Client Account — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Import an Excel Registry)
(Создание заказа с параметрами)
 
(не показано 25 промежуточных версий этого же участника)
Строка 97: Строка 97:
  
 
=== Create order by copying ===
 
=== Create order by copying ===
Вы можете создать заказ копированием существующего. В таком случае потребуется указать только желаемую дату и время забора или доставки. Это позволяет ускорить оформление заказа.
+
You can create an order by copying an existing order. In this case, you only need to specify the desired date and time of pickup or delivery. This allows you to speed up the ordering process.
  
Чтобы скопировать существующий заказ:
+
To copy an existing order:
# В пункте основного меню '''Главная''' или '''Отслеживание''' найдите нужный заказ, откройте его карточку и нажмите на кнопку '''Скопировать'''. Откроется окно оформления заказа.
+
# In the '''Main''' or '''Tracking''' find the desired order, open its card, and click '''Copy'''. The '''New Order''' window will open.
# Укажите желаемое время и дату доставки или забора, при необходимости измените другие данные и нажмите на кнопку '''Отправить'''.
+
# Specify the desired time and date of delivery or pickup, change other details if necessary, and click '''Submit'''.
  
=== Добавление товара ===
+
=== Add item ===
Товар можно добавить при создании заказов вручную или при оформлении заявки на забор.
+
You can add an item when creating orders manually or when placing a pickup order.
  
Чтобы добавить товар, на странице «Новый заказ» в поле '''Товары''' нажмите на кнопку [[Файл:ЛК Добавить.png]]. Откроется окно «Добавление/редактирование товара»:
+
To add an item, on the New Order page in the '''Items''' field, click the button [[Файл:ЛК Добавить.png]]. The Add or Edit Item window will open:
  
 
[[Файл:AddEdit.png|none|650px]]
 
[[Файл:AddEdit.png|none|650px]]
  
Товары добавляются следующими способами:
+
Items can be added the following ways:
* по артикулу, если заказ комплектуется на складе курьерской службы. Для этого в поле '''Артикул товара''' нажмите на кнопку '''Выбрать'''. Откроется окно «Выберите товар»:[[Файл:Select by article.png|none|700px]]
+
* by supplier SKU ID, if the order is assembled in the warehouse of the courier service company. To do this, click on the '''Select''' button in the Item description field. The '''Select product''' window will open:[[Файл:Select by article.png|none|700px]]
*: Чтобы отфильтровать товары по складу, выберите нужный склад в выпадающем списке и нажмите на кнопку '''Показать'''.
+
*: To filter items by warehouse, select the desired warehouse from the drop-down list and click the '''Show''' button.
*: Чтобы отфильтровать товары по наличию, установите флажок '''Только доступные''' и нажмите на кнопку '''Показать'''.
+
*: To filter items by availability, select the '''Only available''' checkbox and click the '''Show''' button.
*: Вы можете начать вводить артикул или название в строке поиска и выбрать товар из отфильтрованного списка.
+
*: You can start typing a supplier SKU ID or name in the search bar and select an item from the filtered list.
*: Поля '''Название товара''', '''Масса единицы товара''', '''Цена единицы товара''' и '''Штрихкод''' заполнятся автоматически. В поле '''Название товара''' появляется отметка о наличии или отсутствии товара на складе.
+
*: The '''Item Name''', '''Item Weight''', '''Item Price''' and '''Barcode''' fields will be filled in automatically. The '''Item Name''' field will indicate the presence or absence of goods in stock.
*: Если товар участвует в обороте системы «Честный ЗНАК», заполните поле '''Код товарной номенклатуры'''. Один код соответствует одной единице товара. Если код неизвестен, укажите знак вопроса («?»), и курьер отсканирует код маркировки при вручении товара. Подробнее см. раздел [[Честный ЗНАК|«Честный ЗНАК»]].
+
* Manually, if the order is assembled in the warehouse of the online store. To do this, in the Add/Edit Item window, fill in the fields except for the '''Supplier SKU ID''' field.
* вручную, если заказ комплектуется на складе интернет-магазина. Для этого в окне «Добавление/редактирование товара» заполните поля, кроме поля '''Артикул'''.
 
  
Подробнее о типах вложений см. в разделе [[Карточка корреспонденции#Вложения|«Вложения»]].
+
For more information about the types of order items, see the [[Shipment card#Order items|«Order items»]].
  
Чтобы добавить товар в заказ, нажмите на кнопку '''Сохранить'''. Для отмены нажмите '''Закрыть'''.
+
To add an item to your order, click '''Save'''. To cancel, click '''Close'''.
  
'''Примечание'''. Значение «0» при выборе ставки НДС означает ставку '''Без НДС'''. Cтавка «0%» не поддерживается.
+
'''Note.''' A value of "0" when selecting the VAT rate means the '''No VAT rate'''. The "0%" rate is not supported.
  
После добавления позиций в разделе '''Товары''' формируется список товаров:
+
After adding items in the '''Items''' section, a list of items is generated:
  
 
[[Файл:ЛК Товары.png|none]]
 
[[Файл:ЛК Товары.png|none]]
  
Вы можете редактировать или удалять товары с помощью кнопок [[Файл:ЛК Редактировать.png]] и [[Файл:Delete.png]] соответственно. Добавлять, редактировать и удалять товары можно только до нажатия на кнопку '''Отправить'''.
+
You can edit or delete items using the [[Файл:ЛК Редактировать.png]] and [[Файл:Delete.png]] respectively. You can add, edit and delete items only before clicking on the '''Submit''' button.
  
=== Добавление файла ===
+
=== Add file ===
Чтобы прикрепить файл к заказу, в поле '''Прикрепленные файлы''' нажмите на кнопку [[Файл:ЛК Добавить.png]]. Выберите файл на компьютере и нажмите '''Открыть'''. Появится строка с наименованием файла.
+
To attach a file to your order, in the '''Attached files''' field, click on the button [[Файл:ЛК Добавить.png]]. Select the file on your computer and press '''Open'''. A line with the name of the file appears.
  
Размер загружаемого файла не должен превышать 1 Мб.
+
The size of the uploaded file must not exceed 1 MB.
  
Чтобы удалить загруженный файл, в строке с названием файла нажмите на кнопку [[Файл:Delete.png]].
+
To delete a downloaded file, in the line with the file name, click on the [[Файл:Delete.png]].
  
Добавлять и удалять файлы можно только до нажатия на кнопку '''Отправить'''.
+
You can add and delete files only before you press the '''Submit''' button.
  
=== Добавление места ===
+
=== Add package ===
Чтобы добавить место в заказ, в поле '''Места''' нажмите на кнопку [[Файл:ЛК Добавить.png]]. Откроется окно «Добавление/редактирование мест»:
+
To add a package to your order, in the '''Package''' field, click on the button [[Файл:ЛК Добавить.png]]. The "Add/Edit Package" window opens:
  
 
[[Файл:ЛК Места.png|none|700 px]]
 
[[Файл:ЛК Места.png|none|700 px]]
  
# Заполните поля. Чтобы создать несколько мест с одинаковыми параметрами, укажите количество таких мест в поле '''Количество'''.  
+
# Fill in the fields. To create several packages with the same parameters, specify the number of such packages in the '''Amount''' field.  
# Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
+
# Click the '''Save''' button.
  
=== Настройка стоимости доставки ===
+
=== Delivery fee conditions ===
Вы можете настроить стоимость доставки в зависимости от итоговой суммы выкупа в заказе:
+
You can configure delivery fee depending on the total amount of buyout in the order:
* для конкретного заказа — при оформлении заказа укажите условия в блоке полей '''Настройка стоимости доставки'''. Эта настройка имеет приоритет перед правилами тарификации клиентов;
+
* for a specific order - when placing an order, specify the conditions in the '''Delivery fee conditions''' field block. This setting has priority over customer billing rules;
* для заказов, отвечающих определенным вами условиям — настройте правила в пункте основного меню '''[[#Цена доставки для получателя|Цена доставки для получателя]]'''.
+
* for orders that meet your specific conditions - configure the rules in the main menu item '''[[#Custom Delivery Rates|Custom Delivery Rates]]'''.
  
Чтобы настроить стоимость доставки конкретного заказа:
+
To configure the delivery fee of a specific order:
  
# При оформлении заказа в блоке полей '''Настройка стоимости доставки''' нажмите на кнопку '''Добавить условие'''.
+
# When placing an order in the field block '''Delivery fee conditions''' click on '''Add condition'''.
# В поле '''Сумма выкупа менее''' укажите пороговую сумму выкупа, а в поле '''Стоимость доставки''' — соответствующую стоимость доставки.
+
# In the '''Purchase amount less than''' field specify the buyout threshold amount, and in the field '''Delivery fee''' — the appropriate delivery fee.
# Чтобы добавить следующий диапазон стоимости, нажмите на кнопку '''Добавить условие''' и укажите сумму выкупа и стоимость доставки. Количество условий неограниченно.
+
#To add the next value range, click on the button '''Add condition''' and specify the amount of buyout and the delivery fee. The number of conditions is unlimited.
# Заполните поле '''Стоимость при полном возврате'''.
+
# Fill in the '''Full return fee''' field.
  
 
[[Файл:ЛК Настройка стоимости.png|800 px|none]]
 
[[Файл:ЛК Настройка стоимости.png|800 px|none]]
  
=== Проверка благонадежности получателей ===
+
=== Checking the trustworthiness of customers ===
При оформлении заказа [[#Создание заказа вручную|вручную]] вы можете увидеть оценку благонадежности покупателя. Она складывается из соотношения выкупленных и невыкупленных заказов при использовании услуг разных курьерских служб. Заказы с наложенным платежом имеют больший вес.
+
When you place an order [[#Creating an order manually|manually]] you can see the customer's trustworthiness score. It is made up of the ratio of orders that were bought out and returned without buyout using different courier services. Orders with cash on delivery have higher value.
  
Оценка отображается в пункте основного меню '''Оформить заказ''' в поле '''Телефон получателя''' в виде цветного круга. Цветовая схема:
+
The score is displayed in the '''New Order''' main menu item in the '''Recipient phone''' field as a colored circle. Color scheme:
  
* зеленый — высокий рейтинг;
+
* green - high rating;
* желтый — нейтральный рейтинг;
+
* yellow - neutral rating;
* красный — низкий рейтинг.
+
* red - low rating.
  
При наведении указателя мыши на цветной круг отображается процент рейтинга. Нейтральным считается значение 40-60 %, значения ниже попадают в красную зону, выше — в зеленую.
+
When you hover over the colored circle, the rating percentage is displayed. Neutral is considered a value of 40-60%, values below fall into the red zone, above - into the green zone.
  
'''Примечания'''.
+
'''Notes'''.
* Рейтинг 50 % может быть реальным рейтингом покупателя или индикатором отсутствия данных.
+
* Rating of 50% may be the customer's real rating or an indicator of lack of data.
* Рейтинг зависит от статуса заказа (доставлен/отменен), типа оплаты/предоплаты, количества попыток вручения курьером. При этом каждый из факторов имеет разный вес, поэтому отмененный заказ сильнее влияет на отрицательный рейтинг, чем такой же доставленный заказ — на положительный.
+
* Rating depends on the order status (delivered/cancelled), type of payment/prepayment, number of attempts of delivery by courier. Each of the factors has a different value, so a cancelled order has a stronger effect on the negative rating than the same delivered order - on the positive rating.
  
== Отслеживание исходящих заказов ==
+
== Tracking outgoing orders ==
Отслеживание исходящих заказов предназначено для получения информации по заказам, созданных клиентами курьерской службы, подключенной к системе MeaSoft. Способ создания заказа не важен.
+
Tracking of outgoing orders is designed to get information on orders created by customers of the courier service company integrated with the MeaSoft system. The order creation method is not significant in that case.
  
Чтобы отследить заказы, выберите пункт основного меню '''Отслеживание'''. Откроется страница «Отслеживание». Установите параметры поиска и нажмите на кнопку '''Вывести'''. Поддерживается интервал дат не более 60 дней.
+
To track orders, select the '''Tracking''' tab in the main menu. The '''Tracking''' page will open. Set the search parameters and click the '''Show''' button. A date interval of no more than 60 days is supported.
  
'''Примечание'''. При поиске по номеру или названию интервал дат не учитывается.
+
'''Note'''. When searching by number or name, the date interval is not taken into account.
  
В результате откроется таблица заказов, удовлетворяющих указанным критериям:
+
As a result, a table of orders that meet the specified criteria will open:
  
 
[[Файл:Отслеживаемые.png|none|1100px]]
 
[[Файл:Отслеживаемые.png|none|1100px]]
  
Подсветка статуса трекинга заказов определяется в [[Учет_корреспонденции#Адреса|офисной системе]].
+
Order tracking status highlighting is configured in the [[Shipment accounting#Адреса|office system]].
  
На этой странице вы можете:
+
On this page you can:
* просмотреть информацию по заказу. Подробнее см. «[[#Просмотр информации о заказе|Просмотр информации о заказе]]»;
+
* view order information. For more information, see. «[[#View order information|View order information]]»;
* редактировать заказ. Для этого в строке заказа слева нажмите на кнопку [[Файл:Pencil.png]]. Откроется окно «Изменение заказа».
+
* edit the order. To do this, click the button [[Файл:Pencil.png]]. The Edit Order window will open.
* изменить условия поиска отслеживаемых заказов. Для этого в названии страницы '''Отслеживание''' нажмите на кнопку [[Файл:Arrow.png]]. Раскроется область выбора отслеживаемых заказов;
+
* change the search conditions for tracked orders. To do this, click the button [[Файл:Arrow.png]] in the title of the '''Tracking''' page. The selection area for tracked orders will open;
* распечатать накладные, ярлыки, акты приема-передачи заказов или ТМЦ для выбранных заказов. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]»;
+
* print delivery slips, labels, acceptance and delivery certificates or inventory for selected orders. For more information, see  «[[Client Account#Print documents|Print documents]]»;
* сохранить информацию о заказах в документ Microsoft Excel. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Заказы''';
+
* save the information on the orders into a Microsoft Excel document. To do this, check the boxes to the left of the desired orders and click '''Export to Excel''' > '''Orders''';
* сформировать отчет о кодах маркировки «Честный ЗНАК». Чтобы создать отчет, нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Коды «Честный ЗНАК»'''. Если нужен отчет только по некоторым заказам, предварительно отметьте их флажком. Возвраты в отчет не включаются;
+
* cancel selected orders. o do this, check the boxes to the left of the desired orders and click '''Cancel Orders'''.
* сформировать XML-файл, содержащий коды маркированных товаров, подлежащих выводу из системы «Честный ЗНАК». Чтобы создать файл, нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Вывод из оборота «Честный ЗНАК»'''. Подробнее см. раздел «[[Честный ЗНАК#Вывод проданных товаров из оборота|Честный ЗНАК]]»;
 
* отменить выбранные заказы. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Отменить заказы'''.
 
  
=== Просмотр информации о заказе ===
+
=== View order information ===
Чтобы увидеть информацию по заказу, кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». В этом окне вы можете:
+
To see your order information, click anywhere on the order line. The Order Details window will open. In this window you can:
* подписаться на уведомления о статусе заказа в Telegram-канале или браузере. Для этого нажмите на кнопку [[Файл:Telegram.png|25 px]] или [[Файл:Browser push.png|25 px]] соответственно;
+
* subscribe to order status notifications in your Telegram channel or browser. Click on [[Файл:Telegram.png|25 px]] or [[Файл:Browser push.png|25 px]] respectively;
* просмотреть и распечатать накладные по заказу. Для этого нажмите на кнопку '''Накладные'''.
+
* view and print delivery slips for your order. To do this, click the '''Delivery Slip''' button.
  
=== Печать документов ===
+
=== Print documents ===
Чтобы распечатать документы, установите флажки слева от заказов и нажмите на соответствующую кнопку внизу страницы, затем в окне предпросмотра документа нажмите на кнопку '''Печать'''.
+
To print documents, check the boxes to the left of the orders and click the appropriate button at the bottom of the page, then click the '''Print''' button in the document preview window.
  
Если ни один заказ не отмечен, то сформируются документы для всех заказов, отображаемых в таблице.
+
If no order is checked, documents will be generated for all orders displayed in the table.
  
Ярлыки (наклейки), доступные по умлочанию:
+
Labels (stickers) available by default:
* '''[[Оборудование#Термопринтер|Zebra]]''' — для печати на термопринтере. Zebra предполагает печать ярлыков по одному на листе. Размер наклеек 58×40 мм.
+
* '''[[Hardware#Thermal printer|Zebra]]''' — for printing on a thermal printer. Zebra expects to print labels one at a time per sheet. Label size is 58×40 mm.
* '''А4''' — для печати на листе формата А4. Ярлыки печатаются на одном или нескольких листах. Размер наклеек 62×30 мм.
+
* '''А4''' — for printing on an A4 sheet. Labels are printed on one or more sheets. The size of stickers is 62×30 mm.
  
Кроме того, форма наклейки может быть изменена посредством изменения настройки <mparam code="StickerForm"/>.
+
In addition, the shape of the label can be changed by changing the <mparam code="StickerForm"/>.
  
'''Примечание'''. Печатные формы наклеек 5 и 6 являются относительно старыми и не настраиваются в ЛК курьерской службы.
+
'''Note'''. Print forms for labels 5 and 6 are relatively old and are not customizable in the courier service account..
  
'''Примечание'''. Печатные формы для заборов не формируются.
+
'''Note'''. Print forms for pickups are not generated.
  
<spoiler text="Как формируются штрихкоды">В личном кабинете формируется штрихкод стандарта Code128. При этом к штрихкоду накладной добавляются 3 символа, которые обозначают номер места в заказе.</spoiler>
+
<spoiler text="How barcodes are generated">The Code128 standard barcode is formed in the Client Account. In this case, 3 characters are added to the barcode of the delivery slip, which indicates the number of packages in the order.
 +
</spoiler>
  
== Отслеживание входящих заказов ==
+
== Tracking incoming orders ==
Отслеживание входящих заказов предназначено для отправлений, которые доставляются в город агента курьерской службы.
+
Incoming Order Tracking is for shipments that are delivered to a courier service agent's city.
  
Агент курьерской службы — это склад, ПВЗ, подрядчик или филиал курьерской службы. Для агента должны быть созданы карточки [[Клиенты и партнеры|клиента]] и [[Филиалы|филиала]] в офисной системе, а в передаваемом заказе филиал агента должен быть указан в поле '''Ответственный филиал'''. В карточке клиента установите [[Клиенты и партнеры#Прочее|логин и пароль]] для входа в личный кабинет и передайте их агенту.
+
A courier service agent is a warehouse, a pickup point, a contractor or a branch of a courier service company. For the agent [[Clients and partners|client]] and [[Branches|branch]] cards must be created in the backoffice, and the agent's branch must be specified in the '''Responsible branch''' field in the transferred order. In the client card set [[Clients and partners#Other|login and password]] to log in to the client account and pass them to the agent.
  
Чтобы отследить входящие заказы, войдите в ЛК под учетной записью агента, выберите пункт основного меню '''Входящие''', установите параметры поиска и нажмите на кнопку '''Вывести'''. Откроется таблица заказов, удовлетворяющих указанным критериям:
+
To track incoming orders, log in to the Client Account under the agent's credentials, select the '''Incoming''' tab in the main menu, set the search parameters and click the '''Show''' button. The table of orders that meet the specified criteria will open:
  
 
[[Файл:ЛК Входящие таблица.png|none|1100 px]]
 
[[Файл:ЛК Входящие таблица.png|none|1100 px]]
  
На этой странице вы можете:
+
On this page you can:
* просмотреть информацию по заказу. Для этого кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Действия с входящими заказами|Действия с входящими заказами]]»;
+
* view order information. To do this, click anywhere in the order line. The "Order details" window will open. See «[[Client Account#Actions with incoming orders|Actions with incoming orders]]»;
* изменить условия поиска отслеживаемых заказов. Для этого в названии страницы «Отслеживание» нажмите на кнопку [[Файл:Arrow.png]]. Раскроется область выбора отслеживаемых заказов;
+
* change search criteria for tracked orders. To do this, click the [[Файл:Arrow.png]] button in '''Tracking'''. This will open a selection area for tracked orders;
* распечатать накладные и ярлыки для выбранных заказов. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]»;
+
* print delivery slips and labels for selected orders. See «[[Client Account#Print documents|Print documents]]»;
* сохранить информацию о заказах в документ Microsoft Excel. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Экспорт в MS Excel'''.
+
* save order information to a Microsoft Excel document. To do this, check the boxes to the left of the desired orders and click the '''Export to Excel''' button.
  
=== Действия с входящими заказами ===
+
=== Actions with incoming orders ===
Чтобы начать работу с входящим заказом, на странице «Отслеживание» кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». В этом окне вы можете:
+
To start working with an incoming order, on the Tracking page, click anywhere on the order line. The Order Details window will open. In this window you can:
* просмотреть и распечатать накладные;
+
* view and print a delivery slip;
* изменить статус заказа;
+
* change order status;
* проставить дату и время доставки, добавить информацию о доставке;
+
* set date and time of delivery, add delivery information;
* прикрепить файлы по заказу;
+
* attach files on the order;
* просмотреть и скачать прикрепленные файлы, в том числе фотографии с <rspoiler text="курьерских устройств">[[Мобильное приложение курьера для Android]] и [[Мобильное приложение курьера для IPhone]]</rspoiler>;
+
* view and download attached files, including photos from <rspoiler text="courier devices">[[Courier mobile app for Android]] and [[Courier mobile app for iOS]]</rspoiler>;
* увидеть <rspoiler text="текущее положение курьера">Информация обновляется каждые 5 минут.</rspoiler>.
+
* view <rspoiler text="the current position of the courier">The information is updated every 5 minutes.</rspoiler>.
  
После внесения изменений нажмите на кнопку '''Сохранить''', затем '''Закрыть'''.
+
After making changes, click '''Save''', then '''Close'''.
  
=== Приемка заказов ===
+
=== Order Receipt ===
Агент курьерской службы может принять поступившие в филиал заказы.
+
The courier service agent can accept orders received at the branch.
  
Для этого в пункте основного меню '''Входящие''' на панели слева выберите '''Прием''' и последовательно отсканируйте штрихкоды принимаемых отправлений.
+
To do this, select '''Receipt''' in the main menu item Inbox on the left panel and successively scan the barcodes of accepted shipments.
  
== Пункты выдачи заказов ==
+
== Pickup points ==
Чтобы ознакомиться со списком пунктов выдачи заказов (ПВЗ), выберите пункт основного меню '''ПВЗ'''. Справа вверху можно отфильтровать ПВЗ по городу. По умолчанию установлен город нахождения клиента.
+
To view the list of pickup points, choose the main menu item '''Pickup Points'''. On the top right you can filter pickup points by city. By default the city in which the customer is located is selected.
  
 
[[Файл:ЛК ПВЗ.png|1100 px|none]]
 
[[Файл:ЛК ПВЗ.png|1100 px|none]]
  
Информация в таблице доступна только для ознакомления.
+
The information in the table is read only.
  
Чтобы скрыть ПВЗ филиала, раскройте выпадающий список поля '''Любое подчинение''' и справа от названия компании нажмите на кнопку [[Файл:Отключить пвз.png]]. Все ПВЗ филиала будет отключены и скрыты во всех разделах и API-запросах.
+
To hide a branch office, open the drop-down list of the '''Any subordination''' field and click on the [[Файл:Отключить пвз.png]] button to the right of the company name. All branch pickup points will be disabled and hidden in all sections and API-requests.
  
Чтобы увидеть расположение ПВЗ на карте, нажмите кнопку '''На карте'''. Откроется окно следующего вида:
+
To see the location of the pickup point on the map, click the '''On the Map''' button. The following window will open:
  
 
[[Файл:pvz026.png|none|600px]]
 
[[Файл:pvz026.png|none|600px]]
  
Чтобы выбрать ПВЗ при [[#Создание заказа вручную|оформлении заказа вручную]], укажите город получателя и в поле '''Вид доставки''' выберите ПВЗ из выпадающего списка. В нем отображаются ПВЗ для указанного города.
+
To select pickup point when placing an order[[#Creating an order manually|manually]], specify the recipient's city and select a pickup point from the drop-down list in the '''Delivery type''' field. It will display pickup points for the selected city.
  
Подробнее см. раздел «[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|Работа с пунктами самовывоза]]».
+
For details, see the section  «[[Work with pickup points|Work with pickup points]]».
 
 
== Складской учет ==
 
С помощью пункта основного меню '''Склад''' вы можете:
 
* создать новую карточку номенклатуры — нажмите на кнопку '''Создать''';
 
* просмотреть движение номенклатуры — щелкните в строке соответствующего товара. Откроется окно «Движение номенклатуры». Вы можете просмотреть детали заказов, в составе которых есть этот товар, и распечатать накладные;
 
* распечатать наклейку — в строке товара слева нажмите на кнопку [[Файл:ЛК Печать.png]];
 
* экспортировать список товарных позиций в документ Microsoft Excel — нажмите на кнопку '''Экспорт в MS Excel'''.
 
  
 +
== Warehouse ==
 +
Using the '''Warehouse''' main menu tab you can:
 +
* create a new Goods List card - click on the '''Create''' button;
 +
*view the movement of the Goods List - click in the row of the corresponding item. The Item History window will open. You can view the details of orders that include this item and print delivery slips;
 +
* print a label - click on the [[Файл:ЛК Печать.png]] button;
 +
* export the goods list to a Microsoft Excel document —  click on the '''Export to Excel''' button.
  
 
[[Файл:ЛК Склад.png|1100 px|none]]
 
[[Файл:ЛК Склад.png|1100 px|none]]
  
Склад представлен в виде таблицы с указанием количества остатков товаров и остатков с учетом [[Модуль складского учета#Резерв товаров на складе|резерва]]. Информация в таблице доступна только для ознакомления.
+
The warehouse is presented in the form of a table with the number of remaining goods and balances including [[Warehouse Module#Reserved items|reserved items]]. The information in the table is read only.
  
Вверху справа можно отфильтровать товары по доступности, артикулу, наименованию и филиалу.
+
On the top right, you can filter items by availability, article, name and branch.
  
Товары добавляются на склад курьерской службой после постановки товара на приход.
+
Goods are added to the warehouse by the courier service after the goods are placed in stock.
 
 
== Финансы ==
 
Раздел предназначен для просмотра [[Акты передачи денег и корреспонденции|актов передачи денег клиентам (АПД)]].
 
  
 +
== Finance ==
 +
The section is designed for displaying [[Funds transfer certificates|the funds transfer certificates (FTC)]].
  
 
[[Файл:ЛК Финансы.png|1000 px|none]]
 
[[Файл:ЛК Финансы.png|1000 px|none]]
  
Чтобы просмотреть информацию, укажите период дат и нажмите на кнопку '''Вывести'''. Отобразится таблица с АПД.
+
To view the information, specify a date period and click the '''Show''' button. The table with the FTC will be displayed.
  
Чтобы просмотреть список заказов, входящих в АПД, щелкните в строке акта. Откроется окно «Акт передачи денег». В этом окне вы можете:
+
To view a list of the orders included in the FTC, click in the certificate row. The '''funds transfer certificate''' window will open. In this window you can:
* просмотреть подробности заказа — щелкните в строке заказа;
+
* view order details - click on the order line;
* выгрузить таблицу АПД в документ Microsoft Excel — нажмите на кнопку '''Выгрузить в Excel'''.
+
* unload the FTC table into an Excel document - click the '''Export to Excel''' button.
  
== Калькулятор ==
+
== Calculator ==
Предназначен для расчета стоимости и сроков доставки.
+
Designed to calculate the cost and delivery time.
  
Чтобы рассчитать стоимость и срок доставки:
+
To calculate the cost and delivery time:
# В пункте основного меню '''Калькулятор''' заполните форму расчета: [[Файл:ЛК Калькулятор.png|1100 px|none]]
+
# In the '''Calculator''' main menu tab fill out the calculation form:[[Файл:ЛК Калькулятор.png|1100 px|none]]
# Чтобы вывести расчет стоимости для вашей компании, установите флажок '''Тарифицировать как клиента'''. Чтобы рассчитать цену для конечного получателя, снимите флажок. В расчете будут учтены правила тарификации, заданные в разделе «[[#Цена доставки для получателя|Цена доставки для получателя]]».
+
# To display the calculation cost for your company, check the checkbox '''Apply custom delivery rates'''. To calculate the price for the final recipient, uncheck the box. The calculation will take into account the billing rules set in the «[[#Custom Delivery Rates|Custom Delivery Rates]]».
# Нажмите на кнопку '''Рассчитать'''.
+
# Click the '''Calculate''' button.
  
Отобразится расчет сроков и стоимости доставки для настроенных видов срочности.
+
The calculation of delivery time and cost for the configured urgency modes will be displayed.
  
== Тикеты ==
+
== Tickets ==
Предназначен для связи со службой техподдержки.
+
Intended for communication with the customer support.
  
По умолчанию открывается вкладка '''Получен ответ''' с тикетами, в которых есть новые сообщения.
+
By default, it opens the '''Answer Received''' tab with tickets that have new messages.
  
Слева расположены еще две вкладки: '''Решаются''' и '''Закрытые''' с тикетами соответствующих статусов.
+
On the left are two more tabs: '''In Process''' and '''Closed''' with tickets of corresponding statuses.
  
На всех вкладках отображаются две таблицы. В таблице слева — отобранные фильтром тикеты. В таблице справа — список сообщений выделенного тикета с указанием автора и времени создания. Чтобы посмотреть текст сообщения, щелкните по
+
All tabs display two tables. The table on the left shows the tickets selected by the filter. The table on the right shows a list of messages of the selected ticket with the author and time of creation.  
соответствующей строке таблицы. Чтобы задать дополнительный вопрос или ответить на сообщение, введите текст в пустое поле и нажмите на кнопку '''Ответить'''.
+
To see the text of a message, click on the corresponding row in the table. To ask an additional question or reply to a message, enter text in an empty field and click the '''Reply''' button.
  
Чтобы создать тикет, слева нажмите на кнопку '''Новый'''. В открывшемся окне введите тему и текст обращения и нажмите на кнопку '''Сохранить'''. Запрос появится в списке тикетов на вкладке '''Решаются''' со статусом '''Новый'''.
+
To create a ticket, click the '''New''' button on the left. In the window that opens, enter the subject and text of the request and click '''Save'''. The request will appear in the list of tickets on the '''In Process''' tab with the status '''New'''.
  
Чтобы прекратить работы по тикету, нажмите на кнопку '''Закрыть'''.
+
To stop working on the ticket, click the '''Close''' button.
  
Чтобы искать тикеты по слову, фразе или номеру тикета, заполните поле '''Строка поиска''' или '''Номер тикета''' и нажмите на кнопку '''Фильтровать'''.
+
To search for tickets by word, phrase, or ticket number, fill in the '''Search''' or '''Ticket Number''' field and click '''Filter'''.
  
Чтобы вернуться к списку тикетов по умолчанию, нажмите на кнопку '''Сбросить'''.
+
To return to the default list of tickets, click '''Reset'''.
  
== Настройки ==
+
== Settings ==
  
=== Цена доставки для получателя ===
+
=== Custom Delivery Rates ===
Функциональность предназначена для настройки стоимости и срока доставки в зависимости от условий доставки и суммы выкупа заказа. Правила работают следующим образом:
+
The functionality is designed to customize the cost and time of delivery depending on the delivery terms and buyout amount of the order. The rules work as follows:
# Стоимость доставки определяется по тарифу курьерской службы.
+
# The delivery cost is determined by the courier service rate.
# Если заказ попадает под действие правила, к стоимости доставки добавляется установленная наценка или скидка и срок доставки продлевается на указанное количество дней.<br>Чтобы попасть под действие правила, заказ должен соответствовать указанным критериям: стоимость доставки, регион или населенный пункт, имя покупателя или название группы покупателей.<br>Если заказ соответствует условиям нескольких правил, приоритет имеет правило для покупателя, затем для группы покупателей.
+
# If the order falls under a rule, a set markup or discount is added to the delivery cost and the delivery time is extended by the specified number of days.
# Покупатель видит рассчитанную с учетом правил цену и оформляет заказ.
+
<br>To qualify for the rule, the order must meet the specified criteria: cost of delivery, region or city, customer name or customer group name.
# Окончательная цена доставки зависит от переключателя '''Применять правила''':
+
<br>If the order meets the conditions of several rules, priority is given to the rule for a customer, then for a customer's group.
#* если переключатель установлен в положение '''При расчете стоимости доставки''', покупатель платит за доставку сумму, рассчитанную при оформлении заказа или указанную вручную в заказе администратором магазина. Например, администратор сделал скидку за большой заказ и вручную изменил стоимость доставки в заказе;
+
# Customer sees the calculated price based on the rules and places the order.
#* если переключатель установлен в положение '''При расчете стоимости доставки и при передаче заказа в MeaSoft''', при передаче заказа в MeaSoft стоимость доставки рассчитывается заново с учетом настроек правила. Изменения цены продавцом при этом не учитываются.
+
# The final delivery price depends on the '''Apply the rules''' switch:
 +
#* If the switch is set to '''On delivery''' fee calculation, the customer pays the delivery fee calculated at checkout or manually specified in the order by the store administrator. For example, the administrator has made a discount for a large order and manually changed the delivery cost in the order;
 +
#* if the switch is set to '''On delivery''' fee calculation and when transferring the order to MeaSoft the delivery cost is calculated anew with account of the rule settings. Changes in price by the seller are not taken into account.
  
<!--Цена доставки для получателя применяется:
+
<!--Custom delivery rates apply:
* при создании заказа — автоматически, если заказ соответствует указанным в правиле условиям. Если установлен флажок '''Применять настройки стоимости при доставке''', в заказе передается [[Дифференцированная стоимость доставки|дифференцированная стоимость]]. Цена доставки может измениться в зависимости от настроек дополнительных цены и сроков-->;
+
* when placing an order - automatically, if the order meets the conditions specified in the rule. If the checkbox ''Apply fee settings on delivery'' is selected, the order transmits [[Conditional delivery fee|сonditional delivery fee]]. Delivery fee may change depending on the additional price and time settings-->;
Вы можете проверить работу правила при расчете стоимости и срока доставки в пункте основного меню '''[[#Калькулятор|Калькулятор]]'''со снятым флажком '''Применить цену для клиента'''. В результате меняется срок и цена доставки.
+
You can check how the rule works when calculating the cost and delivery time in the '''[[#Calculator|Calculator]]''' with the '''Apply custom delivery rates''' box unchecked. This changes the delivery time and price.
  
Правила формирования цены для получателя не влияют на стоимость услуг курьерской службы.
+
The rules of price formation for the recipient have no effect on the cost of courier service.
  
 
[[Файл:Тарификация клиентов.png|1220 px|none]]
 
[[Файл:Тарификация клиентов.png|1220 px|none]]
  
Чтобы добавить новое правило:
+
To add a new rule:
# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.
+
# Click the '''Add''' button..
# Установите положение переключателя '''Применять правила'''.
+
# Set the '''Apply the rules''' radio button..
# В блоке '''Настройка условий доставки''' выберите вид стоимости доставки, который учитывается правилом:
+
# In the '''Delivery Conditions''' block select the type of delivery fee that is taken into account by the rule:
#* '''Стоимость доставки от''' — учитывается стоимость доставки с наценками и дополнительными услугами;
+
#* '''Minimum delivery fee from''' - takes into account delivery cost with surcharges and additional services;
#* '''Базовая цена от''' — учитывается базовая стоимость доставки, без наценок.
+
#* '''Base delivery fee from''' - the base delivery cost without extra charges is taken into account.
# В текстовом поле укажите минимальное значение выбранного вида стоимости доставки, для которого действует правило.
+
# In the text field specify the minimum value of the selected type of delivery fee for which the rule applies.
# В блоке '''Регион или населенный пункт''' укажите населенные пункты или области, для которых действует правило.
+
# In the '''Region or Location''' box, specify the cities or regions for which the rule applies.
# В блоке '''Покупатель''' укажите клиентов из вашей системы, для которых действует правило. Это поле работает только для API-запросов [[API#Оформление заказа|создания заказа]] и [[API#Расчет стоимости доставки|расчета стоимости доставки]].
+
# In the '''Client''' block specify the clients from your system for which the rule applies. This field is available only for API-requests for [[API#Creating Order|creating order]] and [[API#Delivery Fee Calculation|delivery fee calculation]].
# В блоке '''Группа покупателей''' укажите группы клиентов из вашей системы, для которых действует правило. Это поле работает только для API-запросов создания заказа и расчета стоимости доставки.
+
# In the '''Client group''' box specify groups of customers from your system for which the rule applies. This field is available for API-requests of order creation and delivery fee calculation only.
# В блоке '''Внешние сервисы''' укажите нужные внешний сервисы, для которых действует правило.  
+
# In the '''External service''' block specify the desired external services for which the rule is valid.
# В блоке '''Настройка стоимости и срока доставки''':
+
# In the '''Rounding shipping cost and delivery time''' block:
#* выберите, к базовой или полной стоимости доставки применяется условие;
+
#* select whether the condition applies to the base or full delivery fee;
#* задайте стоимость доставки в зависимости от суммы выкупа;
+
#* set the delivery fee depending on the buyout amount;
#* укажите количество дней, которое нужно прибавить к расчетному сроку доставки.
+
#* specify the number of days to add to the estimated delivery time.
#: Чтобы добавить порог выкупа, нажмите на кнопку '''Добавить условие''' и введите условие расчета суммы.
+
#: To add a buyout threshold, click '''Add Condition''' and enter the amount.
#: Чтобы удалить строку условия, нажмите на кнопку [[Файл:Delete.png]].
+
#: To delete the condition line, click [[Файл:Delete.png]] button.
# В блоке '''Округление''' настройте округление рассчитанной по правилу суммы доставки. Возможные значения:
+
# In the '''Rounding''' block, adjust the rounding of the delivery amount calculated by the rule. Possible values:
#* '''Не округлять''';
+
#* '''Do not round''';
#* '''Вверх'''. Например, при округлении до 100 120 руб. и 170 руб. округляются до 200 руб.;
+
#* '''Up'''. For example, if rounded to 10, 12 dollars and 17 dollars will be rounded to 20 dollars;
#* '''Вниз'''. Например, при округлении до 100 120 руб. и 170 руб. округляются до 100 руб.;
+
#* '''Down'''. For example, if rounded to 10, 12 dollars and 17 dollars are rounded to 10 dollars;
#* '''Математически'''. Например, при округлении до 100:<br>120 руб. округляется до 100 руб.,<br>170 руб. округляется до 200 руб.
+
#* '''Conventional'''. For example, when rounded to 10:<br>12 dollars is rounded to 10 dollars,<br>17 dollars is rounded to 20 dollars.
# Нажмите на кнопку '''Cохранить'''.
+
# Click the '''Save''' button.
  
Вы можете добавить неограниченное количество правил.
+
You can add an unlimited number of rules.
  
=== Интеграция ===
+
=== Integration ===
Пункт основного меню предназначен для управления подключением по [[API]].
+
This main menu tab is designed to manage [[API]].
  
API позволяет интернет-магазинам и прочим компаниям-заказчикам доставки автоматизировать передачу заказов курьерским службам, работающими под управлением системы MeaSoft.
+
API allows online retailers and other delivery companies to automate the transfer of orders to courier service companies that use the MeaSoft system.
  
Пункт меню '''Интеграция''' содержит следующие вкладки:
+
The '''Integration''' menu tab contains the following tabs:
* '''Список интеграций''' — список модулей интеграции с популярными CMS-системами. Для настройки модуля понадобится указать [[Настройка личного кабинета#Подключение|код курьерской службы]], а также имя пользователя и пароль от личного кабинета;
+
* '''Integrations''' — a list of integration modules with popular CMSs. To configure the module you need to specify [[Client account setting#Connection|courier service code]] as well as the username and password from your client account;
* '''Настройки интеграции''' — списки всех доступных и ваших настроенных интеграций. Настройки интеграции для каждого модуля свои и описаны в [[API#Готовые интеграции|инструкциях по установке модулей]];
+
* '''Integration Settings''' — lists of all available integrations and your configured integrations. Integration settings are different for each module and are described in the [[API#CMS_Integrations|installation instructions]];
* ''' Отладка''' — на этой странице вы можете пробовать выполнять запросы к API для отладки, а также видеть историю запросов, отправленных с вашего аккаунта и с текущего IP-адреса.
+
* ''' Debug''' — on this page you can try to run requests to the API for debugging, as well as see the history of requests sent from your account and from the current IP address.
  
 
[[Файл:Интеграция отладка.png|1000px|none]]
 
[[Файл:Интеграция отладка.png|1000px|none]]
  
=== Изменение пароля ===
+
=== Changing the password ===
Чтобы изменить пароль от личного кабинета, в пункте основного меню '''Пароль''' введите старый пароль, новый пароль и подтвердите его повторным вводом.
+
To change the password from your client account in the '''Password''' tab, enter the old password, new password and confirm it by re-entering it.
 +
 
 +
=== General settings ===
 +
This section contains settings that are valid for all orders.
  
=== Общие настройки ===
+
'''Default instuction'''. Default instuction that will be added to the '''Instruction''' field  in all new delivery orders created in any way in the Client Account and via API.  Auto-text is added when the order is saved. If the user filled out the Instruction field when placing the order, the AutoText will be added before the customer text.
Раздел содержит настройки, которые действуют для всех заказов.
 
  
'''Текст поручения по умолчанию'''. Текст поручения, который будет добавляться в поле '''Поручение''' во всех новых заказах на доставку, создаваемых любым способом в ЛК и через API. Автотекст добавляется при сохранении заказа. Если при оформлении заказа пользователь сам заполнил поле '''Поручение''', автотекст добавляется перед текстом клиента.
+
== Information ==
 +
Contains messages from the courier service company.
  
== Информация ==
+
There are two types of these messages:
Содержит сообщения от курьерской службы.
 
  
Информационные сообщения бывают двух видов:
+
* Standard - displayed as a counter of unread messages in the Information tab;
 +
* Must-read - an information window is displayed when you enter the CA. To close it, click the '''Got It''' button. This is how you let the courier service company know that you have read the news.
  
* обычные — отображаются в виде счетчика непрочитанных сообщений в названии пункта меню;
 
* срочные — при входе в ЛК отображается информационное окно. Чтобы закрыть его, нажмите кнопку '''Да, понятно'''. Так вы сообщите курьерской службе, что прочитали новость.
 
  
 
[[Файл:Срочная новость.png|none|600px]]
 
[[Файл:Срочная новость.png|none|600px]]
  
== Создание заказа с параметрами ==
+
== Creating an order with parameters ==
Вы можете создать ссылку на заказ с предустановленными параметрами, которые будут переданы в соответствующие поля формы.
+
You can create a link to an order with predefined parameters that will be passed to the corresponding fields of the form.
  
Например, при переходе по ссылке <code><nowiki>https://home.courierexe.ru/8/order/new?order[receiver][person]=Иванов&order[receiver][town]=Санкт-Петербург&order[sender][town]=Самарканд</nowiki></code> откроется форма создания заказа с заполненными полями:
+
For example, if you follow the link <code><nowiki>https://home.courierexe.ru/8/order/new?order[receiver][person]=Smith&order[receiver][town]=Chicago&order[sender][town]=Miami</nowiki></code> откроется форма создания заказа с заполненными полями:
* '''ФИО получателя''' — Иванов;
+
* '''Recipient name''' — Smith;
* '''Город отправителя''' — Самарканд;
+
* '''Sender city/town''' — Chicago;
* '''Город получателя''' — Санкт-Петербург.
+
* '''Recipient city/town''' — Miami.
  
Если пользователь изменит поле, заполненное параметром, после сохранения заказа в поле будет значение, введенное пользователем.
+
If the user changes the field filled in the parameter, the value entered by the user will be in the field after the order is saved.
  
 
Вид ссылки:
 
Вид ссылки:
  https://home.courierexe.ru/<экстра-код>/order/new?Параметр1=Значение1&Параметр2=Значение2
+
  https://home.courierexe.ru/<extra-code>/order/new?Parameter1=Value1&Parameter2=Value2
  
Максимальная длина ссылки не определена, ищите информацию для своего браузера. Если лимит превышен, не все передаваемые данные появятся в форме.
+
The maximum link length is not defined, look for information for your browser. If the limit is exceeded, not all of the submitted data will appear in the form.
  
Соответствие полей формы и параметров запроса:
+
Correspondence of form fields and query parameters:
 
{|class=wikitable
 
{|class=wikitable
!Поле формы заказа
+
!Order form field
!Параметр запроса в URL
+
!Request parameter in the URL
 
|-
 
|-
|Номер заказа||order[@attr][orderno]
+
|Order number||order[@attr][orderno]
 
|-
 
|-
|Вложение||order[enclosure]
+
|Order items||order[enclosure]
 
|-
 
|-
|Штрихкод||order[barcode]
+
|Barcode||order[barcode]
 
|-
 
|-
|Компания-отправитель||order[sender][company]
+
|Sender company||order[sender][company]
 
|-
 
|-
|Контактное лицо отправителя||order[sender][person]
+
|Sender name||order[sender][person]
 
|-
 
|-
|Город отправителя||order[sender][town]
+
|Sender city/town||order[sender][town]
 
|-
 
|-
|Адрес отправителя||order[sender][address]
+
|Sender address||order[sender][address]
 
|-
 
|-
|Телефон отправителя||order[sender][phone]
+
|Sender phone||order[sender][phone]
 
|-
 
|-
|Дата забора||order[sender][date]
+
|Pickup date||order[sender][date]
 
|-
 
|-
|Время забора с||order[sender][time_min]
+
|Pickup time from||order[sender][time_min]
 
|-
 
|-
|Время забора до||order[sender][time_max]
+
|Pickup time until||order[sender][time_max]
 
|-
 
|-
|ИНН получателя||order[receiver][inn]
+
|Recipient TIN||order[receiver][inn]
 
|-
 
|-
|Компания-получатель||order[receiver][company]
+
|Recipient company||order[receiver][company]
 
|-
 
|-
|Контактное лицо получателя||order[receiver][person]
+
|Recipient name||order[receiver][person]
 
|-
 
|-
|Телефон получателя||order[receiver][phone]
+
|Recipient phone||order[receiver][phone]
 
|-
 
|-
|Город получателя||order[receiver][town]
+
|Recipient city/town||order[receiver][town]
 
|-
 
|-
|Вид доставки||order[pvz]
+
|Delivery type||order[pvz]
 
|-
 
|-
|Адрес получателя||order[receiver][address]
+
|Recipient address||order[receiver][address]
 
|-
 
|-
|Индекс получателя||order[receiver][zipcode]
+
|Recipient postcode||order[receiver][zipcode]
 
|-
 
|-
|Режим доставки||order[service]
+
|Delivery mode||order[service]
 
|-
 
|-
|Вес||order[weight]
+
|Weight||order[weight]
 
|-
 
|-
|Сумма||order[price]
+
|Amount||order[price]
 
|-
 
|-
|Дата доставки||order[receiver][date]
+
|Delivery date||order[receiver][date]
 
|-
 
|-
|Время доставки с||order[receiver][time_min]
+
|Delivery time from||order[receiver][time_min]
 
|-
 
|-
|Время доставки до||order[receiver][time_max]
+
|Delivery time until||order[receiver][time_max]
 
|-
 
|-
|Объявленная ценность|| order[inshprice]
+
|Declared value|| order[inshprice]
 
|-
 
|-
|Поручение||order[instruction]
+
|Instruction||order[instruction]
 
|-
 
|-
|Тип оплаты||order[paytype]
+
|Payment type||order[paytype]
 
|-
 
|-
|Общий объем||order[overall_volume]
+
|Total volume||order[overall_volume]
 
|-
 
|-
|Количество мест||order[quantity]
+
|Package quantity||order[quantity]
 
|-
 
|-
|Тип отправления||order[type]
+
|Package type||order[type]
 
|-
 
|-
|Оплата получателем||order[ReceiverPays]
+
|Payment by recipient||order[ReceiverPays]
 
|-
 
|-
|Прикрепленные файлы||order[attachments]
+
|Attached files||order[attachments]
 
|-
 
|-
|Отдел||order[otdel]
+
|Department||order[otdel]
 
|-
 
|-
|Интервал времени доставки||order[receiver][time_range]
+
|Delivery time slot||order[receiver][time_range]
 
|-
 
|-
|Частичная доставка||order[acceptpartially]
+
|Partial Delivery||order[acceptpartially]
 
|-
 
|-
|Настройка стоимости доставки||order[deliveryset]
+
|Delivery fee conditions||order[deliveryset]
 
|-
 
|-
|Вес возврата||order[return_weight]
+
|Weight at return trip||order[return_weight]
 
|-
 
|-
|Кост-код||order[costcode]
+
|Cost code||order[costcode]
 
|-
 
|-
|Код подрядчика||order[outstrbarcode]
+
|Contractor code||order[outstrbarcode]
 
|-
 
|-
|Необходимость возврата||order[flag]
+
|Return trip required||order[flag]
 
|-
 
|-
|Режим возврата||order[modev]
+
|Return trip mode||order[modev]
 
|-
 
|-
|Тип возврата||order[typev]
+
|Return shipment type||order[typev]
 
|-
 
|-
|Пин-код||order[receiver][deliveryPIN]
+
|PIN||order[receiver][deliveryPIN]
 
|-
 
|-
|colspan=2|'''Товары'''
+
|colspan=2|'''Items'''
 
|-
 
|-
|Артикул товара||order[items][N][@attr][article] (обязательно наличие, может быть пусто)
+
|Supplier SKU ID||order[items][N][@attr][article] (mandatory, can be blank)
 
|-
 
|-
|Название товара||order[items][N][item]
+
|Item name||order[items][N][item]
 
|-
 
|-
|Количество||order[items][N][@attr][quantity]
+
|Quantity||order[items][N][@attr][quantity]
 
|-
 
|-
|Масса единицы товара, кг||order[items][N][@attr][mass]
+
|Weight, kg||order[items][N][@attr][mass]
 
|-
 
|-
|Цена единицы товара||order[items][N][@attr][retprice]
+
|Price||order[items][N][@attr][retprice]
 
|-
 
|-
|Ставка НДС||order[items][N][@attr][VATrate]
+
|VAT rate||order[items][N][@attr][VATrate]
 
|-
 
|-
|Штрихкод||order[items][N][@attr][barcode] (обязательно наличие, может быть пусто)
+
|Barcode||order[items][N][@attr][barcode] (mandatory, can be blank)
 
|-
 
|-
|Длина, см||order[items][N][@attr][length]
+
|Length, cm||order[items][N][@attr][length]
 
|-
 
|-
|Ширина, см||order[items][N][@attr][width]
+
|Width, cm
 +
||order[items][N][@attr][width]
 
|-
 
|-
|Высота, см||order[items][N][@attr][height]
+
|Height, cm||order[items][N][@attr][height]
 
|-
 
|-
|Код товарной номенклатуры||order[items][N][@attr][governmentCode]
+
|Goods code||order[items][N][@attr][governmentCode]
 
|-
 
|-
|Тип вложения (числовой код)||order[items][N][@attr][type]
+
|Item type (numeric code)||order[items][N][@attr][type]
 
|-
 
|-
|colspan=2|'''Места'''
+
|colspan=2|'''Packages'''
 
|-
 
|-
|Название||order[packages][N][package] (обязательно наличие, может быть пусто)
+
|Name||order[packages][N][package] (mandatory, can be blank)
 
|-
 
|-
|Масса, кг||order[packages][N][@attr][mass]
+
|Weight, kg||order[packages][N][@attr][mass]
 
|-
 
|-
|Штрихкод||order[packages][N][@attr][strbarcode] (обязательно наличие, может быть пусто)
+
|Barcode||order[packages][N][@attr][strbarcode] (mandatory, can be blank)
 
|-
 
|-
|Длина, см||order[packages][N][@attr][length]
+
|Length, cm||order[packages][N][@attr][length]
 
|-
 
|-
|Ширина, см||order[packages][N][@attr][width]
+
|Width, cm||order[packages][N][@attr][width]
 
|-
 
|-
|Высота, см||order[packages][N][@attr][height]
+
|Height, cm||order[packages][N][@attr][height]
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
  
== Работа с таблицами ==
+
== Working with tables ==
Чтобы применить сортировку по тому или иному параметру, кликните на название соответствующей колонки.
+
To apply sorting by any parameter, click on the name of the corresponding column.
  
Чтобы выделить строку в таблице, поставьте галку слева от нее. Чтобы выделить все строки, отображаемые на странице, поставьте галку в верхней левой строке.
+
To select a row in the table, check the box to the left of it. To select all rows displayed on the page, check the box on the top left row.
  
Чтобы изменить количество строк, отображаемых на одной странице, внизу экрана нажмите на соответствующее окошко и выберите из выпадающего списка нужное число. Страница обновится автоматически.
+
To change the number of rows displayed on one page, click on the appropriate box at the bottom of the screen and select the desired number from the drop-down list. The page will update automatically.

Текущая версия на 14:04, 21 ноября 2022

Client account is designed for clients and partners of the courier service company working in the MeaSoft system.

In the client account you can:

  • add and edit orders;
  • track orders;
  • calculate the cost and delivery time;
  • print order documents;
  • customize the cost and delivery time depending on delivery terms and buyout amount;
  • view settlement information with the courier service company.

Some of the features may not be available or may have different names, depending on the settings and rates of the courier service company. Registering and Setting up of the client account are performed by the courier service administrator.

Main page

The main page of the client account displays a table with statistics on orders sent to the courier service company.

To see the desired group of orders, click on the corresponding cell of the table. The Tracking tab will open with a table of orders according to the cell filters.

If the selected group contains no orders (the cell value is "0") all the orders of the corresponding row will be displayed.

For more information see «Tracking outgoing orders».

Additionally you can set up a display of client's balances of the courier service:

  • customer account balance - displays the customer's currentbalance;
  • cash to handover — the amount of money the courier service has accepted from the recipients and has not yet given back to the client;
  • non-cash to handover — the amount of money taken on orders when paying by card, but not yet transferred to the client.

Balances are updated at least once a day. The table is displayed if at least one amount is greater than zero.

To set up the display of customer balances on the main page, contact MeaSoft support.

ЛК Главная.png

New order

You can place a new order in the following ways:

You cannot create an order in the following cases:

  • if you have a negative balance, if you are working on prepayment;
  • if there are overdue invoices for payment;
  • your contract with the courier service company has expired.

The corresponding warning is displayed at the top of the personal cabinet page.

External codes and barcodes must be unique within the calendar year. Specify non-repeatable numbers.

If the order number is an optional field, you may not specify it. In this case it will have the format NN#KK, where NN is the sequence number and KK is the internal customer code in the system.

If the order has the order items, the amount of the cost of the items is transmitted as the amount of the cash-on-delivery. User entered value of the Amount field is ignored in this case.

Creating an order manually

  1. Select the main menu option New Order.
  2. On the New Order tab, fill in the required fields marked with an asterisk (*) and others, if necessary.
  3. Add items, packages, files.
  4. Click the Submit button.

Dependencies of fields displaying in the order form

The Delivery Type field is always displayed before the Recipient Address field, provided the Recipient City field is enabled.

Pickup request

A pickup request is used if you need a courier to come to your location and pick up delivery orders. Access to this functionality is configured by the courier company administrator.

To place a pickup request:

  1. Select New Order in the main menu and click the Pickup Request tab. The Pickup Request window will open.
  2. Fill out the request form and click the Submit button..

Deliver to me

The deliver-to-me request is used when the courier picks up the items from the supplier or buyer and delivers them to the customer. This functionality is for delivering items from the supplier or when replacing items from the customer. For more information see «Pickup and Substitution».

To place an order for the third party delivery:

  1. Select the main menu option New Order.
  2. Click the Deliver to Me tab, fill in the required fields marked with an asterisk (*) and others if necessary. If you need to add an item, see «Add item».
  3. Click Submit.

Import an Excel Registry

  1. Select the New Order main menu tab and click the Excel registry tab. Import Exсel Registry window will open.
  2. Download the registry template from the link.
  3. Make sure the registry you are importing matches the template.
  4. Make sure that each order has its own unique number. For pickups, specify the number 0 and the Barcode field must be blank.
  5. To add an order item, in the Microsoft Excel document, fill in the fields under Freight.
    To add multiple order items to a single order, specify the same order number for all items or specify the order number only for the first one. You can leave the order fields blank.
  6. To add a pickup point to the registry, use one of the following methods:
    • In the Address field enter the pickup point code. You can check the code in <ссылка на раздел ПВЗ>.
    • In the Address field specify the name of the pickup point with the prefix "PP". For example, if the name is "PP on Viking Drive", then it should be written "PP Viking Drive". Be sure to fill in the Recipient city field because there may be pickup points with the same name in different cities.
  7. If the Buyout and Cancellation fields are available in the Microsoft Excel template, you can set the dependence of delivery cost on the order buyout amount in the register. To do this, fill in the following fields:
    • In case of refusal — the cost of delivery when the shipment is completely rejected;
    • Amount — the buyout amount that determines the delivery cost;
    • Delivery cost if buyout is less than the amount — delivery cost if the order is bought out for less than the amount specified in the Amount field;
    • Delivery cost for buyout of the amount — delivery cost if the order is bought out for the amount that is larger than the amount specified in the Amount field.
  8. If the Value-added services field is available in the template, you can specify the list of value-added services used in the registry as JSON, for example: [{"code":1, "value":10},{"code":2, "value":"true"}]
  9. Save the changed register.
  10. Click the Select File button. In the dialog box that opens, select the registry you want to upload and click the Upload button.
  11. Check the order data and click the Confirm button. The button becomes available when the cells highlighted in red are filled in correctly.

Create order by copying

You can create an order by copying an existing order. In this case, you only need to specify the desired date and time of pickup or delivery. This allows you to speed up the ordering process.

To copy an existing order:

  1. In the Main or Tracking find the desired order, open its card, and click Copy. The New Order window will open.
  2. Specify the desired time and date of delivery or pickup, change other details if necessary, and click Submit.

Add item

You can add an item when creating orders manually or when placing a pickup order.

To add an item, on the New Order page in the Items field, click the button ЛК Добавить.png. The Add or Edit Item window will open:

AddEdit.png

Items can be added the following ways:

  • by supplier SKU ID, if the order is assembled in the warehouse of the courier service company. To do this, click on the Select button in the Item description field. The Select product window will open:
    Select by article.png
    To filter items by warehouse, select the desired warehouse from the drop-down list and click the Show button.
    To filter items by availability, select the Only available checkbox and click the Show button.
    You can start typing a supplier SKU ID or name in the search bar and select an item from the filtered list.
    The Item Name, Item Weight, Item Price and Barcode fields will be filled in automatically. The Item Name field will indicate the presence or absence of goods in stock.
  • Manually, if the order is assembled in the warehouse of the online store. To do this, in the Add/Edit Item window, fill in the fields except for the Supplier SKU ID field.

For more information about the types of order items, see the «Order items».

To add an item to your order, click Save. To cancel, click Close.

Note. A value of "0" when selecting the VAT rate means the No VAT rate. The "0%" rate is not supported.

After adding items in the Items section, a list of items is generated:

ЛК Товары.png

You can edit or delete items using the ЛК Редактировать.png and Delete.png respectively. You can add, edit and delete items only before clicking on the Submit button.

Add file

To attach a file to your order, in the Attached files field, click on the button ЛК Добавить.png. Select the file on your computer and press Open. A line with the name of the file appears.

The size of the uploaded file must not exceed 1 MB.

To delete a downloaded file, in the line with the file name, click on the Delete.png.

You can add and delete files only before you press the Submit button.

Add package

To add a package to your order, in the Package field, click on the button ЛК Добавить.png. The "Add/Edit Package" window opens:

ЛК Места.png
  1. Fill in the fields. To create several packages with the same parameters, specify the number of such packages in the Amount field.
  2. Click the Save button.

Delivery fee conditions

You can configure delivery fee depending on the total amount of buyout in the order:

  • for a specific order - when placing an order, specify the conditions in the Delivery fee conditions field block. This setting has priority over customer billing rules;
  • for orders that meet your specific conditions - configure the rules in the main menu item Custom Delivery Rates.

To configure the delivery fee of a specific order:

  1. When placing an order in the field block Delivery fee conditions click on Add condition.
  2. In the Purchase amount less than field specify the buyout threshold amount, and in the field Delivery fee — the appropriate delivery fee.
  3. To add the next value range, click on the button Add condition and specify the amount of buyout and the delivery fee. The number of conditions is unlimited.
  4. Fill in the Full return fee field.
ЛК Настройка стоимости.png

Checking the trustworthiness of customers

When you place an order manually you can see the customer's trustworthiness score. It is made up of the ratio of orders that were bought out and returned without buyout using different courier services. Orders with cash on delivery have higher value.

The score is displayed in the New Order main menu item in the Recipient phone field as a colored circle. Color scheme:

  • green - high rating;
  • yellow - neutral rating;
  • red - low rating.

When you hover over the colored circle, the rating percentage is displayed. Neutral is considered a value of 40-60%, values below fall into the red zone, above - into the green zone.

Notes.

  • Rating of 50% may be the customer's real rating or an indicator of lack of data.
  • Rating depends on the order status (delivered/cancelled), type of payment/prepayment, number of attempts of delivery by courier. Each of the factors has a different value, so a cancelled order has a stronger effect on the negative rating than the same delivered order - on the positive rating.

Tracking outgoing orders

Tracking of outgoing orders is designed to get information on orders created by customers of the courier service company integrated with the MeaSoft system. The order creation method is not significant in that case.

To track orders, select the Tracking tab in the main menu. The Tracking page will open. Set the search parameters and click the Show button. A date interval of no more than 60 days is supported.

Note. When searching by number or name, the date interval is not taken into account.

As a result, a table of orders that meet the specified criteria will open:

Отслеживаемые.png

Order tracking status highlighting is configured in the office system.

On this page you can:

  • view order information. For more information, see. «View order information»;
  • edit the order. To do this, click the button Pencil.png. The Edit Order window will open.
  • change the search conditions for tracked orders. To do this, click the button Arrow.png in the title of the Tracking page. The selection area for tracked orders will open;
  • print delivery slips, labels, acceptance and delivery certificates or inventory for selected orders. For more information, see «Print documents»;
  • save the information on the orders into a Microsoft Excel document. To do this, check the boxes to the left of the desired orders and click Export to Excel > Orders;
  • cancel selected orders. o do this, check the boxes to the left of the desired orders and click Cancel Orders.

View order information

To see your order information, click anywhere on the order line. The Order Details window will open. In this window you can:

  • subscribe to order status notifications in your Telegram channel or browser. Click on Telegram.png or Browser push.png respectively;
  • view and print delivery slips for your order. To do this, click the Delivery Slip button.

Print documents

To print documents, check the boxes to the left of the orders and click the appropriate button at the bottom of the page, then click the Print button in the document preview window.

If no order is checked, documents will be generated for all orders displayed in the table.

Labels (stickers) available by default:

  • Zebra — for printing on a thermal printer. Zebra expects to print labels one at a time per sheet. Label size is 58×40 mm.
  • А4 — for printing on an A4 sheet. Labels are printed on one or more sheets. The size of stickers is 62×30 mm.
In addition, the shape of the label can be changed by changing the Тип печатной формы
.

Note. Print forms for labels 5 and 6 are relatively old and are not customizable in the courier service account..

Note. Print forms for pickups are not generated.

How barcodes are generated


Tracking incoming orders

Incoming Order Tracking is for shipments that are delivered to a courier service agent's city.

A courier service agent is a warehouse, a pickup point, a contractor or a branch of a courier service company. For the agent client and branch cards must be created in the backoffice, and the agent's branch must be specified in the Responsible branch field in the transferred order. In the client card set login and password to log in to the client account and pass them to the agent.

To track incoming orders, log in to the Client Account under the agent's credentials, select the Incoming tab in the main menu, set the search parameters and click the Show button. The table of orders that meet the specified criteria will open:

ЛК Входящие таблица.png

On this page you can:

  • view order information. To do this, click anywhere in the order line. The "Order details" window will open. See «Actions with incoming orders»;
  • change search criteria for tracked orders. To do this, click the Arrow.png button in Tracking. This will open a selection area for tracked orders;
  • print delivery slips and labels for selected orders. See «Print documents»;
  • save order information to a Microsoft Excel document. To do this, check the boxes to the left of the desired orders and click the Export to Excel button.

Actions with incoming orders

To start working with an incoming order, on the Tracking page, click anywhere on the order line. The Order Details window will open. In this window you can:

After making changes, click Save, then Close.

Order Receipt

The courier service agent can accept orders received at the branch.

To do this, select Receipt in the main menu item Inbox on the left panel and successively scan the barcodes of accepted shipments.

Pickup points

To view the list of pickup points, choose the main menu item Pickup Points. On the top right you can filter pickup points by city. By default the city in which the customer is located is selected.

ЛК ПВЗ.png

The information in the table is read only.

To hide a branch office, open the drop-down list of the Any subordination field and click on the Отключить пвз.png button to the right of the company name. All branch pickup points will be disabled and hidden in all sections and API-requests.

To see the location of the pickup point on the map, click the On the Map button. The following window will open:

Pvz026.png

To select pickup point when placing an ordermanually, specify the recipient's city and select a pickup point from the drop-down list in the Delivery type field. It will display pickup points for the selected city.

For details, see the section «Work with pickup points».

Warehouse

Using the Warehouse main menu tab you can:

  • create a new Goods List card - click on the Create button;
  • view the movement of the Goods List - click in the row of the corresponding item. The Item History window will open. You can view the details of orders that include this item and print delivery slips;
  • print a label - click on the ЛК Печать.png button;
  • export the goods list to a Microsoft Excel document — click on the Export to Excel button.
ЛК Склад.png

The warehouse is presented in the form of a table with the number of remaining goods and balances including reserved items. The information in the table is read only.

On the top right, you can filter items by availability, article, name and branch.

Goods are added to the warehouse by the courier service after the goods are placed in stock.

Finance

The section is designed for displaying the funds transfer certificates (FTC).

ЛК Финансы.png

To view the information, specify a date period and click the Show button. The table with the FTC will be displayed.

To view a list of the orders included in the FTC, click in the certificate row. The funds transfer certificate window will open. In this window you can:

  • view order details - click on the order line;
  • unload the FTC table into an Excel document - click the Export to Excel button.

Calculator

Designed to calculate the cost and delivery time.

To calculate the cost and delivery time:

  1. In the Calculator main menu tab fill out the calculation form:
    ЛК Калькулятор.png
  2. To display the calculation cost for your company, check the checkbox Apply custom delivery rates. To calculate the price for the final recipient, uncheck the box. The calculation will take into account the billing rules set in the «Custom Delivery Rates».
  3. Click the Calculate button.

The calculation of delivery time and cost for the configured urgency modes will be displayed.

Tickets

Intended for communication with the customer support.

By default, it opens the Answer Received tab with tickets that have new messages.

On the left are two more tabs: In Process and Closed with tickets of corresponding statuses.

All tabs display two tables. The table on the left shows the tickets selected by the filter. The table on the right shows a list of messages of the selected ticket with the author and time of creation. To see the text of a message, click on the corresponding row in the table. To ask an additional question or reply to a message, enter text in an empty field and click the Reply button.

To create a ticket, click the New button on the left. In the window that opens, enter the subject and text of the request and click Save. The request will appear in the list of tickets on the In Process tab with the status New.

To stop working on the ticket, click the Close button.

To search for tickets by word, phrase, or ticket number, fill in the Search or Ticket Number field and click Filter.

To return to the default list of tickets, click Reset.

Settings

Custom Delivery Rates

The functionality is designed to customize the cost and time of delivery depending on the delivery terms and buyout amount of the order. The rules work as follows:

  1. The delivery cost is determined by the courier service rate.
  2. If the order falls under a rule, a set markup or discount is added to the delivery cost and the delivery time is extended by the specified number of days.


To qualify for the rule, the order must meet the specified criteria: cost of delivery, region or city, customer name or customer group name.
If the order meets the conditions of several rules, priority is given to the rule for a customer, then for a customer's group.

  1. Customer sees the calculated price based on the rules and places the order.
  2. The final delivery price depends on the Apply the rules switch:
    • If the switch is set to On delivery fee calculation, the customer pays the delivery fee calculated at checkout or manually specified in the order by the store administrator. For example, the administrator has made a discount for a large order and manually changed the delivery cost in the order;
    • if the switch is set to On delivery fee calculation and when transferring the order to MeaSoft the delivery cost is calculated anew with account of the rule settings. Changes in price by the seller are not taken into account.

You can check how the rule works when calculating the cost and delivery time in the Calculator with the Apply custom delivery rates box unchecked. This changes the delivery time and price.

The rules of price formation for the recipient have no effect on the cost of courier service.

Тарификация клиентов.png

To add a new rule:

  1. Click the Add button..
  2. Set the Apply the rules radio button..
  3. In the Delivery Conditions block select the type of delivery fee that is taken into account by the rule:
    • Minimum delivery fee from - takes into account delivery cost with surcharges and additional services;
    • Base delivery fee from - the base delivery cost without extra charges is taken into account.
  4. In the text field specify the minimum value of the selected type of delivery fee for which the rule applies.
  5. In the Region or Location box, specify the cities or regions for which the rule applies.
  6. In the Client block specify the clients from your system for which the rule applies. This field is available only for API-requests for creating order and delivery fee calculation.
  7. In the Client group box specify groups of customers from your system for which the rule applies. This field is available for API-requests of order creation and delivery fee calculation only.
  8. In the External service block specify the desired external services for which the rule is valid.
  9. In the Rounding shipping cost and delivery time block:
    • select whether the condition applies to the base or full delivery fee;
    • set the delivery fee depending on the buyout amount;
    • specify the number of days to add to the estimated delivery time.
    To add a buyout threshold, click Add Condition and enter the amount.
    To delete the condition line, click Delete.png button.
  10. In the Rounding block, adjust the rounding of the delivery amount calculated by the rule. Possible values:
    • Do not round;
    • Up. For example, if rounded to 10, 12 dollars and 17 dollars will be rounded to 20 dollars;
    • Down. For example, if rounded to 10, 12 dollars and 17 dollars are rounded to 10 dollars;
    • Conventional. For example, when rounded to 10:
      12 dollars is rounded to 10 dollars,
      17 dollars is rounded to 20 dollars.
  11. Click the Save button.

You can add an unlimited number of rules.

Integration

This main menu tab is designed to manage API.

API allows online retailers and other delivery companies to automate the transfer of orders to courier service companies that use the MeaSoft system.

The Integration menu tab contains the following tabs:

  • Integrations — a list of integration modules with popular CMSs. To configure the module you need to specify courier service code as well as the username and password from your client account;
  • Integration Settings — lists of all available integrations and your configured integrations. Integration settings are different for each module and are described in the installation instructions;
  • Debug — on this page you can try to run requests to the API for debugging, as well as see the history of requests sent from your account and from the current IP address.
Интеграция отладка.png

Changing the password

To change the password from your client account in the Password tab, enter the old password, new password and confirm it by re-entering it.

General settings

This section contains settings that are valid for all orders.

Default instuction. Default instuction that will be added to the Instruction field in all new delivery orders created in any way in the Client Account and via API. Auto-text is added when the order is saved. If the user filled out the Instruction field when placing the order, the AutoText will be added before the customer text.

Information

Contains messages from the courier service company.

There are two types of these messages:

  • Standard - displayed as a counter of unread messages in the Information tab;
  • Must-read - an information window is displayed when you enter the CA. To close it, click the Got It button. This is how you let the courier service company know that you have read the news.


Срочная новость.png

Creating an order with parameters

You can create a link to an order with predefined parameters that will be passed to the corresponding fields of the form.

For example, if you follow the link https://home.courierexe.ru/8/order/new?order[receiver][person]=Smith&order[receiver][town]=Chicago&order[sender][town]=Miami откроется форма создания заказа с заполненными полями:

  • Recipient name — Smith;
  • Sender city/town — Chicago;
  • Recipient city/town — Miami.

If the user changes the field filled in the parameter, the value entered by the user will be in the field after the order is saved.

Вид ссылки:

https://home.courierexe.ru/<extra-code>/order/new?Parameter1=Value1&Parameter2=Value2

The maximum link length is not defined, look for information for your browser. If the limit is exceeded, not all of the submitted data will appear in the form.

Correspondence of form fields and query parameters:

Order form field Request parameter in the URL
Order number order[@attr][orderno]
Order items order[enclosure]
Barcode order[barcode]
Sender company order[sender][company]
Sender name order[sender][person]
Sender city/town order[sender][town]
Sender address order[sender][address]
Sender phone order[sender][phone]
Pickup date order[sender][date]
Pickup time from order[sender][time_min]
Pickup time until order[sender][time_max]
Recipient TIN order[receiver][inn]
Recipient company order[receiver][company]
Recipient name order[receiver][person]
Recipient phone order[receiver][phone]
Recipient city/town order[receiver][town]
Delivery type order[pvz]
Recipient address order[receiver][address]
Recipient postcode order[receiver][zipcode]
Delivery mode order[service]
Weight order[weight]
Amount order[price]
Delivery date order[receiver][date]
Delivery time from order[receiver][time_min]
Delivery time until order[receiver][time_max]
Declared value order[inshprice]
Instruction order[instruction]
Payment type order[paytype]
Total volume order[overall_volume]
Package quantity order[quantity]
Package type order[type]
Payment by recipient order[ReceiverPays]
Attached files order[attachments]
Department order[otdel]
Delivery time slot order[receiver][time_range]
Partial Delivery order[acceptpartially]
Delivery fee conditions order[deliveryset]
Weight at return trip order[return_weight]
Cost code order[costcode]
Contractor code order[outstrbarcode]
Return trip required order[flag]
Return trip mode order[modev]
Return shipment type order[typev]
PIN order[receiver][deliveryPIN]
Items
Supplier SKU ID order[items][N][@attr][article] (mandatory, can be blank)
Item name order[items][N][item]
Quantity order[items][N][@attr][quantity]
Weight, kg order[items][N][@attr][mass]
Price order[items][N][@attr][retprice]
VAT rate order[items][N][@attr][VATrate]
Barcode order[items][N][@attr][barcode] (mandatory, can be blank)
Length, cm order[items][N][@attr][length]
Width, cm order[items][N][@attr][width]
Height, cm order[items][N][@attr][height]
Goods code order[items][N][@attr][governmentCode]
Item type (numeric code) order[items][N][@attr][type]
Packages
Name order[packages][N][package] (mandatory, can be blank)
Weight, kg order[packages][N][@attr][mass]
Barcode order[packages][N][@attr][strbarcode] (mandatory, can be blank)
Length, cm order[packages][N][@attr][length]
Width, cm order[packages][N][@attr][width]
Height, cm order[packages][N][@attr][height]

Working with tables

To apply sorting by any parameter, click on the name of the corresponding column.

To select a row in the table, check the box to the left of it. To select all rows displayed on the page, check the box on the top left row.

To change the number of rows displayed on one page, click on the appropriate box at the bottom of the screen and select the desired number from the drop-down list. The page will update automatically.