Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Сотрудники

7409 байт убрано, 12:48, 22 октября 2021
м
Дополнительно
 
= Назначение =
Вкладка предназначена для управления данными персонала организации.
= Виды сотрудников =
В программе предусмотрено деление сотрудников по виду деятельности:
*'''курьер'''  — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;* '''агент'''  — специалист по продажам;* '''менеджер'''  — сотрудник, руководящий курьерами;* '''офис'''  — административный персонал организации, например операторы call-центра.
Вид деятельности указывается в карточке сотрудника.
= Карточка сотрудника =
Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей | прав пользователя]].
[[Файл:Карточка сотрудника.png|600px|none]]
Карточка содержит следующие вкладки:
* '''[[Сотрудники#Основное|Основное]]'''
* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''
* '''[[Сотрудники#График|График]]'''
* '''[[Сотрудники#Клиенты|Клиенты]]'''
* '''[[Сотрудники#Дополнительно|Дополнительно]]'''
* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Сотрудники#Пользовательская|ПользовательскаяПользовательские поля]]'''».
== Основное ==
 
Вкладка содержит основные данные сотрудника. Ниже рассмотрены только поля с особенностями функционирования.
'''Телефон контактный'''. Укажите приоритетный телефонный номер. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon call.png|25 px]] можно позвонить из программы.
'''E-Mail'''. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon e-mail.png|25 px]] можно отправить [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе |электронное письмо]].
'''Фото'''. Можно добавить фото сотрудника:
С помощью контекстного меню также можно удалить, сохранить и распечатать фотографию.
'''Станция метро'''. Ближайшая к месту фактического проживания [[Справочники#Метро | станция метро]].
'''Паспортные данные'''. Cерия и номер, кем выдан, дата, код подразделения. По кнопке [[Файл:Zadanie04.png|25 px]] можно заполнить это поле данными с вкладки '''Реквизиты'''.
'''Менеджер'''. Выберите из выпадающего списка логиста, регулирующего работу курьера.
'''Бригадир'''. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком '''Бригадир'''. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.
'''Приведен'''. Выберите из выпадающего списка работника, который рекомендовал сотруднику устроиться в организацию.
'''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников |Вид сотрудника]].
'''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников | «Статусы сотрудников»Статусы сотрудников]]».
'''VIP'''. Если флажок установлен, сотрудник становится приоритетными при выборе курьера на доставку из вкладки '''Срочные'''. Также флажок используется для фильтрации списка сотрудников.
'''Район'''. Введите номер или название района, в котором работает сотрудник.
'''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей | дополнительными правами]].
<spoiler text="См. также">
[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе |Кнопки в программе]]
</spoiler>
 
== Реквизиты ==
Вкладка предназначена для хранения персональных данных и банковских реквизитов сотрудника.[[Файл:Requisits.png|600 px|none]]
== График ==
График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня.
 
[[Файл:График работы.png |none|600px]]
График работы определяет распорядок работы сотрудников. В графике содержится учетный период работы, рабочие и выходные дни, время начала и окончания рабочего дня. В программе предусмотрены Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:
* по стандартному графику, с временем прихода и ухода;
* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту.  Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей |прав]]. Изначально на вкладке '''График''' нет информации. Чтобы задать график работы, в контекстном меню выберите пункт '''Продлить график''' и укажите дату, до которой включительно будет создано расписание. По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни.
Чтобы изменить время начала и конца работы, откройте график работы на дату, для этого кликните 2 раза на нужной дате или воспользуйтесь контекстным меню, пунктом "Открыть". Если требуется задать рабочее время, к примеру: с 8:00 до 17:00, то нужно зайти в карточку у сотрудника нет графика работы сотрудника и изменить время прихода не установлен флажок '''Свободное посещение''' на 8:00, а время ухода на 17:00. Если требуется сделать всю рабочую неделю сотрудника с 8:00 до 17:00, то необходимо, вручную, задать время прихода и ухода с понедельника по пятницу, затем выделить всю неделю, вместе с выходными, и в контекстном меню выбрать пункт "Продлить выделение". Появится новое окно, в котором нажмите "Ок". График будет сформирован до датывкладке '''Основное''', указанной в пункте контекстного меню "Продлить график"ему невозможно выдать отправления.
Обратите внимание, если у сотрудника не будет создано графика работы Для доступа и не будет стоять галки "Свободное посещение", то программа не позволит выдать ему корреспонденциюредактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав]].
Через контекстное меню, так же, доступны следующие действияПо умолчанию рабочий день начинается в 9:#Отпустить - выбор причины отсутствия сотрудника из предложенных вариантов00 и заканчивается в 18: отпуск00, больничный, отгул, прогул или <нет>(не отпускать).#Выходной всем - при выборе пункта откроется новое окно а рабочая неделя длится с выбором причины и комментарием. Выходной предоставляется всем сотрудникампонедельника по пятницу.#Удалить вперед - происходит удаление графика на все последующие даты, следующие за выбраннойКрасным цветом выделяются выходные дни.
Рассмотрим "График работы сотрудника" на конкретный деньВ контекстном меню вкладки доступны следующие действия:<br />*Время прихода – время прихода '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника по графику.;*Пришел – фактическое время прихода, отмечается контролирующим сотрудником или при запуске программы.'''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;*Время ухода – время ухода сотрудника по графику.*Ушел – фактическое время ухода'''Удалить вперед''' — удалить график на все даты, отмечается контролирующим сотрудником или при запуске программы.*Район – район города, предполагаемый менеджером, на котором курьер должен в этот день работать.*Бонус/штраф – премия/вычет данному сотруднику следующие за конкретный рабочий день.выбранной;*Примечания – комментарии пользователя по поводу причины премирования/депремирования сотрудника в этот день.'''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;*Панель «Работал» позволяет менеджеру проставить свою субъективную оценку работы курьера в этот день, и прокомментировать ее'''Продлить график''' — создать расписание для нового периода.
=== Контроль допуска и посещаемость ===Подробнее о работе с графиком см. раздел «[[Файл:Funcpos01.png Графики работы сотрудников|right|300px|thumb| ПосещаемостьГрафик работы сотрудников]] Контроль допуска курьеров осуществляется специальным сотрудником организации. По итогу проверки сотрудник принимает решение о допуске или запрете и выставляет значение в программе. Для того чтобы выставить допуск к работе необходимо во вкладке "Сотрудники" воспользоваться контекстным меню и выбрать "Посещаемость" или в основном меню программы "Функции" -> "Допуск курьеров к работе", далее выбрать сотрудника, вызвать контекстное меню и выбрать пункт "Изменить статус "Допущен к работе"". Чтобы отменить допуск, воспользуйтесь тем же пунктом контекстного меню. Далее программа, в автоматическом режиме, контролирует значение допуска при выдаче курьеру корреспонденции на доставку. У курьера проверяется график работы. Если в графике указано, что курьер не допущен к работе на текущую дату - появится ошибка.<br /><spoiler text="Активировать контроль допуска"> Переменная находится в “Справочники" –> "Переменные" –> "Выдача" –> "Проверять курьеров на допуск к работе”.</spoiler>Верхняя часть окна содержит фильтр:<br />*Дата – выпадающий список фильтрации информации по допускам на определенную дату.<br />*Менеджер – выпадающий список фильтрации курьеров по менеджеру.<br />*Скрыть отсутствующих по причине – галка, которая скроет в таблице курьеров, для которых указана информация в поле “Причина отсутствия”. По умолчанию, табличная информация содержит список всех работающих в системе курьеров. Набор столбцов регулируется настройками пользователя.<br /> В таблице подсвечиваются красным строки, если время фактического прихода не проставлено или позже "Приход"».
== Клиенты ==
 На вкладке "Клиенты" у сотрудника отображаются клиентыпартнеры, которых он сотрудник курирует (агенты) , или привел (у всех остальных сотрудников)приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника. При двойном клике на по строке с клиентом откроется открывается карточка данного клиента.
== Дополнительно ==
 
На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом:
'''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''.
Чтобы внести новое значение в список, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]]. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и нажмите на кнопку '''ОК'''. Идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг |трекинга сотрудников]].
Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]].
'''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.
'''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «[[Зарплата (справочник)|«Зарплата»Зарплата]]».
'''З/П к выплате'''. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы рассчитать текущую сумму зарплаты, нажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png]].
'''Фикс. б/н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, автоматически выплачиваемая безналичнокаждый месяц. Эта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.
'''Фирма'''. Название организации, к которой относится сотрудник.
'''Филиал'''. Структурное подразделение организации, где работает сотрудник.
'''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка |мобильном приложении на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка|на IOS]]. = Удостоверение сотрудника = Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Охрана]]''' или для идентификации курьера при операциях с отправлениями: выдача курьеру, приемка работы, прием денежных средств. Чтобы распечатать удостоверение, в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом: [[Файл:Удостоверение.png|none|400 px]] Вы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.  Данные курьерской службы берутся из справочника [[Двоичные данные]].
= Увольнение сотрудника =
В ситуации, когда Когда известна точная дата увольнения сотрудника, можно внести данные в программукарточке сотрудника внесите значение в поле '''Уволен'''.  Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный. Для того чтобы внести данные, откройте карточку сотрудника и в поле "Уволен" внесите дату.
= Удаление сотрудника =
В программе нельзя удалять сотрудников и на это есть ряд причинВы не можете удалить запись сотрудника.  Если сотрудник карточка сотрудника был создан создана по ошибке, то есть возможность ее можно редактировать "Карточку сотрудника": например, например: измените данные при найме нового сотрудника можно изменить данные. В ситуации, когда  Если сотрудник осуществил выполнил несколько доставок, а потом уволился, в программе MeaSoft хранится информация по осуществленным им его доставкам. Так же эта информация и может входить в различные [[Отчеты#Отчеты |отчеты]].
= Расчеты с курьерами =
Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и воспользуйтесь пунктом в контекстного меню "выберите '''Расчеты с курьером"'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]].
= Отчеты =
В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам |отчеты по сотрудникам]].<br />
= Настройки =
 
== Права пользователей ==
Настройка прав доступа для сотрудников организации позволяет регулировать просмотр, изменение и удаление информации.
 
Чтобы изменить права доступа, выберите пункт основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи'''.
 
Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу «Менеджеры» для контроля доступа всех логистов организации.
 
Подробнее о создании записей пользователей см. раздел [[Пользователи|«Пользователи»]].
Настройка прав доступа для сотрудников организации, позволяет регулировать просмотр/добавление/изменение/удаление информации. Чтобы изменить права доступа выберите "Настройка" -> "Пользователи" -> "Сотрудники". Рекомендуем создать группы пользователей для управления правами доступа, например создать группу "Менеджеры" для контроля доступа всех логистов организации. Чтобы создать группу, через контекстное меню в окне "Группа" выберите "Создать", далее необходимо назвать группу и нажать "Ок". После, в окне ниже можно добавлять сотрудников в созданную группу, так же, через контекстное меню "Создать". Откроется новое окно с вкладками "Основное" и "Настройки".
*В "Основное" указывается имя пользователя, аккаунт заблокирован (если нужно запретить доступ пользователя к программе), группа, в которую добавляется сотрудник, если добавляется сотрудник, который уже есть в базе данных программы, то можно начать писать его ФИО, чтобы программа смогла его найти.
*Во вкладке "Настройки" присутствуют поля: E-mail, Внутренний телефон (данные для связи); язык приложения (английская локализация реализована во вкладке "Манифесты"), филиал, дополнительные параметры: показывать окно поступивших заказов (данный пункт активирует у сотрудника всплывающее окно, с информацией о поступившем заказе от любого клиента организации, с возможностью открыть заказ), только от своих клиентов (становится доступным при активации предыдущего параметра; отображаются заказы, от клиентов, за которыми закреплен сотрудник, с возможностью открыть заказ), ответственный за кадры (если стоит галка, то у пользователя во вкладке "Задания" выводятся уведомления за 4 дня до дня рождения каждого сотрудника), ответственный за склад (если стоит галка, то у пользователя в "Задания" появляется уведомление о необходимости закупить товар, если его осталось мало).<br />
Существует следующие права доступа для сотрудников:
#К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .#К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.#К {{comment|агенстамагенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.#К {{comment|графикам работы|Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в маршрут}}.#К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.#К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.
== Статусы сотрудников ==
Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.  По умолчанию в программе добавлены 3 статуса. Обратите внимание, что для первого статуса ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет, третий статус запрещает выдачу денежных заданий, во втором статусе указан лимит, а если в статусе сотрудника в "Дополнительная информация" не указана сумма ограничения, то ему нельзя будет выдать денежное задание.
Есть возможность изменятьПо умолчанию есть 3 статуса сотрудника:* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;* 2 — указана сумма, добавлять или убирать статусы сотрудниковдо которой можно курьеру выдать денежные задания. Для изменения перейдите Если в "Справочники" -> "Статусы" -> "Типы сотрудников". Используя контекстное меню можно: "Переименовать"дополнительной информации не указана сумма ограничения, "Добавить", "Изменить цвет" статусов или изменить суммы ограничений статусов "Дополнительная информация"сотруднику нельзя выдать денежное задание;* 3 — запрещена выдача денежных заданий.
Во вкладке "Сотрудники" будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статусаЧтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и в контекстном меню выберите нужный пункт.
= Планы по дополнению статьи =Во вкладке '''Сотрудники''' будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статуса.

Навигация