Изменения

Максимальная результативность достигается с помощью переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Выдача''' > '''Использовать статус "Принято" «Принято» в "Выдаче"«Выдаче»'''

Функциональность позволяет прикреплять скан-копии накладных к заказам. Распознаются и расширенные, и обычные накладные.

# Откройте '''Функции''' > '''Распознавание отсканированных ведомостей''' Выбрать данную папку в окне .# В поле '''«Распознавание отсканированных ведомостей»Путь к файлам''' укажите папку с накладными и нажать нажмите на кнопку '''«Начать обработку»Начать обработку'''. После завершении процесса распознавания система выдаст сообщение ниже.

СканВ результате по штрихкоду накладной определяется заказ и заданная область изображения скан-копии можно будет найти помещается в прикрепленные к корреспонденции документы: [[Карточка корреспонденции#Функции|карточка корреспонденции]] > '''Функции'в прикрепленных к адресам документах'' > '''Прикрепленные файлы'''. Скан-копии «Обычных» накладных система разделит на адреса и так же вложит в прикрепленные документы.

Функция распознавания отсканированных ведомостей работает упрощенно по алгоритму: 1. В сканер с поддержкой непрерывного сканирования из лотка кладутся подписанные клиентом ведомости (простые и расширенные); 2. Сканер сканирует изображения в одну общую папку; 3. Из системы запускается функция распознавания ведомостей и указывается эта самая папка; 4. Система начинает процедуру распознавания, в результате которой и происходит поиск заказа по штрих-коду ведомости и если он найден, то из изображения ведомости вырезается заданная область изображения, которая и помещается в область «прикрепленные файлы» в ед. корреспонденции; 5. Если штрих-код штрихкод не найден или не определен корректно — создаются две подпапки в корректно, в папке с изображениями '''создаются папки «Loaded»''' (загруженные) и '''«NotFound»''' (не найденные).

Данный механизм предусмотрен в системе Функция предназначена для отслеживания движения бумажных документов между сотрудниками и определения ответственного сотрудника, у которого должен находиться документ.:: [[Файл:func dvig.png|none]]Примерный алгоритм работы:# Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных на бумажных носителях по доставленным заказам от курьера и должен передать их сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки: ввода информациио доставке, сортировки или упаковки в разрезе работающих с ними сотрудниковархив.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте открывает '''Документы движения накладных и возвратов''' и создает новый документ движения через контекстное меню или по клавише F3. Механизм позволяет определить в системе ответственного сотрудникаСотрудником, который принимает у которого находится тот менеджера возвраты или иной документнакладные, является пользователь, позволяет применить штрафные меры воздействия на рабочем месте которого создается документ движения. В поле '''От менеджера''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Поддерживается автоматический ввод информации в это поле сканированием удостоверения сотрудника, который потерял принятые документы«А».[[Файл:func_dvigfunc_dvig2.png|thumbnone|400px|right|Рис800px]]# Сотрудник «Б» подтверждает начало приема документов кнопкой '''Начать оформление'''.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) полученные накладные по заказам или вводит их вручную через клавишу F3.1 Окно интерфейса «Документы Отсканированные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе можно изменять вводимую информацию — удалять через контекстное меню или сочетанием клавиш CTRL+F8.# После завершение обработки всех накладных и возвратов»]]пользователь закрывает окно. В системе будет сформирован новый документ движения, который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем в этот документ движения можно дополнительно добавить накладные.Примерный алгоритм работы данного функционала # Чтобы определить сотрудника, у которого находится бумажная накладная, используйте '''Функции''' > '''Движение накладной''' в системе представлен следующим образом:карточке единицы корреспонденции.

1.Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных по доставленным заказам от курьера и должен передать их другому сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки (набивки «инфо о доставке», сортировки или упаковки в архив).[[Файл:func_dvig2.png|thumb|600px|right|Рис.2 Формирование документа Общее окно интерфейса движения корреспонденции"]]2.Сотрудник «Б» на своем рабочем месте входит в интерфейс имеет фильтры '''«Документы движения накладных и возвратов»От кого''' (представленный на рисунке), и создает новый документ движения (через контекстное меню или по клавише '''«F3»Кому'''). Сотрудником, который принимает у менеджера возвраты или накладные, является пользователь, на рабочем месте которого осуществляется процедура формирования документа движения. В поле '''«От менеджера»''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Система поддерживает автоматический ввод информации в это поле и путем сканирования удостоверения сотрудника «А». Начало приема документов подтверждается кнопкой '''«Начать оформление»'''по датам.

3. Сотрудник «Б» на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) все полученные накладные по заказам (или вводит их вручную через клавишу '''«F3»''' Пункт контекстного меню '''«Добавить вручную»Удалить''')заблокирован для всех пользователей. Все отсканированные накладные попадают Чтобы изменить введенную информацию, создайте новый документ о движении накладных и возвратов в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе возможна коррекция вводимой информации — путем ее удаления через контекстное меню или комбинацией клавиш '''«Ctrl+F8»'''системе.

4. После завершение обработки всех накладных окно интерфейса закрывается пользователем. В системе будет сформирован новый документ движенияОкно отдельно взятого документа о движении корреспонденции содержит кнопку '''История''', который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем в этот документ по которой проследить события от создания документа движения можно дополнительно добавить накладныеи его изменения.

5. Определить сотрудника, у которого находится накладная на бумажном носителе информации== Идентификация возвратов ==Функция позволяет найти и отобразить в отдельном окне заказ в системе, можно через кнопку '''«Функции — Движение накладной»''' в карточке единицы корреспонденциик которому привязан штрихкод возврата. Система предоставит информацию в виде таблицы с набором полейЧтобы найти заказ, которые отвечают отсканируйте [[#Печать наклеек на вопросы: «Кем, кому и когда был передан документ (распечатанная накладная) ?»возврат|наклейку возврата]].

Общее окно интерфейса движения корреспонденции имеет стандартные элементы фильтрации для полей '''"От кого[[Файл: «''', '''„Кому“''' и фильтром с периодом дат. Контекстное меню окна содержит стандартные пункты: '''„Открыть“, „Создать“, „Удалить“'''. Использование пункта контекстного меню '''„Удалить“''' заблокировано в системе для всех пользователей. Коррекцию уже введенной информации возможно осуществить путем формирования нового документа о движении накладных и возвратов в системеfunc_ident_v.png|600 px|none]]

== Идентификация возвратов ==Предназначен для отслеживания текущего положения курьера или просмотра выполненного маршрута. Функция работает только совместно с [[MeaSoft App]] или [[Wialon]]. Окно трекинга выглядит следующим образом: [[Файл:Трекинг курьеров.png|none|950 px]] Верхнее меню содержит следующие кнопки: [[Файл:Globe.png]] — обзор всей карты; [[Файл:Print.png]] — печать видимого участка карты; [[Файл:Settings.png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]] информации на карте; [[Файл:Кнопка_Поиск.png]] — поиск по адресу или координатам. [[Файл:Легенда.png]] — при наведении указателя мыши на иконку в панели слева отображается легенда карты. Кнопка '''Обновить''' предназначена для обновления статусов заказов и положения курьеров. В панели слева выберите настройки отображения:* '''Филиал''' — выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;* режим трекинга:** '''Текущее положение''' — положение курьеров согласно последним переданным с устройства данным;** '''Трекинг''' — отобразит список курьеров, для которых есть запись трека, перемещения курьера на карте и выданные ему доставки;* устройство — выберите из выпадающего списка вид устройства, с которого поступили сведения о положении курьера;* '''Только работающие''' — если флажок установлен, отображаются только треки работающих в указанный день курьеров. На треке курьера на карте можно увидеть маркеры ожидания. Размер и цвет окружности зависят от времени, которое курьер провел в этой точке:* зеленый — курьер находился на адресе менее 30 минут;* желтый — курьер находился на адресе менее часа;* красный — курьер находился на адресе более часа. Участки трека окрашиваются цветами в зависимости от расчетной скорость курьера на этом отрезке пути:* красный — до 20 км/ч;* желтый — до 40 км/ч;* зеленый — до 70 км/ч;* синий — более 70км/ч. Окружность с пиктограммой человечка — текущее местоположение курьера. Определяется по последним координатам за последние 2 часа. Если от курьера больше 2 часов не было трека, то пиктограмма не показывается. При наведении на каждую точку передачи местоположения можно увидеть точность местонахождения, а также дату и время передачи данных.

Функция позволяет найти В режиме отображения трекинга на карту выводятся выданные заказы и отобразить в отдельном окне заказ в системе, к которому привязан штрихкод возвратараскрашиваются маркерами согласно статусу со слов курьера. Чтобы найти заказ, отсканируйте [[#Печать наклеек на возврат|наклейку возврата]]* белый — нет статуса;* красный — не доставлено;* желтый — не доставлено по причине;* зеленый — доставлено.

[[Файл:func_ident_vПри двойном клике на маркере заказа откроется карточка корреспонденции.png|600 px|none]]

Возвраты можно передавать между сотрудниками с помощью функции '''[[#Движение накладных и возвратов|'''Движение накладных и возвратов]]''']].

Чтобы найти корреспонденцию, к которой относится возврат, используйте функцию '''[[#Идентификация возвратов|'''Идентификация возвратов]]''']].

При печати наклеек на возврат программа просто генерирует последовательные номера, подставляет их в шаблон штрихкода и печатает. Если вы хотите печатать их внешними средствами, оставьте диапазон номеров в начале на случай печати из системы, чтобы коды не пересекались, и генерируйте начиная с 1 000 000 1 000 000 (один миллион).<br>

 Функция предназначена для маркировки полок для хранения заказов. Подробнее см. раздел «[[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|«Адресное хранение»Адресное хранение]]».

* системные команды — команды — команды 1-6 на рисунке ниже;* причины недоставки — недоставки — причины недоставки из справочника '''Статусы''' > '''6 Причины недоставки'''. На рисунке ниже штрихкоды этой группы обведены зеленой рамкой. При приеме работы у курьера на вкладке '''Выдача''' сканируйте сначала штрихкод с причиной недоставки, затем штрихкод корреспонденции. Причина недоставки будет указана в поле '''Инфо о доставке''' карточки корреспонденции;* прием корреспонденций — корреспонденций — для автоматического проставления размеров отправления. При [[Прием корреспонденции на склад|приеме на склад]] отсканируйте штрихкод, соответствующий нужным размерам. Размеры предустанавливаются в справочнике '''Статусы''' > '''82 Управляющие коды для приема корреспонденций'''. Вы можете создать сколько угодно записей с размерами корреспонденции в справочнике. Одной записи соответствует один управляющий штрихкод.

7 — 7 — печатать вложенные файлы корреспонденции на вкладке '''Склад'''. Если в названии файла есть слово «sticker», он считается наклейкой и печатается на термопринтере. 8 — заполнить предустановленный размер корреспонденции в форме приема.

[[Выдача корреспонденции курьерам]]<br>[[Прием корреспонденции на склад#Взвешивание и обмер корреспонденции|Взвешивание и обмер корреспонденции]]

= Биллинг курьеров Массовая рассылка по клиентам =

[[Биллинг курьеровМассовая рассылка по клиентам]]