2651
правка
Изменения
м
Данный раздел сейчас находится на стадии заполнения информацией. Мы постоянно работаем над улучшением документации. Все вопросы и предложения Вы можете направлять в службу технической поддержки.<!-- по адресу [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru],тел. +7 (495) 987-17-12, skype: [callto:courierexe courierexe].-->Данная Опубликованная документация относится к текущей версии описывает текущую версию системы. Если у Вас вас установлена одна из предыдущих версий, Вы можете запросить обновление (возможно, платно), то [http://courierexe.ru/contacts.htm обратившисьобратитесь к нам] в нашу компанию, также Вы можете просматривать историю изменений страниц руководства (справа наверху у каждой страницы Вы можете увидеть кнопку "История")для обновления. Обновление может быть платным. Историю изменений версий Вы можете видеть программы смотрите на [[История версий|https://home.courierexe.ru/whatsnew специальной странице]].
<span stylespoiler text="font-size: 13pxПодробнее о поддержке">skypeПеред обращением в поддержку, пожалуйста, поищите решение проблемы в этой документации и в сообществе пользователей [http: //courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]. В сообществе вы можете оставить свой вопрос и мы обязательно на него ответим! Если вы не нашли ответ и не оставили свой вопрос, courierexe1то позвоните нам по телефону или Skype. Мы спросим ваше имя и название компании, courierexe2которую представляете. Также будьте готовы оставить телефон для связи и заранее установите программу для подключения к вашему компьютеру: [https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewer] или [http://www.ammyy.com/AA_v3.exe Ammyy Admin].</spoiler> </spanp> </div> <div style="float: left;"> <h3> Социальные сети </ph3> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Мы доступны в социальных сетях! Там мы пишем об изменениях в системе и проводим голосования. Планируем публиковать обучающие видео. </p> <spoiler textp style="Подробнее о поддержкеpadding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">Перед обращением в поддержку постарайтесь, пожалуйста, найти ответ на Ваш вопрос в данной справочной системе и/или в сообществе пользователей [httphttps://courierexe.userecho.com courierexe.userechovk.com/measoft ВКонтакте]. В последнем, кстати, можно задать вопрос, и мы непременно на него ответим!</p>
Если же ответа не нашли, а задать вопрос в сообществе <p style="padding: 0; margin: 0; line- постеснялись, позвоните нам по телефону или скайпу. При этом будьте готовы назвать свое имя и название компании, которую Вы представляете. Так же может понадобиться указать телефон, по которому с Вами можно связаться, и наличие установленной программы для подключения к Вашему компьютеруheight: 19px;"> [https://download.teamviewerfacebook.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewercourierexe Facebook] или [http://www.ammyy.com/AA_v3.exe Ammyy Admin].</spoiler> </p>
{|
|[[Начало использования]]
|-
|[[Основные принципы работы в программе]]
|-
|[[Видео уроки]]
|-
|[[Клиенты]]
|-
|[[Сотрудники]]
|-
|[[Пользователи]]
|-
|[[Учет корреспонденции]]
|-
|[[Импорт баз данных]]
|-
|[[Печать ведомостей/наклеек]]
|-
|[[Модуль Карта#Планирование доставок| Планирование доставок]]
|-
|[[Выдача корреспонденции курьерам]]
|-
|[[Документы]]
|-
|[[Работа со срочными заказами]]
|-
|[[Направления (срочные заказы)]]
|-
|[[Модуль складского учета]]
|-
|[[Манифесты]]
|-
|[[Счета]]
|-
|[[Акты Передачи Денег и корреспонденции (АПД)]]
|-
|[[Зарплата]]
|-
|[[С сайта]]
|-
|[[Собеседования]]
|-
|[[Задания]]
|-
|[[Охрана]]
|-
|[[Тикеты]]
|-
|[[Отчеты]]
|-
|[[Функции]]
|-
|[[Учет наличных по бухгалтерии]]
|-
|[[Импорт из банк-клиента]]
|-
|[[Справочники]]
|-
|[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)]]
|-
|[[Пользовательские отчеты]]
|-
|[[Пользовательские поля]]
|-
|[[Настройка системы]]
|-
|[http://courierexe.userecho.com Часто задаваемые вопросы]
|-
|[[Устранение неполадок]]
|-
|[[Общие сведения об элементах управления]]
|-
|[[Список горячих клавиш системы]]
|-
|[[Оборудование]]
|-
|[[История версий]]
|-
|[[Руководство программиста]]
|-
|[[Дополнительные модули]]
|-
|[[Личный кабинет]]
|-
|[[Файлы для загрузки|Скачать]]
|-
|[[Интеграция с другими системами]]
|-
|[[Мобильное приложение курьера для Android]], [[Мобильное приложение курьера для IPhone|IPhone]]
|-
|[[API|API-интеграция]]
|}
----
© Все материалы данного ресурса являются интеллектуальной собственностью ИП Милевский Евгений Александрович ОГРНИП 311774604100451. Любое копирование материалов сайта или их частей, и/или технологий, продуктов, ресурсов, которые они описывают возможно только с письменного разрешения правообладателя.
→Содержание
__NOTOC__Эта страница - — оглавление документации к системе "[http://courierexe.ru Курьерская служба 2008MeaSoft]". Мы постоянно работаем над улучшением документации. Все вопросы и предложения направляйте в службу технической поддержки.
Спасибо за то, что пользуетесь системой "Курьерская служба 2008" MeaSoft и принимаете участие в ее развитии!
==Содержание==
<table style="width: 100%;">
<tr>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:general.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Общий раздел</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:operator.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Работа с заказами</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:admin.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Настройка системы</h3></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
<ul>
<li>[[Как с нами работать]]</li>
<li>[[Справки о налоговом резидентстве]]</li>
<li>[https://home.courierexe.ru/whatsnew История изменений]</li>
<li>[[Дополнительные сервисы]]</li>
<li>[[Файлы для загрузки]]</li>
<li>[[Начало использования]]</li>
<li>[[Видео уроки|Видеоуроки]]</li>
<li>[https://courierexe.userecho.com/ Часто задаваемые вопросы]</li>
<li>[[English Help]]</li>
</ul>
</td>
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
<ul>
<li>[[Знакомство с программой|Знакомство с программой]]</li>
<li>[[Учет корреспонденции]]</li>
<li>[[Работа с заказами]]</li>
<li>[[Печать ведомостей/наклеек]]</li>
<li>[[Выдача корреспонденции курьерам]]</li>
<li>[[Отправка корреспонденции]]</li>
<li>[[Документы]]</li>
<ul>
<li>[[Приходные кассовые ордера]]</li>
<li>[[Путевые листы]]</li>
<li>[[Счета|Работа со счетами]]</li>
<li>[[Акты передачи денег и корреспонденции]]</li>
</ul>
<li>[[Учет наличных по бухгалтерии]]</li>
<li>[[Доска приема]]</li>
<li>[[Биллинг курьеров]]</li>
<li>[[Работа со срочными заказами]]</li>
<li>[[Направления (срочные заказы)|Направления срочных заказов]]</li>
<li>[[Модуль «Карта»#Планирование|Планирование доставок на карте]]</li>
<li>[[Импорт баз данных|Импорт заказов из Excel]]</li>
<li>[[Модуль складского учета|Складской учет]]</li>
<li>[[Работа с Почтой России]]</li>
<li>[[Отчеты]]</li>
<li>[[Задания]]</li>
<li>[[Охрана]]</li>
<li>[[Функции|Дополнительные функции]]</li>
</ul>
</td>
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
<ul>
<li>[[Начальная настройка системы]]</li>
<li>[[Настройка глобальных параметров]]</li>
<li>[[Настройка параметров рабочего места]]</li>
<li>[[Настройка модуля печати кассовых чеков]]</li>
<li>[[Настройка модуля автоматизации]]</li>
<li>[[Быстрый старт]]</li>
<li>[[Клиенты и партнеры]]</li>
<li>[[Сотрудники]]</li>
<li>[[Пользователи]]</li>
<li>[[Модуль «Карта»#Настройка|Модуль «Карта»]]</li>
<li>[[Тарифы]]</li>
<li>[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|Добавление пункта самовывоза (ПВЗ)]]</li>
<li>[[Зарплата]]</li>
<li>[[Собеседования]]</li>
<li>[[Тикеты]]</li>
<li>[[Справочники]]</li>
<li>[[Устранение неполадок]]</li>
<li>[[Оборудование]]</li>
<li>[[Дополнительные модули]]</li>
<ul>
<li>[[Модуль репликации данных. ЛК клиента]]</li>
<li>[[Модуль отправки SMS-сообщений]]</li>
<li>[[Модуль сортировки]]</li>
</ul>
<li>[[Интеграция с другими системами]]</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:developer.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для разработчиков</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:cabinet.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Сервисы</h3></td>
<td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:mobile.png|50px]]</td>
<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Мобильные приложения</h3></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
<ul>
<li>[[Руководство программиста]]</li>
<li>[[API|API-интеграция]]</li>
<li>[[Пользовательские отчеты]]</li>
<li>[[Пользовательские поля]]</li>
</ul>
</td>
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
<ul>
<li>[[Личный кабинет клиента]]</li>
<li>[[Личный кабинет курьерской службы]]</li>
<li>[[M-POINT]]</li>
</ul>
</td>
<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">
<ul>
<li>[[Мобильное приложение курьера для Android|Приложение курьера для Android]]</li>
<li>[[Мобильное приложение курьера для IPhone|Приложение курьера для iOS]]</li>
<li>[[Мобильное приложение кладовщика для Android|Приложение кладовщика для Android]]</li>
</ul>
</td>
</tr>
</table>
==Наши контакты==
<div style="font-size: 13px; overflow: hidden; min-width: 400px;">
<div style="float: left;">
<h4 style=font-size: 13px; padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"h3>Техническая поддержка</h4h3>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По будням - </b> обращайтесь с 8:00 до 21:00 по московскому времени . </p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 30px; font-size: 16px; font-weight:bold19px;"> Теперь мы рады Вам помочь по <b>По выходным </b> помогаем вам с 10:00 до 1918:00 . </p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Email: [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru] </p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Телефон: +7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35 </p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Skype: courierexe, courierexe1, courierexe2, courierexe3 </p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
</div>
</div>
<div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;">
</div>
<div style="float: left; width: 100%;">
<h4 style=font-size: 13px; padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"h3>Сообщество пользователей</h4h3>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими
пользователями.
</p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
[https://t.me/measoft Telegram-канал]
</p>
<p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;">
Подпишитесь на наш канал и будьте уверены, что не пропустите важную для вашей работы<br>
новую функциональность! Обсуждайте обновления с другими пользователями и расскажите,<br>
что вы думаете о работе сервиса.
</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
