Изменения

С помощью интеграции вы можете выгружать заполненные заказы * статус корреспонденции — пользовательские статусы. Их можно добавлять, а через нас настраивать автоматизации, срабатывающие при их изменении.**'''Распечатан''' — устанавливается автоматически при печати ведомостей. Переменная "Справочники" -> "Переменные" -> "Печать" -> "Не проставлять статус "Распечатан" для статусов корр-ции" ** '''Новый''' — новый заказ* статус манифеста* статус со слов курьера — статус доставки, который сообщает курьер. Переменная "Справочники" -> "Переменные" -> "Выдача" -> "Использовать статус со слов курьера в любую курьерскую службу, работающую первую очередь".* статус выдачи — должен менять менеджер в MeaSoftофисе при приемке работы курьера. Для статуса "Доставлено" берется дата и время вручения, и получать измененные как время статуса. "Справочники" -> "Статусы" -> "8 Статусы выдачи"* статусы трекинга — системные статусы по заказам, устанавливаются автоматически, пользователь не может их изменить.

{|class ="wikitable" style ===Настройка интеграции====# В LeadVertex перейдите в '''Настройки''' > '''Почта и курьерки''' > '''Курьерская служба 2008'''. Откроется окно «Настройки модуля "Курьерская служба 2008width: 80%;"».# !Код статуса!Название!В поле '''Курьерская служба''' выберите из выпадающего списка курьерскую службу, в которую будете передавать заказы. Если нужной курьерской службы в списке нет, сообщите код курьерской службы в техподдержку LeadVertex, она будет добавлена.каких случаях устанавливается статус|-# В полях '''Логин''' и '''Пароль''' укажите учетные |AWAITING_SYNC||Ожидает синхронизации||Служба доставки еще не получила данные для подключения, выданные курьерской службой.заказа# Настройте остальные поля для передачи информации в MeaSoft. Используйте подсказки системы, они отображаются по нажатию на [[Файл:LV подсказка.png]].<br>Информацию по настройке дополнительных полей заказа см. в [https://leadvertex.ru/knowledgebase/15-kartochka-zakaza|-polya-i-skripty-dlya-operatorov базе знаний LeadVertex] <br>Особенности заполнения:#* |NEW||Новый||Добавлено отправление на вкладке '''Передавать артикулы вложенийАдреса''' — установите этот флажок, только если используете склад ответственного хранения курьерской службы.# Настройте соответствие статусов MeaSoft и LeadVertex: [[Файл:LV статусы.png|none-|NEWPICKUP||Создан забор||1000 px]]# Нажмите Добавлено отправление на кнопку вкладке '''Сохранить измененияАдреса'''.типа «забор» (номер 0 и штрихкод "")|-В результате при создании заказа можно выбрать отправку заказа |PICKUP||Забран у отправителя||Если отправлению типа «забор» установили статус «Доставлено» или доставочную кор-ию приняли через мобильное приложение по забору или в мобильном приложении в курьерскую службу по кнопке справа '''Курьерская служба 2008'''. Откроется окно выбора параметров доставкизаявке на забор установлен статус «Получено».|-== Почта России ==Для работы с ПР зарегистрируйтесь |WMSASSEMBLED||Скомплектован на следующих ресурсах:складе фулфилмента||На складе ответственного хранения скомлектовали отправление* https://otpravka.pochta.ru — личный кабинет отправителя, используется для отправки заказов и получения цен;|-* https://tracking.pochta.ru — отслеживание отправлений через API, используется для получения статусов отправлений.|WMSDISASSEMBLED|| Разукомплектован на склад фулфилмента||На складе ответственного хранения разукомлектовали отправление|-Чтобы настроить интеграцию с Почтой России:# На вкладке '''Клиенты''' создайте карточку клиента для Почты России. Подробнее см. раздел «|ACCEPTED||Получен складом||Отправление [[Клиенты и партнерыПрием корреспонденции на склад#Прием корреспонденции|принято]]».на склад# В справочнике '''Филиалы''' cоздайте филиал для Почты России. Подробнее см. раздел «[[Справочники#Филиалы|Филиалы]]».-# В справочнике |CUSTOMSPROCESS||Производится таможенный контроль||Установлен статус отправления, указанный в переменной '''СотрудникиСправочники''' создайте служебного курьера для отправлений Почты России. Подробнее см. раздел «[[Сотрудники]]».# В карточке филиала на вкладке > '''ДополнительноПеременные''' в поле > '''ЗначенияКорреспонденция''' укажите почтовый индекс отделения для отправки в виде параметра <code>ПочтаРоссииШтемпель=ХХХХХХ</code>, где Х — индекс.# В личном кабинете курьерской службы перейдите на вкладку '''Интеграции''' и Статусы таможенного контроля в строке филиала Почты России нажмите '''Настроитьпроцессе'''.# На странице «Настройка интегратора» выберите в выпадающем списке значение '''Почта России'''Подробнее см. Появятся поля настроек интеграции:<br><br>раздел [[Файл:Настройка ПР.png|noneМанифесты#Таможенное оформление отправления|900 px«Таможенное оформление отправления»]]#* '''Логин''' и '''Пароль''' — введите учетные данные, указанные при регистрации на https://tracking.pochta.ru; |-#* '''Код курьера''' — код служебного курьера, который будет подставляться при доставке |CUSTOMSFINISHED|| Таможенный контроль произведен||Установлен статус отправления;#* '''Логин ЛК api otpravka''', '''Пароль ЛК api otpravka''', '''Токен api otpravka''' — введите учетные данные, указанные при регистрации на https://otpravka.pochta.ru; #* '''Отправка SMS уведомлений''' — управление автоматической отправки уведомлений. Возможные значения: '''Не отправлять''', '''Отправлять автоматически''';#* '''Вид почтового отправления''' — выберите из выпадающего списка вид почтового отправления. Одной интеграции соответствует один вид почтового отправления.#* '''Номер заказа''' — выберите из выпадающего списка, какие данные будут передаваться указанный в номер заказа. Возможные значения: переменной '''ШифрСправочники''', > '''Номер накладнойПеременные''';#* > '''Изменять дату и время при частичной доставкеКорреспонденция''' — поле не используется.# Нажмите на кнопку > '''СохранитьСтатусы пройденного таможенного контроля'''. Таким образом, одна интеграция имеет один определенный вид почтового отправления и одно отделение для отправкиПодробнее см. Вы можете настроить столько интеграций, сколько вам необходимо. == Отправка == === Планируем в манифест ===С инструкцией планирования в манифест можно ознакомиться в разделе «раздел [[Отправка корреспонденцииМанифесты#Создание манифестаТаможенное оформление отправления|Создание манифеста«Таможенное оформление отправления»]]».|-=== Генерируем коды ПР ===Для генерации кодов ПР на вкладке |CONFIRM||Согласована доставка||Установлен статус отправления, указанный в переменной '''«Манифесты»Справочники''' для манифеста через контекстное меню необходимо выбрать пункт '''«Проставить коды у подрядчика»> '''. == Печатаем == === Этикетки (наклейки с кодом ПР) ===Для добавления формы в основном меню выберите Переменные'''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел Корреспонденция'''«Документы для манифестов»> ''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России печать наклеек»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/rus_post_stickers_28.02.2017.txt файл формы в формате TXT] через пункт контекстного меню Статусы успешного согласования доставки'''«Загрузить из файла»'''. Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Манифесты»''' через контекстное меню. Для манифеста необходимо выбрать пункт '''«Сопр. документы |->»''' и выбрать название формы, которое было задано при ее добавлении в систему. === Конверты C4, С5 ===[[Файл:printform.png|150pxUNCONFIRM||thumbНе удалось согласовать доставку|right|Форма «Печать ведомостей/наклеек»]]Для настройки конверта откройте предварительно загруженный файл Установлен статус отправления, указанный в формате Excel и перейдите на третий лист (лист данных). В ячейке переменной '''B6Справочники''' введите необходимое значение: '''«0 — Показывать диалог, 1 — Отправитель курьерская служба, 2 — Отправитель клиент, 3 — Не печатать блок отправителя»> '''. Если ввести значение от 1 до 3 то диалог показываться не будет. Для добавления конверта в основном меню выберите Переменные'''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел 'Корреспонденция''«Бланки»'> '' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название конверта '''«Почта России конверт С4»''' или '''«Почта России конверт С5»''' и загрузите для него предварительно настроенный файл ([http://courierexe.ru/download/ruspost/c4_02.03.2017.xls C4], [http://courierexe.ru/download/ruspost/c5_05.05.2017.xls C5]) формы в формате Excel через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»Статусы НЕ успешного согласования доставки'''.|-Для формирования конверта перезапустите приложение, он будет доступен на вкладке '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)''', |DEPARTURING||Планируется отправка||Отправление запланировано в открывшейся форме в радиогруппе '''«Печатать»''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название конверта и нажмите клавишу '''«ОК»'''.манифест === Уведомление формы Ф|-119 ===Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Документы для манифестов»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф119»''' |DEPARTURE||Отправлено со склада||В манифесте указали дату отправки и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f119_21.08.2017.txt файл формы отсканировали отправление в формате txt] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''. Вариант 2 для двухсторонней печати с полями по 2 см для клея: [http://courierexe.ru/download/ruspost/F119DuplexPrint.txt F119DuplexPrint]мешок|-Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Манифесты»'''. Выберите манифест, нажмите правой кнопкой мыши и выберите '''«Сопроводительные документы»''' — '''«Почта России ф119»'''. Далее следуйте инструкциям на экране. === Адресный ярлык, формы 7А, 7П ===[[Файл:OptionsValueStmp.png|200pxINVENTORY||thumbИнвентаризация|right|Вкладка «Значения»]]Для добавления формы Отправление отсканировано в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Бланки»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф7а» или «Почта России ф7п»''' и загрузите для неё предварительно загруженный файл (интерфейсе функции [[http://courierexe.ru/download/ruspost/f7a_01.03.2017.xls Ф-7АФункции#Инвентаризация корреспонденции|«Инвентаризация корреспонденции»], [http://courierexe.ru/download/ruspost/f7p_01.03.2017.xls Ф-7П]) формы в формате Excel через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''. Для настройки формы в основном меню выберите '''«Справочники |-> Межгород -> Филиалы»''' откройте карточку филиала Почты России вкладку '''«Дополнительно»''' и в поле «Значения» добавьте переменную '''«ПочтаРоссииШтемпель=Указать значение для штемпеля своего отделения»'''. Для формирования формы перезапустите приложение|PICKUPREADY||Готов к выдаче||Если получатель — ПВЗ, она будет доступна и отправление принято на вкладке '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)''', в открывшейся форме в радиогруппе '''«Печатать»''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название формы и нажмите клавишу '''«ОК»'''.ПВЗ === Наложенный платеж, форма Ф|-112ЭП ===Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Бланки»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф112эп»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f112ep_08.02.2017.xls файл формы в формате Excel] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''. Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступен |DELIVERY||Выдан курьеру на вкладке '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)'''доставку||Отправление выдается курьеру, статус в открывшейся форме в радиогруппе '''«Печатать»''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название формы и нажмите клавишу '''«ОК»'''.выдаче — «На руках» === Опись вложений, форма Ф|-107 ===Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Бланки»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф107»''' и загрузите для неё |COURIERDELIVERED||Доставлен (предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f107_08.02.2017.xls файл формы в формате Excel] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''. Для настройки формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Межгород -> Филиалы»''' откройте карточку филиала Почты России вкладку '''«Дополнительно»''' и в поле «Значения» добавьте переменную '''«ПочтаРоссииШтемпель=Указать значение для штемпеля своего отделения»'''. Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке )||Отправлению установлен статус со слов курьера '''«Адреса»''' клавиша '''«Печать»Доставлено''' или сочетание клавиш '''(Ctrl+P)''', статус в открывшейся форме в радиогруппе выдаче '''«Печатать»Доставлено''' выберите '''«Заполнить бланк»''' в выпадающем списке ниже выберите название формы и нажмите клавишу '''«ОК»'''. == Реестры == === Список внутренних почтовых отправлений, форма Ф|-103 ===Для добавления формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Документы для манифестов»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название формы '''«Почта России ф103»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f103_08.05.2018.xls файл формы в формате Excel] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''.|COURIERPARTIALLY||Частично со слов курьера||Установлен статус со слов курьера «Частично доставлено» Для настройки формы в основном меню выберите '''«Справочники -> Межгород |-> Филиалы»''' откройте карточку филиала Почты России вкладку '''«Дополнительно»''' и в поле «Значения» добавьте переменные '''«ПочтаРоссииАдресОтделения=Указать значение в виде адреса своего отделения»''', '''«ПочтаРоссииШтемпель=Указать значение для штемпеля своего отделения»'''.|COURIERCANCELED||Отказ со слов курьера ||Установлен статус со слов курьера «Не доставлено»Для формирования формы перезапустите приложение, она будет доступна на вкладке '''«Манифесты»''' через контекстное меню. Для манифеста необходимо выбрать пункт '''«Сопр. документы |->»''' и выбрать название формы, которое было задано при ее добавлении в систему. === Выгрузка вместо партионной почты ===Для добавления возможности выгрузки в основном меню выберите '''«Справочники -> Печатные формы»''' в раздел '''«Документы для манифестов»''' через контекстное меню '''«Добавить»''' задайте название выгрузки '''«Почта России ф103 файл»''' и загрузите для неё предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/f103file_08.05.2018.txt файл в формате TXT] через пункт контекстного меню '''«Загрузить из файла»'''. Для формирования файла выгрузки перезапустите приложение, выгрузка будет доступна |COURIERRETURN||Возвращено курьером (курьер вернул на вкладке '''«Манифесты»''' через контекстное меню. Для манифеста необходимо выбрать пункт '''«Сопр. документы ->»''' склад)||Курьер не смог доставить отправление получателю и выбрать '''«Почта России ф103 файл»''', в диалоговом окне необходимо заполнить поля '''«Введите дату сдачи списка»''' — нужно выбрать дату когда список будет фактически сдаваться ПР, '''«Уникальный номер списка»''' — начинается с 1 и увеличивается вернул заказ обратно на 1 при формировании нового списка (следующий список будет под номером 2 и т. дсклад.)Это промежуточный статус, '''«Путь сохранения архива»''' — нужно выбрать папку в которую вы хотите сохранить файл списка (после формирования выйдет сообщение с названием файла)которого оператор выясняет, '''«Вид почтовых отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списка, '''«Категория почтовых отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списка, '''«Способ и форма оплаты»''' — значение выбирается из выпадающего списка, '''«Коды отметок отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списка (перечень отметок зависит от вида и категории почтовых отправлений списка), '''«Коды разрядов отправлений»''' — значение выбирается из выпадающего списканужно ли еще раз доставлять заказ или это окончательная недоставка.Статус отправления в выдаче «Не доставлено» или «Не доставлено по причине»|-Сформированный файл является заменой файла экспорта списка программы «Партионная почта», его необходимо передать Вашему менеджеру Почты России.|DATECHANGE||Перенос||Изменена плановая дата доставки|-=== Выгрузка для партионной почты ===|COMPLETE||Доставлен||В карточке отправления указаны дата и время врученияДля добавления дополнительной возможности в основном меню выберите '''«Отчеты |-> Дополнительные возможности»''' через контекстное меню '''«Добавить из файла»''' выберите предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/part_post_export_03.08.2017.xml файл в формате XML]|PARTIALLY||Доставлен частично||В карточке отправления указаны дата и время вручения, в результате появится новая дополнительная возможность '''«Выгрузка для партионной почты»''' .но есть возвраты вложений Для выгрузки в основном меню выберите '''«Отчеты |-> Дополнительные возможности»''' найдите '''«Выгрузка для партионной почты»''' и через контекстное меню нажмите '''«Выполнить»'''. === Выгрузка для партионной почты |CANCELED||Не доставлен (новый формат для он-лайн загрузкиВозврат/Отмена) ===Для добавления дополнительной возможности в основном меню выберите '''«Отчеты -> Дополнительные возможности»''' через контекстное меню '''«Добавить из файла»''' выберите предварительно загруженный [http://courierexe.ru/download/ruspost/part_post_export2_10.03.2017.xml файл в формате XML]||В карточке отправления указана только дата вручения, в результате появится новая дополнительная возможность '''«Выгрузка для Почты России 2017»''' .без времени Для выгрузки в основном меню выберите '''«Отчеты |-> Дополнительные возможности»''' найдите '''«Выгрузка для Почты России 2017»''' и через контекстное меню нажмите '''«Выполнить»'''. Для того чтобы загрузить полученный файл |RETURNING||Планируется возврат||Отправление отсканировано в систему Почты России ознакомьтесь с инструкцией на странице интерфейсе [https://otpravka.pochta.ru/ Отправка]. После загрузки реестра в ПР, будут выданы трек-номера для отслеживания отправлений в системе Почты России. Курьерская Служба умеет автоматически отслеживать отправление по трек-номеру, через настроенную интеграцию. Но, чтобы все заработало, нужно загрузить трек-номера в программу. В личном кабинете ПР, нужно сделать выгрузку с присвоенными трек-номерами в файл XLS ([http://courierexe.ru/download/ruspost/RussianPostExampleExport.xls пример файла]), где в столбце A — номер заказа переданный в ПР Акты_передачи_денег_и_корреспонденции#Акты передачи корреспонденции (этот номер должен быть указан в карточке корреспонденции, в поле «шифр» или «штрих-код клиента»АПК), В — трек-номер присвоенный Почтой России. Выгруженный файл с трек-номерами можно загрузить доп. возможностью «Обновление кода подрядчика ПР», предварительно установив из [http://courierexe.ru/download/ruspost/UpdateOutstrbarcode.xml этого файла XML|АПК]]|-== Контроль == === Проверка статусов ===Для настройки обновления статусов от Почты России получите доступ к '''API''' ПР. Для этого перейдите на сайт ПР по ссылке https://www.pochta.ru/ и выполните регистрацию.Далее перейдите по ссылке https://tracking.pochta.ru и пройдите процедуру получения доступа к '''API''' ПР ('''логин содержится на вкладке «Настройки доступа», а пароль приходит с письмом на электронную почту'''). Далее привяжите этот доступ к договору для снятия ограничения количества запросов. |RETURNED||Возвращен||В [https://home.courierexe.ru/extraclient/integrations '''панели управления личным кабинетом'''] на вкладке '''Интеграции''' в строке филиала Почты России нажмите '''Настроить''' в выпадающем списке '''Интегратор''' выберите '''Почта России''' и заполните появившиеся ниже поля '''Логин''', '''Пароль''' из настройки доступа к '''API''' ПР, '''Код курьера''' и нажмите '''Сохранить'''.АПК указали дату отправки  <div style="color: #a94442; background|-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">|LOST||Утрачен||В карточке корреспонденции установлен флажок '''Обратите внимание!Утрачено'''Без договора работает ограниченный доступ с лимитом 100 запросов в сутки. [https://tracking.pochta.ru/support/faq/how_to_get_full_access '''Получение безлимитного доступа''']</div> = Массовая рассылка счетов = Чтобы была возможность рассылать счета, нужно чтобы в карточке пользователя был указан e-mail (Настройка — Пользователи).|}