2651
правка
Изменения
Тест
,→Отслеживание входящих заказов
==Отслеживание входящих заказов==
Отслеживание входящих заказов предназначено для отправлений, которые доставляются в город агента курьерской службы.
Чтобы отследить входящие заказы, выберите пункт основного меню '''Входящие'''. Откроется страница «Отслеживание».
Установите параметры поиска и нажмите на кнопку '''Вывести'''. Откроется таблица заказов, удовлетворяющих указанным критериям:[[Файл:ЛК Входящие таблица.png|center|1300px]]
На этой странице вы можете:
* просмотреть информацию по заказу. Для этого кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». Подробнее см. раздел [[Личный кабинет клиента#Действия с входящими заказами|«Действия с входящими заказами»]];
* изменить условия поиска отслеживаемых заказов. Для этого в названии страницы «Отслеживание» нажмите на кнопку [[Файл:Arrow.png]]. Раскроется область выбора отслеживаемых заказов;
* распечатать накладные и ярлыки для выбранных заказов. Подробнее см. раздел [[Личный кабинет клиента#Печать документов|«Печать документов»]];
* сохранить информацию о заказах в документ Excel. Для этого установите флажки слева от нужных заказов и нажмите на кнопку '''Экспорт в MS Excel'''.
===Действия с входящими заказами===
Чтобы начать работу с входящим заказом, на странице «Отслеживание» кликните в любом месте строки заказа. Откроется окно «Подробности заказа». В этом окне вы можете:
* просмотреть и распечатать накладные;
* изменить статус заказа;
* проставить дату и время доставки, добавить информацию о доставке;
* прикрепить файлы по заказу.
После внесения изменений нажмите на кнопку '''Сохранить''', затем '''Закрыть'''.
==Прием заказов==
