Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Тест

6820 байт убрано, 09:09, 10 ноября 2020
м
RetailCRM
# Выберите пункт основного меню '''Входящие''' и на странице «Отслеживание» выберите раздел '''Приём'''. Откроется окно «Приём заказов».
# В окне «Приём заказов» введите штрихкод отправления и нажмите на кнопку '''Принять'''. Появится сообщение «Заказ <номер заказа> успешно принят».
 
=== RetailCRM ===
 
Чтобы настроить интеграцию:
# В RetailRM cоздайте API-ключ. Для этого откройте '''Администрирование''' > '''Интеграция''' > '''Ключи доступа к API''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется страница «Новый ключ API». На этой странице:
## В поле '''Тип доступа''' выберите '''Доступ ко всем магазинам'''.
## В списке '''Разрешенные методы API''' установите все флажки.
## Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
#: API-ключей может быть несколько, и для каждого API-ключа необходимо выполнить эти настройки. Подробнее об управлении API-ключами см. [https://help.retailcrm.ru/Users/ApiKeys документацию RetailCRM].
# Установите модуль интеграции MEASOFT:
## Откройте '''Администрирование''' > '''Интеграция''' и на странице «Маркетплейс» выберите модуль MEASOFT («Курьерская служба 2008»).
## В окне с описанием модуля интеграции нажмите на кнопку '''Подключить'''.
## Заполните поля '''Код курьерской службы''', '''Логин''' и '''Пароль'''. Запросите эти данные у курьерской службы, с которой настраивается интеграция.
#: В поле '''Аккаунт RetailCRM''' укажите адрес системы, а в поле '''API-ключ''' — ранее созданный API-ключ для модуля.
# Настройте интеграцию в <личном кабинете клиента MeaSoft>:
## Выберите пункт основного меню '''Автоматизация''', перейдите на вкладку '''Обратная интеграция''' и на странице «Список всех обратных интеграций» в строке RetailCRM нажмите '''Добавить'''.
## В окне «Настройка интеграции "RetailCRM"» укажите название интеграции, домен RetailCRM, созданный выше API-ключ. При необходимости укажите значения других полей.
#: Если нужно, чтобы в RetailCRM отображался статус платежа после доставки заказа, заполните поле '''Получать статус платежа (укажите символьный код статуса платежа)'''. Чтобы увидеть символьный код платежа, в RetailCRM выберите '''Администрирование''' > '''Справочники''' > '''Статусы оплат'''.
#: По завершении настройки нажмите '''Сохранить'''.
# Настройте интеграцию в RetailCRM:
## Откройте '''Администрирование''' > '''Справочники''' и на вкладке '''Типы доставок''' нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется окно «Новая доставка»:[[Файл:Retail1.png|none|700 px|]]
## В этом окне заполните обязательные поля и в выпадающем списке '''Интегрировать с''' выберите значение '''"Курьерская служба 2008"''', затем нажмите '''Сохранить'''.
## Чтобы настроить корректную передачу наложенного платежа, откройте '''Администрирование''' > '''Интеграция''' и выберите модуль MEASOFT. Затем на странице «Настройки интеграции с Курьерская служба 2008» перейдите на вкладку '''Доставка''' и на панели справа выберите пункт '''Способы оплаты'''. Установите флажки для способов оплаты, которые могут использоваться для передачи наложенного платежа.[[Файл:Retail5.png|none|600 px]]
 
Чтобы проверить настройки интеграции:
# Перейдите в форму создания заказа и убедитесь, что в списке '''Способ доставки''' появилось соответствующее значение:[[Файл:Retail2.png|none|600 px]]
# Нажмите '''Выбрать тариф'''. Тарифы должны передаваться из настроек курьерской службы:[[Файл:Retail3.png|none|600 px]]<br>В случае ошибки обратитесь в курьерскую службу для настройки тарифов. Проверить тарифы можно в ЛК в разделе '''Калькулятор'''.
 
Чтобы в RetailCRM формировать печатные формы, аналогичные формам в личном кабинете, используйте один из следующих способов:
* в сохраненном заказе на панели действий сверху нажмите '''Печать''' и выберите нужную печатную форму «Курьерская служба»;
* в списке заказов отметьте заказы флажками, внизу страницы нажмите '''Действия''' > '''Распечатать документы''' и выберите печатную форму «Курьерская служба».
 
Чтобы отправлять заказы в курьерскую службу по статусам и отменять при изменении типа доставки, используйте триггеры. Подробнее о настройке триггеров см. в разделе «[[Настройка триггеров для RetailCRM]]».
 
'''Примечание'''. Интеграция привязана к личному кабинету клиента курьерской службы. При необходимости работать из другого личного кабинета создайте новую интеграцию, начиная с пункта настройки в личном кабинете.
=== amoCRM ===

Навигация