2651
правка
Изменения
м
→Логи мобильного приложения
При обращении в техническую поддержку по вопросам работы мобильного приложения вам могут потребоваться файлы логов. Удаленный доступ к файлам невозможен, получить их можно только непосредственно с мобильного устройства.
Файлы логов мобильного приложения хранятся на мобильном устройстве :* для версии приложения 3.24.07 и выше — в папке Android/data/ru.measoft.courier/files/new_order_logs;* для версии приложения до 3.24.07 — в папке .courier/logs.
Формат названия файла: * для версии приложения 3.24.07 и выше — <code>год-месяц-день-час.log</code>. Например, файл «2021-12-20-17.log» это запись за 20 декабря 2021 года с 17 до 18 часов;* для версии приложения до 3.24.07 — <code>месяц_день_час_мин.txt</code>. Например, файл «02_16_12_00.txt» это запись за 16 февраля с 12.00 до 12.59 часов.
Чтобы копировать файлы логов:
