Статусы
* статус корреспонденции — пользовательские статусы. Их можно добавлять, а через нас настраивать автоматизации, срабатывающие при их изменении.
**'''Распечатан''' — устанавливается автоматически при печати ведомостей. Переменная "Справочники" -> "Переменные" -> "Печать" -> "Не проставлять статус "Распечатан" для статусов корр-ции"
** '''Новый''' — новый заказ
* статус манифеста
* статус со слов курьера — статус доставки, который сообщает курьер. Переменная "Справочники" -> "Переменные" -> "Выдача" -> "Использовать статус со слов курьера в первую очередь".
* статус выдачи — должен менять менеджер в офисе при приемке работы курьера. Для статуса "Доставлено" берется дата и время вручения, как время статуса. "Справочники" -> "Статусы" -> "8 Статусы выдачи"
* статусы трекинга — системные статусы, устанавливаются автоматически, пользователь не может их изменить.
==МС =Статусы трекинга =
йцк ==Коды ошибок == {|class="wikitable" style = "width: 80%;"!Код ошибкистатуса!Английское описаниеНазвание!Русское описание|-|0||Success||Успешно|-|1||Wrong XML||Wrong XML|-|2||Lat is empty||Lat is empty|-|3||Specify a valid "Price" field value.||Укажите корректное значение поля «Сумма».|-|4||Specify a valid "Weight" field value.||Укажите корректное значение поля «Вес».|-|5||Recepient city/town not found.||Город назначения не найден.|-|6||Sender city/town not found.||Город отправления не найден.|-|7||Specify the "Recipient address" field value.||Укажите значение поля «Адрес получателя».|-|8||Specify the "Recipient phone" field value.||Укажите значение поля «Телефон получателя».|-|9||Specify the "Recipient name" field value.||Укажите значение поля «ФИО получателя».|-|10||Specify a valid "Quantity" field value.||Укажите корректное значение поля «Количество».|-|11||Specify a valid "Declared value" field value.||Укажите корректное значение поля «Объявленная ценность».|-|12||Supplier SKU ID not found.||Артикул не найден.|-|13||Specify the "Sender company" field value.||Укажите значение поля «Компания-отправитель».|-|14||Specify the "Sender name" field value.||Укажите значение поля «ФИО отправителя».|-|15||Specify the "Sender phone" field value.||Укажите значение поля «Телефон отправителя».|-|16||Specify the "Sender address" field value.||Укажите значение поля «Адрес отправителя».|-|17||Order number already exists in the database.||Такой номер заказа уже есть в базе.|-|18||Order code already exists in the database.||Такой код заказа уже есть в базе.|-|19||The delivery date format is not valid. Specify a date in YYYY-MM-DD format.||Укажите значение поля «Дата доставки» в формате гггг-мм-дд.|-|20||Specify a valid "Delivery mode" field value.||Укажите корректное значение поля «Режим доставки».|-|21||Specify a valid "Return trip mode" field value.||Укажите корректное значение поля «Режим возврата».|-|22||Specify a valid "Delivery type" field value.||Укажите корректное значение поля «Тип доставки».|-|23||Specify a valid "Return shipment type" field value.||Укажите корректное значение поля «Тип возврата».|-|30||Specify the "Order number" field value.||Укажите значение поля «Номер заказа».|-|31||Specify the "Barcode" field value.||Укажите значение поля «Штрихкод».|-|32||Specify the "Sender company" field value.||Укажите значение поля «Компания-отправитель».|-|33||Specify the "Sender name" field value.||Укажите значение поля «ФИО отправителя».|-|34||Specify the "Sender phone" field value.||Укажите значение поля «Телефон отправителя».|-|35||Specify the "Sender city/town" field value.||Укажите значение поля «Город отправителя».|-|36||Specify the "Sender address" field value.||Укажите значение поля «Адрес отправителя».|-|37||Specify the "Pickup date" field value.||Укажите значение поля «Дата забора».|-|38||Specify the "Pickup time from" field value.||Укажите значение поля «Время забора с».|-|39||Specify the "Pickup time to" field value.||Укажите значение поля «Время забора до».|-|40||Specify the "Recipient company" field value.||Укажите значение поля «Компания-получатель».|-|41||Specify the "Recipient name" field value.||Укажите значение поля «ФИО получателя».|-|42||Specify the "Recipient phone" field value.||Укажите значение поля «Телефон получателя».|-|43||Specify the "Recipient city/town" field value.||Укажите значение поля «Город получателя».|-|44||Specify the "Recipient address" field value.||Укажите значение поля «Адрес получателя».|-|45||Specify the "Delivery date" field value.||Укажите значение поля «Дата доставки».|-|46||Specify the "Delivery time from" field value.||Укажите значение поля «Время доставки с».|-|47||Specify the "Delivery time to" field value.||Укажите значение поля «Время доставки до».|-|48||Specify the "Recipient postcode" field value.||Укажите значение поля «Индекс получателя».|-|49||Specify the "Weight" field value.||Укажите значение поля «Вес».|-|50||Specify the "Payment type" field value.||Укажите значение поля «Тип оплаты».|-|51||Specify the "Quantity" field value.||Укажите значение поля «Количество».|-|52||Specify the "Amount" field value.||Укажите значение поля «Сумма».|-|53||Specify the "Declared value" field value.||Укажите значение поля «Объявленная стоимость».|-|54||Specify the "Description" field value.||Укажите значение поля «Описание».|-|55||Specify the "Instruction" field value.||Укажите значение поля «Поручение».В каких случаях устанавливается статус
|-
|56AWAITING_SYNC||Specify the "Delivery mode" field value.Ожидает синхронизации||Укажите значение поля «Режим доставки».Служба доставки еще не получила данные заказа
|-
|57NEW||Specify the "Shipment type" field value.Новый||Укажите значение поля «Тип отправления».Добавлено отправление на вкладке '''Адреса'''
|-
|58NEWPICKUP||Specify whether return trip is required.Создан забор||Укажите значение поля «Необходимость возврата».Добавлено отправление на вкладке '''Адреса''' типа «забор» (номер 0 и штрихкод "")
|-
|59PICKUP||Specify the "Return trip mode" field value.Забран у отправителя||Укажите значение поля «Режим возврата»Если отправлению типа «забор» установили статус «Доставлено» или доставочную кор-ию приняли через мобильное приложение по забору или в мобильном приложении в заявке на забор установлен статус «Получено».
|-
|60WMSASSEMBLED||Specify the "Return shipment type" field value.Скомплектован на складе фулфилмента||Укажите значение поля «Тип возврата».На складе ответственного хранения скомлектовали отправление
|-
|61WMSDISASSEMBLED||Specify barcode.Разукомплектован на склад фулфилмента||Укажите штрихкод.На складе ответственного хранения разукомлектовали отправление
|-
|62ACCEPTED||Specify item weight.Получен складом||Укажите массу единицы товара.Отправление [[Прием корреспонденции на склад#Прием корреспонденции|принято]] на склад
|-
|63CUSTOMSPROCESS||Specify item quantity.Производится таможенный контроль||Укажите количество товараУстановлен статус отправления, указанный в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Статусы таможенного контроля в процессе'''.Подробнее см. раздел [[Манифесты#Таможенное оформление отправления|«Таможенное оформление отправления»]]
|-
|64CUSTOMSFINISHED||Specify item price.Таможенный контроль произведен||Укажите цену единицы товараУстановлен статус отправления, указанный в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Статусы пройденного таможенного контроля'''.Подробнее см. раздел [[Манифесты#Таможенное оформление отправления|«Таможенное оформление отправления»]]
|-
|65CONFIRM||Specify item name.Согласована доставка||Укажите название товара.Установлен статус отправления, указанный в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Статусы успешного согласования доставки'''
|-
|66UNCONFIRM||Wrong XLS fileНе удалось согласовать доставку||Wrong XLS fileУстановлен статус отправления, указанный в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Статусы НЕ успешного согласования доставки'''.
|-
|67DEPARTURING||Order barcode already exists in the database.Планируется отправка||Такой штрихкод заказа уже есть Отправление запланировано в базе.манифест
|-
|68DEPARTURE||Select the "Payment by recipient" field value.Отправлено со склада||Укажите значение поля «Оплата получателем».В манифесте указали дату отправки и отсканировали отправление в мешок
|-
|69INVENTORY||Specify department.Инвентаризация||Укажите отдел.Отправление отсканировано в интерфейсе функции [[Функции#Инвентаризация корреспонденции|«Инвентаризация корреспонденции»]]
|-
|70PICKUPREADY||Specify service partner code.Готов к выдаче||Укажите значение поля «Код подрядчика».Если получатель — ПВЗ, и отправление принято на ПВЗ
|-
|71DELIVERY||Date cannot be earlier than tomorrow.Выдан курьеру на доставку||Дата не может быть раньше чем завтра.Отправление выдается курьеру, статус в выдаче — «На руках»
|-
|72COURIERDELIVERED||Date cannot be later than 15 days from now.Доставлен (предварительно)||Дата не может быть позже чем через 15 дней.Отправлению установлен статус со слов курьера '''Доставлено''' или статус в выдаче '''Доставлено'''
|-
|73COURIERPARTIALLY||Date cannot be earlier than today.Частично со слов курьера||Дата не может быть раньше чем сегодня.Установлен статус со слов курьера «Частично доставлено»
|-
|74COURIERCANCELED||Date cannot be later than {0} days from now.Отказ со слов курьера ||Дата не может быть позже, чем через {0} дней.Установлен статус со слов курьера «Не доставлено»
|-
|75COURIERRETURN||Specify a valid "Item weight" field value.Возвращено курьером (курьер вернул на склад)||Укажите корректное значение поля «Масса единицы товара»Курьер не смог доставить отправление получателю и вернул заказ обратно на склад. Это промежуточный статус, после которого оператор выясняет, нужно ли еще раз доставлять заказ или это окончательная недоставка.Статус отправления в выдаче «Не доставлено» или «Не доставлено по причине»
|-
|76DATECHANGE||Specify a valid "Quantity" field value.Перенос||Укажите корректное значение поля «Количество товара».Изменена плановая дата доставки
|-
|77COMPLETE||Specify a valid "Item price" field value.Доставлен||Укажите корректное значение поля «Цена единицы товара».В карточке отправления указаны дата и время вручения
|-
|78PARTIALLY||Specify a valid "Delivery time from" field value.Доставлен частично||Укажите корректное значение поля «Время доставки с».В карточке отправления указаны дата и время вручения, но есть возвраты вложений
|-
|79CANCELED||Specify a valid "Delivery time to" field value.Не доставлен (Возврат/Отмена)||Укажите корректное значение поля «Время доставки до».В карточке отправления указана только дата вручения, без времени
|-
|80RETURNING||Specify a valid "Pickup time from" field value.Планируется возврат||Укажите корректное значение поля «Время забора с».Отправление отсканировано в интерфейсе [[Акты_передачи_денег_и_корреспонденции#Акты передачи корреспонденции (АПК)|АПК]]
|-
|81RETURNED||Specify a valid "Pickup time to" field value.Возвращен||Укажите корректное значение поля «Время забора до».|-|82||Specify a valid "Pickup point" field value.||Укажите корректное значение поля «ПВЗ».|-|83||Duplicate number in the registry.||Дублирование номера в реестре|-|84||Duplicate barcode in the registry.||Дублирование штрихкода в реестре|-|85||Specify a valid "Weight at return trip" field value.||Укажите корректное значение поля «Вес возврата».|-|86||Specify the "Weight at return trip" field value.||Укажите значение поля «Вес возврата».|-|87||Order weight exceeds the allowed maximum for the pickup point.||Вес превышает допустимое значение для этого ПВЗ.|-|88||Pickup date cannot be earlier than today.||Дата забора не может быть раньше чем сегодня.|-|89||Specify a later delivery date.||Укажите более позднюю дату доставки.|-|90||Specify a valid "weight" or "paytype" for the town||Укажите корректное значение поля «Масса» или «Тип оплаты» для указанного города|-|91||{deliverytype} {deliverydate} is {holidaytype}. Select another date.||{deliverytype} {deliverydate} является {holidaytype}. Выберите другую дату.|-|92||{deliverytype} {deliverydate} is {holidaytype}. Select another date.||{deliverytype} {deliverydate} является {holidaytype}. Выберите другую дату.|-|93||Add items.||Добавьте товары.|-|94||Wrong item type||Wrong item type|-|95||The selected pickup point only allows paid orders.||Выбранный ПВЗ выдает только предоплаченные заказы.|-|96||Order barcode exceeds the allowed maximum (25) symbols.||Order barcode exceeds the allowed maximum (25) symbols.|-|97||The pickup date format is not valid. Specify a date in YYYY-MM-DD format.||Укажите значение поля «Дата забора» в формате гггг-мм-дд.|-|98||Specify the cost code.||Укажите значение поля «Кост-код».|-|99||The item is not in stock.||Товар отсутствует на складе.|-|100||Set the quantity of the item marked with Chestny ZNAK to one.||Укажите количество товара, маркированного кодом «Честный ЗНАК», равным единице.|-|101||Quantity of item Delivery cannot be greater than 1||Количество вложений типа «Доставка» не может быть более 1.|-|102||А database error occurred. Please try later again.||Ошибка базы данных. Попробуйте позже.|-|103||Order not found.||Заказ не найден.|-|104||Cannot edit order in the current status.||Невозможно изменить заказ в текущем статусе.|-|105||Discount cannot be greater than the order amount. Specify a smaller value.||Размер скидки не может превышать сумму заказа. Укажите меньшее значение скидки.|-|106||Specify the correct additional service code.||Укажите корректный код дополнительной услуги.|-|107||Specify the correct additional service name.||Укажите корректное значение поля [advprice][value].|-|108||Specify the "Additional services" field value.||Укажите значение поля «Дополнительные услуги».|-|109||Wrong order sync||Wrong order sync|-|110||Specify the correct TIN.||Укажите корректный ИНН.|-|111||Specify the correct TIN.||Укажите корректный ИНН.|-|112||Specify the overall volume.||Укажите общий объем.|-|113||Cannot apply the delivery mode. Select another delivery mode.||Режим доставки не подходит для заказа. Выберите другой режим.|-|114||The pickup point does not support the selected delivery mode. Specify another pickup point.||ПВЗ не подходит для выбранного режима доставки. Укажите другой ПВЗ.|-|115||Specify a valid recipient phone number.||Укажите корректный телефон получателя.|-|116||Specify recipient PIN code.||Укажите пин-код получателя.|-|117||Order date cannot be earlier than {0}. Specify another date.||Дата заказа не может быть раньше {0}. Укажите другую В АПК указали дату.|-|118||Pickup date cannot be earlier than {0}. Specify another date.||Дата забора не может быть раньше {0}. Укажите другую дату.|-|119||Specify the correct item type.||Укажите корректный тип вложения.|-|120||The pickup point does not accept payment by card.||В выбранном ПВЗ оплата картой не принимается.|-|121||Invalid item code format||Неверный формат кода товарной номенклатурыотправки
|-
|LOST||Утрачен||В карточке корреспонденции установлен флажок '''Утрачено'''
|}
== Почта России ==
Для работы с ПР зарегистрируйтесь на следующих ресурсах:
* https://otpravka.pochta.ru — личный кабинет отправителя, используется для отправки заказов и получения цен;
* https://tracking.pochta.ru — отслеживание отправлений через API, используется для получения статусов отправлений.
Чтобы настроить интеграцию с Почтой России:
# На вкладке '''Клиенты''' создайте карточку клиента для Почты России. Подробнее см. раздел «[[Клиенты и партнеры]]».
# В справочнике '''Филиалы''' cоздайте филиал для Почты России. Подробнее см. раздел «[[Справочники#Филиалы|Филиалы]]».
# В справочнике '''Сотрудники''' создайте служебного курьера для отправлений Почты России. Подробнее см. раздел «[[Сотрудники]]».
# В карточке филиала на вкладке '''Дополнительно''' в поле '''Значения''' укажите почтовый индекс отделения для отправки в виде параметра <code>ПочтаРоссииШтемпель=ХХХХХХ</code>, где Х — индекс.
# В личном кабинете курьерской службы перейдите на вкладку '''Интеграции''' и в строке филиала Почты России нажмите '''Настроить'''.
# На странице «Настройка интегратора» выберите в выпадающем списке значение '''Почта России'''. Появятся поля настроек интеграции:<br><br>[[Файл:Настройка ПР.png|none|900 px]]
#* '''Логин''' и '''Пароль''' — введите учетные данные, указанные при регистрации на https://tracking.pochta.ru;
#* '''Код курьера''' — код служебного курьера, который будет подставляться при доставке отправления;
#* '''Логин ЛК api otpravka''', '''Пароль ЛК api otpravka''', '''Токен api otpravka''' — введите учетные данные, указанные при регистрации на https://otpravka.pochta.ru;
#* '''Отправка SMS уведомлений''' — управление автоматической отправки уведомлений. Возможные значения: '''Не отправлять''', '''Отправлять автоматически''';
#* '''Вид почтового отправления''' — выберите из выпадающего списка вид почтового отправления. Одной интеграции соответствует один вид почтового отправления.
#* '''Номер заказа''' — выберите из выпадающего списка, какие данные будут передаваться в номер заказа. Возможные значения: '''Шифр''', '''Номер накладной''';
#* '''Изменять дату и время при частичной доставке''' — поле не используется.
# Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
Таким образом, одна интеграция имеет один определенный вид почтового отправления и одно отделение для отправки.
Вы можете настроить столько интеграций, сколько вам необходимо.
== Отправка ==
=== Планируем в манифест ===
С инструкцией планирования в манифест можно ознакомиться в разделе «[[Отправка корреспонденции#Создание манифеста|Создание манифеста]]».
=== Генерируем коды ПР ===
Для генерации кодов ПР на вкладке '''«Манифесты»''' для манифеста через контекстное меню необходимо выбрать пункт '''«Проставить коды у подрядчика»'''.
== Печатаем ==
=== Этикетки (наклейки с кодом ПР) ===
Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Документы для манифестов»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России печать наклеек»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/rus_post_stickers_28.02.2017.txt файл формы в формате TXT] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.
Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Манифесты»''' через контекстное меню. Для манифеста необходимо выбрать пункт '''«Сопр. документы ->»''' и выбрать название формы, которое было задано при ее добавлении в систему.
=== Конверты C4, С5 ===
[[Файл:printform.png|150px|thumb|right|Форма «Печать ведомостей/наклеек»]]Для настройки конверта откройте предварительно загруженный файл в формате Excel и перейдите на третий лист (лист данных). В ячейке '''B6''' введите необходимое значение: '''«0 — Показывать диалог, 1 — Отправитель курьерская служба, 2 — Отправитель клиент, 3 — Не печатать блок отправителя»'''. Если ввести значение от 1 до 3 то диалог показываться не будет.
Для добавления конверта в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Бланки»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название конверта '''«Почта России конверт С4»''' или '''«Почта России конверт С5»''' и загрузите для него предварительно настроенный файл ([http://courierexe.ru/download/ruspost/c4_02.03.2017.xls C4], [http://courierexe.ru/download/ruspost/c5_05.05.2017.xls C5]) формы в формате Excel через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.
Для формирования конверта перезапустите приложение, он будет доступен на вкладке '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)''', в открывшейся форме в радиогруппе '''«Печатать»''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название конверта и нажмите клавишу '''«ОК»'''.
=== Уведомление формы Ф-119 ===
Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Документы для манифестов»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф119»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f119_21.08.2017.txt файл формы в формате txt] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''. Вариант 2 для двухсторонней печати с полями по 2 см для клея: [http://courierexe.ru/download/ruspost/F119DuplexPrint.txt F119DuplexPrint]
Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Манифесты»'''. Выберите манифест, нажмите правой кнопкой мыши и выберите '''«Сопроводительные документы»''' — '''«Почта России ф119»'''. Далее следуйте инструкциям на экране.
=== Адресный ярлык, формы 7А, 7П ===
[[Файл:OptionsValueStmp.png|200px|thumb|right|Вкладка «Значения»]]Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Бланки»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф7а» или «Почта России ф7п»''' и загрузите для неё предварительно загруженный файл ([http://courierexe.ru/download/ruspost/f7a_01.03.2017.xls Ф-7А], [http://courierexe.ru/download/ruspost/f7p_01.03.2017.xls Ф-7П]) формы в формате Excel через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.
Для настройки формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Межгород -> Филиалы»''' откройте карточку филиала Почты России вкладку '''«Дополнительно»''' и в поле «Значения» добавьте переменную '''«ПочтаРоссииШтемпель=Указать значение для штемпеля своего отделения»'''.
Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)''', в открывшейся форме в радиогруппе '''«Печатать»''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название формы и нажмите клавишу '''«ОК»'''.
=== Наложенный платеж, форма Ф-112ЭП ===
Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Бланки»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф112эп»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f112ep_08.02.2017.xls файл формы в формате Excel] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.
Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступен на вкладке '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)''', в открывшейся форме в радиогруппе '''«Печатать»''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название формы и нажмите клавишу '''«ОК»'''.
=== Опись вложений, форма Ф-107 ===
Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Бланки»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф107»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f107_08.02.2017.xls файл формы в формате Excel] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.
Для настройки формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Межгород -> Филиалы»''' откройте карточку филиала Почты России вкладку '''«Дополнительно»''' и в поле «Значения» добавьте переменную '''«ПочтаРоссииШтемпель=Указать значение для штемпеля своего отделения»'''.
Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)''', в открывшейся форме в радиогруппе '''«Печатать»''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название формы и нажмите клавишу '''«ОК»'''.
== Реестры ==
=== Список внутренних почтовых отправлений, форма Ф-103 ===
Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Документы для манифестов»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф103»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f103_08.05.2018.xls файл формы в формате Excel] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.
Для настройки формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Межгород -> Филиалы»''' откройте карточку филиала Почты России вкладку '''«Дополнительно»''' и в поле «Значения» добавьте переменные '''«ПочтаРоссииАдресОтделения=Указать значение в виде адреса своего отделения»''', '''«ПочтаРоссииШтемпель=Указать значение для штемпеля своего отделения»'''.
Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Манифесты»''' через контекстное меню. Для манифеста необходимо выбрать пункт '''«Сопр. документы ->»''' и выбрать название формы, которое было задано при ее добавлении в систему.
=== Выгрузка вместо партионной почты ===
Для добавления возможности выгрузки в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Документы для манифестов»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название выгрузки '''«Почта России ф103 файл»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f103file_08.05.2018.txt файл в формате TXT] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.
Для формирования файла выгрузки перезапустите приложение, выгрузка будет доступна на вкладке '''«Манифесты»''' через контекстное меню. Для манифеста необходимо выбрать пункт '''«Сопр. документы ->»''' и выбрать '''«Почта России ф103 файл»''', в диалоговом окне необходимо заполнить поля '''«Введите дату сдачи списка»''' — нужно выбрать дату когда список будет фактически сдаваться ПР, '''«Уникальный номер списка»''' — начинается с 1 и увеличивается на 1 при формировании нового списка (следующий список будет под номером 2 и т. д.), '''«Путь сохранения архива»''' — нужно выбрать папку в которую вы хотите сохранить файл списка (после формирования выйдет сообщение с названием файла), '''«Вид почтовых отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списка, '''«Категория почтовых отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списка, '''«Способ и форма оплаты»''' — значение выбирается из выпадающего списка, '''«Коды отметок отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списка (перечень отметок зависит от вида и категории почтовых отправлений списка), '''«Коды разрядов отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списка.
Сформированный файл является заменой файла экспорта списка программы «Партионная почта», его необходимо передать Вашему менеджеру Почты России.
=== Выгрузка для партионной почты ===
Для добавления дополнительной возможности в основном меню выберите '''«Отчеты -> Дополнительные возможности»''' через контекстное меню '''«Добавить из файла»''' выберите предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/part_post_export_03.08.2017.xml файл в формате XML], в результате появится новая дополнительная возможность '''«Выгрузка для партионной почты»''' .
Для выгрузки в основном меню выберите '''«Отчеты -> Дополнительные возможности»''' найдите '''«Выгрузка для партионной почты»''' и через контекстное меню нажмите '''«Выполнить»'''.
=== Выгрузка для партионной почты (новый формат для он-лайн загрузки) ===
Для добавления дополнительной возможности в основном меню выберите '''«Отчеты -> Дополнительные возможности»''' через контекстное меню '''«Добавить из файла»''' выберите предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/part_post_export2_10.03.2017.xml файл в формате XML], в результате появится новая дополнительная возможность '''«Выгрузка для Почты России 2017»''' .
Для выгрузки в основном меню выберите '''«Отчеты -> Дополнительные возможности»''' найдите '''«Выгрузка для Почты России 2017»''' и через контекстное меню нажмите '''«Выполнить»'''.
Для того чтобы загрузить полученный файл в систему Почты России ознакомьтесь с инструкцией на странице [https://otpravka.pochta.ru/ Отправка].
После загрузки реестра в ПР, будут выданы трек-номера для отслеживания отправлений в системе Почты России. Курьерская Служба умеет автоматически отслеживать отправление по трек-номеру, через настроенную интеграцию. Но, чтобы все заработало, нужно загрузить трек-номера в программу. В личном кабинете ПР, нужно сделать выгрузку с присвоенными трек-номерами в файл XLS ([http://courierexe.ru/download/ruspost/RussianPostExampleExport.xls пример файла]), где в столбце A — номер заказа переданный в ПР (этот номер должен быть указан в карточке корреспонденции, в поле «шифр» или «штрих-код клиента»), В — трек-номер присвоенный Почтой России. Выгруженный файл с трек-номерами можно загрузить доп. возможностью «Обновление кода подрядчика ПР», предварительно установив из [http://courierexe.ru/download/ruspost/UpdateOutstrbarcode.xml этого файла XML]
== Контроль ==
=== Проверка статусов ===
Для настройки обновления статусов от Почты России получите доступ к '''API''' ПР. Для этого перейдите на сайт ПР по ссылке https://www.pochta.ru/ и выполните регистрацию.
Далее перейдите по ссылке https://tracking.pochta.ru и пройдите процедуру получения доступа к '''API''' ПР ('''логин содержится на вкладке «Настройки доступа», а пароль приходит с письмом на электронную почту'''). Далее привяжите этот доступ к договору для снятия ограничения количества запросов.
В [https://home.courierexe.ru/extraclient/integrations '''панели управления личным кабинетом'''] на вкладке '''Интеграции''' в строке филиала Почты России нажмите '''Настроить''' в выпадающем списке '''Интегратор''' выберите '''Почта России''' и заполните появившиеся ниже поля '''Логин''', '''Пароль''' из настройки доступа к '''API''' ПР, '''Код курьера''' и нажмите '''Сохранить'''.
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
'''Обратите внимание!'''
Без договора работает ограниченный доступ с лимитом 100 запросов в сутки. [https://tracking.pochta.ru/support/faq/how_to_get_full_access '''Получение безлимитного доступа''']
</div>
= Массовая рассылка счетов =
Чтобы была возможность рассылать счета, нужно чтобы в карточке пользователя был указан e-mail (Настройка — Пользователи).
