточке клиента). Для отправки отчета клиенту используется печатная форма из '''“Справочники – Печатные формы – Шаблоны для e-mail – Резерв (7-ая по счету форма)”'''. Для работы данной функции требуется настройка параметров отправки почты в разделе '''“Справочники – Переменные – Подключения – Почтовый сервер”'''тарифицируется отдельно.
== Отделы ==

Навигация