Изменения

==Настройки==Пункт основного меню '''Настройки''' предназначен для настройки сервиса MeaShip. Настройки представлены следующими разделами:* Заказы* Курьеры* Финансы* Оформление* Телефония* Прочее Чтобы сохранить настройки во всех разделах, нажмите на кнопку '''Сохранить'''. === Заказы === В разделе '''Заказы''' содержатся настройки оформления и обработки заказов.  '''Проверять дату доставки'''. Если флажок установлен, нельзя создать заказ с пустой датой доставки, с доставкой раньше чем на завтра или позже чем через 15 дней. '''Проверять адрес доставки'''. Если флажок установлен, корректность адреса проверяется с помощью сервиса Ахантер. '''Проверять возможность безналичной оплаты для клиентов фирмы'''. Если флажок установлен, при создании заказа с оплатой картой система проверит, есть ли у юр. лица, с которым клиент работает, POS-терминалы для приема платежа. Если их нет, создать заказ невозможно. '''Запретить режимы срочности с нулевой ценой'''. При определении доступных режимов доставки из результата будут исключены режимы с нулевой ценой. Запрет для тарифов с интеграцией действует по умолчанию и не зависит от состояния этого флажка.!!! '''Код клиента для формы неавторизованных пользователей'''. Внутренний код клиента, который будет выступать заказчиком заказов, созданных в форме без авторизации.!!! '''Минимальное количество часов до вызова курьера'''. Минимальное количество часов от текущего времени до начала интервала забора при оформлении доставки до клиента (вкладка «Привезти ко мне»). Например, значение поля — 3 часа. Если сейчас 11 часов, то значение поля «Время забора с» не может быть менее 14 часов.!!! '''Минимальный интервал для забора'''. Минимальная длительность интервала забора в минутах: от значения «Время забора с» до значения «Время забора до». '''Разрешить отсутствующую номенклатуру'''. Если флажок установлен, можно создавать заказы с товарами, отсутствующими на складе. '''Разрешить отмену и изменение заказов'''. Если флажок установлен, в ЛК и через API можно отменять и изменять заказы. Отменить можно только заказы, у которых не менялись данные: статус доставки, статус корреспонденции, дата доставки. В процессе репликации возможны задержки, которые могут приводить к отмене уже выданных, обработанных и даже доставленных заказов. Также может происходить потеря данных любых полей заказов. Устанавливая флажок, вы принимаете все риски потери данных в результате наложения изменений данных на себя. '''Ограничить время отмены и редактирования заказов'''. Если флажок установлен, пользователи могут отменять и редактировать заказы только в указанное время. Укажите разрешенный интервал. '''Статусы для отмены и редактирования заказа'''. Выберите статусы, при которых заказ можно редактировать или отменить. '''Подставлять город получателя'''. Если флажок установлен, при оформлении заказа город получателя заполняется автоматически наиболее часто используемым значением. '''Режим срочности'''. Режим срочности, который будет установлен по умолчанию при оформлении заказа. '''Статус при отмене заказа'''. Выберите статус, который будет установлен при отмене заказа. '''Показывать карту в отслеживании'''. Если флажок установлен, в трекинге заказа по его номеру отображается карта с текущим положением курьера, доставляющего заказ.!!! === Курьеры === В разделе '''Курьеры''' содержатся настройки обработки заказов курьерами и установки для [[ Мобильное приложение курьера для Android |мобильного приложения MeaSoft App]].  '''Запрашивать ФИО получателя'''. Если флажок установлен, в мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без указания ФИО получателя. '''Запрашивать подпись получателя'''. Если флажок установлен, в мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без подписи получателя на экране. '''Запрашивать фото'''. Если флажок установлен, в мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без прикрепленной фотографии. '''Не показывать курьеру срочные с пустым статусом'''. Если флажок установлен, то курьеру в мобильном приложении доступны только заказы с непустым статусом.!!! '''Курьеры могут брать невыданные срочные заказы'''. Если флажок установлен, у курьеров появится пункт «Невыданные» в меню периода заказов. В этом пункте отображаются срочные заказы, которые еще никому не назначены. Курьер может забирать их в работу. '''Предлагать выбор способа звонка'''. Если флажок установлен, мобильное приложение курьера перед звонком предлагает выбор: позвонить через телефонию или использовать телефон курьера. '''Разрешить перевод "закрытые" в "на руках"'''. Позволяет переводить полностью недоставленные (нет возвратов) почтовые заказы из списка "закрытые" в состояния "на руках""!!! '''Городской телефон офиса'''. В мобильном приложении есть кнопка «Звонок в офис». Укажите здесь номер телефона, на который нужно звонить при ее нажатии. '''Результат звонка получателю'''. Выберите значение выпадающего списка:* '''Запрашивать обязательно''' — после телефонного звонка получателю курьер должен указать результат звонка;* '''Запрашивать''' — приложение предложит выбрать результат звонка, но курьер может отказаться;* '''Не запрашивать''' — результат звонка не запрашивается. '''Период блокировки показа запланированных'''. Если флажок установлен, вы можете указать период времени, в который в мобильном приложении курьера не будут отображаться запланированные на завтра заказы. '''Разрешить курьерам создавать заказы'''. Позволяет курьерам в мобильном приложении создавать карточки для заказов, забранные у клиентов. '''Ссылка на регламент'''. Создайте на своем сайте страницу с регламентом работы курьеров и укажите ссылку на нее здесь. В [[Мобильное приложение курьера для Android|мобильном приложении]] курьера появится кнопка '''Регламент''', по которой курьер может перейти на эту страницу. '''Префикс FMC'''. FMC — это технология, поставляемая мобильными операторами. Решение позволяет присвоить SIM-карте внутренний номер и привязать к вашей АТС. В такой схеме для «выхода в город» может требоваться код выхода в город. Обычно это «9». Если у вас используется FMC, введите сюда префикс, через который курьер может позвонить на городской или мобильный номер. '''Отображать зарплату курьеров'''. Если флажок установлен, курьеры могут посмотреть начисленную зарплату в [[Личный кабинет курьера|личном кабинете курьера]]. === Финансы === В разделе '''Финансы ''' содержатся настройки сервисов платежей. '''Настройки PimPay'''. Чтобы начать работать с сервисом PimPay, введите код, токен и приватный ключ PimPay в соответствующие поля. Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#PimPay|PimPay]]». '''Настройки online эквайринга'''. Чтобы принимать онлайн-платежи с помощью сервиса Robokassa, в разделе '''Настройки эквайринга''' заполните поля данными магазина из личного кабинета Robokassa. Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#Robokassa|Robokassa]]». '''Настройки эквайринга Ibox'''. Позволяет настроить модуль для получения запросов с Ibox. Заполните поле '''ID клиента в системе ibox''' значением из раздела '''Профиль компании''' личного кабинета ibox, придумайте логин и пароль для вебхуков и сообщите эти данные в ibox. Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#ibox|ibox]]». Чтобы сохранить настройки, нажмите на кнопку '''Сохранить'''. === Оформление === В разделе '''Оформление ''' содержатся настройки внешнего вида личного кабинета интернет-магазина. В группе полей '''Данные компании''' вы можете указать данные вашего интернет-магазина. Они будут отображаться на следующих страницах:* вход в личный кабинет интернет-магазина!!!;* [[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|отслеживание заказа (трекинг)]];* [[Личный кабинет курьерской службы#Калькулятор|калькулятор]]. Вы можете разместить название, телефон и ссылку на сайт магазина.!!! Информация отображается на указанных страницах, только если заполнены все строки настроек. '''Показывать главную страницу'''. Если флажок установлен, в личном кабинете интернет-магазина отображается пункт меню '''Главная'''. '''Показывать вкладку «Калькулятор»'''. Если флажок установлен, в личном кабинете интернет-магазина отображается пункт меню '''Калькулятор'''. '''HTML-код'''. В тексте настройки можно указывать как HTML-код для вывода частей содержимого, так и js-скрипты. Кроме того, доступна обработка DOM-модели формы и последующий вывод дополнительного текста после нажатия на кнопку '''Отправить'''. Обработка добавляется в метод submitCallback в виде js-скрипта. Пример:<source lang="javascript">//Код, добавленный в параметр HTML-код<script type="text/javascript"> window.submitCallback = function() { if (jQuery('#mass').val() >= 100) { return 'Указан вес ' + jQuery('#mass').val() + ' кг!'; } else { return ''; } };</script></source>После нажатия на кнопку '''Отправить''' проверяется значение поля '''Вес'''. Если значение больше или равно 100, то дополнительно к вопросу об оформлении заказа выводится фраза с указанием веса. Этот механизм следует использовать только для вывода сообщений, а не для проверки ошибок оформления заказа, поскольку система позволяет оформить заказ. Раздел '''Настройка внешнего вида''' позволяет изменить интерфейс личного кабинета интернет-магазина. Чтобы изменить интерфейс личного кабинета:# Скачайте файл CSS по ссылке «Пример CSS файла».# Откорректируйте файл CSS.# Нажмите на кнопку '''Выберите файл''' и загрузите измененный файл CSS. В случае успешной загрузки появится сообщение: «CSS успешно загружен». Обратите внимание, что ЛК построен с применением [http://getbootstrap.com Bootstrap]. === Телефония === В разделе '''Телефония''' содержатся настройки сервера телефонии для звонков из мобильного приложения через сервер Asterisk. Подробнее см. раздел «[[Интеграция с телефонией]]». '''Адрес сервера'''. IP-адрес или доменное имя. Предполагается, что у сервера Asterisk статичный внешний IP или подключен порт AMI, иначе работать не будет. '''Порт сервера'''. Порт, на котором находится AMI. '''Имя пользователя'''. Логин AMI, созданный в manager.conf (или manager_custom.conf). '''Пароль'''. Пароль пользователя. '''Канал'''. Канал, через который должен происходить звонок. Обычно выглядит как «SIP/trunk_name», где trunk_name — название транка, прописанного, обычно, в файле /etc/asterisk/sip.conf. Для старых версий драйвера SIP можно указывать «SIP/trunk_name», в этом случае номер звонящего будет подставляться в конце: «SIP/trunk_name/79001234567». Для новых версий драйвера SIP можно указывать «SIP/{NUMBER}@trunk_name», в этом случае номер звонящего будет подставляться вместо {NUMBER}: «SIP/79001234567@trunk_name». '''Контекст'''. Контекст обработки запроса. Обычно настраиваются в диалплане в файле /etc/asterisk/extensions.conf <spoiler text="Тут настраивается запись исходящих">В стандартной поставке Asterisk не записывает исходящие звонки от курьеров. Решение — в /etc/asterisk разместить файл кастомного диалплана [http://courierexe.ru/download/extensions_custom.conf extensions_custom.conf]. В файле в 5-й строке нужно заменить транк на тот, который используется в вашей установке. Далее в настройках подключения мобильного приложения используйте контекст «from-courier». Чтобы в CDR звонки курьеров имели номер звонящего курьера, во второй строке файла уберите «<COURIER>». Это добавлено для того, чтобы можно было отфильтровать все звонки курьеров. Для уменьшения размера файлов записей рекомендуем использовать кодек G.729</spoiler> '''Префикс курьера'''. Префикс, который будет добавляться к номеру вызывающего абонента. '''Префикс клиента'''. Префикс, который будет добавляться к номеру вызываемого абонента. '''Брать номер из поля'''.!!! '''Внутренний телефон офиса'''. Внутренний номер, на который приходит звонок при выборе «Позвонить в офис». Рекомендуется в настройках Asterisk указать в этом поле номер группы менеджеров; Сохраните настройку и проверьте ее работоспособность: в разделе '''Тест''' введите 2 телефона и нажмите на кнопку '''Тест'''. MeaSoft отправляет запрос на Asterisk, и он должен позвонить сначала на первый телефон, потом, после поднятия трубки, идет вызов на второй номер, и происходит их коммутация. На этом уровне MeaSoft может зафиксировать ошибку только в адресе сервера или если указан неверный/закрытый порт. Если звонок не удался, проверьте все введенные данные, посмотрите, что происходит в Asterisk с помощью команды <code>asterisk -r</code>. '''Примечание'''. Для успешных звонков из мобильного приложения в [[#Создание записи курьера|карточке курьера]] должен быть введен номер мобильного телефона в соответствующее поле. === Прочее === Запретить клиентам расширенный ЛК ?!!!Дата начала проверки подписи УПД ?!!! Использовать хранилище файлов. Если флажок установлен, все файлы будут перемещаться в хранилище большой емкости. По умолчанию передаются только прикрепленные файлы корреспонденции и сообщений размером до 1 Мб.