Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Сотрудники

11 755 байт добавлено, 12:55, 22 марта 2023
Нет описания правки
Для перехода к учету сотрудников перейдите на закладку «Сотрудники» (необходимо наличие прав просмотра курьеров, менеджеров или агентов) в главном окне программы.[[Employees|English version is here]]
[[Файл:Список сотрудников= Назначение =Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.png|800px]]
Слева располагается таблица [[Файл:Список сотрудников. png|900px|none]]В ней красным цветом выделены сотрудники, у которых проставлена галка «Ненадежный»правой части окна располагается фильтр списка сотрудников, а также присутствует столбец «Неотч.»кнопка '''Выдача корреспонденции''', в котором выводится первая дата выдачи письма, находящегося с помощью которой можно переместиться на руках у курьера (см. раздел вкладку '''Выдача''' и начать [[Выдача корреспонденции курьерам|выдачу]]). Если эта дата меньше текущей более чем на 3 днякурьеру, она подсвечивается красным цветом. При нахождении курсора выделенному в таблице списке сотрудников, помимо стандартного поиска (см. раздел [[Общие сведения об элементах управления]]), доступен быстрый поиск по ФИО сотрудника, путем набора искомого значения с клавиатуры.
= Виды сотрудников =В контекстном меню в ней доступны следующие функциипрограмме предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:* '''курьер''' — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;* '''агент''' — специалист по продажам;* '''менеджер''' — сотрудник, руководящий курьерами;* '''офис''' — административный персонал организации, например операторы call-центра.
*Создать Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.
*Открыть = Создание сотрудника =Чтобы создать карточку сотрудника:# На вкладке '''Сотрудники''' нажмите '''F3''' или выберите пункт контекстного меню '''Создать'''. Откроется окно «Информация о сотруднике».# Заполните вкладки карточки и нажмите '''ОК'''. После сохранения информации появится доступ к вкладкам '''График''' и '''Клиенты'''.
*Показать график работы = Карточка сотрудника =Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей|прав пользователя]].
Карточка содержит следующие вкладки:*Расчеты с курьером – показывает выборку зарплат данного курьера '''[[Сотрудники#Основное|Основное]]'''* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''* '''[[Сотрудники#График|График]]'''* '''[[Сотрудники#Клиенты|Клиенты]]'''* '''[[Сотрудники#Дополнительно|Дополнительно]]'''* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Пользовательские поля]]».
*Показать посещаемость – показывает посещаемость сотрудников на текущий день, == Основное ==Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с установленным курсором на текущего сотрудника особенностями заполнения.
*Отчет «Работающие курьеры» - показывает окно формирования аналитических отчетов по курьерам, для последующего формирования отчета по текущему сотруднику[[Файл:Карточка сотрудника.png|600px|none]]
*Показать текущее местоположение курьеров на карте'''Код'''. Цифровое значение, присваивается автоматически.
Справа расположена панель управления выборкой сотрудников'''Телефон домашний'''. В зависимости от настройки прав пользователя некоторые ее пункты могут быть недоступныПо нажатии на кнопку [[Файл:Icon call. Выборка производится по должности и «состоянию уволенности» независимо друг от друга. В верхней группе выберите должность и другие параметры (для курьеров, например, доступен выбор VIP-не VIP, а так же менеджера, к которому относятся курьеры). В нижней png|25 px]] можно выбрать просмотр всех, работающих, уволенных, увольняющихся (увольняющимися считаются сотрудники, у которых проставлена дата увольнения, но она позже сегодняшней даты, тпозвонить из программы.е. сотрудник еще работает), а так же архив. В архив, в целях экономии аппаратных ресурсов рабочих станций и сети, а так же удобства набора информации пользователями, переносятся сотрудники через 5 месяцев после увольнения.Кнопка «Выдача корреспонденции» позволяет перейти к выдаче корреспонденции выделенному в таблице курьеру (необходимо наличие прав просмотра выдачи корреспонденции)Общий вид карточки курьера приведен на следующем рисунке:
'''Телефон мобильный'''. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы или по кнопке [[Файл:Карточка сотрудникаIcon sms.png|25 px]] отправить СМС.
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки прав пользователя'''Телефон контактный'''. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
Сотрудники имеют 4 «роли». В терминологии системы это курьеры, менеджеры (руководящие курьерами), офисные сотрудники (все офисные сотрудники, не имеющие «своих» курьеров, кроме менеджеров по продажам) и агенты (менеджеры по продажам). Помимо этого сотрудник может быть бригадиром или водителем. Бригадиры являются промежуточным звеном между менеджерами и курьерами. Бригадир должен являться бригадиром самому себе. В режиме просмотра карточки сотрудника, доступны кнопки «Печать удостоверения», «График», а так же, для агентов, кнопка «Клиенты». Кнопка «График» отображает график сотрудника (необходимо наличие прав просмотра графиков сотрудников), «Клиенты» '''E- показывает список приведенных данным агентом клиентовMail'''. Оклад может быть прибавляемым к сдельной части зарплаты Адрес электронной почты сотрудника, а может ее замещать, в зависимости от соответствующей галки. Права пользователя для просмотра оклада и поля «Примечания 2», печати удостоверений, а так же редактирования района сотрудника и выбора бригадира назначаются отдельно (см. раздел По нажатии на кнопку [[ПользователиФайл:Icon e-mail.png|Управление правами пользователей25 px]]). Подробную информацию о поле «Район» смотрите можно отправить [[Основные принципы работы в разделе «Контроль посещаемости сотрудников». Галка «Свободное посещение» позволяет сотруднику работать без графика (график будет создаваться автоматически по факту прихода сотрудника на работу), программе#Кнопки в противном случае, система не даст возможности выдать сотруднику работу, если у него на этот день отсутствует график работы. Галка «Не надежный» подсвечивает сотрудника красным цветом, и препятствует выдаче ему «денежных заданий»программе|электронное письмо]].
'''Фото'''. Можно добавить фото сотрудника:
* с помощью веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши на области фото. Чтобы сфотографировать сотрудника, нажмите '''Захват'''. Если фото получилось, нажмите '''ОК''', если нет, снова нажмите '''Захват'''.
* с компьютера. Чтобы загрузить фотографию сотрудника, вызовите контекстное меню на области фотографии, выберите пункт '''Загрузить''' и выберите файл на компьютере.
=== Фотографирование сотрудников ===С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.
Чтобы сфотографировать сотрудника необходимо наличие подключенной к компьютеру и правильно установленной веб-камеры. Щелкните левой кнопкой мыши по фотографии сотрудника (либо, в случае ее отсутствия, по белому квадрату на форме). Откроется окно фотографирования. Кнопка «Настройка» отображает ряд окон настройки изображения (окна и настройки зависят от модели применяемой камеры). Кнопка «Захват» позволяет захватить кадр. Нажимайте ее до тех пор, пока не получите устраивающий Вас снимок. После этого кнопка «ОК» закрывает окно, и переносит отснятое изображение в карточку сотрудника'''Станция метро'''. Помимо этого, щелкнув правой кнопкой мыши по изображению в карточке курьера, можно получить доступ Ближайшая к функциям импорта и экспорта изображенийместу фактического проживания [[Метро|станция метро]].
'''Паспортные данные'''. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке [[Файл:Zadanie04.png|25 px]] можно заполнить это поле данными с вкладки '''Реквизиты'''.
=== Графики работы ==='''ИНН'''. Уникальность ИНН контролируется внутри системы. Поле может применяться для пользовательских синхронизаций сотрудников, например с 1С. Может по-разному называться в разных странах.
Управление графиками работы сотрудников осуществляется в окне «График работы»:'''Менеджер'''. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.
[[Файл:График работы'''Бригадир'''.png]] Для открытия этого окна воспользуйтесь кнопкой «График» в карточке курьераВыпадающий список, либо соответствующим пунктом контекстного менювключающий сотрудников, где он доступенотмеченных флажком '''Бригадир'''. (необходимо наличие прав просмотра графиков сотрудников)При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.Управление графиками (необходимо наличие прав редактирования графиков сотрудников):
F5 – Проставить выделенный день выходным для текущего сотрудника'''Приведен'''. Выберите из выпадающего списка работника,который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.
Ctrl-F5 - Проставить выделенный день выходным для всех '''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников,|Вид сотрудника]].
Ctrl-F8 - Удалить график данного сотрудника начиная с выделенного дня до конца,'''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников|Статусы сотрудников]]».
F6 - Продлить выделение'''VIP'''. Система циклично проставит выделенную часть графика до концаЕсли флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки '''Срочные'''. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.
Справа доступны 2 панели управления – «Продлить график» (продлевает график до даты'''Бригадир'''. Если флажок установлен, указанной в поле ввода) и «Отпуск» (проставляет выходными все дни графика данного курьера в интервале датсотрудник выполняет дополнительные обязанности, указанных в соответствующих полях ввода)например донести до курьеров изменения регламента работы. Курьеров можно прикреплять к конкретному бригадиру из списка.
Двойным щелчком '''Водитель'''. Если флажок установлен, сотрудник считается автокурьером. Введите номер водительских прав и прикрепите автомобиль на [[Сотрудники#Дополнительно|вкладке '''Дополнительно''']]. Указание автомобиля позволит корректно считать загрузку курьера.<br>Если флажок не установлен, курьер считается пешим. Чтобы ограничить загрузку пешего курьера, укажите максимальный вес выдаваемых ему заказов в переменной <rspoiler text="Максимальная масса для курьера">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Сотрудники''' > '''Максимальная масса для курьера'''</rspoiler>.'''Свободное посещение'''. Если флажок установлен, сотрудник может работать без графика, график создается автоматически по таблице графиков (или нажатием «Enter») откроется карточка факту прихода сотрудника на работу.Если флажок не установлен, сотрудник не сможет приступить к работе без графика сотрудника:на этот день.
[[Файл:График работы ввод данных'''Район'''. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.png|left]]
'''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей|дополнительными правами]]. <spoiler text="См. также">[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе|Кнопки в программе]]</spoiler> == Реквизиты ==Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.[[Файл:Requisits.png|600 px|none]] == График ==График работы определяет распорядок работы сотрудников. В карточке графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня. [[Файл:График работы.png |none|600px]] Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:* по стандартному графику, с временем прихода и ухода;* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту. Если у сотрудника нет графика сотрудника за конкретный работы и не установлен флажок '''Свободное посещение''' на вкладке '''Основное''', ему невозможно выдать отправления. Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав]]. По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни. В контекстном меню вкладки доступны для просмотра/редактирования следующие полядействия:Время прихода – время прихода * '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника по графику;* '''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;* '''Удалить вперед''' — удалить график на все даты, следующие за выбранной;* '''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;* '''Продлить график''' — создать расписание для нового периода.Пришел – фактическое время приходаПодробнее о работе с графиком см. раздел «[[Графики работы сотрудников|График работы сотрудников]]».Время ухода – время ухода == Клиенты ==На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника . При двойном клике по графикустроке открывается карточка клиента. == Дополнительно ==На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике.Вкладка выглядит следующим образом: Ушел – фактическое время ухода[[Файл:Сотрудники Дополнительно.png|none|600 px]] Район – район города'''№ Вод. прав'''. Номер водительского удостоверения. Поле активно, предполагаемый менеджеромесли на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''. '''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на котором курьер должен вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''. Чтобы внести новое значение в этот день работатьсписок, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]]. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку '''ОК'''. Идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг|трекинга сотрудников]]. Более подробную  Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. '''Не выдавать зарплату'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника. '''Не выдавать заказы'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника. '''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда. '''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «Контроль посещаемости сотрудников»«[[Зарплата (справочник)|Зарплата]]».Бонус'''З/штраф – премия/штраф данному сотруднику П к выплате'''. Отображает зарплату сотрудника за конкретный рабочий деньтекущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png]].Примечания – Комментарии пользователя по поводу причины премирования'''Фикс. б/депремирования н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника , автоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в этот деньбезналичных выплатах. '''Фирма'''. Название организации, к которой относится сотрудник. '''Филиал'''. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник. '''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка|мобильном приложении на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка|на IOS]]. = Удостоверение сотрудника = Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Охрана]]''' или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: [[Выдача корреспонденции курьерам|выдача]] курьеру, приемка работы, прием денежных средств.Панель «Работал» Для удобства сотрудников отдела кадров предусмотрена [[Настройка параметров рабочего места#Отображение|настройка]] '''При сканировании удост.''', которая позволяет менеджеру проставить при сканировании удостоверения вместо вкладки '''Выдача''' открывать расчеты с сотрудниками. Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом: [[Файл:Удостоверение.png|none|400 px]] Вы можете создать свою субъективную оценку работы курьера форму удостоверения и загрузить текстовый файл в '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.  Данные курьерской службы берутся из справочника [[Двоичные данные]]. = Увольнение сотрудника = Когда известна точная дата увольнения сотрудника, в карточке сотрудника внесите значение в этот деньполе '''Уволен'''. Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и прокомментировать он будет отображаться как уволенный. = Удаление сотрудника = Вы не можете удалить запись сотрудника. Если карточка сотрудника был создана по ошибке, ееможно редактировать: например, измените данные при найме нового сотрудника.Справочная Если сотрудник выполнил несколько доставок, а потом уволился, в MeaSoft хранится информация – Бонусы/штрафы за доставку корреспонденциипо его доставкам и может входить в [[Отчеты#Отчеты|отчеты]]. = Расчеты с курьерами = Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и в контекстного меню выберите '''Расчеты с курьером'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]]. = Отчеты =В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам|отчеты по сотрудникам]].<br> = Настройки = == Права пользователей ==Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации. Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи'''. Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации. Подробнее о создании записей пользователей см. раздел [[Пользователи|«Пользователи»]]. Существует следующие права доступа для сотрудников:# К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .# К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.# К {{comment|агенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}. Кнопка «показать» доступна# К {{comment|графикам работы|Видеть, если за выбранный день Редактировать только для данного курьера своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в выданной корреспонденции присутствуют ненулевые бонусы/штрафымаршрут}}.# К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.# К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, и Видеть Примечания-2}}. == Статусы сотрудников ==Настройка позволяет открыть выдачу выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции этому . По умолчанию есть 3 статуса сотрудника:* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;* 2 — указана сумма, до которой можно курьеру за этот день для детального изучения причин премий/штрафов (необходимо наличие прав просмотра выданной корреспонденции)выдать денежные задания. Если в дополнительной информации не указана сумма ограничения, сотруднику нельзя выдать денежное задание;* 3 — запрещена выдача денежных заданий. Чтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и в контекстном меню выберите нужный пункт. Во вкладке '''Сотрудники''' будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.
268
правок

Навигация