2651
правка
Изменения
Тест
,→Почта России
== План изучения функциональности MeaSoft==
# [[Настройка параметров рабочего места|Настройка ярлыка программы]]
# [[Знакомство с программой#Интерфейс|Общие элементы системы]]: вкладки, работа с таблицами, вывод полей, сортировки, фильтры, поиск.
# Справочники
#* [[Клиенты и партнеры|Клиенты]]. Обратите внимание на следующие поля:
#** '''Компания''' — не нужно писать ООО, ЗАО и прочее;
#** '''Адрес''' — [[Знакомство с программой#Ввод адресной информации|правила заполнения]];
#** номер договора (работа за наличку), дата договора
#** блок информации о бухгалтерии
#** Выбор тарифа (без самой настройки тарифов)
#** Минимальная сумма счета, скидка
#** Галки для ИМ (если работают с ИМ)
#** Вкладка прочее – Логин пароль
#** Отделы
#* Сотрудники – справочная информация, особое внимание на поля
#** Дата принятия на работу
#** Тип сотрудника (курьер, менеджер, агент)
#** График работы
#* Пользователи
#** Важность создания логина и пароль для каждого пользователя
#** Группы пользователей
#** Настройка прав (запрет на удаление и видеть данные всех филиалов)
#* Зоны на карте, районы
#** Включаем нужные переменные
#** Объясняем разницу между зонами (отвечает за деньги) и районами (удобство работы). Повторяем несколько раз, что бы точно запомнили
#** Как отрисовывать зоны, как удалять, как лучше называть
#** Как привязывать зоны к статусам
#* Тарифы – некоторые не считают через нашу систему, или не считают на первых этапах
#** Внутригородские и правила настройки
#** Меж-город
#** Ожидание и наценки
#* Зарплаты – некоторые не считают через нашу систему, или не считают на первых этапах
#** Варианты расчета ЗП
#** Настройка сделки
#* Статусы
#** Виды срочности – кому нужно настраиваем сквозную интеграцию
#** Типы корреспонденции
#** Причины отказа
#* Доп. Услуги (если нужны)
4) Заведение карточки адреса
a. Вручную
i. Обязательные поля
ii. Автозаполнение
iii. Пересчет тарифа
b. Через эксель
i. Что и куда грузить
ii. Загружаем эксель клиента совместно создавая шаблон
c. Через ЛК
i. Создание заказа со стороны клиента
d. Интеграции
i. Если есть клиент, CRM которого нужно сразу подключить – настраиваем совместно. Если нет, но потом будут в общих чертах.
5) Настройка ЛК клиента
a. Вывод и обязательность полей создания заказа, отслеживания и трекинга.
6) Работа с ЛК клиента, калькулятором и трекингом
7) Работа с заборами
a. Создание забора
b. Прием заказов от курьера
i. Доска приема
ii. Прием корреспонденции
iii. Адресное хранение (п. 14)
8) Внутригородская доставка
a. Планирование с помощью карт
i. На готовых зонах
ii. Вручную
iii. Позаказно
b. Планирование по списку
c. Автоматическое планирование
i. максоптра
ii. Яндекс
d. Выдача курьеру
i. Вручную
ii. С помощью сканера
iii. Упоминаем самовыдачу
e. Мобильное приложение
i. Закрытие заказов
ii. Прикрепление фото
iii. Статусы
f. Закрытие заказа
i. Вручную
ii. С помощью сканера
iii. Автоматизация
g. Обработка возвратов
i. Прием от курьера
ii. Возврат клиенту
iii. Повторная доставка (с дублем или без)
9) Меж-городская доставка
a. Планирование в манифесты
i. Внимание на то, что НЕ нужно заполнять поле дата отправки
b. Комплектация манифеста
i. Вручную
ii. сканером
c. Отправка манифеста
i. Забор и доставка до перевозчика курьером
d. Интеграции
i. Настройка интеграции
ii. Обработка ошибок
e. Прием по манифестам
10) Срочные (если есть процесс)
i. Разница между адресами и срочными
ii. Выдача срочных
iii. Возможность разбора срочных курьерами
iv. Варианты автоматизации
11) Биллинг
a. Создание АПД, АПК
i. Рассказываем почему «Дата до», а не за период
ii. Выставляем для теста АПД и АПК
iii. Печатные формы
iv. Внесение оплат и передача в доставку
b. Выставление счетов
i. За период
ii. По АПД
iii. Позаказно
iv. На свободную сумму
v. Работа по предоплате (если есть)
c. Внесение платежей
i. Загрузка из банка
ii. Разбор не привязанных
iii. Внесение платежей наличными
12) Начисление и выдача ЗП
i. Тарифы для сделки
ii. Варианты оклада
iii. Начисление ЗП и выдача
iv. Работа с авансами
v. Работа с прочими платежами
13) Формирование отчетов
a. Все по потребности клиента
14) Работа со складом
a. Ведение номенклатуры
i. Работа со штрихкодами
ii. Работа полок
b. Оформление прихода/списания
c. Комплектация заказов
i. Печать сборочных листов
ii. Варианты работы кладовщиков
15) Работа с адресным хранением
i. Настройка стеллажей
ii. Укладка на полку
16) Предварительные комплекты
i. Объясняем зачем вообще такой процесс
ii. Одноразовые комплекты
iii. Многоразовые комплекты
17) Кросс-докинг
== Почта России ==
Для работы с ПР зарегистрируйтесь на следующих ресурсах:
