Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Clients and Partners

3036 байт убрано, 13:44, 15 марта 2023
Реквизиты
'''Last order date'''. The date of the last order of the client is automatically set.
'''Время работы С — ДоWorking Hours From — Until''' и and '''Обед С — ДоLunch From — Until'''. Информация из этих полей попадает в карточку срочного заказа автоматическиInformation from these fields is entered into the urgent order card automatically. Данные Data <rspoiler text="влияютaffect">Менеджер видит данные о графике работы клиента и учитывает их при планировании работы курьера со срочными заказамиThe manager sees the data on the client's schedule and takes it into account when assigning the urgent orders.</rspoiler> на работу курьеров, выполняющих срочные поручения клиента курьерской службыthe work of couriers who fulfill urgent orders of a courier service company client.'''ПропускPass'''. Выберите из выпадающего списка способ получения пропуска на территорию клиентаSelect from the drop-down list the method of obtaining a pass to the client's territory. Используется для работы со срочными заказамиIt is used to work with urgent orders. Если выбирается заказ пропуска по If you choose to order the pass by e-mail или по телефонуor by phone, то оператору необходимо уведомить клиента о приезде курьераthe operator needs to notify the client about the courier's arrival, чтобы пропуск был подготовленso that the pass can be prepared. Статусы пропуска добавляютсяPass statuses are added, редактируются и удаляются в edited and deleted in '''СправочникиReferences''' > '''СтатусыStatuses''' > '''Статусы пропускаPass Statuses'''.
'''Работает с филиаломWorks with a branch'''. Выберите из выпадающего списка филиал курьерской службы, за которым закрепляется клиентSelect the branch of the courier service company the customer is assigned to from the drop-down list.
'''Место возвратаReturn location'''. Укажите буквенно-цифровой код, который будет выводиться на наклейке курьерской службыSpecify an alphanumeric code that will be displayed on the courier service label. По этому коду кладовщики комплектуют товар на возврат от одного клиентаAccording to this code the storekeepers complete the goods for return from one customer. На вкладке On the '''КлиентыCustomers''' можно фильтровать записи по этому кодуtab you can filter records by this code.
'''ПримечанияNotes''' и and '''ПримечанияNotes-2'''. Предназначены для дополнительной служебной информации, которую видят пользователи системыThese fields are intended for additional service information that the system users can see. Для просмотра поля To view the '''ПримечанияNotes-2''' у пользователя должны быть настроены field the user must have certain [[ПользователиUsers|праваrights]].
Информация по действию стандартных кнопок описана в разделе Information on the operation of the standard buttons is described in «[[Основные принципы работы в программеIntroduction_to_the_system#Кнопки в программе#Hotkeys|Кнопки в программеHotkeys]]».
По нажатии на кнопку Clicking the '''ФункцииFunctions''' открывается список функцийbutton opens a list of functions. Некоторые из нихSome of them are:
* '''[[СчетаInvoices]]'''. Список выставленных счетов клиентаA list of issued invoices.* '''[[СчетаInvoices#ПлатежиPayments|ПлатежиPayments]]'''. Список платежей клиентаA list of customer payments.* '''Статусы корреспонденцииShipment Statuses'''. Дополнительные статусыAdditional statuses, настраиваются по просьбе клиента в случае использования своего набора статусовare set up at the request of the client in case you use your own set of statuses. Чтобы создать статусTo create a status, в контекстном меню выберите select '''СоздатьCreate''', заполните поля in the context menu and fill out the '''Название статусаStatus name''' и and '''Код статусаStatus code'''fields. В результате в карточке корреспонденции рядом с полем As a result, a drop-down list of additional statuses will appear in the shipment card next to the '''Инфо о доставкеDelivery info''' появится выпадающий список дополнительных статусовfield. При заполнении информации о доставке отправления пользователь должен указать дополнительный статус отправленияWhen filling out delivery information, user should specify the additional status of the item, иначе сохранить данные в карточке корреспонденции невозможноotherwise it's impossible to save the data in the shipment card. Статусы возвращаются клиенту при запросе через Statuses are returned to the client when requesting them via API [[API#Описание полей ответа статусовFields_Description|в теге in the clientstatecodetag]], клиент получит код статуса отправления в отдельной графеthe client will receive the code of the shipment status in a separate box. Чтобы сделать скрипт для автоматического проставления внутреннего статуса корреспонденцииTo make a script to automatically put the internal status of shipment, обратитесь в службу поддержкиcontact our technical support.
== Реквизиты Company Info ==Вкладка предназначена для хранения данных организацииThe tab is intended for storing data of the organization. Информация используется для работы с курьерской службой на основе договораThe information is used to work with the courier service company clients on the basis of the contract. Информация из вкладки попадает в счетаInformation from the tab goes to invoices, акты передачи денег и другие документыfunds transfer certificates and other documents.
[[Файл:22_client.png|600px|none]]
'''Contract договора'''. Укажите номер действующего договора с курьерской службойSpecify the number of a valid contract with the courier service company. Если номер договора не указанIf the contract number is not specified, то в карточке заказа будет установлен флажок the '''Оплата наличнымиCash payment'''checkbox will be checked in the order card. <spoiler text="Способы работы с клиентомWays to work with the client">*При работе с физическими и юридическими лицамиWhen working with individuals and legal entities, когда услуги оплачиваются наличными до осуществления доставки — вкладка when the services are paid in cash before delivery - the tab '''РеквизитыDetails''' не заполняетсяis not filled, поле '''№ договора''' остается пустымthe field "Contract No." remains empty.* При работе с клиентом по договору и безналичному расчету — полностью заполните вкладку When working with the client on the contract and non-cash payment basis - fill in the '''РеквизитыDetails'''tab.* При работе с клиентамиWhen working with clients, когда оплата услуг происходит наличными за определенный период времениthat pay for services in cash for a certain period of time, заполните поле '''№ договора'''fill in the "Contract No." field, остальные реквизиты заполнять необязательноother details are optional.</spoiler>'''Дата договораContract Date'''. Укажите дату заключения действующего договораIndicate the date of the current contract.
'''Окончание договораValid until'''. Укажите дату <rspoiler text="окончания действия договора">При достижении даты договор считается закрытым, а клиент перемещается в «неработающие» и не может оформить заказы. Чтобы вернуть клиента в «работающие», измените дату окончания договора.</rspoiler>.
'''Полное названиеFull Company Name'''. Официальное наименование клиентаThe official name of the company, которое будет подставляться в документыwhich will be inserted in the documents.
'''Ответственное лицоPerson responsible'''. ФИО сотрудника, с которым заключен договорThe name of the employee with whom the contract is signed.
'''Должность отв. лицаPosition of the responsible person'''. Должность сотрудника, с которым заключен договорThe position of the the said employee.
'''Действующий на основанииActing on the basis of'''. Содержит формулировку основания из свидетельства юридического лицаContains the wording of the grounds from the certificate of the legal entity.
'''ИНН, КПП, ОГРН, БИК, Банк, Р.счет, Корр.счет, ОКПО'''. Регистрационные данные юридического лица клиента.
268
правок

Навигация