Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Clients and Partners

1499 байт убрано, 10:22, 30 января 2023
Отделы
'''Отправлять по e-mail уведомление о начале ожидания курьера'''. Если флажок установлен, из вкладки '''Срочные''' клиенту отправляются уведомления о начале ожидания курьера по электронной почте. В карточке срочного заказа после информации о получателе находится специальное поле для ввода времени, рядом находится кнопка [[Файл:Таймер ожидания.png|20px]]. Чтобы отправить уведомление клиенту, нажмите на кнопку и сохраните карточку. Обратите внимание, что время ожидания указывает оператор, после того как курьер получит заказ. Время ожидания курьера [[Тарифы клиентов#Прочее|тарифицируется]] отдельно.
== Отделы Departments ==Позволяет указывать и отслеживать подразделение или сотрудникаAllows to specify and track the department or employee on whose behalf the order was created, от имени которого был создан заказ, и указывать and specify <rspoiler text="отдел или сотрудникаdepartment or employee">В карточке заказа укажите отдел клиентаIn the order card, specify the client's department, чтобы заказ был закреплен за нимso that the order is assigned to it</rspoiler> при выставлении счетовwhile invoicing.
Вы может выдавать отделам независимый доступ к You can give departments independent access to [[Личный кабинет клиентаClient_Account|личному кабинетуa client account]] для формирования заказов онлайнto place orders online.
[[Файл:Инфо отделы.png|600px|none]]
Чтобы создать отделTo create a department, в левой части окна выберите пункт контекстного меню select the '''СоздатьCreate''' context menu item on the left side of the window. Откроется карточка отделаThis will open the department card:
[[Файл:Карточка отдела.png|none]]
'''ЛогинLogin''' и and '''ПарольPassword''' — данные для входа сотрудников отдела в личный кабинетdepartment employees' login details to their personal account.
'''Кост-кодCost code''' — идентификатор отдела клиентаthe customer's department ID, используется в отчетах и помогает отследить затраты отдела на доставкуused in reports and helps to track the department's shipping costs. Код сообщает клиентThe code is reported by the customer.
Если реквизиты отдела отличаются от данныхIf the department details differ from those specified in the client card, указанных в карточке клиента, заполните поля на вкладке '''Реквизиты'''fill in the fields on the "Details" tab.
Созданный отдел появится в левой части вкладкиThe created department will appear in the left part of the tab. Чтобы добавить сотрудника в отделTo add an employee to the department, выделите отдел и в правой части окна выберите пункт контекстного меню select the department and in the right part of the window select the '''СоздатьCreate'''context menu item. Откроется карточка сотрудникаThe employee's card will open:
[[Файл:Карточка сотрудника отдела.png|none]]
'''ФИОFull Name''' — фамилия, имя, отчество сотрудникаemployee's full name.
'''ТипType''' — выпадающий список для выбора типа контактных данных Возможные значенияdrop-down list for selecting the type of contact data. Possible values: '''МобильныйMobile''', '''ГородскойCity''', '''e-mailEmail''', '''Skype'''.
'''ДополнительноAdditional''' — поле для дополнительных заметок к контактной информацииa field for additional notes to the contact information. Это может быть код городаThis can be a area code, время для связиcontact time, и т.пetc.
'''ВызовCall''' — позволяет набрать номер сотрудника, если используется allows you to dial an employee's number if you use Skype или программы or IP-телефонииtelephony programs.
'''НеNot''' — это сокращение «Не используется»is the abbreviation for "Not in use". Если флажок установленIf it is checked, контакт устарелthe contact is obsolete.
'''Кост-кодCost code''' — идентификатор сотрудникаemployee identifier, используется для отчетности и помогает отследить затраты на доставку для конкретного сотрудникаis used for reporting and helps to track shipping costs for a specific employee. Если кост-код сотрудника не заполненIf the employee's code is not filled out, то будет указан кост-код отделаthe department's code will be listed.
'''Дата рожденияDate of birth''' — предназначено для оповещения ответственного сотрудника о дне рождении работника клиентаis designed to notify the responsible employee of the customer's employee's birthday.
'''АктивныйActive''' — если флажок установленif the checkbox is selected, ФИО сотрудника подставляется автоматически в карточке срочного заказа в поле '''Контактное лицо'''the name of the employee is inserted automatically in the "Contact person" field of the rush order card..
== Custom ==
268
правок

Навигация