Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Courier mobile app for Android

1499 байт убрано, 13:54, 15 ноября 2022
Установка статусов
Please note: Navigation may not be available if the delivery address could not be determined on the map. For more information, see the section «[[#Display on map|Display on map]]».
== Установка статусов Setting statuses ==Статусы можно менять только для заказов Statuses can only be changed for orders '''На сегодняFor today'''..
Чтобы изменить статус заказаTo change the status of an order, откройте его карточкуopen its card. Доступны следующие статусыThe following statuses are available:* '''ДоставленоDelivered''';* '''ПолученоRecieved''';* '''Частично доставленоPartially delivered''';* '''Не доставленоNot delivered'''.
=== Полная доставка Full delivery ===# В карточке заказа установите статус In the order card, set the status to '''ДоставленоDelivered'''.# Если товары в заказе промаркированы кодом «[[Честный ЗНАК]]» и код маркировки не передан в MeaSoftOn the phone screen, приложение укажетobtain the recipient's signature, код каких товаров нужно отсканировать.# Получите подпись получателя на экране телефона и нажмите на кнопку then press the '''СохранитьSave'''button. При этом предполагаетсяIt is expected that the recipient has given the courier the necessary amount of money. After a successful card payment through an integrated service or fiscalization, что курьер принял необходимую сумму денег от получателя. В случае оплаты картой через интегрированный сервис или фискализации заказ сохранится после успешной оплатыthe order will be saved in such scenario.
В результате статус заказа и подпись передаются в As a result, MeaSoftreceives the order status and signature. Просмотреть подпись можно в карточке корреспонденции по кнопке You can view the signature in the shipment card by clicking '''ФункцииFeatures''' > '''Прикрепленные файлыAttached files''', а также в личном кабинете клиентаas well as in the client account.
Закрытый заказ исчезает из списка заказов A closed order disappears from the list of orders '''На сегодняFor today''' и перемещается в раздел and moves to the '''[[#Закрытые заказыClosed orders|ЗакрытыеClosed]]'''. Изменить статус такого заказа невозможноIt is impossible to change the status of such an order.
=== Частичная доставка Partial delivery ===
Частичная доставка возможна, если для заказа выполняются следующие условияPartial delivery is possible if the following conditions are met for the order:# В In [[Карточка корреспонденцииShipment card#ПрочееOther|карточке корреспонденцииshipment card]] установлен флажок the '''Возможен частичный выкупPartial buyout allowed'''box is checked.# В In [[Работа с заказамиWork with orders#Карточка заказаShipment card|карточке заказаshipment card]] не установлен флажок the '''Оплата наличнымиCash Payment'''box is unchecked.# Для срочных заказовFor urgent orders: любой статус заказаany order status, кроме «Поехал возвращать» и «Доставлено except for "Went to return" and "Delivered (тудаone way)»".
Чтобы закрыть заказ как частично доставленныйTo close an order as partially delivered:# В карточке заказа установите статус In the order card, set the status '''Частично доставленоPartially delivered'''.# Если заказ с наложенным платежом и доступен выбор типа оплатыIf the order is cash on delivery and a choice of payment type is available, установите значение типа оплатыset the value of the payment type.
# Если в заказе есть наложенный платеж, но нет товарных вложений, введите сумму, которую фактически передает получатель.<br>Если в заказе есть товарные вложения с ценами и количеством, укажите количество передаваемых покупателю товаров с помощью кнопок [[Файл:МП Удалить товар.png|50 px]] и [[Файл:МП Добавить товар.png|50 px]]. Над списком отображается сумма к оплате.<br>Если в заказе есть маркированные штрихкодами товары, появится кнопка '''Сканировать'''. Для закрытия заказа требуется отсканировать штрихкоды товаров, от которых покупатель отказывается.<br>Если товары в заказе промаркированы кодом «[[Честный ЗНАК]]», приложение укажет, код каких товаров нужно отсканировать.
# Укажите причину отказа.
268
правок

Навигация