2651
правка
Изменения
Новая страница: «Интеграция реализована через виджет «Курьерская служба 2008», предназначенный для переда…»
Интеграция реализована через виджет «Курьерская служба 2008», предназначенный для передачи заказов из amoCRM в MeaSoft и возврата статусов.
Чтобы начать отправлять заказы в курьерскую службу, настройте интеграцию с MeaSoft и сопоставьте поля amoCRM и виджета для корректной передачи данных в MeaSoft.
= Настройка интеграции =
Для удобства работы перед настройкой интеграции добавьте дополнительные поля в сделке: выберите '''Сделки''' > '''Новая сделка''' и на вкладке '''Настроить''' добавьте в любую группу новые поля '''Стоимость доставки''', '''Стоимость товаров''', '''Закупка'''.
[[Файл:Amo Settings.png|none|500 px]]
Чтобы настроить интеграцию с amoCRM:
# Этот этап можно делать из [[Личный кабинет клиента#Интеграция|личного кабинета MeaSoft]] '''ИЛИ''' из административной части amoCRM:
#* В личном кабинете MeaSoft:
#*# В разделе '''Настройки''' выберите '''Интеграция''', перейдите на вкладку '''Настройки интеграции''' и в таблице «Ваши интеграции» в строке «AmoCRM» нажмите '''Добавить'''.
#*#Укажите название интеграции и префикс и нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
#*#Укажите аккаунт amoCRM, в котором будет установлен виджет «Курьерская служба 2008» и нажмите '''Разрешить'''. Виджет установлен.
#* В административной части amoCRM:
#*# В меню выберите '''Настройки''' > '''Интеграции''' и в строке поиска введите «Курьерская служба 2008».
#*#Щелкните по найденному модулю, нажмите на кнопку '''Установить'''. Виджет установлен.
# В amoCRM выберите '''Настройки''' > '''Интеграции''' и в разделе '''Установленные интеграции''' откройте «Курьерская служба 2008».
# Введите логин, пароль и код курьерской службы. Запросите эти данные у курьерской службы, с которой настраивается интеграция.
# Нажмите на кнопку '''Настройки виджета'''. В окне «Настройки интеграции с Курьерская служба 2008»:
## Установите параметры товаров и доставки.
## Установите поля для сохранения данных заказа. Например, в выпадающем списке поля '''Сохранять стоимость товаров в отдельное поле''' укажите значение '''Сохранять в поле: Стоимость товаров'''.
## Укажите, откуда будут добавляться товары к заказу. Если это список в amoCRM, настройте соответствие полей. Списки amoCRM доступны начиная с тарифного плана «Расширенный».
## Установите соответствие между статусами в личном кабинете клиента курьерской службы и статусами amoCRM.
## Нажмите '''Сохранить настройки'''.
# В окне ввода учетных данных интеграции нажмите '''Сохранить'''.
= Сопоставление полей =
{|class="wikitable"
!Поле виджета
!Данные amoCRM
!Где настраивается сопоставление
|-
|'''Имя''', '''Телефон''', '''Компания'''||Поля карточки контакта||'''Настройки виджета''' > '''Настройки интеграции с Курьерская служба 2008'''
|-
|'''Номер заказа'''||• Название сделки;<br>• ID сделки;<br>• пользовательское поле||'''Настройки виджета''' > '''Настройки интеграции с Курьерская служба 2008'''
|-
|'''Город''', '''Адрес''', '''Индекс''', '''Примечание''', '''Дата доставки'''|| Поля сделки|| '''Настройки виджета''' > '''Настройки интеграции с Курьерская служба 2008'''
|-
|'''Вес''', '''Сумма''', '''Объявленная ценность''', название и количество товара||Карточка товара||• Если товар добавляется вручную или из каталога Курьерской службы 2008, сопоставление не требуется;<br>• если товар добавляется из списка amoCRM, настройте сопоставление в '''Настройки виджета''' > '''Настройка товаров'''
|-
|'''Количество мест'''|| - ||Заполняется в виджете вручную
|}
= Устранение неполадок =
== Данные заказа не подставляются в поля виджета ==
# В личном кабинете MeaSoft в пункте основного меню '''Настройки''' выберите '''Интеграция''', перейдите на вкладку '''Настройки интеграции''' и в таблице «Ваши интеграции» в строке «AmoCRM» нажмите '''Изменить'''.
# На странице «Настройка интеграции AmoCRM» нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
# Укажите аккаунт amoCRM, в котором наблюдается проблема виджета «Курьерская служба 2008» и нажмите '''Разрешить'''.
Чтобы начать отправлять заказы в курьерскую службу, настройте интеграцию с MeaSoft и сопоставьте поля amoCRM и виджета для корректной передачи данных в MeaSoft.
= Настройка интеграции =
Для удобства работы перед настройкой интеграции добавьте дополнительные поля в сделке: выберите '''Сделки''' > '''Новая сделка''' и на вкладке '''Настроить''' добавьте в любую группу новые поля '''Стоимость доставки''', '''Стоимость товаров''', '''Закупка'''.
[[Файл:Amo Settings.png|none|500 px]]
Чтобы настроить интеграцию с amoCRM:
# Этот этап можно делать из [[Личный кабинет клиента#Интеграция|личного кабинета MeaSoft]] '''ИЛИ''' из административной части amoCRM:
#* В личном кабинете MeaSoft:
#*# В разделе '''Настройки''' выберите '''Интеграция''', перейдите на вкладку '''Настройки интеграции''' и в таблице «Ваши интеграции» в строке «AmoCRM» нажмите '''Добавить'''.
#*#Укажите название интеграции и префикс и нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
#*#Укажите аккаунт amoCRM, в котором будет установлен виджет «Курьерская служба 2008» и нажмите '''Разрешить'''. Виджет установлен.
#* В административной части amoCRM:
#*# В меню выберите '''Настройки''' > '''Интеграции''' и в строке поиска введите «Курьерская служба 2008».
#*#Щелкните по найденному модулю, нажмите на кнопку '''Установить'''. Виджет установлен.
# В amoCRM выберите '''Настройки''' > '''Интеграции''' и в разделе '''Установленные интеграции''' откройте «Курьерская служба 2008».
# Введите логин, пароль и код курьерской службы. Запросите эти данные у курьерской службы, с которой настраивается интеграция.
# Нажмите на кнопку '''Настройки виджета'''. В окне «Настройки интеграции с Курьерская служба 2008»:
## Установите параметры товаров и доставки.
## Установите поля для сохранения данных заказа. Например, в выпадающем списке поля '''Сохранять стоимость товаров в отдельное поле''' укажите значение '''Сохранять в поле: Стоимость товаров'''.
## Укажите, откуда будут добавляться товары к заказу. Если это список в amoCRM, настройте соответствие полей. Списки amoCRM доступны начиная с тарифного плана «Расширенный».
## Установите соответствие между статусами в личном кабинете клиента курьерской службы и статусами amoCRM.
## Нажмите '''Сохранить настройки'''.
# В окне ввода учетных данных интеграции нажмите '''Сохранить'''.
= Сопоставление полей =
{|class="wikitable"
!Поле виджета
!Данные amoCRM
!Где настраивается сопоставление
|-
|'''Имя''', '''Телефон''', '''Компания'''||Поля карточки контакта||'''Настройки виджета''' > '''Настройки интеграции с Курьерская служба 2008'''
|-
|'''Номер заказа'''||• Название сделки;<br>• ID сделки;<br>• пользовательское поле||'''Настройки виджета''' > '''Настройки интеграции с Курьерская служба 2008'''
|-
|'''Город''', '''Адрес''', '''Индекс''', '''Примечание''', '''Дата доставки'''|| Поля сделки|| '''Настройки виджета''' > '''Настройки интеграции с Курьерская служба 2008'''
|-
|'''Вес''', '''Сумма''', '''Объявленная ценность''', название и количество товара||Карточка товара||• Если товар добавляется вручную или из каталога Курьерской службы 2008, сопоставление не требуется;<br>• если товар добавляется из списка amoCRM, настройте сопоставление в '''Настройки виджета''' > '''Настройка товаров'''
|-
|'''Количество мест'''|| - ||Заполняется в виджете вручную
|}
= Устранение неполадок =
== Данные заказа не подставляются в поля виджета ==
# В личном кабинете MeaSoft в пункте основного меню '''Настройки''' выберите '''Интеграция''', перейдите на вкладку '''Настройки интеграции''' и в таблице «Ваши интеграции» в строке «AmoCRM» нажмите '''Изменить'''.
# На странице «Настройка интеграции AmoCRM» нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
# Укажите аккаунт amoCRM, в котором наблюдается проблема виджета «Курьерская служба 2008» и нажмите '''Разрешить'''.
