== Интеграция системы с телефонным сервером ==
А тут будет инструкцияИнтеграция офисной системы с телефонией позволяет упростить работу операторов и администраторов компании: набор номера одной кнопкой из программы, как подключить офисную систему к астеруавтоматическое определение компании и ФИО клиента, ведение журнала звонков. Интеграция офисной системы с Asterisk происходит аналогично курьерской (см. выше) с той разницей, что запросы на астериск идут не с единого сервера, а непосредственно с пользовательских рабочих мест, поэтому файервол на сервере телефонии нужно настраивать соответственно. Параметры подключения нужно вводить в разделе "Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Asterisk"
