2651
правка
Изменения
м
= Акт передачи корреспонденции =
[[Файл:Акт возврата.png|300px|right|thumb|Акт возврата корреспонденции клиенту]]
Это документ, содержащий перечень не доставленной корреспонденции, которые необходимо вернуть поставщику. Акт составляется на определенную дату. Программа автоматически предлагает корреспонденцию для возврата поставщику. Стоит разделять корреспонденцию с вложениями и без вложений. Корреспонденция без вложений называется - "Заказ", с вложениями - "Товар". В один акт нельзя поместить "Заказ" и "Товар".
Для того чтобы создать акт, перейдите во вкладку "Клиенты", выберите клиента и пункт контекстного меню "Создать акт передачи корреспонденции". В новом окне выберите дату, далее выберите филиал. Откроется окно "Акт возврата корреспонденции клиенту".
Рассмотрим "Акт возврата корреспонденции клиенту" подробнее:
*'''''Номер''''' - номер акта.
*'''''Всего единиц корреспонденции''''' - количество корреспонденции, входящей в возврат.
*'''''Отсканировано''''' - количество корреспонденции, которое было подготовлено для возврата поставщику.
*'''''Клиент''''' - компания-поставщик.
*'''''Создан''''' - дата создания акта.
*'''''Дата отправки''''' - дата передачи товара и акта поставщику.
*'''''Комментарий''''' - поле для дополнительной информации по акту.
*'''''Пользователь''''' - тот, кто сформировал корреспонденцию в акте.
*'''''Код для сканирования''''' - отображает тип корреспонденции в акте: "Товар" или "Заказ".
В верхней таблице отображается корреспонденция к возврату, в нижней - сформированная для возврата корреспонденция. Чтобы перенести корреспонденцию из верхней таблицы в нижнюю - отсканируйте их или используйте ручной ввод, для этого нажмите "CTRL+ALT+B" и введите номер. Вы можете переместить позиции используя пункт контекстного меню "Включить в отсканированные" или "Включить в отсканированные все". Чтобы удалить корреспонденцию из нижней таблицы выберите пункт контекстного меню "Исключить из отсканированных" или "Исключить из отсканированных все". Если в акт возврата корреспонденции входят и "Товары" и "Заказы", тогда программа переместит строки по критерию, т.е. если вы выберите "Включить в отсканированные" товары, то все товары переместятся в нижнюю таблицу, а сверху останутся "Заказы". Для оформления акта возврата на "Заказы", сначала выберите пункт контекстного меню "Исключить из акта" на тех позициях, которые остались в верхнем окне. А затем повторите процедуру создания акта возврата корреспонденции.
Созданные акты располагаются в "Документы" -> "Акты передачи денег/корреспонденции". Для отображения актов по корреспонденции, поставьте галку "Акт возврата корр-ции".
Вы можете отправить поставщику возвраты и сопроводительные документы с сотрудником-курьером, для этого в окне "Акт возврата денег/ТМЦ клиентам" выберите пункт контекстного меню "Отправить на доставку". Также, в контекстном меню можно выбрать "Разослать по e-mail", программа предложит выбрать отчет и шаблон, затем отправит на e-mail поставщика документы. Акты можно удалить, выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
→Акт передачи корреспонденции
Фиолетовый - возврат был оформлен после того, как в корреспонденции проставили информацию о доставке (дату и время вручения). При оформлении возврата такого типа, система предупреждение показывает, чтобы исключить неправильное оформление возврата.
