2651
правка
Изменения
м
Все доступные варианты пропуска перечислены Шаблоны отсылаемых сообщений хранятся в статусе “44 статусы пропуска”. В “Дополнительной Информации” у каждого статуса пропуска перечислены возможные типы сообщений печатных формах «Шаблоны заказа пропуска» (Cтатус “19 Типы сообщений”'''Справочники''' > '''Печатные формы'''). Если в “Дополнительной Информации” статуса указать пустую строку, то форма заказа пропуска не будет открываться. Например, в статусе пропуска “Нет Информации” – указана пустая строка и форма заказа пропуска не показываетсяВы можете настроить текст сообщения для каждого типа оповещения. Для статуса “Заказывать заранее по телефону и email” - указаны типы сообщений с номерами “1По умолчанию есть 4 типа сообщения:* email,2* sms,4” – что* автоматический звонок, соответствует типам оповещения “email”, “sms” , “Телефонный звонок”. При выборе такого статуса пропуска, будет показана форма заказа пропуска с соответствующими типами сообщений* телефонный звонок.
→Настройка пропуска
Галка '''“По договору”''' – информационная галка, отмечена в том случае, когда в карточке клиента указан номер заключенного договора;
Галка '''“Нал. оплата”''' – оплата заказа наличными. Заказчик обязан рассчитаться с курьером наличными. Галка '''"Нал. Оплата"''' в блоке заказчика доступна для тех клиентов, у которых в карточке клиента на вкладке '''"Реквизиты"''' указан номер договора. Если опция включена и есть стоимость доставки и курьер ездил к получателю, то в мобильном приложении выводится сумма оплаты и напоминание "Не забудьте забрать <сумма>".
'''Внимание!''' При изменении типа оплаты копия срочного заказа в адресах может автоматически перемещаться из одного заказа в другой (на вкладке '''“Заказы”''' – в зависимости от установленного типа оплаты для этого заказа);
'''“ФИО Отправителя”''' и '''“Мобильный телефон сотрудника”''' – поля автоматически заполнены, так как, заказчик является отправителем. В рассматриваемом примере этот контакт заведен в справочнике контактных лиц клиента “Стройцентр”. Справа расположена кнопка отправки почтового сообщения отправителю (по предусмотренным в системе '''“e-mail шаблонам из срочных”''') на его e-mail адрес, при этом, адрес должен быть задан в карточке этого контакта;
'''“План. время заб.”''' – дата и диапазон времени забора , в течение которых курьер должен выполнить забор отправления у получателяотправителя;
Галка '''“Fix”''' – позволяет зафиксировать значение диапазона времени при формирования новых срочных заявок (выключить эту функцию можно путем снятия этой галки). Функция используется при формировании большого количества заказов, у которых используется одинаковое время забора;
=== Заказ пропуска из карточки срочного заказа ===
В карточке срочного заказа, есть возможность указывать пропускной режим, у получателя и отправителя. Пропуск может заказан по email, sms или телефонным звонком. В случае, если выбран тип пропуска с необходимостью заказа , то при нажатии на кнопку “заказать пропуск”, будет показана форма заказа пропуска (см. рис. “форма заказа пропуска”). Форма заказа пропуска открывается автоматически при сохранении карточки срочного заказа, если был указан курьер, а также при изменении статуса строчного заказа (на вкладке “срочные”). Более того, при изменении статуса, будет показывается предупреждение, что статус пропуск не заказан, а далее будет открыта форма для заказа пропуска. Если пропуск не заказать, статус будет невозможно изменить.[[Файл:propusk_img1.png|thumb|250px|right|Кнопки “заказать пропуск” и “Тип пропуска” для отправителя и получателя]]
Форма заказа пропуска позволяет выбрать тип оповещения, он зависит, от выбранного режима пропуска .Типы оповещения по умолчанию, следующие :
В случае, если пропуск уже был как-то заказан, и ничего не нужно делать, необходимо просто нажать кнопку “Пропуск заказан”.
==== Настройка пропуска====Шаблоны отсылаемых сообщений хранятся в печатных формах в типе “Шаблоны заказа пропуска”. Для каждого типа оповещения может быть настроен свой текст сообщения. Сейчас в системе заведено 4 типа сообщения: 1-email, 2-смс, 3- автоматический звонок, 4-телефонный звонок.
Все доступные варианты пропуска перечислены в статусе «44 Cтатусы пропуска» справочника '''Статусы'''. В дополнительной информации у каждого статуса пропуска перечислены возможные типы сообщений (Cтатус «19 Типы сообщений»). Если в дополнительной информации статуса указать пустую строку, то форма заказа пропуска не будет открываться. Например, в статусе пропуска '''Нет информации''' указана пустая строка и форма заказа пропуска не показывается. Для статуса '''Заказывать заранее по телефону и email''' указаны типы сообщений с номерами «1,2,4», что соответствует типам оповещения «email», «sms» , «Телефонный звонок». При выборе такого статуса пропуска будет показана форма заказа пропуска с соответствующими типами сообщений. Клиенту можно указать тип пропуска по умолчанию, сделать это можно в [[Клиентыи партнеры#Основное|карточке клиента]] на вкладке "'''Основное"'''.
=== Инфо о доставке в срочных заказах ===
[[Файл:srochnye_026.png|600px]]
== Направления ==
[[Направления (срочные заказы) |Направления]]
== Статистика по срочным заказам ==
