Изменения

Процесс такой:* статус корреспонденции — пользовательские статусы. Их можно добавлять, а через нас настраивать автоматизации, срабатывающие при их изменении.Интернет**'''Распечатан''' — устанавливается автоматически при печати ведомостей. Переменная "Справочники" -магазин у нас регистрируется> "Переменные" -> "Печать" -> "Не проставлять статус "Распечатан" для статусов корр-ции" ** '''Новый''' — новый заказ* статус манифеста* статус со слов курьера — статус доставки, который сообщает курьер. Регистрацию прикрутим Переменная "Справочники" -> "Переменные" -> "Выдача" -> "Использовать статус со слов курьера в будущем, пока создаем вручную, фиксируя все необходимые для этого действияпервую очередь".ИМ настраивает все * статус выдачи — должен менять менеджер в админке, а его сотрудники пользуются ЛК клиента — там единственный клиент — они самиофисе при приемке работы курьера. Они там создают заказыДля статуса "Доставлено" берется дата и время вручения, или передают их по интеграции из модулей CMSкак время статуса."Справочники" -> "Статусы" -> "8 Статусы выдачи"Далее они назначают курьеров из своего справочника* статусы трекинга — системные статусы, заказы появляются у курьеров в мобилкеустанавливаются автоматически, курьеры доставляют, они в ЛК и CMS видят статусыпользователь не может их изменить.

MeaShip — это сервис управления доставкой для малого бизнеса. Все заказы интернет-магазина отображаются в едином интерфейсе — личном кабинете MeaShip, где можно управлять курьерской доставкой и видеть статусы доставки товаров. Функциональность MeaShip{|class = "wikitable" style = "width:* личный кабинет, который отображает все заказы вашего магазина. Заказы можно получать по интеграции с вашей CMS-системой, вводить вручную или импортировать реестр80%;"* выбор подрядчиков для доставки заказов. Интеграция с партнерами MeaShip позволяет отправлять заказы и получать статусы доставки;!Код статуса* тарификация доставки. настраивайте стоимость доставки для покупателя в зависимости от суммы выкупа, веса, удаленности и цен подрядчиков;!Название* управление собственными курьерами;!В каких случаях устанавливается статус* приложение для курьеров передает статусы заказов и движение курьеров в реальном времени.|- Схема организации сервиса MeaSoft [[Файл:Схема MeaShip.png|noneAWAITING_SYNC||Ожидает синхронизации||800 px]]  Личный кабинет получателя. Получатель может изменять Служба доставки еще не получила данные заказа, видеть его статус, курьера на карте и связаться с ним. Может оплатить заказ картой, оценить качество доставки и просмотреть кассовый чек;|-= Начало работы =|NEW||Новый||Добавлено отправление на вкладке '''Адреса'''|-# Подключите сервис MeaShip. Для этого обратитесь в службу поддержки!!!. Вы получите учетные данные для личного кабинета MeaShip, для его административной части |NEWPICKUP||Создан забор||Добавлено отправление на вкладке '''Адреса''' типа «забор» (номер 0 и ваш клиентский номер (экстра-кодштрихкод "").# Заключите договоры с подрядчиками, которым будете передавать заказы на доставку.|-# В административной части личного кабинета добавьте курьеров и подрядчиков. Подробнее см. раздел !!!# Зайдите в личный кабинет MeaShip и настройте интеграцию со своей CMS|PICKUP||Забран у отправителя||Если отправлению типа «забор» установили статус «Доставлено» или доставочную кор-системой. При необходимости загрузите заказы реестром ию приняли через мобильное приложение по забору или введите вручную.# Теперь вы можете увидеть все заказы вашего магазина и передавать их в мобильном приложении в заявке на доставкузабор установлен статус «Получено».|-= Административный ЛК =|WMSASSEMBLED||Скомплектован на складе фулфилмента||На складе ответственного хранения скомлектовали отправление|-В административной части личного кабинета вы можете выполнить следующие действия:|WMSDISASSEMBLED|| Разукомплектован на склад фулфилмента||На складе ответственного хранения разукомлектовали отправление* создание и управление записями собственных курьеров магазина;|-* настройка интеграции с подрядчиками, которым вы будете передавать заказы |ACCEPTED||Получен складом||Отправление [[Прием корреспонденции на склад#Прием корреспонденции|принято]] на доставку;склад|-* настройка полей|CUSTOMSPROCESS||Производится таможенный контроль||Установлен статус отправления, которые будут отображаться указанный в заказах, трекинге, наклейках и т. п.;* прочие настройки работы в личном кабинете. Чтобы зайти в административный ЛК, перейдите по адресу https://home.courierexe.ru и введите свои учетные данные. == Курьеры ==Вкладка переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''КурьерыСтатусы таможенного контроля в процессе''' выглядит следующим образом: . Подробнее см. раздел [[Файл:Mship Курьеры.png|noneМанифесты#Таможенное оформление отправления|1100 px«Таможенное оформление отправления»]]|-|CUSTOMSFINISHED|| Таможенный контроль произведен||Установлен статус отправления, указанный в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''Добавить курьера' > '''Корреспонденция''' > '''Статусы пройденного таможенного контроля'''. С помощью этой кнопки можно создать Подробнее см. раздел [[Манифесты#СозданиеТаможенное оформление отправления|запись курьера«Таможенное оформление отправления»]].|-По нажатию на кнопку [[Файл:Mship Сообщение.png|30 px]] вы можете отправить сообщение все курьерам. Чтобы отправить сообщение одному курьеруCONFIRM||Согласована доставка||Установлен статус отправления, указанный в строке записи этого курьера нажмите на [[Файл:MShip Сообщение одному курьеру.png|30 px]]. переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Только работающиеСтатусы успешного согласования доставки'''. Если флажок установлен, отображаются только курьеры, в карточке которых нет прошедшей даты увольнения. Если флажок снят, отображается список всех курьеров — работающих и уволенных.|-С помощью строки поиска можно быстро найти курьера по данным любого поля списка. Введите текст поиска и нажмите на кнопку [[Файл:Mship Поиск.png|30 px]]. Отобразятся записи, соответствующие введенному условию. Чтобы вернуться к полному спискуUNCONFIRM||Не удалось согласовать доставку||Установлен статус отправления, указанный в строке поиска удалите введенный текст и нажмите на кнопку [[Файл:Mship Поиск.png|30 px]]. === Создание записи курьера ===# На вкладке переменной '''КурьерыСправочники''' нажмите на кнопку > '''Добавить курьераПеременные'''. Откроется карточка курьера:<br><br'''Корреспонденция''' >'''Статусы НЕ успешного согласования доставки'''.|-|DEPARTURING||Планируется отправка||Отправление запланировано в манифест|-|DEPARTURE||Отправлено со склада||В манифесте указали дату отправки и отсканировали отправление в мешок|-|INVENTORY||Инвентаризация||Отправление отсканировано в интерфейсе функции [[Файл:MShip Карточка курьера.pngФункции#Инвентаризация корреспонденции|none|500 px«Инвентаризация корреспонденции»]]# Заполните поля карточки. Обязательные поля отмечены звездочкой *.|-|PICKUPREADY||Готов к выдаче||Если получатель — ПВЗ, и отправление принято на ПВЗ|-# Нажмите |DELIVERY||Выдан курьеру на кнопку доставку||Отправление выдается курьеру, статус в выдаче — «На руках»|-|COURIERDELIVERED||Доставлен (предварительно)||Отправлению установлен статус со слов курьера '''СохранитьДоставлено'''. Флажок или статус в выдаче '''Моб. приложение активноДоставлено''' появляется, если у курьера запущено и зарегистрировано мобильное приложение.|-=== Регистрация в мобильном приложении ===Мобильное приложение |COURIERPARTIALLY||Частично со слов курьера MeaSoft App требует [[Мобильное приложение ||Установлен статус со слов курьера для Android#Регистрация сканированием QR«Частично доставлено»|-кода|COURIERCANCELED|авторизацию]] для начала работы.|Отказ со слов курьера ||Установлен статус со слов курьера «Не доставлено»|-Чтобы сформировать QR-код для регистрации в приложении, в строке курьера нажмите |COURIERRETURN||Возвращено курьером (курьер вернул на кнопку [[Файл:Mship зарегистрировать.pngсклад)||30 px]]Курьер не смог доставить отправление получателю и вернул заказ обратно на склад. Курьер сканирует QR-кодЭто промежуточный статус, после которого оператор выясняет, и приложение готово к работенужно ли еще раз доставлять заказ или это окончательная недоставка.Статус отправления в выдаче «Не доставлено» или «Не доставлено по причине»|-|DATECHANGE||Перенос||Изменена плановая дата доставки|-==Подрядчики ==|COMPLETE||Доставлен||В карточке отправления указаны дата и время вручения|-Вкладка предназначена для настройки интеграции с подрядчиком|PARTIALLY||Доставлен частично||В карточке отправления указаны дата и время вручения, которому вы будете передавать заказы на доставку.но есть возвраты вложений|-Настройка передачи заказов состоит из следующих шагов:|CANCELED||Не доставлен (Возврат/Отмена)||В карточке отправления указана только дата вручения, без времени# Создайте карточку подрядчика.|-|RETURNING||Планируется возврат||Отправление отсканировано в интерфейсе [[Акты_передачи_денег_и_корреспонденции# Настройте с ним интеграцию.Акты передачи корреспонденции (АПК)|АПК]]|-===Создание записи подрядчика===|RETURNED||Возвращен||В АПК указали дату отправки|-===Настройка интеграции===|LOST||Утрачен||В карточке корреспонденции установлен флажок '''Утрачено''' = Личный кабинет интернет-магазина =|}