2651
правка
Изменения
Тест
,Нет описания правки
* Заказы:
** передача между [[#Интеграция между двумя системами MeaSoft|двумя системами]] MeaSoft — клиент отправляет заказы другому агенту, агент доставляет отправления и передает их статусы, которые загружаются в систему клиента.;
** передача заказов в стороннюю систему [[#Интеграция с подрядчиками|подрядчика ]] через API и получение статусов доставки;** получение заказов из [[#Интеграция с CMS-системами|CRM- и CMS-систем ]] интернет-магазинов и отправка статусов доставки;** [[#Сквозная интеграция|сквозная интеграция]]: получение цен подрядчиков при оформлении заказа;
* [[Интеграция с платежными сервисами|платежные сервисы]]:
** PimPay — финансирование для интернет-магазинов;
* электронный документооборот — [[Диадок]];
* телефония — телефонный сервер [[Интеграция с телефонией|Asterisk]];
* планирование маршрутов курьеров — [[Яндекс.Маршрутизация]];
* GPS-трекинг автотранспорта — [[Wialon]].
Сторонними системами могут быть:
* [[#Интеграция с подрядчиками|системы подрядчиков]], принимающие заказы на доставку;
* [[#Интеграция с CMS-системами|CRM - и CMS-системы]] интернет-магазинов, передающие заказы в курьерскую службу.
Интеграции со сторонними системами делаются в соответствии с документацией на момент написания, без партнерства с компаниями-поставщиками сервиса. Об изменениях API нас не оповещают, поэтому интеграции по не зависящим от нас причинам могут переставать работать, работать нестабильно или некорректно, вплоть до потери важной информации. Заказы, переданные во внешние системы, нужно обязательно проверять на корректность, пользуясь личным кабинетом партнера. По интеграции уходят только новые заказы, созданные в день настройки интеграции.
== Интеграция с CMS-системами ==
Ошибка при создании заказа отображается в левом нижнем углу.
== Интеграция с подрядчиками ==
Рассматривается интеграция с системами сторонних компаний (агентов), где система MeaSoft выступает клиентом, то есть передает заказы и получает обратно статусы.
Компания-пользователь MeaSoft должна иметь аккаунт и личный кабинет в системе MeaSoft. Подробнее см. раздел [[Личный кабинет курьерской службы#Подключение|«Личный кабинет курьерской службы»]].
# Создайте в своей системе [[Филиалы|филиал]] для агента. После ввода филиала нужно перезагрузить программу и подождать 3 минуты.
# В личном кабинете курьерской службы на вкладке '''Интеграции''' в списке филиалов найдите созданный филиал и в его строке нажмите на кнопку '''Настроить'''.
# В открывшемся окне в выпадающем списке выберите нужную интеграцию.
# Заполните форму по отображенной инструкции, нажмите '''Сохранить'''.
В результате настройки отправления, у которых клиент укажет филиал агента в качестве ответственного филиала, будут переданы в подрядчику и статусы будут передаваться обратно. Правильный способ отправки таких заказов — через [[Манифесты|манифест]], который нужно скомплектовать и проставить дату отправки. На передачу данных может уходить до 10 минут в штатном режиме и до 1 часа в случае возможных сбоев.
Для стабильной работы необходимо наличие у клиента системы MeaSoft версии минимум 518 от 05.12.2014.
=== СДЭК ===
Отправка в СДЭК осуществляется первым доступным тарифом из списка:
* «Экономичная посылка»,
* «Посылочка»,
* «Экспресс-лайт»,
* «Магистральный экспресс».
В настройках интеграции MeaSoft может поменять местами тарифы «Экономичная посылка» и «Посылочка».
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе.
При весе отправления больше 30 кг применяется тариф «Магистральный экспресс».
Чтобы передать услугу «Примерка», установите флажок '''Принято на склад''' в [[Единица корреспонденции#Создание единицы корреспонденции|карточке корреспонденции]]. Если услуга не нужна, снимите флажок.
При передаче валюты наложенного платежа код валюты берется из поля '''Валюта''' карточки клиента, от которого передается заказ. Валюта должна совпадать с валютой страны назначения заказа. Если заказ отправляется в другую страну, создайте копию клиента с нужной валютой и оформляйте заказы от него, указывая цены в валюте страны назначения.
В общем случае интеграция не поддерживает отправки в другие страны, кроме России.
[http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_load.xml Загрузка отчета СДЭК] создает входящий АПД по отчету СДЭК [http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_demo.xls такого формата]. Работает начиная с версии 626 от 29.01.2016 и только при передаче заказов в СДЭК с помощью штатной интеграции. Заполняет поле '''Агентская цена''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Межгород'''.
=== DPD ===
Статусы заказов передаются корректно, только если для одного аккаунта DPD настроена одна интеграция. Если вам требуется настроить интеграцию для нескольких филиалов, предварительно создавайте новый аккаунт DPD для каждой интеграции.
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе.
=== TopDelivery ===
[[Файлы для загрузки#.D0.9F.D0.B5.D1.87.D0.B0.D1.82.D0.BD.D1.8B.D0.B5 .D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D1.8B .D0.B4.D0.BB.D1.8F .D0.BC.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.84.D0.B5.D1.81.D1.82.D0.BE.D0.B2|Печать наклеек для TopDelivery]]
=== Почта России ===
Интеграция с Почтой России описана в разделе [[%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0 %D1%81 %D0%9F%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B9 %D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8|Работа с Почтой России]].
=== PickPoint ===
Если PickPoint выделил вам диапазон трекинг-номеров, то необходимо настроить филиал и придерживаться последовательности отправки [[Манифесты#Отправка|манифестов]].
Чтобы настроить филиал для интеграции PickPoint с диапазоном, в основном меню выберите '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы''', откройте карточку [[Филиалы|филиала]] и на вкладке '''Интеграция''' в выпадающем списке '''Правила назначения кода заказа у подрядчика''' выберите '''Из диапазона'''. Укажите начальный и конечные коды диапазона, префикс при необходимости и нажмите клавишу '''ОК'''.
Для отправки манифестов добавьте заказы в манифест, затем на вкладке '''Манифесты''' отсканируйте заказы в мешок и выберите в карточке манифеста ранее настроенный филиал. После этого в контекстном меню манифеста выберите '''Проставить коды у подрядчика'''.
После этого можно указать дату отправки манифеста.
Обратите внимание, что проставить коды с указанной датой отправки манифеста нельзя. Необходимо сначала очистить дату отправки, а затем проставить коды.
Агентская цена интеграцией не возвращается, так как эти данные отсутствуют в API PickPoint.
=== КСЭ ===
Настройки интеграции:
* '''Данные отправителя''' — данные, которые будут подставляться во все отправления, передаваемые в КСЭ. Если не указать, то будут передаваться данные заказчика (отправителя) из корреспонденции.
* '''Является ИМ''' — признак отправителя в системе КСЭ. От данного признака зависит главным образом, как отправляются данные в КСЭ. Признак указывается в договоре клиента с КСЭ.
* '''Забор''' — настройка, в которой можно указать, каким образом отправление передается в КСЭ — КСЭ забирает отправление у клиента или клиент сам привозит отправление в КСЭ.
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе.
=== DOSTAVKA.GURU ===
При настройке интеграции в CRM- или CMS-системе введите следующие учетные данные:
* логин — ID клиента DOSTAVKA.GURU. ID клиента отображается вверху страницы личного кабинета клиента DOSTAVKA.GURU;
* пароль — запросите API-ключ интеграции у DOSTAVKA.GURU;
* код курьерской службы — 90017.
==Сквозная интеграция==
Сквозная интеграция предполагает передачу тарифов подрядчика при создании заказа.
Чтобы настроить сквозную интеграцию между [[#Интеграция с CMS-системами |CMS- или CRM-системой]] и подрядчиком [[#Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом|из таблицы]], настройте режим срочности для подрядчика.
Для сквозной тарификации заказов интернет-магазинов доступны следующие варианты:
* курьерская служба, с которой сотрудничает интернет-магазин, настраивает режим срочности для подрядчика. Интернет-магазин оформляет заказы в [[Личный кабинет клиента|личном кабинете клиента]] и выбирает указанный режим срочности;
* интернет-магазины могут обратиться напрямую в MeaSoft для настройки сквозной тарификации. В этом случае нужно предварительно заключить договор на оказание услуг с выбранным подрядчиком, и сквозная тарификация позволит получать его цены.
== Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом ==
