Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Client Account

25 341 байт убрано, 14:04, 21 ноября 2022
Создание заказа с параметрами
[[Courier_Service_Account#Registering_Courier_Service_Account|Registering and Setting up]] of the client account are performed by the courier service administrator.
== Главная страница Main page ==На главной странице личного кабинета отображается таблица со статистикой по заказам, отправленным в курьерскую службуThe main page of the client account displays a table with statistics on orders sent to the courier service company.
Чтобы увидеть нужную группу заказовTo see the desired group of orders, нажмите на соответствующую ячейку таблицыclick on the corresponding cell of the table. Откроется вкладка The '''ОтслеживаниеTracking''' с таблицей заказов согласно фильтрам ячейкиtab will open with a table of orders according to the cell filters.
Если в выбранной группе заказов нет If the selected group contains no orders (значение ячейки равно «0»the cell value is "0"), будут показаны все заказы соответствующей строкиall the orders of the corresponding row will be displayed.
Подробнее см. раздел For more information see «[[Личный кабинет клиентаClient Account#Отслеживание исходящих заказовTracking outgoing orders|Отслеживание исходящих заказовTracking outgoing orders]]».
Дополнительно можно настроить отображение балансов клиента курьерской службыAdditionally you can set up a display of client's balances of the courier service:* баланс счета клиента — отображает текущий customer account balance - displays the customer's current[[Клиенты и партнерыClients and partners#ФинансыFinances|баланс клиентаbalance]];* наличные к выдаче — сумма денег, которые курьерская служба приняла от получателей и еще не передала клиентуcash to handover — the amount of money the courier service has accepted from the recipients and has not yet given back to the client;* безналичные к выдаче — сумма, принятая по заказам при оплате картойnon-cash to handover — the amount of money taken on orders when paying by card, но еще не перечисленная клиентуbut not yet transferred to the client.
Обновление балансов происходит минимум раз в суткиBalances are updated at least once a day. Таблица отображается, если хотя бы одна сумма больше нуляThe table is displayed if at least one amount is greater than zero.
Чтобы настроить отображение балансов клиента на главной страницеTo set up the display of customer balances on the main page, обратитесь в службу поддержки contact MeaSoftsupport.
[[Файл:ЛК Главная.png|none|1100 px]]
== Новый заказ New order ==Вы можете оформить новый заказ следующими способамиYou can place a new order in the following ways:
* [[#Создание заказа вручнуюCreating an order manually|создать заказ вручнуюcreate an order manually]];* [[#Заявка на заборPickup request|создать заявку на заборcreate a pickup request]];* [[#Привезти ко мнеDeliver to me|создать заявку «Привезти ко мне»create a «Deliver to me» request]];* [[#Загрузка реестра Import an ExcelRegistry|импортировать реестр import a Microsoft Excelregistry]];* создать заказ create an order [[#Создание заказа копированиемCreate order by copying|копированиемby copying]].
Создать заказ невозможно в следующих случаяхYou cannot create an order in the following cases:* при отрицательном балансеif you have a negative balance, если вы работаете по предоплатеif you are working on prepayment;* при наличии просроченных счетов на оплатуif there are overdue invoices for payment;* закончился срок действия договора с курьерской службойyour contract with the courier service company has expired.
Соответствующее предупреждение отображается в верхней части страницы личного кабинетаThe corresponding warning is displayed at the top of the personal cabinet page.
Шифры и штрихкоды заказов должны быть уникальными в пределах календарного годаExternal codes and barcodes must be unique within the calendar year. Указывайте неповторяющиеся номераSpecify non-repeatable numbers.
Если номер заказа — необязательное полеIf the order number is an optional field, его можно не указыватьyou may not specify it. В этом случае он будет иметь формат In this case it will have the format NN#KK, где NN — порядковый номер, а КК — внутренний код клиента в системеwhere NN is the sequence number and KK is the internal customer code in the system.
Если в заказе оформлены товарные вложенияIf the order has the order items, то в качестве суммы наложенного платежа передается сумма стоимости вложенийthe amount of the cost of the items is transmitted as the amount of the cash-on-delivery. Введенное пользователем значение поля User entered value of the '''СуммаAmount''' в этом случае игнорируетсяfield is ignored in this case.
=== Создание заказа вручную Creating an order manually ===# Выберите пункт основного меню Select the main menu option '''Оформить заказNew Order'''.# На вкладке On the '''Новый заказNew Order''' заполните обязательные поляtab, отмеченные звездочкой fill in the required fields marked with an asterisk (*)and others, и при необходимости остальныеif necessary.# Добавьте Add [[#Добавление товараAdd item|товарыitems]], [[#Добавление местаAdd package|местаpackages]], [[#Добавление файлаAdd file|файлыfiles]].# Нажмите на кнопку Click the '''ОтправитьSubmit'''button.
==== Зависимости отображения полей в форме заказа Dependencies of fields displaying in the order form ====Поле The '''Вид доставкиDelivery Type''' всегда отображается перед полем field is always displayed before the '''Адрес получателяRecipient Address''' при условииfield, что включено поле provided the '''Город получателяRecipient City'''field is enabled.
=== Заявка на забор Pickup request ===Заявка на забор используется, если нужно, чтобы курьер приехал к вам и забрал заказы на доставкуA pickup request is used if you need a courier to come to your location and pick up delivery orders. Доступ к этой функциональности настраивается администратором курьерской службыAccess to this functionality is configured by the courier company administrator.
Чтобы оформить заявку на заборTo place a pickup request:# Выберите пункт основного меню Select '''Оформить заказNew Order''' и перейдите на вкладку in the main menu and click the '''Заявка на заборPickup Request'''tab. Откроется окно «Оформление заявки на забор»The Pickup Request window will open.# Заполните форму заявки и нажмите на кнопку Fill out the request form and click the '''ОтправитьSubmit'''button..
=== Привезти ко мне Deliver to me ===Заявка используется, когда курьер забирает отправления у поставщика или покупателя и передает заказчикуThe deliver-to-me request is used when the courier picks up the items from the supplier or buyer and delivers them to the customer. Функциональность предназначена для доставки товара от поставщика или при замене товара у покупателяThis functionality is for delivering items from the supplier or when replacing items from the customer. Подробнее см. раздел For more information see «[[Забор и замена товараPickup and Substitution]]».
Чтобы оформить заявку на доставку от третьего лицаTo place an order for the third party delivery:# Выберите пункт основного меню Select the main menu option '''Оформить заказNew Order'''.# Перейдите на вкладку '''Привезти ко мне''' заполните обязательные поляClick the Deliver to Me tab, отмеченные звездочкой fill in the required fields marked with an asterisk (*), и при необходимости остальныеand others if necessary. Если нужно добавить товар If you need to add an item, см. раздел see «[[#Добавление товараAdd item|Добавление товараAdd item]]».# Нажмите на кнопку Click '''ОтправитьSubmit'''.
=== Загрузка реестра Import an Excel Registry ===# Выберите пункт основного меню Select the '''Оформить заказNew Order''' и перейдите на вкладку main menu tab and click the '''Реестр Excelregistry'''tab. Откроется окно «Загрузка реестра Excel»Import Exсel Registry window will open.# Скачайте шаблон реестра по ссылкеDownload the registry template from the link.# Убедитесь, что загружаемый реестр соответствует шаблонуMake sure the registry you are importing matches the template.# УбедитесьMake sure that each order has its own unique number. For pickups, что каждый заказ имеет свой уникальный номер. Для заборов укажите номер specify the number 0 и поле and the '''ШтрихкодBarcode''' должно быть пустымfield must be blank.# Чтобы добавить товарное вложениеTo add an order item, в документе in the Microsoft Excel заполните поля в разделе document, fill in the fields under '''ГрузFreight'''.<br>Чтобы добавить несколько товарных вложений в один заказTo add multiple order items to a single order, укажите одинаковый номер заказа для всех вложений или укажите номер заказа только для первого из нихspecify the same order number for all items or specify the order number only for the first one. Поля заказа при этом можно не заполнятьYou can leave the order fields blank.# Чтобы добавить пункт выдачи заказа в реестреTo add a pickup point to the registry, используйте один из следующих способовuse one of the following methods:#* в поле In the '''АдресAddress''' укажите код ПВЗfield enter the pickup point code. Узнать код можно в разделе You can check the code in <ссылка на раздел ПВЗ>.#* в поле In the '''АдресAddress''' укажите название пункта выдачи заказов c префиксом «ПВЗ»field specify the name of the pickup point with the prefix "PP". НапримерFor example, если название «ПВЗ на Пушкинской»if the name is "PP on Viking Drive", в документ нужно записать then it should be written "PP Viking Drive"ПВЗ ПВЗ «На Пушкинской». При этом обязательно заполните поле '''Город получателя''', поскольку в разных городах могут быть ПВЗ с одинаковыми названиямиBe sure to fill in the Recipient city field because there may be pickup points with the same name in different cities.# Если в шаблоне Microsoft Excel доступны поля If the '''При выкупеBuyout''' и and '''При отказеCancellation'''fields are available in the Microsoft Excel template, в реестре можно установить зависимость стоимости доставки от суммы выкупа заказаyou can set the dependence of delivery cost on the order buyout amount in the register. Для этого заполните следующие поляTo do this, fill in the following fields:#* '''При отказеIn case of refusal''' — стоимость доставки при полном отказе от отправленияthe cost of delivery when the shipment is completely rejected;#* '''СуммаAmount''' — сумма выкупа, определяющая стоимость доставкиthe buyout amount that determines the delivery cost;#* '''Стоимость доставки при выкупе менее суммыDelivery cost if buyout is less than the amount''' — стоимость доставки, если заказ выкуплен на сумму, меньшую указанной в поле delivery cost if the order is bought out for less than the amount specified in the '''СуммаAmount'''field;#* '''Стоимость доставки при выкупе от суммыDelivery cost for buyout of the amount''' — стоимость доставки, если заказ выкуплен на сумму, большую указанной в поле delivery cost if the order is bought out for the amount that is larger than the amount specified in the '''СуммаAmount'''field.# Если в шаблоне доступно поле If the '''Доп. услугиValue-added services'''field is available in the template, в реестре можно указать список используемых дополнительных услуг в виде you can specify the list of value-added services used in the registry as JSON, напримерfor example:[{"code":1, "value":10},{"code":2, "value":"true"}]# Сохраните измененный реестрSave the changed register.# Нажмите на кнопку Click the '''Выберите файлSelect File'''button. В открывшемся диалоговом окне выберите загружаемый реестр и нажмите на кнопку In the dialog box that opens, select the registry you want to upload and click the '''ЗагрузитьUpload'''button.# Проверьте данные заказа и нажмите на кнопку Check the order data and click the '''ПодтвердитьConfirm'''button. Кнопка становится доступна, когда корректно заполнены ячейки, подсвеченные краснымThe button becomes available when the cells highlighted in red are filled in correctly.
=== Создание заказа копированием Create order by copying ===Вы можете создать заказ копированием существующегоYou can create an order by copying an existing order. В таком случае потребуется указать только желаемую дату и время забора или доставкиIn this case, you only need to specify the desired date and time of pickup or delivery. Это позволяет ускорить оформление заказаThis allows you to speed up the ordering process.
Чтобы скопировать существующий заказTo copy an existing order:# В пункте основного меню In the '''ГлавнаяMain''' или or '''ОтслеживаниеTracking''' найдите нужный заказfind the desired order, откройте его карточку и нажмите на кнопку open its card, and click '''СкопироватьCopy'''. Откроется окно оформления заказаThe '''New Order''' window will open.# Укажите желаемое время и дату доставки или забораSpecify the desired time and date of delivery or pickup, change other details if necessary, при необходимости измените другие данные и нажмите на кнопку and click '''ОтправитьSubmit'''.
=== Добавление товара Add item ===Товар можно добавить при создании заказов вручную или при оформлении заявки на заборYou can add an item when creating orders manually or when placing a pickup order.
Чтобы добавить товарTo add an item, на странице «Новый заказ» в поле on the New Order page in the '''ТоварыItems''' нажмите на кнопку field, click the button [[Файл:ЛК Добавить.png]]. Откроется окно «Добавление/редактирование товара» The Add or Edit Item window will open:
[[Файл:AddEdit.png|none|650px]]
Товары добавляются следующими способамиItems can be added the following ways:* по артикулуby supplier SKU ID, если заказ комплектуется на складе курьерской службыif the order is assembled in the warehouse of the courier service company. Для этого в поле To do this, click on the '''Артикул товараSelect''' нажмите на кнопку button in the Item description field. The '''ВыбратьSelect product'''. Откроется окно «Выберите товар»window will open:[[Файл:Select by article.png|none|700px]]*: Чтобы отфильтровать товары по складуTo filter items by warehouse, выберите нужный склад в выпадающем списке и нажмите на кнопку select the desired warehouse from the drop-down list and click the '''ПоказатьShow'''button.*: Чтобы отфильтровать товары по наличиюTo filter items by availability, установите флажок select the '''Только доступныеOnly available''' и нажмите на кнопку checkbox and click the '''ПоказатьShow'''button.*: Вы можете начать вводить артикул или название в строке поиска и выбрать товар из отфильтрованного спискаYou can start typing a supplier SKU ID or name in the search bar and select an item from the filtered list.*: Поля The '''Название товараItem Name''', '''Масса единицы товараItem Weight''', '''Цена единицы товараItem Price''' и and '''ШтрихкодBarcode''' заполнятся автоматическиfields will be filled in automatically. В поле The '''Название товараItem Name''' появляется отметка о наличии или отсутствии товара на складеfield will indicate the presence or absence of goods in stock.*: Если товар участвует в обороте системы «Честный ЗНАК»Manually, заполните поле '''Код товарной номенклатуры'''if the order is assembled in the warehouse of the online store. Один код соответствует одной единице товара. Если код неизвестен, укажите знак вопроса («?»)To do this, и курьер отсканирует код маркировки при вручении товара. Подробнее см. раздел [[Честный ЗНАК|«Честный ЗНАК»]].* вручную, если заказ комплектуется на складе интернет-магазина. Для этого в окне «Добавлениеin the Add/редактирование товара» заполните поляEdit Item window, кроме поля fill in the fields except for the '''АртикулSupplier SKU ID'''field.
Подробнее о типах вложений см. в разделе For more information about the types of order items, see the [[Карточка корреспонденцииShipment card#ВложенияOrder items|«Вложения»«Order items»]].
Чтобы добавить товар в заказTo add an item to your order, нажмите на кнопку click '''СохранитьSave'''. Для отмены нажмите To cancel, click '''ЗакрытьClose'''.
'''ПримечаниеNote.'''. Значение «0» при выборе ставки НДС означает ставку A value of "0" when selecting the VAT rate means the '''Без НДСNo VAT rate'''. Cтавка «0The "0%» не поддерживается" rate is not supported.
После добавления позиций в разделе After adding items in the '''ТоварыItems''' формируется список товаровsection, a list of items is generated:
[[Файл:ЛК Товары.png|none]]
Вы можете редактировать или удалять товары с помощью кнопок You can edit or delete items using the [[Файл:ЛК Редактировать.png]] и and [[Файл:Delete.png]] соответственноrespectively. ДобавлятьYou can add, редактировать и удалять товары можно только до нажатия на кнопку edit and delete items only before clicking on the '''ОтправитьSubmit'''button.
=== Добавление файла Add file ===Чтобы прикрепить файл к заказуTo attach a file to your order, в поле in the '''Прикрепленные файлыAttached files''' нажмите на кнопку field, click on the button [[Файл:ЛК Добавить.png]]. Выберите файл на компьютере и нажмите Select the file on your computer and press '''ОткрытьOpen'''. Появится строка с наименованием файлаA line with the name of the file appears.
Размер загружаемого файла не должен превышать The size of the uploaded file must not exceed 1 МбMB.
Чтобы удалить загруженный файлTo delete a downloaded file, в строке с названием файла нажмите на кнопку in the line with the file name, click on the [[Файл:Delete.png]].
Добавлять и удалять файлы можно только до нажатия на кнопку You can add and delete files only before you press the '''ОтправитьSubmit'''button.
=== Добавление места Add package ===Чтобы добавить место в заказTo add a package to your order, в поле in the '''МестаPackage''' нажмите на кнопку field, click on the button [[Файл:ЛК Добавить.png]]. Откроется окно «ДобавлениеThe "Add/редактирование мест»Edit Package" window opens:
[[Файл:ЛК Места.png|none|700 px]]
# Заполните поляFill in the fields. Чтобы создать несколько мест с одинаковыми параметрамиTo create several packages with the same parameters, укажите количество таких мест в поле specify the number of such packages in the '''КоличествоAmount'''field. # Нажмите на кнопку Click the '''СохранитьSave'''button.
=== Настройка стоимости доставки Delivery fee conditions ===Вы можете настроить стоимость доставки в зависимости от итоговой суммы выкупа в заказеYou can configure delivery fee depending on the total amount of buyout in the order:* для конкретного заказа — при оформлении заказа укажите условия в блоке полей for a specific order - when placing an order, specify the conditions in the '''Настройка стоимости доставкиDelivery fee conditions'''field block. Эта настройка имеет приоритет перед правилами тарификации клиентовThis setting has priority over customer billing rules;* для заказов, отвечающих определенным вами условиям — настройте правила в пункте основного меню for orders that meet your specific conditions - configure the rules in the main menu item '''[[#Цена доставки для получателяCustom Delivery Rates|Цена доставки для получателяCustom Delivery Rates]]'''.
Чтобы настроить стоимость доставки конкретного заказаTo configure the delivery fee of a specific order:
# При оформлении заказа в блоке полей When placing an order in the field block '''Настройка стоимости доставкиDelivery fee conditions''' нажмите на кнопку click on '''Добавить условиеAdd condition'''.# В поле In the '''Сумма выкупа менееPurchase amount less than''' укажите пороговую сумму выкупаfield specify the buyout threshold amount, а в поле and in the field '''Стоимость доставкиDelivery fee''' — соответствующую стоимость доставкиthe appropriate delivery fee.# Чтобы добавить следующий диапазон стоимостиTo add the next value range, нажмите на кнопку click on the button '''Добавить условиеAdd condition''' и укажите сумму выкупа и стоимость доставкиand specify the amount of buyout and the delivery fee. Количество условий неограниченноThe number of conditions is unlimited.# Заполните поле Fill in the '''Стоимость при полном возвратеFull return fee'''field.
[[Файл:ЛК Настройка стоимости.png|800 px|none]]
=== Проверка благонадежности получателей Checking the trustworthiness of customers ===При оформлении заказа When you place an order [[#Создание заказа вручнуюCreating an order manually|вручнуюmanually]] вы можете увидеть оценку благонадежности покупателяyou can see the customer's trustworthiness score. Она складывается из соотношения выкупленных и невыкупленных заказов при использовании услуг разных курьерских службIt is made up of the ratio of orders that were bought out and returned without buyout using different courier services. Заказы с наложенным платежом имеют больший весOrders with cash on delivery have higher value.
Оценка отображается в пункте основного меню The score is displayed in the '''Оформить заказNew Order''' в поле main menu item in the '''Телефон получателяRecipient phone''' в виде цветного кругаfield as a colored circle. Цветовая схемаColor scheme:
* зеленый — высокий рейтингgreen - high rating;* желтый — нейтральный рейтингyellow - neutral rating;* красный — низкий рейтингred - low rating.
При наведении указателя мыши на цветной круг отображается процент рейтингаWhen you hover over the colored circle, the rating percentage is displayed. Нейтральным считается значение Neutral is considered a value of 40-60 60%, значения ниже попадают в красную зонуvalues below fall into the red zone, выше — в зеленуюabove - into the green zone.
'''ПримечанияNotes'''.* Рейтинг 50 Rating of 50% может быть реальным рейтингом покупателя или индикатором отсутствия данныхmay be the customer's real rating or an indicator of lack of data.* Рейтинг зависит от статуса заказа Rating depends on the order status (доставленdelivered/отмененcancelled), типа оплатыtype of payment/предоплатыprepayment, количества попыток вручения курьеромnumber of attempts of delivery by courier. При этом каждый из факторов имеет разный вес, поэтому отмененный заказ сильнее влияет на отрицательный рейтингEach of the factors has a different value, чем такой же доставленный заказ — на положительныйso a cancelled order has a stronger effect on the negative rating than the same delivered order - on the positive rating.
== Отслеживание исходящих заказов Tracking outgoing orders ==Отслеживание исходящих заказов предназначено для получения информации по заказам, созданных клиентами курьерской службы, подключенной к системе Tracking of outgoing orders is designed to get information on orders created by customers of the courier service company integrated with the MeaSoftsystem. Способ создания заказа не важенThe order creation method is not significant in that case.
Чтобы отследить заказыTo track orders, выберите пункт основного меню select the '''ОтслеживаниеTracking'''tab in the main menu. Откроется страница «Отслеживание»The '''Tracking''' page will open. Установите параметры поиска и нажмите на кнопку Set the search parameters and click the '''ВывестиShow'''button. Поддерживается интервал дат не более A date interval of no more than 60 днейdays is supported.
'''ПримечаниеNote'''. При поиске по номеру или названию интервал дат не учитываетсяWhen searching by number or name, the date interval is not taken into account.
В результате откроется таблица заказовAs a result, удовлетворяющих указанным критериямa table of orders that meet the specified criteria will open:
[[Файл:Отслеживаемые.png|none|1100px]]
Подсветка статуса трекинга заказов определяется в Order tracking status highlighting is configured in the [[Учет_корреспонденцииShipment accounting#Адреса|офисной системеoffice system]].
На этой странице вы можетеOn this page you can:* просмотреть информацию по заказуview order information. Подробнее смFor more information, see. «[[#Просмотр информации о заказеView order information|Просмотр информации о заказеView order information]]»;* редактировать заказedit the order. Для этого в строке заказа слева нажмите на кнопку To do this, click the button [[Файл:Pencil.png]]. Откроется окно «Изменение заказа» The Edit Order window will open.* изменить условия поиска отслеживаемых заказовchange the search conditions for tracked orders. Для этого в названии страницы '''Отслеживание''' нажмите на кнопку To do this, click the button [[Файл:Arrow.png]]in the title of the '''Tracking''' page. Раскроется область выбора отслеживаемых заказов The selection area for tracked orders will open;* распечатать накладныеprint delivery slips, ярлыкиlabels, акты приема-передачи заказов или ТМЦ для выбранных заказовacceptance and delivery certificates or inventory for selected orders. Подробнее см. раздел For more information, see «[[Личный кабинет клиентаClient Account#Печать документовPrint documents|Печать документовPrint documents]]»;* сохранить информацию о заказах в документ save the information on the orders into a Microsoft Exceldocument. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Заказы''';* сформировать отчет о кодах маркировки «Честный ЗНАК». Чтобы создать отчетTo do this, нажмите на кнопку check the boxes to the left of the desired orders and click '''Экспорт Export to Excel''' > '''Коды «Честный ЗНАК»Orders'''. Если нужен отчет только по некоторым заказам, предварительно отметьте их флажком. Возвраты в отчет не включаются;* сформировать XML-файл, содержащий коды маркированных товаров, подлежащих выводу из системы «Честный ЗНАК»cancel selected orders. Чтобы создать файлo do this, нажмите на кнопку '''Экспорт Excel''' > '''Вывод из оборота «Честный ЗНАК»'''. Подробнее см. раздел «[[Честный ЗНАК#Вывод проданных товаров из оборота|Честный ЗНАК]]»;* отменить выбранные заказы. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку check the boxes to the left of the desired orders and click '''Отменить заказыCancel Orders'''.
=== Просмотр информации о заказе View order information ===Чтобы увидеть информацию по заказуTo see your order information, кликните в любом месте строки заказаclick anywhere on the order line. Откроется окно «Подробности заказа»The Order Details window will open. В этом окне вы можетеIn this window you can:* подписаться на уведомления о статусе заказа в subscribe to order status notifications in your Telegram-канале или браузереchannel or browser. Для этого нажмите на кнопку Click on [[Файл:Telegram.png|25 px]] или or [[Файл:Browser push.png|25 px]] соответственноrespectively;* просмотреть и распечатать накладные по заказуview and print delivery slips for your order. Для этого нажмите на кнопку To do this, click the '''НакладныеDelivery Slip'''button.
=== Печать документов Print documents ===Чтобы распечатать документыTo print documents, установите флажки слева от заказов и нажмите на соответствующую кнопку внизу страницыcheck the boxes to the left of the orders and click the appropriate button at the bottom of the page, затем в окне предпросмотра документа нажмите на кнопку then click the '''ПечатьPrint'''button in the document preview window.
Если ни один заказ не отмеченIf no order is checked, то сформируются документы для всех заказов, отображаемых в таблицеdocuments will be generated for all orders displayed in the table.
Ярлыки Labels (наклейкиstickers), доступные по умлочаниюavailable by default:* '''[[ОборудованиеHardware#ТермопринтерThermal printer|Zebra]]''' — для печати на термопринтереfor printing on a thermal printer. Zebra предполагает печать ярлыков по одному на листеexpects to print labels one at a time per sheet. Размер наклеек 58×40 ммLabel size is 58×40 mm.* '''А4''' — для печати на листе формата А4 for printing on an A4 sheet. Ярлыки печатаются на одном или нескольких листахLabels are printed on one or more sheets. Размер наклеек 62×30 ммThe size of stickers is 62×30 mm.
Кроме тогоIn addition, форма наклейки может быть изменена посредством изменения настройки the shape of the label can be changed by changing the <mparam code="StickerForm"/>.
'''ПримечаниеNote'''. Печатные формы наклеек Print forms for labels 5 и and 6 являются относительно старыми и не настраиваются в ЛК курьерской службыare relatively old and are not customizable in the courier service account..
'''ПримечаниеNote'''. Печатные формы для заборов не формируютсяPrint forms for pickups are not generated.
<spoiler text="Как формируются штрихкодыHow barcodes are generated">В личном кабинете формируется штрихкод стандарта The Code128standard barcode is formed in the Client Account. При этом к штрихкоду накладной добавляются In this case, 3 символаcharacters are added to the barcode of the delivery slip, которые обозначают номер места в заказеwhich indicates the number of packages in the order.</spoiler>
== Отслеживание входящих заказов Tracking incoming orders ==Отслеживание входящих заказов предназначено для отправлений, которые доставляются в город агента курьерской службыIncoming Order Tracking is for shipments that are delivered to a courier service agent's city.
Агент курьерской службы — это складA courier service agent is a warehouse, ПВЗa pickup point, подрядчик или филиал курьерской службыa contractor or a branch of a courier service company. Для агента должны быть созданы карточки For the agent [[Клиенты и партнерыClients and partners|клиентаclient]] и and [[ФилиалыBranches|филиалаbranch]] в офисной системеcards must be created in the backoffice, а в передаваемом заказе филиал агента должен быть указан в поле and the agent's branch must be specified in the ''Ответственный филиал'Responsible branch''' field in the transferred order. В карточке клиента установите In the client card set [[Клиенты и партнерыClients and partners#ПрочееOther|логин и парольlogin and password]] для входа в личный кабинет и передайте их агентуto log in to the client account and pass them to the agent.
Чтобы отследить входящие заказыTo track incoming orders, войдите в ЛК под учетной записью агентаlog in to the Client Account under the agent's credentials, выберите пункт основного меню select the '''ВходящиеIncoming'''tab in the main menu, установите параметры поиска и нажмите на кнопку set the search parameters and click the '''ВывестиShow'''button. Откроется таблица заказов, удовлетворяющих указанным критериямThe table of orders that meet the specified criteria will open:
[[Файл:ЛК Входящие таблица.png|none|1100 px]]
На этой странице вы можетеOn this page you can:* просмотреть информацию по заказуview order information. Для этого кликните в любом месте строки заказаTo do this, click anywhere in the order line. Откроется окно «Подробности заказа»The "Order details" window will open. Подробнее см. раздел See «[[Личный кабинет клиентаClient Account#Действия с входящими заказамиActions with incoming orders|Действия с входящими заказамиActions with incoming orders]]»;* изменить условия поиска отслеживаемых заказовchange search criteria for tracked orders. Для этого в названии страницы «Отслеживание» нажмите на кнопку To do this, click the [[Файл:Arrow.png]]button in '''Tracking'''. Раскроется область выбора отслеживаемых заказов This will open a selection area for tracked orders;* распечатать накладные и ярлыки для выбранных заказов. Подробнее смprint delivery slips and labels for selected orders. раздел See «[[Личный кабинет клиентаClient Account#Печать документовPrint documents|Печать документовPrint documents]]»;* сохранить информацию о заказах в документ save order information to a Microsoft Exceldocument. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку To do this, check the boxes to the left of the desired orders and click the '''Экспорт в MS Export to Excel'''button.
=== Действия с входящими заказами Actions with incoming orders ===Чтобы начать работу с входящим заказомTo start working with an incoming order, на странице «Отслеживание» кликните в любом месте строки заказаon the Tracking page, click anywhere on the order line. Откроется окно «Подробности заказа»The Order Details window will open. В этом окне вы можетеIn this window you can:* просмотреть и распечатать накладныеview and print a delivery slip;* изменить статус заказаchange order status;* проставить дату и время доставкиset date and time of delivery, добавить информацию о доставкеadd delivery information;* прикрепить файлы по заказуattach files on the order;* просмотреть и скачать прикрепленные файлыview and download attached files, в том числе фотографии с including photos from <rspoiler text="курьерских устройствcourier devices">[[Мобильное приложение курьера для Courier mobile app for Android]] и and [[Мобильное приложение курьера для IPhoneCourier mobile app for iOS]]</rspoiler>;* увидеть view <rspoiler text="текущее положение курьераthe current position of the courier">Информация обновляется каждые The information is updated every 5 минутminutes.</rspoiler>.
После внесения изменений нажмите на кнопку After making changes, click '''СохранитьSave''', затем then '''ЗакрытьClose'''.
=== Приемка заказов Order Receipt ===Агент курьерской службы может принять поступившие в филиал заказыThe courier service agent can accept orders received at the branch.
Для этого в пункте основного меню To do this, select '''ВходящиеReceipt''' на панели слева выберите '''Прием''' и последовательно отсканируйте штрихкоды принимаемых отправленийin the main menu item Inbox on the left panel and successively scan the barcodes of accepted shipments.
== Пункты выдачи заказов Pickup points ==Чтобы ознакомиться со списком пунктов выдачи заказов (ПВЗ)To view the list of pickup points, выберите пункт основного меню choose the main menu item '''ПВЗPickup Points'''. Справа вверху можно отфильтровать ПВЗ по городуOn the top right you can filter pickup points by city. По умолчанию установлен город нахождения клиентаBy default the city in which the customer is located is selected.
[[Файл:ЛК ПВЗ.png|1100 px|none]]
Информация в таблице доступна только для ознакомленияThe information in the table is read only.
Чтобы скрыть ПВЗ филиалаTo hide a branch office, раскройте выпадающий список поля open the drop-down list of the '''Любое подчинениеAny subordination''' и справа от названия компании нажмите на кнопку field and click on the [[Файл:Отключить пвз.png]]button to the right of the company name. Все ПВЗ филиала будет отключены и скрыты во всех разделах и All branch pickup points will be disabled and hidden in all sections and API-запросахrequests.
Чтобы увидеть расположение ПВЗ на картеTo see the location of the pickup point on the map, нажмите кнопку click the '''На картеOn the Map'''button. Откроется окно следующего видаThe following window will open:
[[Файл:pvz026.png|none|600px]]
Чтобы выбрать ПВЗ при To select pickup point when placing an order[[#Создание заказа вручнуюCreating an order manually|оформлении заказа вручнуюmanually]], укажите город получателя и в поле specify the recipient's city and select a pickup point from the drop-down list in the ''Вид доставки'Delivery type'' выберите ПВЗ из выпадающего списка' field. В нем отображаются ПВЗ для указанного городаIt will display pickup points for the selected city.
Подробнее см. раздел For details, see the section «[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)Work with pickup points|Работа с пунктами самовывозаWork with pickup points]]». == Складской учет ==С помощью пункта основного меню '''Склад''' вы можете:* создать новую карточку номенклатуры — нажмите на кнопку '''Создать''';* просмотреть движение номенклатуры — щелкните в строке соответствующего товара. Откроется окно «Движение номенклатуры». Вы можете просмотреть детали заказов, в составе которых есть этот товар, и распечатать накладные;* распечатать наклейку — в строке товара слева нажмите на кнопку [[Файл:ЛК Печать.png]];* экспортировать список товарных позиций в документ Microsoft Excel — нажмите на кнопку '''Экспорт в MS Excel'''.
== Warehouse ==
Using the '''Warehouse''' main menu tab you can:
* create a new Goods List card - click on the '''Create''' button;
*view the movement of the Goods List - click in the row of the corresponding item. The Item History window will open. You can view the details of orders that include this item and print delivery slips;
* print a label - click on the [[Файл:ЛК Печать.png]] button;
* export the goods list to a Microsoft Excel document — click on the '''Export to Excel''' button.
[[Файл:ЛК Склад.png|1100 px|none]]
Склад представлен в виде таблицы с указанием количества остатков товаров и остатков с учетом The warehouse is presented in the form of a table with the number of remaining goods and balances including [[Модуль складского учетаWarehouse Module#Резерв товаров на складеReserved items|резерваreserved items]]. Информация в таблице доступна только для ознакомленияThe information in the table is read only.
Вверху справа можно отфильтровать товары по доступностиOn the top right, артикулуyou can filter items by availability, наименованию и филиалуarticle, name and branch.
Товары добавляются на склад курьерской службой после постановки товара на приход. == Финансы ==Раздел предназначен для просмотра [[Акты передачи денег и корреспонденции|актов передачи денег клиентам (АПД)]]Goods are added to the warehouse by the courier service after the goods are placed in stock.
== Finance ==
The section is designed for displaying [[Funds transfer certificates|the funds transfer certificates (FTC)]].
[[Файл:ЛК Финансы.png|1000 px|none]]
Чтобы просмотреть информациюTo view the information, укажите период дат и нажмите на кнопку specify a date period and click the '''ВывестиShow'''button. Отобразится таблица с АПДThe table with the FTC will be displayed.
Чтобы просмотреть список заказовTo view a list of the orders included in the FTC, входящих в АПД, щелкните в строке актаclick in the certificate row. Откроется окно «Акт передачи денег»The '''funds transfer certificate''' window will open. В этом окне вы можетеIn this window you can:* просмотреть подробности заказа — щелкните в строке заказаview order details - click on the order line;* выгрузить таблицу АПД в документ Microsoft Excel — нажмите на кнопку unload the FTC table into an Excel document - click the '''Выгрузить в Export to Excel'''button.
== Калькулятор Calculator ==Предназначен для расчета стоимости и сроков доставкиDesigned to calculate the cost and delivery time.
Чтобы рассчитать стоимость и срок доставкиTo calculate the cost and delivery time:# В пункте основного меню In the '''КалькуляторCalculator''' заполните форму расчетаmain menu tab fill out the calculation form: [[Файл:ЛК Калькулятор.png|1100 px|none]]# Чтобы вывести расчет стоимости для вашей компанииTo display the calculation cost for your company, установите флажок check the checkbox '''Тарифицировать как клиентаApply custom delivery rates'''. Чтобы рассчитать цену для конечного получателяTo calculate the price for the final recipient, снимите флажокuncheck the box. В расчете будут учтены правила тарификации, заданные в разделе The calculation will take into account the billing rules set in the «[[#Цена доставки для получателяCustom Delivery Rates|Цена доставки для получателяCustom Delivery Rates]]».# Нажмите на кнопку Click the '''РассчитатьCalculate'''button.
Отобразится расчет сроков и стоимости доставки для настроенных видов срочностиThe calculation of delivery time and cost for the configured urgency modes will be displayed.
== Тикеты Tickets ==Предназначен для связи со службой техподдержкиIntended for communication with the customer support.
По умолчанию открывается вкладка By default, it opens the '''Получен ответAnswer Received''' с тикетами, в которых есть новые сообщенияtab with tickets that have new messages.
Слева расположены еще две вкладкиOn the left are two more tabs: '''РешаютсяIn Process''' и and '''ЗакрытыеClosed''' с тикетами соответствующих статусовwith tickets of corresponding statuses.
На всех вкладках отображаются две таблицыAll tabs display two tables. В таблице слева — отобранные фильтром тикетыThe table on the left shows the tickets selected by the filter. В таблице справа — список сообщений выделенного тикета с указанием автора и времени созданияThe table on the right shows a list of messages of the selected ticket with the author and time of creation. Чтобы посмотреть текст сообщенияTo see the text of a message, щелкните посоответствующей строке таблицыclick on the corresponding row in the table. Чтобы задать дополнительный вопрос или ответить на сообщениеTo ask an additional question or reply to a message, введите текст в пустое поле и нажмите на кнопку enter text in an empty field and click the '''ОтветитьReply'''button.
Чтобы создать тикетTo create a ticket, слева нажмите на кнопку click the '''НовыйNew'''button on the left. В открывшемся окне введите тему и текст обращения и нажмите на кнопку In the window that opens, enter the subject and text of the request and click '''СохранитьSave'''. Запрос появится в списке тикетов на вкладке The request will appear in the list of tickets on the '''РешаютсяIn Process''' со статусом tab with the status '''НовыйNew'''.
Чтобы прекратить работы по тикетуTo stop working on the ticket, нажмите на кнопку click the '''ЗакрытьClose'''button.
Чтобы искать тикеты по словуTo search for tickets by word, фразе или номеру тикетаphrase, заполните поле or ticket number, fill in the '''Строка поискаSearch''' или or '''Номер тикетаTicket Number''' и нажмите на кнопку field and click '''ФильтроватьFilter'''.
Чтобы вернуться к списку тикетов по умолчаниюTo return to the default list of tickets, нажмите на кнопку click '''СброситьReset'''.
== Настройки Settings ==
=== Цена доставки для получателя Custom Delivery Rates ===Функциональность предназначена для настройки стоимости и срока доставки в зависимости от условий доставки и суммы выкупа заказаThe functionality is designed to customize the cost and time of delivery depending on the delivery terms and buyout amount of the order. Правила работают следующим образомThe rules work as follows:# Стоимость доставки определяется по тарифу курьерской службыThe delivery cost is determined by the courier service rate.# Если заказ попадает под действие правилаIf the order falls under a rule, к стоимости доставки добавляется установленная наценка или скидка и срок доставки продлевается на указанное количество днейa set markup or discount is added to the delivery cost and the delivery time is extended by the specified number of days.<br>Чтобы попасть под действие правилаTo qualify for the rule, заказ должен соответствовать указанным критериямthe order must meet the specified criteria: стоимость доставкиcost of delivery, регион или населенный пунктregion or city, имя покупателя или название группы покупателейcustomer name or customer group name.<br>Если заказ соответствует условиям нескольких правилIf the order meets the conditions of several rules, приоритет имеет правило для покупателяpriority is given to the rule for a customer, затем для группы покупателейthen for a customer's group.# Покупатель видит рассчитанную с учетом правил цену и оформляет заказCustomer sees the calculated price based on the rules and places the order.# Окончательная цена доставки зависит от переключателя The final delivery price depends on the '''Применять правилаApply the rules'''switch:#* если переключатель установлен в положение If the switch is set to '''При расчете стоимости доставкиOn delivery'''fee calculation, покупатель платит за доставку сумму, рассчитанную при оформлении заказа или указанную вручную в заказе администратором магазинаthe customer pays the delivery fee calculated at checkout or manually specified in the order by the store administrator. НапримерFor example, администратор сделал скидку за большой заказ и вручную изменил стоимость доставки в заказеthe administrator has made a discount for a large order and manually changed the delivery cost in the order;#* если переключатель установлен в положение if the switch is set to '''При расчете стоимости доставки и при передаче заказа в MeaSoftOn delivery''', при передаче заказа в fee calculation and when transferring the order to MeaSoft стоимость доставки рассчитывается заново с учетом настроек правилаthe delivery cost is calculated anew with account of the rule settings. Изменения цены продавцом при этом не учитываютсяChanges in price by the seller are not taken into account.
<!--Цена доставки для получателя применяетсяCustom delivery rates apply:* при создании заказа — автоматическиwhen placing an order - automatically, если заказ соответствует указанным в правиле условиямif the order meets the conditions specified in the rule. Если установлен флажок ''If the checkbox 'Применять настройки стоимости при доставке'Apply fee settings on delivery''is selected, в заказе передается the order transmits [[Дифференцированная стоимость доставкиConditional delivery fee|дифференцированная стоимостьсonditional delivery fee]]. Цена доставки может измениться в зависимости от настроек дополнительных цены и сроковDelivery fee may change depending on the additional price and time settings-->;Вы можете проверить работу правила при расчете стоимости и срока доставки в пункте основного меню You can check how the rule works when calculating the cost and delivery time in the '''[[#КалькуляторCalculator|КалькуляторCalculator]]'''со снятым флажком with the '''Применить цену для клиентаApply custom delivery rates'''box unchecked. В результате меняется срок и цена доставкиThis changes the delivery time and price.
Правила формирования цены для получателя не влияют на стоимость услуг курьерской службыThe rules of price formation for the recipient have no effect on the cost of courier service.
[[Файл:Тарификация клиентов.png|1220 px|none]]
Чтобы добавить новое правилоTo add a new rule:# Нажмите на кнопку Click the '''ДобавитьAdd'''button..# Установите положение переключателя Set the '''Применять правилаApply the rules'''radio button..# В блоке In the '''Настройка условий доставкиDelivery Conditions''' выберите вид стоимости доставки, который учитывается правиломblock select the type of delivery fee that is taken into account by the rule:#* '''Стоимость доставки отMinimum delivery fee from''' — учитывается стоимость доставки с наценками и дополнительными услугами- takes into account delivery cost with surcharges and additional services;#* '''Базовая цена отBase delivery fee from''' — учитывается базовая стоимость доставки, без наценок- the base delivery cost without extra charges is taken into account.# В текстовом поле укажите минимальное значение выбранного вида стоимости доставки, для которого действует правилоIn the text field specify the minimum value of the selected type of delivery fee for which the rule applies.# В блоке In the '''Регион или населенный пунктRegion or Location''' укажите населенные пункты или областиbox, для которых действует правилоspecify the cities or regions for which the rule applies.# В блоке In the '''ПокупательClient''' укажите клиентов из вашей системы, для которых действует правилоblock specify the clients from your system for which the rule applies. Это поле работает только для This field is available only for API-запросов requests for [[API#Оформление заказаCreating Order|создания заказаcreating order]] и and [[API#Расчет стоимости доставкиDelivery Fee Calculation|расчета стоимости доставкиdelivery fee calculation]].# В блоке In the '''Группа покупателейClient group''' укажите группы клиентов из вашей системы, для которых действует правилоbox specify groups of customers from your system for which the rule applies. Это поле работает только для This field is available for API-запросов создания заказа и расчета стоимости доставкиrequests of order creation and delivery fee calculation only.# В блоке In the '''Внешние сервисыExternal service''' укажите нужные внешний сервисы, для которых действует правилоblock specify the desired external services for which the rule is valid. # В блоке In the '''Настройка стоимости и срока доставкиRounding shipping cost and delivery time'''block:#* выберите, к базовой или полной стоимости доставки применяется условиеselect whether the condition applies to the base or full delivery fee;#* задайте стоимость доставки в зависимости от суммы выкупаset the delivery fee depending on the buyout amount;#* укажите количество дней, которое нужно прибавить к расчетному сроку доставкиspecify the number of days to add to the estimated delivery time.#: Чтобы добавить порог выкупаTo add a buyout threshold, нажмите на кнопку click '''Добавить условиеAdd Condition''' и введите условие расчета суммыand enter the amount.#: Чтобы удалить строку условияTo delete the condition line, нажмите на кнопку click [[Файл:Delete.png]]button.# В блоке In the '''ОкруглениеRounding''' настройте округление рассчитанной по правилу суммы доставкиblock, adjust the rounding of the delivery amount calculated by the rule. Возможные значенияPossible values:#* '''Не округлятьDo not round''';#* '''ВверхUp'''. НапримерFor example, при округлении до 100 120 руб. и 170 руб. округляются до 200 руб.if rounded to 10, 12 dollars and 17 dollars will be rounded to 20 dollars;#* '''ВнизDown'''. НапримерFor example, if rounded to 10, при округлении до 100 120 руб. и 170 руб. округляются до 100 руб.12 dollars and 17 dollars are rounded to 10 dollars;#* '''МатематическиConventional'''. НапримерFor example, при округлении до 100when rounded to 10:<br>120 руб. округляется до 100 руб.12 dollars is rounded to 10 dollars,<br>170 руб. округляется до 200 руб17 dollars is rounded to 20 dollars.# Нажмите на кнопку Click the '''CохранитьSave'''button.
Вы можете добавить неограниченное количество правилYou can add an unlimited number of rules.
=== Интеграция Integration ===Пункт основного меню предназначен для управления подключением по This main menu tab is designed to manage [[API]].
API позволяет интернет-магазинам и прочим компаниям-заказчикам доставки автоматизировать передачу заказов курьерским службам, работающими под управлением системы allows online retailers and other delivery companies to automate the transfer of orders to courier service companies that use the MeaSoftsystem.
Пункт меню The '''ИнтеграцияIntegration''' содержит следующие вкладкиmenu tab contains the following tabs:* '''Список интеграцийIntegrations''' — список модулей интеграции с популярными CMS-системамиa list of integration modules with popular CMSs. Для настройки модуля понадобится указать To configure the module you need to specify [[Настройка личного кабинетаClient account setting#ПодключениеConnection|код курьерской службыcourier service code]], а также имя пользователя и пароль от личного кабинетаas well as the username and password from your client account;* '''Настройки интеграцииIntegration Settings''' — списки всех доступных и ваших настроенных интеграций lists of all available integrations and your configured integrations. Настройки интеграции для каждого модуля свои и описаны в Integration settings are different for each module and are described in the [[API#Готовые интеграцииCMS_Integrations|инструкциях по установке модулейinstallation instructions]];* ''' ОтладкаDebug''' — на этой странице вы можете пробовать выполнять запросы к on this page you can try to run requests to the API для отладки, а также видеть историю запросовfor debugging, отправленных с вашего аккаунта и с текущего as well as see the history of requests sent from your account and from the current IP-адресаaddress.
[[Файл:Интеграция отладка.png|1000px|none]]
=== Изменение пароля Changing the password ===Чтобы изменить пароль от личного кабинета, в пункте основного меню To change the password from your client account in the '''ПарольPassword''' введите старый парольtab, новый пароль и подтвердите его повторным вводомenter the old password, new password and confirm it by re-entering it. === General settings ===This section contains settings that are valid for all orders.
=== Общие настройки ===Раздел содержит настройки'''Default instuction'''. Default instuction that will be added to the '''Instruction''' field in all new delivery orders created in any way in the Client Account and via API. Auto-text is added when the order is saved. If the user filled out the Instruction field when placing the order, которые действуют для всех заказовthe AutoText will be added before the customer text.
'''Текст поручения по умолчанию'''. Текст поручения, который будет добавляться в поле '''Поручение''' во всех новых заказах на доставку, создаваемых любым способом в ЛК и через API. Автотекст добавляется при сохранении заказа. Если при оформлении заказа пользователь сам заполнил поле '''Поручение''', автотекст добавляется перед текстом клиента== Information ==Contains messages from the courier service company.
== Информация ==Содержит сообщения от курьерской службы.There are two types of these messages:
Информационные сообщения бывают двух видов:* Standard - displayed as a counter of unread messages in the Information tab;* Must-read - an information window is displayed when you enter the CA. To close it, click the '''Got It''' button. This is how you let the courier service company know that you have read the news.
* обычные — отображаются в виде счетчика непрочитанных сообщений в названии пункта меню;
* срочные — при входе в ЛК отображается информационное окно. Чтобы закрыть его, нажмите кнопку '''Да, понятно'''. Так вы сообщите курьерской службе, что прочитали новость.
[[Файл:Срочная новость.png|none|600px]]
== Создание заказа с параметрами Creating an order with parameters ==Вы можете создать ссылку на заказ с предустановленными параметрами, которые будут переданы в соответствующие поля формыYou can create a link to an order with predefined parameters that will be passed to the corresponding fields of the form.
НапримерFor example, при переходе по ссылке if you follow the link <code><nowiki>https://home.courierexe.ru/8/order/new?order[receiver][person]=ИвановSmith&order[receiver][town]=Санкт-ПетербургChicago&order[sender][town]=СамаркандMiami</nowiki></code> откроется форма создания заказа с заполненными полями:* '''ФИО получателяRecipient name''' — ИвановSmith;* '''Город отправителяSender city/town''' — СамаркандChicago;* '''Город получателяRecipient city/town''' — Санкт-ПетербургMiami.
Если пользователь изменит полеIf the user changes the field filled in the parameter, заполненное параметром, после сохранения заказа в поле будет значение, введенное пользователемthe value entered by the user will be in the field after the order is saved.
Вид ссылки:
https://home.courierexe.ru/<экстраextra-кодcode>/order/new?Параметр1Parameter1=Значение1Value1&Параметр2Parameter2=Значение2Value2
Максимальная длина ссылки не определенаThe maximum link length is not defined, ищите информацию для своего браузераlook for information for your browser. Если лимит превышенIf the limit is exceeded, не все передаваемые данные появятся в формеnot all of the submitted data will appear in the form.
Соответствие полей формы и параметров запросаCorrespondence of form fields and query parameters:
{|class=wikitable
!Поле формы заказаOrder form field!Параметр запроса в Request parameter in the URL
|-
|Номер заказаOrder number||order[@attr][orderno]
|-
|ВложениеOrder items||order[enclosure]
|-
|ШтрихкодBarcode||order[barcode]
|-
|Компания-отправительSender company||order[sender][company]
|-
|Контактное лицо отправителяSender name||order[sender][person]
|-
|Город отправителяSender city/town||order[sender][town]
|-
|Адрес отправителяSender address||order[sender][address]
|-
|Телефон отправителяSender phone||order[sender][phone]
|-
|Дата забораPickup date||order[sender][date]
|-
|Время забора сPickup time from||order[sender][time_min]
|-
|Время забора доPickup time until||order[sender][time_max]
|-
|ИНН получателяRecipient TIN||order[receiver][inn]
|-
|Компания-получательRecipient company||order[receiver][company]
|-
|Контактное лицо получателяRecipient name||order[receiver][person]
|-
|Телефон получателяRecipient phone||order[receiver][phone]
|-
|Город получателяRecipient city/town||order[receiver][town]
|-
|Вид доставкиDelivery type||order[pvz]
|-
|Адрес получателяRecipient address||order[receiver][address]
|-
|Индекс получателяRecipient postcode||order[receiver][zipcode]
|-
|Режим доставкиDelivery mode||order[service]
|-
|ВесWeight||order[weight]
|-
|СуммаAmount||order[price]
|-
|Дата доставкиDelivery date||order[receiver][date]
|-
|Время доставки сDelivery time from||order[receiver][time_min]
|-
|Время доставки доDelivery time until||order[receiver][time_max]
|-
|Объявленная ценностьDeclared value|| order[inshprice]
|-
|ПоручениеInstruction||order[instruction]
|-
|Тип оплатыPayment type||order[paytype]
|-
|Общий объемTotal volume||order[overall_volume]
|-
|Количество местPackage quantity||order[quantity]
|-
|Тип отправленияPackage type||order[type]
|-
|Оплата получателемPayment by recipient||order[ReceiverPays]
|-
|Прикрепленные файлыAttached files||order[attachments]
|-
|ОтделDepartment||order[otdel]
|-
|Интервал времени доставкиDelivery time slot||order[receiver][time_range]
|-
|Частичная доставкаPartial Delivery||order[acceptpartially]
|-
|Настройка стоимости доставкиDelivery fee conditions||order[deliveryset]
|-
|Вес возвратаWeight at return trip||order[return_weight]
|-
|Кост-кодCost code||order[costcode]
|-
|Код подрядчикаContractor code||order[outstrbarcode]
|-
|Необходимость возвратаReturn trip required||order[flag]
|-
|Режим возвратаReturn trip mode||order[modev]
|-
|Тип возвратаReturn shipment type||order[typev]
|-
|Пин-кодPIN||order[receiver][deliveryPIN]
|-
|colspan=2|'''ТоварыItems'''
|-
|Артикул товараSupplier SKU ID||order[items][N][@attr][article] (обязательно наличиеmandatory, может быть пустоcan be blank)
|-
|Название товараItem name||order[items][N][item]
|-
|КоличествоQuantity||order[items][N][@attr][quantity]
|-
|Масса единицы товараWeight, кгkg||order[items][N][@attr][mass]
|-
|Цена единицы товараPrice||order[items][N][@attr][retprice]
|-
|Ставка НДСVAT rate||order[items][N][@attr][VATrate]
|-
|ШтрихкодBarcode||order[items][N][@attr][barcode] (обязательно наличиеmandatory, может быть пустоcan be blank)
|-
|ДлинаLength, смcm||order[items][N][@attr][length]
|-
|ШиринаWidth, смcm||order[items][N][@attr][width]
|-
|ВысотаHeight, смcm||order[items][N][@attr][height]
|-
|Код товарной номенклатурыGoods code||order[items][N][@attr][governmentCode]
|-
|Тип вложения Item type (числовой кодnumeric code)||order[items][N][@attr][type]
|-
|colspan=2|'''МестаPackages'''
|-
|НазваниеName||order[packages][N][package] (обязательно наличиеmandatory, может быть пустоcan be blank)
|-
|МассаWeight, кгkg||order[packages][N][@attr][mass]
|-
|ШтрихкодBarcode||order[packages][N][@attr][strbarcode] (обязательно наличиеmandatory, может быть пустоcan be blank)
|-
|ДлинаLength, смcm||order[packages][N][@attr][length]
|-
|ШиринаWidth, смcm||order[packages][N][@attr][width]
|-
|ВысотаHeight, смcm||order[packages][N][@attr][height]
|-
|}
== Работа с таблицами Working with tables ==Чтобы применить сортировку по тому или иному параметруTo apply sorting by any parameter, кликните на название соответствующей колонкиclick on the name of the corresponding column.
Чтобы выделить строку в таблицеTo select a row in the table, поставьте галку слева от нееcheck the box to the left of it. Чтобы выделить все строкиTo select all rows displayed on the page, отображаемые на странице, поставьте галку в верхней левой строкеcheck the box on the top left row.
Чтобы изменить количество строкTo change the number of rows displayed on one page, отображаемых на одной странице, внизу экрана нажмите на соответствующее окошко и выберите из выпадающего списка нужное числоclick on the appropriate box at the bottom of the screen and select the desired number from the drop-down list. Страница обновится автоматическиThe page will update automatically.
268
правок

Навигация