Изменения

= Назначение Создание корреспонденции =Существуют следующие способы создания корреспонденции:* oфисная система:** вручную. Подробнее см. раздел «[[Карточка корреспонденции#Создание корреспонденции|Создание карточки корреспонденции]]»;** импорт из Microsoft Excel. Подробнее см. раздел «[[Импорт баз данных]]»;* личный кабинет:** вручную. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет#Оформление нового заказа|Оформление заказа из личного кабинета]]»;** импорт из Microsoft Excel. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет#Импорт реестра заказов из excel|Импорт реестра заказов из Excel]]»;* передача заказа по API с помощью интеграций. Подробнее см. раздел «[[Интеграция с другими системами]]». Корреспонденции хранятся на вкладке '''Адреса'''.

Предназначен для просмотра, создания, редактирования, отслеживания корреспонденций в программе<spoiler text="См. Процесс работы со срочными заказами описан в также">[[Работа со срочными заказами|статьеЗаказы]].<br>[[Карточка корреспонденции]]</spoiler>=Адреса=

= Вкладка предназначена для работы с отправлениями заказов. Чтобы просмотреть отправления, на вкладке '''Заказы =''' выберите заказы и нажмите на клавишу ПРОБЕЛ. Откроется вкладка '''Адреса''' со таблицей отправлений:

*Что такое заказы.*Для чего используются заказы.*Как формируются заказы.*Отображение заказов[[Файл:Адреса.png|none|1200 px]]

[[Файл:Таблица заказов.png|300px|right|thumb|Заказы]]Заказ - это количество единовременно переданной корреспонденции от клиента курьерской службыЧтобы просмотреть информацию по отправлению, т.е. заказ может включать одно отправление дважды щелкните по строке или объединять несколько отправлений на доставку от одного клиентанажмите ENTER. Для работы с заказами, перейдите на вкладку "Заказы", а также, настройте Откроется [[Пользователи|правакарточка корреспонденции]] доступа к <rspoiler text="Почтовым заказам">Почтовые заказы – условное название, т.к. в системе есть "журнал срочных заказов". В почтовые заказы заносится вся корреспонденция, т.к. на основании этих данных ведутся финансовый и кадровый учеты, статистика, отчетность и т.д.</rspoiler>

Заказы в программе представлены в виде таблицы. Вы можете настроить количество <spoiler text="отображаемых заказов в окне">Для этого перейдите в "Настройки" -> "Параметры" -> "Отображение" и укажите количество в поле "Ограничить кол-во заказов:"</spoiler> Справа от таблицыЧтобы просмотреть фото, находится фильтр заказов, который позволяет сортировать данные по заданным критериям:*'''''Заказчик''''' - отображает заказы от конкретного клиента курьерской службы или от всех.*'''''Примечание''''' - отображает заказыприложенные к карточке отправления, примечание которых совпадает с указанным.*''''на вкладке 'Дата заказа''Адреса''' - отображает заказы, созданные в указанный промежуток.*'''''Тип заказа''''' - выпадающий список с типами заказов. Отображает выбранный тип заказа.*'''''Только невидимые''''' - отображает заказы со снятой галкой "Видимый", в карточке заказа. Для применения условий фильтра нажмите на кнопку "Вывести", для возвращения к исходному состоянию нажмите "Очистить"F5. Откроется карточка корреспонденции и окно просмотра прикрепленных изображений.

[[Файл:Карточка заказаArrow2 - Left.png|300px|right|thumb|Карточка заказа25px]] Чтобы создать заказ выберите пункт контекстного меню "Создать" — вернуть предыдущую сортировку.

Рассмотрим карточку заказа:*'''''Номер заказа''''' – значение проставляется автоматически программой.*'''''Расширенные или Прост.''''' - выбор параметра определяет [[Печать ведомостей/наклеек|тип ведомостей]], печатаемых для данного заказа.**Сняты обе галки - печатается обычная накладная.**Стоит галка Прост. - печатается упрощенная накладная.**Стоит галка Расширенная - расширенная накладная. В случае если есть [[#Вложения|вложения]] - накладная для интернет магазинов.*'''''Заказчик''''' - клиент оформивший заказ*'''''Дата и Время получения''''' - когда отправления были фактически получены курьерской службой.*'''''Отдел и ФИО''''' - контактная информация заказчика.*'''''Получил курьер и его Код''''' Файл:Arrow2 - курьер забравший данный заказRight.*'''''Плата курьеру за забор''''' - фиксированная стоимость забора.*'''''Содержит''''' - количество единиц корреспонденции и стоимость услуг.*'''''Оплата наличными Платежи''''' - возможность принять оплату наличными или просмотр счетов-фактур на данный заказ.*'''''Вложение''''' - описание вложения в корреспонденции. При создании корреспонденции в этом заказе значение данного поля будет копироваться в каждую единицу, с дальнейшей возможностью изменения для конкретной единицы корреспонденции.*'''''Примечания''''' - дополнительная информация о заказе.*'''''Срок доставки''''' - позволяет задать срок доставки в рабочих днях, если он отличается от значения по умолчанию.*'''''Тип заказа''''' - типы заказов добавляются в [[Справочники#Статусыpng|справочниках25px]].*'''''Видимый''''' - используется для фильтрации. Если галка не стоит, то программа считает заказ не видимым.*'''''Не начислять ЗП''''' - не зачислять зарплату курьерам за доставку корреспонденции входящую в данный заказ — вернуть следующую сортировку.

*Что такое прием[[Файл:Refresh.*Когда используется прием.*Принцип работы.*Дополнительный функционалpng|25px]] — обновить список.

Корреспонденция из заказов может проходить по системе четырьмя способами[[Файл:#Корреспонденция забирается у заказчика и сразу доставляется, без завоза в офис. В таком случае, курьер заполняет самокопирующуюся ведомость. В конце рабочего дня такие рукописные ведомости заносятся в базу данныхFiltr.#Корреспонденция доставляется в офис, заносится в базу данных. На нее печатаются расширенные ведомости. Для выдачи такого заказа, считывается штрих-код, напечатанный на нем.#На занесенную в базу корреспонденцию распечатываются наклейки.#На занесенную в базу корреспонденцию печатаются не расширенные ведомости.Процесс приема корреспонденции описан в статье [[Прием корреспонденции на складpng|25px]] — фильтровать отправления.

*Условия удаления заказа[[Файл:Globe1.*Как удалить заказ.*Дополнительные параметрыpng|25px]] — отобразить все отправления на карте.

Для удаление заказа, у пользователя должны быть [[ПользователиФайл:Printer.png|права25px]]  — печать ведомостей и по корреспонденции, входящей в заказ, не должно быть операций расхода по складскому контурунаклеек.

*Что такое корреспонденция.*Для чего используется.*Виды корреспонденций.*Отображение Чтобы создать новое отправление, на вкладке '''Адреса''' нажмите F3 и заполните [[Карточка корреспонденции|карточку отправления]].

[[Файл:Выборка F6.png|300px|right|thumb|Фильтр корреспонденции]] Это любое отправление, которое входит в заказ, передаваемый клиентом в курьерскую службу для доставки получателю. Для работы ===Действия с корреспонденцией, перейдите во вкладку "Адреса". У пользователя, также, настройте права доступа, как и в случае с [[#Заказы|"Заказами"]]. Вы можете открыть корреспонденцию из конкретного заказа на вкладке "Адреса", для этого выберите заказ и нажмите пробел.адресами===

Корреспонденция * '''Открыть''' — открыть [[Карточка корреспонденции|карточку корреспонденции]].* '''Создать''' — создать карточку корреспонденции.* '''Запланировать для курьера''' — выбрать планового курьера для доставки отправления.* '''Указать перевозчика''' — назначить [[Перевозчики|перевозчика]] при планировании отправки [[Манифесты#Планирование отправки|манифеста]].* '''Добавить в таблице отображается согласно текущей сортировкеманифест''' — выбрать [[Манифесты|манифест]], в котором будет перевозиться отправление.* '''Выдать курьеру''' — выбрать курьера и выдать отправление на доставку. Курьер получит задание в [[Мобильное приложение курьера для Android|мобильном приложении]].* '''Выбрать только выделенное''' — показать список только с выделенными отправлениями.* '''Убрать из выборки''' — скрыть выделенные записи из списка.* '''Показать карточку заказа''' — открыть [[Работа с заказами#Карточка заказа|карточку заказа]], по которому было создано выделенное отправление.* '''Показать карточку клиента''' — открыть [[Клиенты и партнеры#Карточка клиента|карточку клиента]], заказавшего доставку или забор отправления.* '''Удалить''' — удалить отправление.* '''Предварительная зарплата курьера''' — рассчитать предварительное вознаграждение курьера за доставку или забор этого отправления. * '''Показать на карте''' — отобразить выделенные адреса на [[Модуль «Карта»#Заказы на карте|карте]]. Чтобы изменить сортировку* '''Принять в работу на''' — указать более раннюю плановую дату доставки, воспользуйтесь фильтромчем в карточке отправления. Большинство полей фильтра имеют подсказка Значение записывается в в виде <rspoiler text="хинтов">Всплывающий элемент графического интерфейсакарточку корреспонденции, служащий средством обучения пользователяна вкладку '''[[Карточка корреспонденции#Прочее|Прочее]]''' в поле '''Принято в работу на'''.</rspoiler> Используется в случаях, когда в самой системеполе '''Дата''' указывается крайний срок доставки корреспонденции. Нет описания к следующим параметрам* '''Дополнительные функции''':*Раскрывающийся список справа от поля * '''Пересчитать стоимость''' — пересчитать стоимость доставки отправления;** '''Пересчитать агентские цены''' — пересчитать стоимость доставки, взимаемую подрядчиком;** '''Рассчитать упаковку''' — рассчитать количество упаковки для отправления и добавить в виде вложений типа «Упаковка». Подробнее см. раздел [[Модуль складского учета#Расчет упаковки|«Расчет упаковки»]];** '''Ограничить запланированным курьером''' — в текущей выборке отправлений на вкладке '''Адреса'''отобразить только записи с тем же запланированным курьером, что у выделенной записи;** 'ФИО''Выбор по названию''' — найти 50 последних отправлений с компанией- пользовательский статус заказаполучателем, как у выбранной строки.Если не найдено, отобразится только выделенный адрес;*Раскрывающийся список ниже * '''Разослать''' — отправить уведомление заказчику, получателю или курьеру по [[Модуль отправки SMS- статусы не доставленых отправленийсообщений|СМС]] или [[Настройка глобальных параметров#Настройка подключения к почтовому серверу|электронной почте]].Шаблоны сообщений можно создать в справочнике '''[[Печатные формы]]''';*Раскрывающийся список справа от галки доставлено - статус корреспонденции * '''Частичная доставка''' — оформить частичный возврат товаров отправления;** '''Скопировать в "Срочные"''' — создать карточку [[Работа со срочными заказами|срочного заказа]], дублирующую данные выделенной записи;** '''Создать заборную корреспонденцию по выдаче.выборке''' — создать задание на забор груза у отправителя для выделенных адресов;Выбранные параметры фильтрации можно сохранять** '''Подтвердить возврат/забор/замену товара''' — подтвердить, используя кнопки в правом нижнем углу что курьер сдает соответствующий товар и использовать их сумму денег;** '''Отправить на повторную доставку''' — создать копию недоставленного отправления для повторной доставки. Начальная корреспонденция при этом не попадает в работе в дальнейшемАПК;** '''Создать тикет''' — создать тикет, связанный с отправлением.

Существуют следующие способы создания корреспонденции:* oфисная система:** вручную. Подробнее см. раздел [[Единица корреспонденции#Создание единицы корреспонденции|«Создание единицы корреспонденции»]];** импорт из Microsoft Excel. Подробнее см. раздел «[[Импорт баз данных]]»;* личный кабинетФайл:** вручнуюФильтр. Подробнее см. раздел [[Личный кабинет#Оформление нового заказаpng|«Оформление заказа из личного кабинета»]];** импорт из Microsoft Excel. Подробнее см. раздел [[Личный кабинет#Импорт реестра заказов из excelnone|«Импорт реестра заказов из Excel»650 px]];* передача заказа по API с помощью интеграций. Подробнее см. раздел «[[Интеграция с другими системами]]».

Большинство полей фильтра имеют подсказку в виде <rspoiler text== Копирование"хинтов">Всплывающий элемент графического интерфейса, служащий средством обучения пользователя.</изменение наборов rspoiler> в самой системе. Нет описания к следующим параметрам:* раскрывающийся список справа от поля '''ФИО''' — пользовательский статус заказа;* раскрывающийся список ниже — статусы недоставленных отправлений;* раскрывающийся список справа от флажка '''Доставлено''' — статус корреспонденции ==по выдаче.Вы можете сохранить установленные параметры фильтрации и использовать их в работе в дальнейшем. Чтобы сохранить фильтр, нажмите на кнопку [[Файл:Health.png|20px]] в правом нижнем углу. Фильтр появится в списке. Чтобы удалить сохраненный фильтр, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка удалить.png]].

=== Изменение выборки отправлений ===Для модификации всей корреспонденции в выборке изменения выбранных отправлений нажмите CTRL+F5 (необходимо наличие прав или на панели инструментов нажмите на кнопку [[Файл:Pen.png|25px]]. Необходимы права на выполнение продвинутых операций с почтовыми заказами). Откроется окно модификации:

[[Файл:Модификация группы единиц корреспонденцииИзменить выборку.png|800px|none]]

Окно состоит из 2-х разделов – Изменение и перенос включает в другой заказ.себя три вкладки: Для изменения установите галку «Изменить * '''Изменить содержание записей», установите галки, соответствующие полям, значения которых Вам необходимо записей''' — изменить, и в соответствующие поля введите данные, на которые Вам нужно изменить содержание полей.<br />выборки или выделенных отправлений;Отдельного внимания заслуживает поле «номер». Значение в него задается не явно, а путем прибавления/вычитания заданного значения. Для перемещения установите галку «Перенести * '''Перенести в другой заказ». Галка «Контроль нумерации» позволяет модифицировать номер единицы корреспонденции так, чтобы соблюсти целостность нумерации корреспонденции в заказе, в который производится перемещение. Галка «Не удалять» позволяет не перемещать, а скопировать корреспонденцию заказ''' — перенести отправление в другой заказ, при этом копируются только основные поля, не копируются данные о доставке (применяется для формирования заказ на новую рассылку на основании предыдущих доставок, обычно применяется совместно с опцией «Не «не доставлено по причине»»). В поле «Перенести '''Перенести в заказ номер» номер''' введите номер заказа, в кот. который необходимо перенести (скопировать) корреспонденциюотправление. Кнопка «Просмотреть» позволяет выбрать необходимый заказ из списка. После нажатия на кнопку «ОК» система, запросив подтверждение действия, выполняет требуемую операцию. == Забор == Забор - это процесс передачи заказа с корреспонденцией от клиента в курьерскую службу. Клиент может создать забор из [[Личный кабинет#Оформление заявки на забор|Личного кабинета]] или позвонить в курьерскую службу и сообщить о требующемся заборе, тогда оператор создаст заборную корреспонденцию вручную. Создание заборной корреспонденции в программе совпадает с созданием обычной корреспонденции на доставку. Чтобы программа поняла, что это забор, необходимо поставить 0 в поле "Номер". После этого отправитель и получатель меняются местами. У нас есть готовый [[#Кейсы|кейс]] по автоматизации процесса передачи заборов от клиента курьерской службы. == Вложения ==[[Файл:Добавление товара.png|700px|none]]Это любые товары, добавленные на вкладке '''ВложенияПросмотреть''' в карточке корреспонденции. Существуют вложения [[Модуль складского учета#Оформление заказов|проходящие по складу]] и без складского учета. Если товары учитываются на складе, то dы можете позволяет выбрать товар необходимый заказ из списка номенклатуры. Для этого в карточке корреспонденции перейдите на вкладку '''Вложения''', нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка вверх.png|20px]] и выберите товар из списка. ; Чтобы добавить строку во * '''ВложенияКопировать''', выберите пункт контекстного меню '''Добавить'''. Для удаления строки выберите соответствующий пункт контекстного меню. Если товары не проходят — копировать отправление для повторной доставки по складу, то пользователь может вручную добавить товаруказанному адресу. Для этого заполните поля В поле '''Наименование''', '''ЦенаПеренести в заказ номер'''введите номер заказа, '''Количество''', '''Масса''' и <rspoiler text="габариты">Длина, ширина, высота</rspoiler>. Обратите внимание, если во вложения входят товары без учета по складу и с учетом по складу, а в карточке клиента установлен флажок [[Клиенты и партнеры#Прочее|«Не выдавать корреспонденцию без комплектации»]], то курьеру нельзя будет выдать заказ, пока ответственный за склад не скомплектует егокоторый необходимо копировать отправление. Также на вкладке Кнопка '''ВложенияПросмотреть''' оформляются [[возврат]]ы в случае отказа получателя от корреспонденции. == Планирование доставок == *Что такое планирование.*Виды планирования.*Учет корреспонденции при планировании. Это механизм распределение отправлений между сотрудниками курьерской службы по тем или иным критериям. Позволяет заранее распределить заказы по курьерам. В программе реализовано несколько видов планирования:*<spoiler text="Вручную">Для планирования заказа на курьера вручную необходимо выделить адреса в таблице и в контекстном меню позволяет выбрать пункт "Запланировать для курьера" и выбрать "Курьера необходимый заказ из списка". Чтобы отменить планирование выберите в контекстном меню "Запланировать для курьера" и в таблице "[пусто]"</spoiler>*Планирование В результате создается отправление с помощью [[Справочники#Зоны на карте|"Районов"]]тем же номером, к которому добавляется 10000.*Планирование с помощью [[Модуль Карта#Планирование|"Карт"]].*[[Выдача корреспонденции курьерам#Планирование сборки|Планирование сборок]].*Планирование [[Отправка корреспонденции#Планирование отправки|отправлений корреспонденции]] в филиалы или партнерам. == Пункты самовывоза ==Пунктами самовывоза могут быть склады и филиалы курьерской службыНапример, если номер исходного отправления был 232, а также отделения партнеров курьерской службы. Получатель может выбрать пункт выдачи на сайте <rspoiler text="интернет магазина">Клиента курьерской службы</rspoiler>. После выбора пункта самовывоза корреспонденции получателю выдается то номер скопированного отправления будет 10232; если номер заказа/шифр его исходного отправления. Далее получатель называет был 1578, то номер заказа/шифр работнику пункта или вводит данные в специальную панель и забирает корреспонденцию. Процесс оформления корреспонденции для самовывоза описан в разделе [[Прием корреспонденции на склад#Самовывоз|Самовывоз]]. Подробнее о работе с пунктами самовывоза через личный кабинет написано в статье [[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)]]скопированного отправления будет 11578.

*Общая информация по выдаче.*Направление на статью о "Выдачи Флажок '''Контроль нумерации''' позволяет изменить номер отправления так, чтобы соблюсти целостность нумерации корреспонденции"в заказе, в который производится перемещение.

== Ввод информации о доставке = Коррекция адресов ===

*Что такое ввод информации о доставкеКоррекция адресов проводится, чтобы уменьшить количество нерезультативных курьерских доставок.*Варианты вводаКоррекция предназначена для изменения адресов получателей отправлений с учетом доставки и недоставки отправления, когда используется массовая <rspoiler text="рассылка">Счетов, открыток, договоров и т.*Когда используется д.*Дополнительный функционал</rspoiler> по юридическим лицам.

Это прием работы от курьера ответственным лицом, т.е. передача курьером документов, подтверждающих доставку В случае недоставки отправления и внесение данных в программу. Для ввода информации о доставке, перейдите во вкладку "Выдача". Существует несколько вариантов приема работы от курьера: *Ответственный сотрудник сканирует штрих-код с ведомости, переданной курьером. Данные из ведомости попадают получателю пользователь вносит дату в карточку корреспонденции и заполняются поля "в поле '''Дата вручения", "Вручил курьер"''', а "поле '''Время вручения" '''проставляетсяоставляет незаполненным. Вы можете указать причину недоставки в поле '''Инфо о доставке''' , например «Переехали». После сохранения введенных данныхэтого оператор уточняет новый адрес получателя отправления и создает в заказе отправление по новому адресу, программа будет считать заказ доставленнымдублирующее прежнее отправление.*Ведомость сканируется при помощи планшетного сканераЕсли новое отправление успешно доставлено, а фото со штрих-кодом и информацией о получателе прикрепляется в качестве вложения к карточке карточку корреспонденциивносится время вручения. Чтобы посмотреть вложение, выберите "Функции" -> "Прикрепленные файлы". Также, информация попадает В результате при создании нового заказа для этой компании в личный кабинет клиентаверхней части окна будут отображаться адреса из истории прежних доставок.

Отправка корреспонденции * красный — по этому адресу корреспонденция не была доставлена. Панель отображается, если по адресу получателя больше 1 недоставки;* зеленый — по этому адресу отправление было доставлено;* голубой — по этому адресу в филиал курьерской службы или в пункт самовывоза осуществляется с использованием вкладки "Межгород" в карточки корреспонденции или [[Отправка корреспонденции|Манифестов]]эту компанию уже была доставка от другого заказчика.

= При загрузке базы данных из [[Импорт баз данных|Excel]] изменяется процесс коррекции. НА вкладке '''Заказы''' для загруженного заказа выберите в контекстном меню пункт '''Коррекция адресов ='''. Окно «Сравнение адресов» отображает информацию по изменившимся адресам заказа. Строки таблицы окрашиваются и сортируются по группам:* красный — в текущем заказе снова указан адрес, который совпадает с адресом недоставки;* желтый — указывает на заказы, по которым новый адрес не совпадает с ранее указанными адресами;* белый — указан адрес одной из последних результативных доставок.

*Что такое коррекция адресов.*Для чего используетсяЧтобы назначить отправлениям адреса для доставки, выберите пункт контекстного меню '''Принять верный адрес''' или '''Принять неверный адрес (примечания)'''.*Как корректировать По мере выбора привязки адресаиз таблицы исчезают.*Дополнительные условия и параметрыДействие привязки из контекстного меню можно выполнить в режиме группового выделения для списка адресов.

Это действия в программе направленные на уменьшение количества не результативных доставок курьерами, по причине смены адреса получателями. Коррекция предназначена для изменения адресов получателей отправлений, с учетом доставки и не доставки отправления, когда используется массовая <rspoiler text="рассылка">Счетов, открыток, договоров и т.д.</rspoiler> по юридическим лицам.Учет корреспонденции=

В случае не результативной доставки отправления получателюЭтапы учета отправлений в MeaSoft:# Ввод данных: создание [[Работа_с_заказами|заказа]], пользователь вносит информацию создание [[Единица корреспонденции|отправлений]] заказа. [[Основные принципы работы в поле “дата вручения” программе]].# [[Прием корреспонденции на склад#Прием корреспонденции|Прием отправлений в карточке курьерской службе]]# Планирование доставок — распределение отправлений между сотрудниками курьерской службы. Позволяет заранее распределить заказы по курьерам. Виды планирования:#* вручную — с помощью контекстного меню на вкладке '''Адреса''';#* планирование с помощью [[Зоны на карте|районов]];#* планирование с помощью [[Модуль Карта#Планирование|карт]];#* планирование [[Выдача корреспонденции, а поле “время вручения” оставляет незаполненнымкурьерам#Предварительная сборка комплекта заказов|сборок]];#* планирование [[Манифесты#Планирование отправки|отправлений]] в филиалы или партнерам. Также, Вы можете указать причину – поле “инфо#[[Забор у клиента|Забор]] — это передача отправлений от клиента в курьерскую службу. Клиент может создать забор из [[Личный кабинет клиента#Заявка на забор|Личного кабинета]] или позвонить в курьерскую службу и сообщить о доставке”требующемся заборе, например - "Переехали"тогда оператор создаст заявку на забор вручную. Далее, оператор уточняет новый адрес получателя отправленияКорреспонденция с номером 0 считается заборной. Затем#[[Прием корреспонденции на склад |Прием на склад, пользователь создает сортировка]]#[[Выдача корреспонденции курьерам |Выдача курьерам]]# Отправка корреспонденции в филиал курьерской службы или в заказе новое отправление по новому адресу, дублирующее прежнее отправление. Если у нового отправления происходит результативная доставка, то пункт самовывоза — на вкладке '''Межгород''' в карточку [[Карточка корреспонденции#Межгород|карточке корреспонденции вносится время вручения]] или с помощью [[Манифесты|манифеста]]. После внесения времени вручения# Прием работы от курьера ответственным лицом — передача курьером документов, программа понимаетподтверждающих доставку отправления, что одна и та же компания имеет два адреса доставки и при создании нового заказа для этой компании, внесение данных в верхней части окна будут отображаться адреса из истории прежних доставокпрограмму. Варианты приема:#* на вкладке [[Файл:Correct_1.pngВыдача корреспонденции курьерам#Прием работы от курьера|300px'''Выдача''']];#* [[доска приема]];#* [[Функции#Распознавание отсканированных ведомостей|rightраспознавание отсканированных ведомостей]] — фото со штрихкодом и информацией о получателе прикрепляется в качестве вложения к карточке корреспонденции.#Оформление [[Возврат |thumb|Выбор адресавозвратов]]Слева, в зеленом окне, отображается адрес, по которому произошла успешная доставка. Если адреса успешной доставки не нашлось, то программа ищет доставленную корреспонденцию для получателя, но уже #[[Прием работы от всех клиентов. В таком случае, цвет панели будет голубой.курьера]]#[[Инвентаризация]]

Справа, в красном окне, отображается адрес, по которому курьер не доставил корреспонденции. Окно показывается, если по адресу получателя больше 1 недоставки. Если правая панель не показывается, то левая показывается по середине[[Файл:ЖЦ заказа.png|1200 px|none]]

=Кейсы===Передача заборов===Нами реализован скрипт, который позволяет сформировать заборные корреспонденции в личном кабинете клиента и передать их в курьерскую службу.

Нами реализован скрипт, который позволяет сформировать заборные корреспонденции в личном кабинете клиента и передать их в курьерскую службу. Скрипт работает следующим образом, : по выбранным дням и времени у клиента курьерской службы, в системе, собирается информация и формируются заборные корреспонденции, по заданным условиям. Данные передаются в курьерскую службу, в автоматическом режиме, в установленное время, при помощи модуля [[Настройка модуля автоматизации|"модуля автоматизации-интеграции"]]. На следующий день, операторы курьерской службы назначают сотрудников на забор, по созданным заявкам.