Изменения

#3.Выполнения запросов к API, в режиме отладки  (http://wiki.courierexe.ru/index.php/API).

{| style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0"  border="2"

|Предоставление доступа партнерам/агентам, в регионах, для проставления статусов и  информации о доставке

Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет, курьерской службе, в программе “КС  2008”, необходимо открыть управление дополнительными модулями ('''“Справочники –  Дополнительные модули”'''):

Здесь, нажать на кнопку '''“Зарегистрировать аккаунт!”''', откроется окно с реквизитами  курьерской службы, с возможностью изменения логина:

Для регистрации личного кабинета, необходимо нажать на кнопку  '''“Зарегистрировать!”'''. Если регистрация прошла успешно, то появится сообщение:

После нажатия на кнопку '''“ОК”''', окно '''“Управление дополнительными модулями”'''  примет следующий вид:

Далее нужно включить галку '''“Личный кабинет”'''. После этого появится сообщение, в  котором будут указаны дальнейшие действия, для возможности использования личного  кабинета:

Возможно, для активации личного кабинета потребуется обновление программы “КС 2008”,  поэтому, если обновление было позднее 3 месяцев назад, то перед подключением рекомендуется обновить программу.

рекомендуется обновить программу. Для того, чтобы клиент курьерской службы, мог работать с личным кабинетом, ему нужно  передать ссылку на личный кабинет (на рисунке ниже, выделена зеленым цветом), которую  можно увидеть в пункте меню '''“Справочники – Дополнительные модули”'''.

У каждой курьерской службы код экстра-клиента индивидуальный. Этот код не меняется в  процессе работы и является уникальным идентификатором курьерской службы.Далее клиенту курьерской службы, нужно передать пару логин/пароль, которые необходимо  указать в карточке клиента, в программе “Курьерская служба 2008”, на вкладке  '''“Прочее”'''.

После их ввода, в соответствующие поля, на сайте, клиент попадает в личный кабинет.  Интерфейс входа в личный кабинет показан ниже.

В настройках личного кабинета (панель управления), можно выполнять такие действия, как,  например, изменение отображения столбцов в отслеживании или подробностях заказа,  изменение внешнего вида личного кабинета.Для настройки личного кабинета, нужно перейти по ссылке, указанной в меню  '''“Справочники – Дополнительные модули”''', и ввести логин/пароль, указанные там же.  Не следует передавать эту информацию клиентам курьерской службы.

Меню '''“Поля в списке заказов”''', отвечает за расположение и отображение столбцов в  личном кабинете, в разделе “Отслеживание”.Здесь, столбец '''“Порядок вывода”''' отвечает за расположение столбцов в отслеживании,  т.е. в каком порядке будет отображаться информация в отслеживании заказов.  [[Файл:Lk11.png|center]]  Для изменения порядка вывода, нужно навести курсор на нужную строку, например,  '''“Номер заказа”''' и переместить ее вверх или вниз, способом “drag and drop” (тащи и  бросай):  [[Файл:Lk12.png|center]]  Столбец '''“Стандартное название”''', показывает название столбца, которое будет  выводиться в отслеживании заказов, в случае если не заполнена строка, в столбце  '''“Клиентское название”'''.Столбец '''“Клиентское название”''', позволяет изменить стандартное название.  [[Файл:Lk13.png|center]]  Переключатель '''“Разрешено”''', позволяет отключить/включить отображение столбца, в  отслеживании заказов.  [[Файл:Lk14.png|center]]  Для сохранения изменений, необходимо нажать на кнопку '''“Сохранить”''', которая  находится в конце страницы, справа. [[Файл:Lk15.png|center]] Кнопка '''“Сбросить”''', служит для того, чтобы установить все настройки по умолчанию. [[Файл:Lk16.png|center]]  === Поля подробностей заказов заказов === Меню '''“Поля в подробностях заказа”''', отвечает за расположение и отображение  столбцов в подробностях заказа, в личном кабинете. [[Файл:Lk17.png|center]] Назначение столбцов такое-же, как и в меню '''“Поля в списке заказов”'''.  === Поля оформления заказа === Меню '''“Поля в оформлении заказа”''', отвечает за расположение и отображение столбцов  в оформлении заказа вручную, в личном кабинете:  [[Файл:Lk18.png|center]]  Переключатель '''“Обязательно”''', позволяет включить/выключить состояние, когда поле

будет обязательно к заполнению.Назначение остальных столбцов идентично описанию выше (см. '''“Поля списка  заказов”''').  === Поля импорта из excel заказов === Меню '''“Поля в импорте из Excel”''', отвечает за отображение полей в файле Excel,  который служит шаблоном, при импортировании заказов, из файла Excel.  [[Файл:Lk19.png|center]]  Столбец '''“Порядок вывода”''', позволяет менять расположение строки внутри страницы.  На отображение в файле Excel, это никак не влияет. Изменение расположения происходит  таким-же образом, как было описано выше (см. '''“Поля списка заказов”''').Столбец '''“Стандартное название”''', показывает наименование поля, которое будет  внесено в ячейку или диапазон ячеек, файла Excel.Столбец '''“Клиентское название”''', позволяет изменить стандартное название.  [[Файл:Lk20.png|center]]  Столбец '''“Ячейка значения”''', позволяет указать, в какую ячейку или диапазон ячеек,  нужно вводить значения, в файле Excel, которые относятся к конкретному полю. Например,  значение для поля '''“№”''' нужно вводить в ячейку '''“A11”''':  [[Файл:Lk21.png|center]]  Столбец '''“Ячейка заголовка”''', позволяет указать, в какую ячейку или диапазон ячеек,  будет внесено название поля, в файле Excel. Диапазон ячеек указывается с помощью  символа “:”, это говорит о том, что в файле Excel будет произведено объединение ячеек.  Например, заголовок для поля '''“№”''', указан в диапазоне A9:A10.  [[Файл:Lk22.png|center]]

Столбец “Стандартное название”, показывает название столбца, которое будет выводиться в отслеживании заказов, в случае если не заполнена строка, в столбце “Клиентское название”указываются через запятую.Столбец “Клиентское название”Например, позволяет изменить стандартное название.заголовок для поля '''“Резерв”''' (это специально

Переключатель “Разрешено”“I9:K10, позволяет отключить/включить отображение столбца, в отслеживании заказов.W9:Z10”:

Для сохранения изменений, необходимо нажать на кнопку “Сохранить”, которая находится в конце страницы, справа[[Файл:Lk23. png|center]]

Меню “Поля количеством символом, которые войдут в подробностях заказа”ячейку. Например, отвечает за расположение и отображение столбцов в подробностях заказаизменение ширины, в личном кабинете.для поля

будет равна значению, которое установлено в Excel по умолчанию.Переключатель “Обязательно”'''“Разрешено”''', позволяет включить/выключить состояние, когда поле будет обязательно к заполнению.Назначение остальных столбцов идентично описанию выше (см. “Поля списка заказов”).отображение поля в файле

Поля импорта из Excel заказов.Переключатель '''“Обязательно”''', указывает, какое поле должно быть обязательно к

Меню “Поля в импорте из Excel”заполнению. В файле Excel этого не увидеть. В случае, отвечает за отображение полей если в файле Excel, который служит шаблоном, при импортировании заказов, из файла Excel.обязательные

Столбец “Порядок вывода”, позволяет менять расположение строки внутри страницы. На отображение в файле Excel, это никак не влияет. Изменение расположения происходит таким-же образом, как было описано выше (см. “Поля списка заказов”)заполнены.Столбец “Стандартное название”, показывает наименование '''Примечание:''' поля, которое будет внесено в ячейку или диапазон ячеек, файла Excel.Столбец “Клиентское название”, позволяет изменить стандартное название.'''“№ П/П”''' и '''“Компания получателя”''' всегда включены и

Если нужно указать один заголовок в нескольких частях файла Excel, то диапазоны указываются через запятуюпункта '''“Поля списка заказов”'''. Например, заголовок для поля “Резерв” (это специально зарезервированные поляПосле сохранения изменений шаблона, для использования в будущем) указан в диапазонах “I9:K10панели управления,W9:Z10”:всем клиентам курьерской

Столбец “Ширина”, позволяет изменить ширину столбца в файле Excel. Измеряется количеством символом, которые войдут в ячейкукабинет. Например, изменение шириныРеестр заказов, для поля “№”с помощью старого шаблона, приведет к следующему результату:загружаться не будет!

Данная возможность, предоставляется только с функционалом “Премиум”[[Файл:Lk26.Меню “Настройка внешнего вида” служит для изменения оформления внешнего вида, личного кабинета:png|center]]

Для изменения, следует подкорректировать файл CSS, который можно просмотреть, нажав на  ссылку '''“Текущий CSS”''':   [[Файл:Lk27.png|center]]  После этого его можно будет скачать, нажав правой клавишей мыши, в окне браузера, и  выбрав пункт '''“Сохранить как…”'''. Ссылка '''“Пример CSS файла”''' открывает файл  CSS, с параметрами по умолчанию.CSS – каскадные таблицы стилей, формальный язык описания внешнего вида веб-страницы,  написанного с использованием языка разметки. С помощью такой таблицы стилей можно  изменить, например, цвет блоков или текста, шрифт текста. Без знания CSS не следует  пытаться что-либо менять!!!Для того, чтобы изменить оформление внешнего вида, личного кабинета, нужно сначала  подготовить файл CSS. Далее, в меню '''“Настройка внешнего вида”''', нужно нажать на  кнопку '''“Выберите файл”''', в открывшемся окне, выбрать нужный файл CSS и нажать

кнопку '''“Отправить”'''. В случае успешной загрузки файла CSS, появится сообщение:  [[Файл:Lk28.png|center]]

Изменения можно будет увидеть в личном кабинете, панель управления эти изменения не касаются.

#1. В файле CSS изменяется значение, параметра “background-color”, класса “.navi”: [[Файл:Lk29.png|center]] #2. Загружается измененный файл CSS, в панели управления.#3. В личном кабинете, блок верхнего меню, принимает вид: [[Файл:Lk30.png|center]]  === Изменение адресной строки личного кабинета === По-умолчанию адресная строка личного кабинета имеет вид  "https://home.courierexe.ru/XX", где XX - номер компании в системе Measoft. Личный  кабинет предоставляет возможность изменить адрес на любое ваше имя, вида  "https://your_subdomain.your_domain.ru". Для этого необходимо:#Создать поддомен в вашем DNS. Назначить ему IP-адрес нашего сервера: 46.30.41.46#Купить SSL-сертификат. Например здесь: [http://www.thawte.su/ http://www.thawte.su/]  (достаточно сертификата Leader Basic SSL).#В панели управления веб-сервисами зайти на закладку "Прочие настройки", в меню слева  выбрать пункт "Адрес ЛК".#В открывшейся форме укажите DNS-имя в формате "your_subdomain.your_domain.ru",  загрузите файлы сертификатов (1 или 2 файла) и приватный ключ.#Сохраните форму кнопкой "Сохранить". Через 1 минуту ключи активируются на нашем  сервере, и Ваши клиенты смогут заходить в личный кабинет, обращаясь по Вашему адресу.  == Использование == Для использования личного кабинета не рекомендуется использовать браузер Internet  Explorer, потому что могут быть проблемы с отображением элементов. При его  использовании, в работе со многими сайтами, возникают критические ошибки отображения  части элемента дизайна этих сайтов и наш веб-ресурс не является исключением, к тому же,  он потенциально уязвим в плане вирусной активности. Настоятельно рекомендуется  использовать любой другой браузер, например, Opera или Google Chrome. При открытии  одной из двух ссылок, через меню '''“Справочники – Дополнительные модули”''', страница  откроется именно в браузере Internet Explorer (вне зависимости от установленного по  умолчанию браузера), в котором (возможно) не будет какого-либо элемента.Также для полноценной работы личного кабинета, должен быть включен JavaScript. Чтобы  проверить включен ли он, например, в браузере Opera, нужно открыть '''“Настройки –  Сайты”''', раздел '''“JavaScript”''':  [[Файл:Lk31.png|center]]  Чтобы зайти в личный кабинет, клиенту курьерской службы, достаточно ввести пару  логин/пароль, на странице входа (см. “Подключение”). Начальная страница личного  кабинета имеет вид:  [[Файл:Lk32.png|center]]  Одновременный вход, в одном браузере, используя несколько вкладок, в личный кабинет и  панель управления невозможен. Подобная работа возможна только при использовании  различных браузеров.Если клиент курьерской службы, находясь в личном кабинете, в течении 30 минут, не  совершает никаких действий, то появляется форма, в которой сообщается о необходимости  обновить страницу:  [[Файл:Lk33.png|center]]   Через блок верхнего меню, можно перейти к отслеживанию заказов, оформлению заказов и к  странице, для выполнения запросов к API.Имеется возможность просмотреть информацию о заказе, в урезанном виде, любого клиента  курьерской службы, зная номер заказа. Для этого в адресной строке браузера, нужно  написать адрес: '''home.courierexe.ru/код_экстра_клиента/tracking''' (чтобы узнать код  экстра-клиента см. '''“Подключение”'''). Например, ссылка вида  '''home.courierexe.ru/8/tracking''', с кодом экстра-клиента '''“8”''', открывает  страницу, которая имеет вид:  [[Файл:Lk34.png|center]]  Для того, чтобы узнать информацию о заказе, нужно, в поле '''“Код”''', ввести номер  заказа клиента и нажать кнопку '''“Найти”'''. Если заказ будет найден, то будет  выведена урезанная информация о заказе:  [[Файл:Lk35.png|center]]  В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли поставщика товаров, то в  блок верхнего меню добавляется кнопка '''“Склад”''' (см. '''“Складской учет”'''):  [[Файл:Lk36.png|center]]  Складской учет предоставляется только с функционалом '''“Премиум”'''.В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, то в блок верхнего  меню добавляется кнопка '''“Входящие”''':  [[Файл:Lk37.png|center]]  Данная возможность предоставляется с функционалами '''“Стандарт”''' и '''“Премиум”'''.Для того, чтобы клиент курьерской службы, выступал в роли агента, на него должна быть  заведена карточка филиала ('''“Справочники – Межгород – Филиалы”'''), а в карточке  контрагента, введены значения пары логин/пароль (см. '''“Подключение”'''):

Чтобы зайти в личный кабинет, клиенту агента курьерской службы, достаточно ввести пару логин/пароль, на странице входа . По назначению он аналогичен кнопке '''“Отслеживание”''' (см. “Подключение”). Начальная страница личного кабинета имеет вид:

Через блок верхнего меню, можно перейти к отслеживанию заказов, оформлению заказов и к странице, для выполнения запросов к API.Имеется возможность просмотреть информацию Для получения информации о заказезаказах, нужно в урезанном виде, любого клиента курьерской службы, зная номер заказа. Для этого в адресной строке браузера, нужно написать адрес: home.courierexe.ru/код_экстра_клиента/tracking (чтобы узнать код экстра-клиента см. “Подключение”). Например, ссылка вида home.courierexe.ru/8/tracking, с кодом экстра-клиента “8”, открывает страницу, которая имеет вид:верхнем блоке меню нажать на кнопку

Складской учет предоставляется только с функционалом “Премиум”заказа, первоначальное значение - текущая дата.В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, то в блок верхнего меню добавляется кнопка “Входящие”:Изменить дату можно либо вручную

Данная возможность предоставляется с функционалами “Стандарт” и “Премиум”.Для того, чтобы клиент курьерской службы, выступал вводе курсора в роли агента, на него должна быть заведена карточка филиала (“Справочники – Межгород – Филиалы”), а в карточке контрагента, введены значения пары логин/пароль (см. “Подключение”)поле:

В данном пункте меню, можно отследить все корреспонденции, которые доставляются в город агента курьерской службы. По назначению он аналогичен кнопке “Отслеживание” (см. “Получение информации о заказах”), без возможности печати актов приема-передачи[[Файл:Lk40.png|center]]

Для получения информации о заказахПоле '''“Код”''' позволяет произвести поиск заказа, нужно в верхнем блоке меню нажать на кнопку “Отслеживание”по номеру заказа клиента, начальная страница имеет вид интерфейса, с элементами фильтра:при этом

Поля «Вывести все с» и «по» предназначены для ограничения получателя, либо по дате создания заказа, первоначальное значение - текущая датаадресу получателя. Изменить дату можно либо вручную (выделив дату и записав нужную)При чем, либо выбрав дату в календареслучае, который открывается при вводе курсора в поле:когда поиск производится по

Поле “Код” позволяет произвести поиск заказа, по номеру заказа клиента, при этом даты ограничения не учитываются. Ввести, в это поле, можно только один номер заказа.Поле “Название/Адрес” позволяет произвести поиск заказа либо по компании получателя, либо по адресу получателя. При чем, в случае, когда поиск производится по компании получателя, ограничения по дате не учитываются, а если поиск производится по адресу, то ограничения по дате учитываются.

#1. Все#2. Только доставленные#3. Только недоставленныеКнопка '''“Вывести”''', служит для вывода информации, по заказам клиента курьерской  службы, в зависимости от выбранных выше фильтров:  [[Файл:Lk41.png|center]]  В случае, если ни один из заказов, не попадает под выбранный выше фильтр, то в нижней  части страницы отобразится сообщение:  [[Файл:Lk42.png|center]]  Количество, наименование и последовательность заголовков, зависит от настроек панели

управления (см. '''“Настройка – Поля списка заказов”''').Для того, чтобы отсортировать заказы по заголовку, достаточно нажать на его  наименование.Выпадающий список '''“записей на страницу”''' позволяет указать количество заказов,  которые будут отображаться на одной странице.У значения столбца '''“Статус”''' может быть несколько состояний:#1.'''Новый''' – новые заказы. Остается в таком состоянии до тех пор, пока не будет  изменен на другое состояние.#2.'''Принят''' – когда корреспонденция планируется на курьера.#3.'''В доставке''' – когда корреспонденция выдается курьеру.#4.'''Частичная доставка''' – в случае, когда через мобильное приложение был выбран  статус “Частично”.#5.'''Доставлено''' – когда корреспонденция получает статус '''“Доставлено”'''. В  случае, когда проставляется дата и время вручения, в карточке корреспонденции,  автоматически заполняются значения столбцов '''“Дата/Время вручения факт”'''.#6.'''Возврат''' – когда корреспонденция получает статус '''“Не доставлено”'''.#7.'''Отменен''' – в случае отказа получателем, по адресу доставки, т.е. в карточке  корреспонденции проставляется только '''“Дата вручения”''' и '''“Вручил курьер”'''.Здесь имеется возможность просмотреть прикрепленные файлы, которые сфотографировал  курьер, с помощью android приложения (http://wiki.courierexe.ru/index.php? title=Мобильное_приложение_ курьера_для_Android). Они будут отображаться в столбце  '''“Прикрепленные файлы”''':  [[Файл:Lk43.png|center]]  Значения этого столбца отображены в виде ссылки, поэтому при нажатии на имени файла,  откроется новая вкладка браузера с отображением фотографии.Чтобы открыть подробности заказа, нужно нажать, левой клавишей мыши, в любом месте  строки заказа. При наведении на заказ, строка подсветится голубым цветом:  [[Файл:Lk44.png|center]]  Количество, наименование и последовательность строк, зависит от настроек панели  управления (см. '''“Настройка – Поля подробностей заказов”'''). В нижней части окна

В случаеотображаются вложения, если ни один из заказовони имеются.Эта форма предназначена для ознакомительных целей, не попадает под выбранный выше фильтр, то в нижней части страницы отобразится сообщение:возможности редактирования здесь

Количество, наименование и последовательность заголовков, зависит от настроек панели управления '''“Накладные”''' (см. “Настройка – Поля списка заказов”'''“Печать накладных”''').Для того, чтобы отсортировать заказы по заголовкузакрыть подробности заказа, достаточно нажать на его наименование.Выпадающий список “записей на страницу” позволяет указать количество заказов, которые будут отображаться на одной странице.У значения столбца “Статус” может быть несколько состояний:1. Новый – новые заказы. Остается в таком состоянии до тех пор, пока не будет изменен на другое состояние.2. Принят – когда корреспонденция планируется на курьера.3. В доставке – когда корреспонденция выдается курьеру.4. Частичная доставка – в случае, когда через мобильное приложение был выбран статус “Частично”.5. Доставлено – когда корреспонденция получает статус “Доставлено”. В случае, когда проставляется дата и время вручения, в карточке корреспонденции, автоматически заполняются значения столбцов “Дата/Время вручения факт”.6. Возврат – когда корреспонденция получает статус “Не доставлено”.7. Отменен – в случае отказа получателем, по адресу доставки, т.е. в карточке корреспонденции проставляется только “Дата вручения” и “Вручил курьер”.Здесь имеется возможность просмотреть прикрепленные файлы, которые сфотографировал курьер, с помощью android приложения (http://wiki.courierexe.ru/index.php?title=Мобильное_приложение_ курьера_для_Android). Они будут отображаться в столбце “Прикрепленные файлы”:кнопку

Значения этого столбца отображены в виде ссылкинаходится справа, поэтому при нажатии на имени файла, откроется новая вкладка браузера с отображением фотографии.Чтобы открыть подробности заказа, нужно нажать, левой клавишей мыши, в любом месте строки заказа. При наведении на заказ, строка подсветится голубым цветомот кнопки '''“Накладные”''':

Количество, наименование и последовательность строк, зависит от настроек панели управления (см. “Настройка – Поля подробностей заказов”). В нижней части окна отображаются вложения, если они имеются[[Файл:Lk45.Эта форма предназначена для ознакомительных целей, возможности редактирования здесь нет. Имеется возможность печати накладной, для этого нужно нажать на кнопку “Накладные” (см. “Печать накладных”).Для того, чтобы закрыть подробности заказа, достаточно нажать на кнопку “Закрыть”, которая находится в нижней части формы или на крестик, который находится справа, от кнопки “Накладные”:png|center]]

==== Печать накладных====

[[Файл:Lk46.png|center]]  Накладная отображается в виде HTML страницы. Для сохранения накладной в формате PDF,  можно воспользоваться виртуальным принтером, например doPDF.Печать происходит с помощью одной из кнопок '''“Печать”''', которые находятся в верхней  и в нижней части данной формы. Для того, чтобы открыть данную форму нужно воспользоваться одним, из следующих,  способом:1. Проставление галки, в отслеживании, в первом столбце, напротив тех заказов, которым  нужно распечатать накладную и нажатие на кнопку '''“Распечатать накладные”''':  [[Файл:Lk47.png|center]]  В случае, когда не проставлена ни одна галка, в форме накладной будут все заказы,  которые были выбраны по фильтру, в отслеживании. Для того, чтобы выбрать все заказы,  которые отображены на странице, нужно поставить галку в первом столбце, в строке  заголовка (это актуально в том случае, когда количество записей на страницу меньше, чем  было выбрано по фильтру: в нижней части окна, слева, появляются номера страниц):  [[Файл:Lk48.png|center]]  2.В подробностях заказа, нажать на кнопку '''“Накладные”'''. В случае, когда в программе “Курьерская служба 2008”, режимов доставки больше 4, а  типов корреспонденции больше 3, то в накладной отображается только тот режим/тип,  который был выбран при оформлении заказа:  [[Файл:Lk49.png|center]]   ==== Печать ярлыков ==== Печать ярлыков происходит с помощью кнопки '''“Распечатать ярлыки”''', при нажатии на  ней, появляется выпадающий список, где можно выбрать тип ярлыка (Zebra, А4):  [[Файл:Lk50.png|center]]  Единственное отличие между этими типами в том, что тип '''“Zebra”''' печатает ярлыки,  так, чтобы один ярлык был на одном листе, а тип '''“A4”''' печатает все ярлыки на одном  листе. Для корректного отображения ярлыков, при выборе типа '''“Zebra”''', после печати  на наклеечном принтере, в настройках принтера должны быть указаны значения  ширины/высоты как минимум 58х45 мм.При выборе ярлыков '''“Zebra”''', появляется форма следующего вида:  [[Файл:Lk51.png|center]]  При выборе ярлыков '''“А4”''', появляется форма следующего вида:  [[Файл:Lk52.png|center]]  Кнопка '''“Показать/скрыть сетку”''' позволяет включить/отключить отображение рамки  вокруг ярлыка (на скриншоте выше, сетка включена).  ==== Выгрузка данных в excel ==== Для того, чтобы выгрузить заказы в Excel, которые были выбраны по фильтру в  отслеживании, достаточно нажать на кнопку '''“Экспорт в MS Excel”''': 

При выборе ярлыков “А4”заказы автоматически, появляется форма следующего вида:по возрастанию, по номеру заказа.

Для того, чтобы выгрузить заказы в Excel, которые были выбраны по фильтру в отслеживании, достаточно нажать на кнопку “Экспорт в MS Excel”'''“Распечатать акты”''':

При этом будет скачан файл Excel, в котором будут содержаться либо выбранные, либо все заказы[[Файл: Lk55.png|center]]

Для того, чтобы распечатать акт приема-передачи, достаточно нажать на кнопку “Распечатать акты”заказы:

При этом будет открыта форма, в которой будут содержаться либо выбранные, либо все заказы[[Файл:Lk56.png|center]]

Данная форма акта является системной, возможности редактирования ее интерфейса у  пользователя нет.  === Оформление нового заказа === В случае, если у клиента курьерской службы, в карточке корреспонденции, в КС 2008, не  проставлено значение для поля '''“№ договора”''', то у созданного заказа, будет  автоматически проставлена галка '''“Оплата наличными”''' (также это относится и к  пункту '''“Импорт реестра заказов из Excel”'''):  [[Файл:Lk57.png|center]]  После оформления заказа, как вручную, так и с помощью реестра Excel, у всех карточек  корреспонденций, в программе КС 2008, на вкладке '''“Адреса”''', в значениях столбца  '''“Номер”''' будет отображаться значение 0. Это значение отличается от  действительного, которое можно увидеть открыв карточку корреспонденции.  [[Файл:Lk58.png|center]]  Это связано с тем, что личный кабинет не может получить новый актуальный номер заказа,  при оформлении, потому что у него нет прямой связи с программой КС 2008, поэтому он все  заказы нумерует своей внутренней сквозной нумерацией, которая кладется в поле '''"Номер

В случае, если у клиента курьерской службы, в карточке корреспонденции. Эта нумерация является уникальной и замещающей собой нумерацию, в КС 2008, не проставлено значение для поля “№ договора”, то у созданного заказа, будет автоматически проставлена галка “Оплата наличными” (также это относится и к пункту “Импорт реестра заказов из Excel”):

После оформления заказа, как вручную, так и с помощью реестра Excel, у всех карточек корреспонденций, в программе КС 2008'''“Оформить заказ”''', страница откроется сразу на вкладке “Адреса”, в значениях столбца “Номер” будет отображаться значение 0. Это значение отличается от действительного, которое можно увидеть открыв карточку корреспонденции.'''“Заполнить вручную”''':

Это связано с тем, что личный кабинет не может получить новый актуальный номер заказа, при оформлении, потому что у него нет прямой связи с программой КС 2008, поэтому он все заказы нумерует своей внутренней сквозной нумерацией, которая кладется в поле "Номер накладной" или "Штрих-код", это и есть "Номер" в карточке корреспонденции[[Файл:Lk59. Эта нумерация является уникальной и замещающей собой нумерацию, которую делает программа КС 2008, т.е. поле "Номер".Для ручного оформления заказа, нужно в верхнем блоке меню, нажать на кнопку “Оформить заказ”, страница откроется сразу на вкладке “Заполнить вручную”:png|center]]

Обязательные поля к заполнению, которые указаны в панели управления, отображаются  черной звездочкой:  [[Файл:Lk60.png|center]]  В случае, когда клиент курьерской службы попытается отправить заказ не заполнив  обязательное поле, то при нажатии кнопки '''“Отправить”''', курсор будет перемещен в  незаполненное обязательное поле с появлением всплывающей подсказки:

В случае, когда клиент курьерской службы попытается отправить заказ не заполнив обязательное поле, то при нажатии кнопки “Отправить”, курсор будет перемещен в незаполненное обязательное поле с появлением всплывающей подсказки[[Файл:Lk61.png|center]]

Номер заказа. Если это поле не заполнено, заказу будет назначен автоматический номер,  вида “код клиента в системе#порядковый номер заказа в ЛК”, например, 1120#26 Если  “Штрих-код”, в оформлении заказа ЛК, не заполнен, то и “Номер”

Компания отправитель, Контактное лицо отправителя, Город отправителя, Адрес  отправителя, Телефон отправителя (если разрешено, в панели управления, то заполняются  автоматически, в зависимости от клиента, который находится в ЛК)

Компания получателя, Контактное лицо получателя, Индекс получателя, Город получателя,  Адрес получателя, Телефон получателя

Тип оплаты. При выборе “Без оплаты”, в карточке корреспонденции, поле “Сумма р.”  сбрасывается, это будет говорить о том, что за эту корреспонденции получателю платить  не надо.

Если бизнес процесс, клиента курьерской службы, предполагает использование разделения  заказов (формируемых из ЛК) в системе, на срочные и почтовые, то нужно учесть состояние  переменной “Срочность для копирования в срочные” (это относится и к пункту “Импорт  реестра заказов из Excel”):

Т.е. если при оформлении заказа выбрать режим доставки “Сверхсрочно”, то заказ попадет  в срочные.Для добавления вложения в заказ, нужно нажать на кнопку “Добавить”, которая  отображается, в случае, если отображение поля “Товары”, в панели управления, включено  (см. “Поля оформления заказов”), при этом откроется форма для добавления товара:

“Артикул товара” – это поле актуально в том, случае, если клиент курьерской службы  выступает в роли поставщика товаров (см. “Складской учет”). Во всех остальных случаях,  это поле указывать не надо.После начала ввода артикула, появляется всплывающая подсказка, в которой отображаются  существующие в системе артикулы, при совпадении введенных символов:

При выборе нужного артикула товара, автоматически заполняются поля “Название товара”,  “Масса единицы товара”, “Цена единицы товара”, “Штрихкод”. Значения этих полей берутся  из программы КС 2008, из карточки номенклатуры:

Для завершения оформления заказа, нужно нажать на кнопку “Отправить”, которая находится  в нижней части страницы:

Если все обязательные поля заполнены и никаких ошибок нет, то появится сообщение, об  успешном добавлении заказа, с указанием номера заказа:

Кнопка “Подробности/накладная” открывает форму подробностей заказа (см. “Получение  информации о заказах”), из которой можно распечатать накладную или ярлыки,  экспортировать заказ в MS Excel.В случае, возникновения ошибки, например, совпадение номера заказа, появится сообщение,  как на рисунке ниже:

В личном кабинете существует возможность автоматической загрузки реестра заказов из  Excel шаблона. Для этого, в верхнем блоке меню, нужно нажать на кнопку “Оформить  заказ”, далее нажать на вкладку “Импортировать из Excel”:

Прежде чем импортировать заказы, нужно сначала ознакомиться с Excel шаблоном, который  настраивается в панели управления (см. “Поля импорта из Excel заказов”). Его можно  скачать, нажав на ссылку “шаблоном”:

В шапке файла, данные отправителя заполняются автоматически, в зависимости от клиента  курьерской службы, который подключен к ЛК. Они берутся из карточки клиента, в КС 2008,  вкладка “Основное”.Столбец “№ П/П” обязателен к заполнению. Значения этого столбца никуда не попадают, они  нужны лишь для корректного разбора Excel шаблона, без них система считает строку  пустой. При одинаковых значениях, система автоматически проставит номера по порядку:

Значения столбцов «Режим доставки» и «Тип оплаты», должны проставляться в цифровом  виде, на основании заведенных в программе, КС 2008, номеров статусов “Виды срочности” и  “Типы оплаты корреспонденции”, которые можно посмотреть в меню “Справочники – Статусы”:

Например, если корреспонденции нужно изменить режим доставки на “Срочно”, а оплату  изменить на “Картой при получении”, то значения столбцов “Режим доставки” и “Тип  оплаты” будут 3 и 2 соответственно.Для того, чтобы добавить вложение в карточку корреспонденции, нужно заполнить блок  “Товары”:

Значение столбца “Артикул” актуально только в том случае, если клиент курьерской службы  выступает в роли поставщика товаров (см. “Складской учет”), во всех остальных случаях  этот столбец заполнять не нужно. Если значение указывается, то заполнять столбец  “Наименование товара” не обязательно.При оформлении товара, нужно учесть, что значения столбцов “Количество” и “Цена  единицы” обязательны к заполнению. Если не заполнить столбец “Количество”, то в  карточке корреспонденции, в поле “Сумма р.” будет 0. Если не заполнен столбец “Цена  единицы”, то в поле “Сумма р.”, также будет 0, вне зависимости от заполненного столбца  “Сумма”, в блоке “Груз”:

Если требуется в одну корреспонденцию вложить несколько товаров, то достаточно  заполнить несколько строк, для блока “Товары”. Например, на скриншоте создаются две  корреспонденции, для первой, информация о товаре записывается в двух строках:

После того, как реестр заказов будет готов, нужно нажать на кнопку “Выберите файл”.  После выбора нужного файла, справа от кнопки отобразится наименование файла:

Далее нужно нажать на кнопку “Загрузить”. Откроется страница с информацией о  создаваемых корреспонденциях:

Если в реестре заказов, не заполнено хотя бы одно из обязательных полей (которые  настраиваются в панели управления), то появится сообщение, с информацией о  незаполненном обязательном поле и номере заказа:

При нажатии на кнопку “Закрыть”, будет доступна лишь одна кнопка “Отменить”, которая  отменит загрузку заказов.В случае успешного заполнения реестра заказов, для подтверждения создания заказа, нужно  нажать на кнопку “Подтвердить”, после этого появится сообщение об успешном размещении  заказа:

В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, у него есть  возможность проставлять дату и время доставки корреспонденции. Для этого, нужно нажать  на кнопку “Входящие”, в верхнем блоке меню, откроется страница, идентичная страницы  отслеживания:

Здесь отображаются все корреспонденции, которые нужно доставить в городе агента  курьерской службы. Они отображаются только в том случае, если был создан манифест,  который отправляется в город агента.Чтобы проставить дату и время доставки, нужно в строке корреспонденции, нажать на  значение любого столбца, при этом откроются подробности заказа, где в нижней части  можно будет внести информацию о доставке:

Для внесения информации о доставке, нужно изменить переключатель “доставлено/не  доставлено”, проставить дату вручения факт, время вручения факт и при необходимости  внести инфо о доставке. После этого нажать на кнопку “Сохранить”. При этом форма  подробностей заказа закроется. Для того, чтобы увидеть изменения, касающиеся доставки,  нужно обновить страницу (F5, Ctrl+F5), они отобразятся в столбцах “Статус”, “Дата  вручения факт”, “Инфо о доставке”, “Время вручения факт”:

В случае, когда клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров, то для  него становится доступна кнопка “Склад”, в верхнем блоке меню:

Чтобы клиент курьерской службы выступал в роли поставщика, на него должна быть заведена  приходная накладная (“Склад – Приходные накладные”), после этого, в карточке товара, из  накладной, в поле “Поставщик”, будет отображен данный клиент:

На странице “Склад” информация доступна только для ознакомления, возможности  редактирования записей нет.

Одной из функций, которая реализована в поставляемом компанией «МЕА-Софт» программном  обеспечении, является возможность отслеживания состояния отправлений через личный  кабинет на сайте курьерской службы. После заключения договора с курьерской службой  клиент получает логин и пароль для входа в личный кабинет. После их ввода в  соответствующие поля на сайте клиент попадает в личный кабинет, где он может разместить  заказ на отправление корреспонденции и отследить состояние отправлений, которые  находятся в обработке у курьерской службы.

Для отслеживания состояния отправлений, клиент должен указать параметры поиска.  Предоставлена возможность выбора диапазона дат заказов, ввода кода отправления  (собственного кода корреспонденции у клиента), ввода адреса доставки, а также выбора из  трех фиксированных фильтров – «Все» (выводится информация обо всех отправлениях),  «Только доставленные» (выводится информация только о тех отправлениях, которые в базе  данных курьерской службы числятся как доставленные), «Только не доставлены»  (соответственно – выводится информация о еще не доставленных отправлениях).  Обязательными для заполнения являются только поля для ввода диапазона дат, остальные  параметры отбора необходимы только для уточнения выборки. В полях ввода диапазона дат  по умолчанию указана дата последнего заказа клиента.

После указания параметров отбора, необходимо нажать кнопку «Вывести». После нажатия на  эту кнопку клиент в отдельном окне браузера получает список отправлений,  удовлетворяющий указанным критериям отбора. В списке содержится общая информация о  корреспонденциях, такая как:

Этот список клиент может также выгрузить в MS Excel, нажав на ссылку «Получить в MS  Excel».Для получения более подробной информации о корреспонденции достаточно щелкнуть левой  кнопкой мыши по соответствующей записи – откроется новое окно, в котором содержатся  следующие данные:

Обновление информации о статусах отправлений, обрабатываемых курьерской службой, на  сайте происходит с минимальными задержками, т.е. при изменении статуса корреспонденции  в системе управления курьерской службы информация об этом появится на сайте менее чем  через минуту. В целом необходимо отметить, что система отслеживания заказов представляет собой  быстрый и высокоэффективный инструмент для контроля за работой курьерской службы,

В целом необходимо отметить, что система отслеживания заказов представляет собой быстрый и высокоэффективный инструмент для контроля за работой курьерской службы, обладающий очень простым и дружелюбным интерфейсом пользователя.