Изменения

* '''Дублировать заказ''' — создать копию выделенного заказа.

[[Файл:srochnye 002.png|700px]]

'''№ заказа''' — порядковый номер заказа. Нумерация бывает двух видов: сквозная, когда нумерация продолжается в начале каждого нового дня и повторная, когда отсчет повторяется каждый новый день.

[[Файл:srochnye 007.png|700px]]

'''Блок отправителя''' представлен на скриншоте ниже и включает в себя следующий набор элементов, которые доступны и в '''Блоке получателя''':

'''Описание пр.''' — предназначена для описания маршрута проезда к клиенту. Информация хранится в карточке клиента в поле '''Примечание'''.

'''Блок получателя''' по набору элементов аналогичен блоку '''Отправителя''' и представлен на скриншоте ниже:

Общие элементы карточки срочного заказа включают в себя четыре кнопки (представлены на рисунке ниже):

Кнопка '''«История сообщений»''' — предназначена для просмотра смс или e-mail сообщений по срочному заказу.

В интерфейсе срочного заказа предусмотрены следующие режимы отправки смс или e-mail сообщений (представлены в консолидированном виде на рисунке ниже):

[[Файл:srochnye 022.png|600px]]

В карточке срочного заказа, есть возможность указывать пропускной режим, у получателя и отправителя. Пропуск может заказан по email, sms или телефонным звонком. В случае, если выбран тип пропуска с необходимостью заказа, то при нажатии на кнопку «заказать пропуск», будет показана форма заказа пропуска (см. рис. «форма заказа пропуска»). Форма заказа пропуска открывается автоматически при сохранении карточки срочного заказа, если был указан курьер, а также при изменении статуса строчного заказа (на вкладке «срочные»). Более того, при изменении статуса, будет показывается предупреждение, что пропуск не заказан, а далее будет открыта форма для заказа пропуска. Если пропуск не заказать, статус будет невозможно изменить.[[Файл:propusk_img1.png|thumb|250px|right|Кнопки «заказать пропуск» и «Тип пропуска» для отправителя и получателя]]

В случае, если пропуск уже был как-то заказан, и ничего не нужно делать, необходимо просто нажать кнопку «Пропуск заказан».

Шаблоны отсылаемых сообщений хранятся в печатных формах «Шаблоны заказа пропуска» ('''Справочники''' > '''Печатные формы'''). Вы можете настроить текст сообщения для каждого типа оповещения. По умолчанию есть 4 типа сообщения:

* email,

Клиенту можно указать тип пропуска по умолчанию в [[Клиенты и партнеры#Основное|карточке клиента]] на вкладке '''Основное'''.

Отдел срочных заказов в своей работе использует копию карточки корреспонденции срочных в разделе '''«Адреса»''' для хранения информации о доставке (поля: '''«Дата вручения», «Время вручения», «Вручил курьер»''' и '''«Инфо о доставке»'''). Если в карточке срочного заказа эти поля отсутствуют — значит необходимо вручную создать запись в адресах (кнопка '''«Карточка в адресах»'''). В системе возможно настроить автоматическое создание записей в адресах из срочных — используя для этих целей переменную '''«Автоматически создавать адреса»''' (рисунок ниже):

Система поддерживает работу доставки срочных заказов по межгороду. Для этого в карточке срочного заказа предусмотрен флаг, который необходимо выключить (рисунок ниже):

В интерфейсе над строкой адреса появятся поля '''«Индекс»''' и поля с названием (регионом) города получателя-отправителя. Выбор города осуществляется в режиме поиска — кнопка '''«Поиск населенного пункта»''' справа [[Файл:srochnye 027.png|20px]] или по значению в поле '''«Индекс»'''.

В системе предусмотрена специальная возможность для автоматического копирования нового заказа поступившего из ЛК клиента на вкладку срочных заказов. Этот механизм активируется переменной '''«Срочность для копирования в срочные»''' (рисунок показан ниже):