Чтобы получить задачу на обзвон, нажмите на кнопку '''Получить заказ'''. Откроется окно следующего вида:
Сделать скрин [[Файл:Проект для оператора.png|1200 px|none]]
Справа отображается описание название проектаи скрипт звонка, слева - — форма для просмотра и редактирования данныхзаказа. Если сотрудник дозвонился по указанному в форме номеру, он должен заполнить пустые поля внести требуемую информацию в форму, перевести заказ в соответствующий статус и внизу нажать на кнопку "'''Сохранить'''". Если в результате меняется плановая дата или район доставки, у заказа сбрасывается плановый курьер. Если дозвониться не удалось, необходимо нажать на кнопку "'''Не дозвонились'''". Нажатие кнопки "Через 3 часа заказ снова появляется в очереди задач проекта. При нажатии на кнопку '''ОтменитьОтмена'''" возвращает заказ возвращается в очередь задач через 3 минуты. Полученная сотрудником задача исчезает из очереди. Если по полученной задаче в течение получаса не совершается никаких действий, она принудительно возвращается в список непрозвоненныхочередь.
== Управление счетами ==
