2651
правка
Изменения
м
== Работа с межгородом в срочных заказах ==Система поддерживает работу доставки Поддерживается доставка срочных заказов по межгороду. Для этого в карточке срочного заказа предусмотрен флагЧтобы указать адрес, который необходимо выключить (рисунок ниже)снимите указанный флажок:
В интерфейсе над строкой адреса появятся поля '''«Индекс»''' =Статистика =Чтобы посмотреть статистику по значениям полей какого-либо столбца, «приподнимите» таблицу срочных заказов за нижнюю границу и поля с названием (регионом) города получателя-отправителя. Выбор города осуществляется в режиме поиска — кнопка '''«Поиск населенного пункта»''' справа [[Файл:srochnye 027.png|20px]] или по значению выделите нужный столбец в поле '''«Индекс»'''верхней таблице.
= Автоматическое копирование заказов из ЛК клиента на вкладку срочные =В системе предусмотрена специальная возможность для автоматического копирования нового заказа поступившего из ЛК клиента на вкладку [[Файл:Статистика в таблице срочных заказов. Этот механизм активируется переменной '''«Срочность для копирования в срочные»''' (рисунок показан ниже):png|1200 px]]
== Статистика по срочным заказам ==[[Файл:Таблица срочных в разрезе курьеров.png|1000px]] Для того чтобы посмотреть статистику по значениям полей какого-либо столбцаВ левой части окна отображается список курьеров, «приподнимите» таблицу срочных заказов за нижнюю границучьи заказы отображены в основной таблице.Столбцы таблицы:
[[Файл:Статистика *'''Код''' — код курьера;*'''Кол-во''' — количество заказов, назначенных курьеру для выполнения;* '''Несдел.''' — количество невыполненных на данный момент заказов;*'''НеОтч.''' — количество выполненных заказов, за которые курьер пока не отчитался в таблице срочных заказовофисе;*'''С''', '''До''' — график работы курьеров;* '''Нал. сумма''' — сумма, которую надо доставить или забрать.png|750px]]
В открывшейся таблице будет отображаться статистика по тому столбцуВнизу расположена часть основной таблицы, по которому Вы установите сортировкугде отображаются заказы, назначенные выбранному курьеру. Для получения статистики по всей выборке в таблице Здесь доступны те же функции, что и при работе с основной таблицей срочных заказов нажмите кнопку «Сбросить сортировку» внизу окна.
== Дополнительные В правой верхней части окна отображается часть основной таблицы ==Таблица в разрезе курьеров — вызывается клавишей F1 или , состоящая из контекстного меню основной таблицызаказов, для которых еще не назначены курьеры.
[[Файл:Таблица срочных в разрезе курьеров.png|750px]] В левой части окна — таблица со списком всех срочных курьеровНа панели, чьи заказы отображены в основной таблицеразделяющей таблицы, состоящая из следующих столбцов:{||'''Код'''|- Код курьера;|-|'''Кол-во'''|- Количество заказов, назначенных курьеру для выполнения;|-|'''Несдел.'''|- Количество невыполненных на данный момент заказов;|-|'''НеОтч.'''|- Количество выполненных заказов, за которые курьер пока не отчитался отображается количество курьеров в офисе;|-|'''С, До'''|- График работы курьеров;|-|'''Нал. Сумма'''|- Суммасписке, которую надо доставить или забрать.|}В контекстном меню данной таблицы доступны следующие действия:* Показать карточку курьера;* Показать посещаемость — график курьеров на текущую дату переключатели между таблицами по курьерам и фактическое время начала по клиентам и окончания работы;* Показать график — график выбранного курьера на заданный период;* Создать нового курьера — открывает окно для создания карточки нового сотрудникакнопка с выпадающим списком менеджеров.Внизу расположена часть основной таблицы, куда входят заказыПри выборе менеджера в списке курьеров отобразятся только курьеры, назначенные выбранному курьеру. Здесь доступны те же функции, что и при работе с основной таблицей срочных заказовприкрепленные к этому менеджеру.
В правой верхней части окна — часть Для перехода к основной таблицы, состоящая из таблице срочных заказов, для которых еще не назначены курьеры.На панели, разделяющей верхние и нижнюю таблицы, — количество курьеров в списке, кнопки для переключения между таблицами в разрезе курьеров и в разрезе клиентов и кнопка с выпадающим списком менеджеров. При выборе менеджера в списке курьеров отобразятся только курьеры, прикрепленные к данному менеджерунажмите клавишу ESC.
Для перехода к основной таблице срочных заказов нажмите клавишу «Esc».== Заказы по клиентам==
Таблица Вы можете просмотреть список заказов в разрезе клиентов — вызывается клавишей клиентов по клавише F2 или из контекстного через контекстное меню основной таблицы.
→Статистика по срочным заказам
В контекстном меню доступны следующие функции:
* '''Открыть''' — просмотреть информацию о заказе на срочную доставкукарточку заказа;* '''Создать''' — оформить заказа заказ на срочную доставку;
* '''Удалить''' — удалить выделенный заказ;
* '''Показать карточку клиента''' — просмотреть карточку заказчика;
* '''Увеличить статус'''— указать следующий статус выполнения задания;
* '''Проставить «?» в курьере''' — указать, что пока неизвестно, кто выполнит заказ;
* '''Показать в разрезе курьеров''' — представить информацию о заказах [[#Дополнительные таблицыЗаказы по курьерам|информациюпо курьерам]] о заказах по курьерам;* '''Показать в разрезе клиентов''' — представить информацию о заказах [[#Дополнительные таблицыЗаказы по клиентам|информациюпо клиентам]] о заказах по клиентам;
* '''Дублировать заказ''' — создать копию выделенного заказа.
Клиенту можно указать тип пропуска по умолчанию в [[Клиенты и партнеры#Основное|карточке клиента]] на вкладке '''Основное'''.
=Инфо о доставке в срочных заказах =
При работе со срочными заказами удобно использовать копию карточки корреспонденции срочных в разделе '''Адреса''' для хранения информации о доставке (поля '''Дата вручения''', '''Время вручения''', '''Вручил курьер''' и '''Инфо о доставке''').
Cинхронизация информации полей между срочными заказами и '''Адресами''' работает в одну сторону — из '''Срочных''' в '''Адреса'''. Поэтому изменение информации в карточке обычного заказа не передается в карточку срочного заказа. Копия срочных заказов в '''Адресах''' используется для выставления счетов клиентам и расчета зарплаты сотрудника.
[[Файл:srochnye 025.png|800px]]
Вы можете выбрать город с помощью поиска населенных пунктов по кнопке [[Файл:srochnye 025027.png|800px]]или по значению поля '''Индекс'''. = Автоматическое копирование заказов из ЛК клиента =Вы можете настроить автоматическое копирование заказов, поступивших из ЛК клиента, на вкладку срочных заказов. Для этого отметьте значения видов срочности в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Срочные''' > '''Срочность для копирования в срочные'''.
= Направления =
[[Направления (срочные заказы)|Направления]]
В открывшейся таблице отображается статистика по столбцу, по которому вы установите сортировку. Для получения статистики по всей выборке в таблице срочных заказов нажмите на кнопку [[Файл:srochnye 026Кнопка_Сбросить_сортировку.png|600px]]внизу окна.
=Дополнительные таблицы = Направления == Заказы по курьерам==[[Направления (срочные заказы)|Направления]]Вы можете просмотреть список заказов в разрезе курьеров по клавише F1 или через контекстное меню основной таблицы.
[[Файл:Таблица срочных в разрезе клиентов.png|750px1000px]]
В левой части окна — окна отображается таблица со списком всех клиентов, чьи срочные заказы отображены в основной таблице, состоящая из следующих столбцов. Столбцы таблицы:{||*'''Кол-во'''|- Количество — количество заказов, поступивших от клиентов;|-|*'''Несдел.'''|- Количество — количество невыполненных на данный момент заказов;|-|*'''НеОтч.'''|- Количество — количество выполненных заказов, за которые курьер пока не отчитался в офисе;.|}Внизу расположена часть основной таблицы, куда входят заказы, поступившие c заказами от выбранного клиента. Здесь доступны Доступны те же функции, что и при работе с основной таблицей срочных заказов.
В правой верхней части окна — часть основной таблицы, состоящая из заказов, для которых еще не назначены курьеры.
На панели, разделяющей верхние и нижнюю таблицы, — отображается количество клиентов в списке, кнопки для переключения переключатели между таблицами в разрезе курьеров и в разрезе клиентов и кнопка с выпадающим списком агентов. При выборе агента в списке клиентов отобразятся только клиенты, приведенные данным этим агентом.
Для перехода к основной таблице срочных заказов нажмите клавишу «Esc»ESC.
