Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Учет корреспонденции

1461 байт добавлено, 12:40, 11 мая 2022
м
Изменение выборки отправлений
=Адреса=
Вкладка предназначена для работы с отправлениями заказов. Чтобы открыть просмотреть отправления, на вкладке '''Заказы''' выберите заказы и нажмите на клавишу ПРОБЕЛ. Откроется вкладка '''Адреса''' со таблицей отправлений:
[[Файл:Адреса.png|none|900 1200 px]]
Чтобы просмотреть информацию по отправлению, дважды щелкните по строке или нажмите ENTER. Откроется [[карточка корреспонденции]].
Чтобы просмотреть фото, приложенные к карточке отправления, на вкладке '''Адреса''' нажмите на кнопку F5. Откроется карточка корреспонденции и окно просмотра прикрепленных изображений.
 
Для более удобного отслеживания отправлений выведите столбец таблицы '''Статус трекинга'''. Статусы подсвечиваются цветами, которые вы можете назначить или изменить в справочнике '''Статусы''' > '''43 Системные''' > '''1 Статусы трекинга'''.
Над списком заказов находится панель инструментов:
[[Файл:Filtr.png|25px]] — фильтровать отправления.
[[Файл:Pen.png|25px]] — [[#Изменение выборки отправлений|Заголовок ссылкиизменить данные]] по всей выборке. Позволяет изменить данные конкретного заказа или всех выбранных.
[[Файл:Globe1.png|25px]] — отобразить все отправления на карте.
=== Изменение выборки отправлений ===
Для модификации всей изменения выбранных отправлений в выборке нажмите CTRL+F5 или на панели инструментов нажмите на кнопку [[Файл:Pen.png|25px]]. Необходимы права на выполнение продвинутых операций с почтовыми заказами. Откроется окно модификации:
[[Файл:Изменить выборку.png|800px|none]]
Окно включает в себя две три вкладки: изменение и перенос * '''Изменить содержание записей''' — изменить данные полей выборки или выделенных отправлений;* '''Перенести в другой заказ''' — перенести отправление в другой заказ. В поле '''Перенести в заказ номер''' введите номер заказа, в который необходимо перенести отправление. Кнопка '''Просмотреть''' позволяет выбрать необходимый заказ из списка;* '''Копировать''' — копировать отправление для повторной доставки по указанному адресу. В поле '''Перенести в заказ номер''' введите номер заказа, в который необходимо копировать отправление. Кнопка '''Просмотреть''' позволяет выбрать необходимый заказ из списка. В результате создается отправление с тем же номером, к которому добавляется 10000. Например, если номер исходного отправления был 232, то номер скопированного отправления будет 10232; если номер исходного отправления был 1578, то номер скопированного отправления будет 11578.
Для перемещения перейдите С помощью переключателя сверху вы можете выбрать, к каким отправлениям применить изменения: * '''Ко всей выборке''' — ко всем отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса''';* '''Только к выделенному диапазону''' — только к отправлениям, выделенным на вкладку вкладке '''Перенести в другой заказАдреса'''.
Флажок '''Контроль нумерации''' позволяет изменить номер отправления так, чтобы соблюсти целостность нумерации корреспонденции в заказе, в который производится перемещение.
 
Флажок '''Не удалять''' позволяет не перемещать, а скопировать корреспонденцию в другой заказ. Копируются только основные поля, не копируются данные о доставке. Применяется для формирования заказа на новую рассылку на основании предыдущих доставок.
 
В поле '''Перенести в заказ номер''' введите номер заказа, в который необходимо перенести (скопировать) корреспонденцию. Кнопка '''Просмотреть''' позволяет выбрать необходимый заказ из списка.
После нажатия на кнопку '''ОК''' выполняется требуемая операция.
Этапы учета отправлений в MeaSoft:
# Ввод данных: создание [[Работа_с_заказами|заказа]], создание [[Единица корреспонденции|отправлений]] заказа. [[Основные принципы работы в программе]].
# [[Прием корреспонденции на склад#Действия для приема Прием корреспонденции|Прием отправлений в курьерской службе]]
# Планирование доставок — распределение отправлений между сотрудниками курьерской службы. Позволяет заранее распределить заказы по курьерам. Виды планирования:
#* вручную — с помощью контекстного меню на вкладке '''Адреса''';
#* планирование с помощью [[Зоны на карте|районов]];
#* планирование с помощью [[Модуль Карта#Планирование|карт]];
#* планирование [[Выдача корреспонденции курьерам#Планирование сборкиПредварительная сборка комплекта заказов|сборок]];
#* планирование [[Манифесты#Планирование отправки|отправлений]] в филиалы или партнерам.
#[[Забор у клиента|Забор]] — это передача отправлений от клиента в курьерскую службу. Клиент может создать забор из [[Личный кабинет клиента#Заявка на забор|Личного кабинета]] или позвонить в курьерскую службу и сообщить о требующемся заборе, тогда оператор создаст заявку на забор вручную. Корреспонденция с номером 0 считается заборной.
# Прием работы от курьера ответственным лицом — передача курьером документов, подтверждающих доставку отправления, и внесение данных в программу. Варианты приема:
#* на вкладке [[Выдача корреспонденции курьерам#Прием работы от курьера|'''Выдача''']];
#* [[доска приема]];
#* [[Функции#Распознавание отсканированных ведомостей|распознавание отсканированных ведомостей]] — фото со штрихкодом и информацией о получателе прикрепляется в качестве вложения к карточке корреспонденции.
#Оформление [[Возврат |возвратов]]

Навигация