288
правок
Изменения
→Аккаунты
[[Файл:Tickets_1.png|thumb|400px|right|Рис. 1. Форма '''«Аккаунты»''']]
Настройку тикетной системы необходимо начинать с создания аккаунта. Для этого необходимо, в главном меню, выбрать пункт '''«Настройка – Аккаунты»''' (см. рис. 1). С версии 669, данный пункт, будет находится в меню '''«Справочники»'''.
Сортировка, в данной форме не работает, аккаунты отображаются в порядке создания.
'''«Только работающие»''' - если включена, то отображаются только те аккаунты, у которых включена галка '''«Активен»'''.
Для создания аккаунта, необходимо в форме '''«Аккаунты»''', вызвать контекстное меню (нажатие правой клавишей мыши) и выбрать пункт '''«Новый»'''. Откроется форма, для создания нового аккаунта (см. рис. 2).
[[Файл:Tickets_2.png|thumb|300px|right|Рис. 2. Форма создания нового аккаунта]]
'''«Почтовый адрес»''' - e-mail, с которого будут отправляться и приниматься сообщения.
'''«Логин»''' - логин, от почтового адреса.
'''«Пароль»''' - пароль, от почтового адреса.
'''«SMTP сервер»''' - адрес SMTP-сервера. При работе с сервером, требующим шифрование, адрес должен начинаться с указания протокола ssl:// или tls:// (например, для Yandex ssl://smtp.yandex.ru).
'''«SMTP порт»''' - порт SMTP-сервера. В качестве протокола шифрования SSL - порт 465; для протокола TLS - порт 25.
'''«SMTP авторизация»''' - если включена, то SMTP-сервер запрашивает логин с паролем.
'''«POP сервер»''' - адрес POP-сервера. Для шифрования использовать информацию из описания поля '''«SMTP сервер»'''.
'''«POP порт»''' - порт POP-сервера. Для шифрования использовать информацию из описания поля '''«SMTP порт»'''.
'''«Активен»''' - включает/выключает аккаунт.
Второй и последующие аккаунты используются только на прием почты - данные SMTP-сервера указывать не обязательно.
Данные настройки никак не связаны с настройками подключения к почтовому серверу (см. раздел [[Настройка глобальных параметров#Настройка параметров подключения к почтовому серверу|Настройка параметров подключения к почтовому серверу]]).
=== Черный список ===
