Изменения

*'''курьер''' —  — сотрудник компании, занимающийся доставкой корреспонденции;* '''агент''' —  — специалист по продажам;* '''менеджер''' —  — сотрудник, руководящий курьерами;* '''офис''' —  — административный персонал организации, например операторы call-центра.

Внешний вид карточки сотрудника может изменяться в зависимости от настройки [[Сотрудники#Права пользователей | прав пользователя]].

* '''[[Сотрудники#Реквизиты|Реквизиты]]'''

* '''Пользовательская''' — для дополнительных функций. Подробнее о возможностях вкладки описано в статье «[[Сотрудники#Пользовательская|ПользовательскаяПользовательские поля]]'''».

'''E-Mail'''. Адрес электронной почты сотрудника. По нажатии на кнопку [[Файл:Icon e-mail.png|25 px]] можно отправить [[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе |электронное письмо]].

'''Станция метро'''. Ближайшая к месту фактического проживания [[Справочники#Метро | станция метро]].

'''Бригадир'''. Выпадающий список, включающий сотрудников, отмеченных флажком '''Бригадир'''. При выборе бригадира курьер закрепляется за ним.

'''Выпадающий список''' [[Сотрудники#Виды сотрудников |Вид сотрудника]].

'''Ограничение на выдаваемую корреспонденцию'''. См раздел «[[Сотрудники#Статусы сотрудников | «Статусы сотрудников»Статусы сотрудников]]».

'''Примечание''' и '''Примечание-2'''. Свободные поля, в которых можно указать информацию, относящуюся к конкретному сотруднику. '''Примечание-2''' может отображаться у сотрудников с [[Сотрудники#Права пользователей | дополнительными правами]].

[[Основные принципы работы в программе#Кнопки в программе |Кнопки в программе]]

График работы определяет распорядок Предусмотрены следующие варианты работы для сотрудниковорганизации:* по стандартному графику, с временем прихода и ухода;* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по факту. В графике содержится учетный период  Если у сотрудника нет графика работыи не установлен флажок '''Свободное посещение''' на вкладке '''Основное''', рабочие ему невозможно выдать отправления. Для доступа и редактирования необходимо наличие [[Сотрудники#Права пользователей|прав]]. По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницу. Красным цветом выделяются выходные дни. В контекстном меню вкладки доступны следующие действия:* '''Отпустить''' — указать причину отсутствия сотрудника;* '''Выходной всем''' — проставить выходной всем сотрудникам;* '''Удалить вперед''' — удалить график на все даты, следующие за выбранной;* '''Продлить выделение''' — скопировать расписание работы выделенного дня до конца графика;* '''Продлить график''' — создать расписание для нового периода. Подробнее о работе с графиком см. раздел «[[Графики работы сотрудников|График работы сотрудников]]». == Клиенты ==На вкладке отображаются партнеры, которых сотрудник курирует, или приведенные сотрудники. Процент от заказов клиента, указанный в столбце '''% Менеджера''', начисляется в зарплату сотрудника. При двойном клике по строке открывается карточка клиента. == Дополнительно ==На вкладке содержится дополнительная информация о сотруднике. Вкладка выглядит следующим образом: [[Файл:Сотрудники Дополнительно.png|none|600 px]] '''№ Вод. прав'''. Номер водительского удостоверения. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''. '''Автомобиль'''. Модель автомобиля курьера. Выберите значение из выпадающего списка. Поле активно, если на вкладке '''Основное''' установлен флажок '''Водитель'''. Чтобы внести новое значение в список, время начала справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]]. Откроется окно «Автомобиль». Заполните поля и окончания рабочего днянажмите на кнопку '''ОК'''. Идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг|трекинга сотрудников]]. Чтобы просмотреть информацию о выбранном автомобиле, справа от поля нажмите на кнопку [[Файл:More.png]]. '''Не выдавать зарплату'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать зарплату. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника. '''Не выдавать заказы'''. Если флажок установлен, сотруднику невозможно выдать заказы. Применяется при необходимости административных мер воздействия на сотрудника.

В программе предусмотрены следующие варианты работы для сотрудников организации:* по стандартному графику'''Оклад'''. Размер денежной выплаты (оклад, с временем прихода и ухода;* свободное посещение. Приход и уход сотрудника фиксируется по фактудолжностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда.

Для доступа '''+сдельная'''. Если флажок установлен, заработок сотрудника зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и редактирования необходимо наличие условий труда. Выберите из выпадающего списка настроенный зарплатный тариф. Чтобы настроить начисление сдельной оплаты труда, рядом с полем нажмите на кнопку [[Сотрудники#Права пользователей Файл:More.png]]. Подробнее см. раздел «[[Зарплата (справочник)|правЗарплата]]».

Изначально на вкладке '''ГрафикЗ/П к выплате''' нет информации. Отображает зарплату сотрудника за текущий период. Чтобы задать график работырассчитать текущую сумму зарплаты, в контекстном меню выберите пункт '''Продлить график''' и укажите датунажмите на кнопку [[Файл:Update.png]]. Чтобы посмотреть детализацию расчета, до которой включительно будет создано расписаниенажмите на кнопку [[Файл:Кнопка точки.png]].

По умолчанию рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00'''Фикс. б/н оплата'''. Фиксированная часть заработной платы сотрудника, а рабочая неделя длится с понедельника по пятницуавтоматически выплачиваемая безналично каждый месяц. Красным цветом выделяются выходные дниЭта сумма при расчете зарплаты учитывается в безналичных выплатах.

Чтобы изменить время начала и конца работы, откройте график работы на дату, для этого кликните 2 раза на нужной дате или воспользуйтесь контекстным меню, пунктом "Открыть"'''Фирма'''. Если требуется задать рабочее времяНазвание организации, к примеру: с 8:00 до 17:00, то нужно зайти в карточку графика работы сотрудника и изменить время прихода на 8:00, а время ухода на 17:00. Если требуется сделать всю рабочую неделю сотрудника с 8:00 до 17:00, то необходимо, вручную, задать время прихода и ухода с понедельника по пятницу, затем выделить всю неделю, вместе с выходными, и в контекстном меню выбрать пункт "Продлить выделение". Появится новое окно, в котором нажмите "Ок". График будет сформирован до даты, указанной в пункте контекстного меню "Продлить график"которой относится сотрудник.

Обратите внимание'''Филиал'''. Структурное подразделение организации, если у сотрудника не будет создано графика работы и не будет стоять галки "Свободное посещение", то программа не позволит выдать ему корреспонденциюгде работает сотрудник.

Через контекстное меню, так же'''Зарегистрировать телефон'''. Кнопка предназначена для вывода QR-кода. Курьер сканирует код смартфоном, доступны следующие действия:чтобы зарегистрироваться в [[Мобильное приложение курьера для Android#Отпустить - выбор причины отсутствия сотрудника из предложенных вариантов: отпуск, больничный, отгул, прогул Настройка|мобильном приложении на Android]] или <нет>(не отпускать).#Выходной всем - при выборе пункта откроется новое окно с выбором причины и комментарием. Выходной предоставляется всем сотрудникам.[[Мобильное приложение курьера для IPhone#Удалить вперед - происходит удаление графика Настройка|на все последующие даты, следующие за выбраннойIOS]].

Рассмотрим "График работы = Удостоверение сотрудника" на конкретный день:<br />*Время прихода – время прихода сотрудника по графику.*Пришел – фактическое время прихода, отмечается контролирующим сотрудником или при запуске программы.*Время ухода – время ухода сотрудника по графику.*Ушел – фактическое время ухода, отмечается контролирующим сотрудником или при запуске программы.*Район – район города, предполагаемый менеджером, на котором курьер должен в этот день работать.*Бонус/штраф – премия/вычет данному сотруднику за конкретный рабочий день.*Примечания – комментарии пользователя по поводу причины премирования/депремирования сотрудника в этот день.*Панель «Работал» позволяет менеджеру проставить свою субъективную оценку работы курьера в этот день, и прокомментировать ее.=

=== Контроль допуска и посещаемость ===Удостоверение сотрудника используется для автоматической отметки рабочего времени на вкладке '''[[Файл:Funcpos01.png |right|300px|thumb| ПосещаемостьОхрана]] Контроль допуска курьеров осуществляется специальным сотрудником организации. По итогу проверки сотрудник принимает решение о допуске ''' или запрете и выставляет значение в программе. Для того чтобы выставить допуск к работе необходимо во вкладке "Сотрудники" воспользоваться контекстным меню и выбрать "Посещаемость" или в основном меню программы "Функции" -> "Допуск курьеров к работе", далее выбрать сотрудника, вызвать контекстное меню и выбрать пункт "Изменить статус "Допущен к работе"". Чтобы отменить допуск, воспользуйтесь тем же пунктом контекстного меню. Далее программа, в автоматическом режиме, контролирует значение допуска для идентификации курьера при выдаче операциях с отправлениями: выдача курьеру корреспонденции на доставку. У курьера проверяется график , приемка работы. Если в графике указано, что курьер не допущен к работе на текущую дату - появится ошибка.<br /><spoiler text="Активировать контроль допуска"> Переменная находится в “Справочники" –> "Переменные" –> "Выдача" –> "Проверять курьеров на допуск к работе”.</spoiler>Верхняя часть окна содержит фильтр:<br />*Дата – выпадающий список фильтрации информации по допускам на определенную дату.<br />*Менеджер – выпадающий список фильтрации курьеров по менеджеру.<br />*Скрыть отсутствующих по причине – галка, которая скроет в таблице курьеров, для которых указана информация в поле “Причина отсутствия”. По умолчанию, табличная информация содержит список всех работающих в системе курьеров. Набор столбцов регулируется настройками пользователяприем денежных средств.<br />

В таблице подсвечиваются красным строкиЧтобы распечатать удостоверение, если время фактического прихода не проставлено или позже "Приход"в карточке сотрудника в левом нижнем углу нажмите на кнопку [[Файл:Print.png]] и выберите документ. По умолчанию форма называется «Удостоверение» и выглядит следующим образом:

На вкладке "Клиенты" у сотрудника отображаются клиенты, которых он курирует (агенты) или привел (у всех остальных сотрудников). При двойном клике на строке с клиентом откроется карточка данного клиентаВы можете создать свою форму удостоверения и загрузить текстовый файл в '''Справочники''' > '''Печатные формы''' > '''Документы для курьеров'''.

== Дополнительно ==Дополнительная информация о сотруднике. На вкладке находятся следующие данные:*Информация о сотруднике с авто. Поля становятся активными, когда стоит галка "Водитель":#'''''№ Вод. прав''''' - номер водительского удостоверения;#'''''Автомобиль''''' - чтобы внести информацию о транспортном средстве воспользуйтесь кнопкой рядом со списком. В открывшемся окне назовите транспортное средства, выберите марку или добавьте новую марку (рядом с полем марка находится кнопка, позволяющая добавлять новое авто), укажите гос. номер и ID трекера (идентификационный номер трекера используется для [[Модуль Карта#Трекинг |трекинга сотрудников]]); *Ограничения для сотрудника:#Не выдавать зарплату - ограничение применяется, если требуется вызвать сотрудника для не срочного разговора;#Не выдавать заказы - ограничение применяется, если требуется вызвать сотрудника для срочного разговора;*Данные о заработной плате:#'''''Оклад''''' - это размер денежной выплаты (оклад, должностной оклад) в составе заработной платы, который выплачивается работнику за выполнение нормы труда;#'''''+сдельная''''' - это форма оплаты труда наёмного работника, при которой заработок зависит от выполненного объёма работ с учётом их качества, сложности и условий труда. Можно настроить начисление сдельной оплаты труда, для этого нажмите кнопку рядом с полем. Подробнее о начислении курьерской службы берутся из справочника [[Зарплата | Зарплаты]].*Организационная информация;#'''''Фирма''''' - название организации, к которой относится сотрудник;#'''''Филиал''''' - структурное подразделение организации, где работает сотрудник;#'''''Дата окончания договора''''' - дата, когда трудовой договор между организацией и сотрудником подойдет к концу. Информацию можно получить через [[Отчеты#Окончание договора |Отчет]];*'''''Номер счета''''' - реквизиты банковского счета; *'''''Зарегистрировать телефон''''' - кнопка позволяет связать [[Мобильное приложение курьера для Android#Настройка | приложение на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Настройка| приложение на IOSДвоичные данные]] с базой данных программы.

В ситуации, когда Когда известна точная дата увольнения сотрудника, можно внести данные в программукарточке сотрудника внесите значение в поле '''Уволен'''.  Как только дата увольнения наступит, сотруднику нельзя будет назначить корреспонденцию и он будет отображаться как уволенный. Для того чтобы внести данные, откройте карточку сотрудника и в поле "Уволен" внесите дату.

В программе нельзя удалять сотрудников и на это есть ряд причинВы не можете удалить запись сотрудника.  Если сотрудник карточка сотрудника был создан создана по ошибке, то есть возможность ее можно редактировать "Карточку сотрудника": например, например: измените данные при найме нового сотрудника можно изменить данные. В ситуации, когда  Если сотрудник осуществил выполнил несколько доставок, а потом уволился, в программе MeaSoft хранится информация по осуществленным им его доставкам. Так же эта информация и может входить в различные [[Отчеты#Отчеты |отчеты]].

Чтобы посмотреть расчеты с конкретным сотрудником, выберите запись работника и воспользуйтесь пунктом в контекстного меню "выберите '''Расчеты с курьером"'''. Откроется окно «Расчеты с курьером». Подробнее см. раздел [[Зарплата#Начисление заработной платы|«Начисление заработной платы»]].

В программе можно сформировать [[Отчеты#По сотрудникам |отчеты по сотрудникам]].<br />

#К {{comment|курьерам|Видеть, Изменять район, Изменять бригадира, Добавлять, Редактировать, Удалять}} .#К {{comment|менеджерам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.#К {{comment|агенстамагенствам|Видеть, Добавлять, Редактировать, Удалять}}.#К {{comment|графикам работы|Видеть, Редактировать только для своих, Редактировать, Удалять, Выпускать в маршрут}}.#К {{comment|бонусам и штрафам|Видеть, Редактировать примечания только для своих, Редактировать только своих, Редактировать только примечания, Редактировать}}.#К {{comment|дополнительной информации|Видеть оклад, фотографировать, Печать удостоверения, Видеть Примечания-2}}.

Настройка позволяет выставить ограничения на выдаваемую корреспонденцию сотруднику. Таким образом можно выставить лимиты денежных средств, идущих в счет оплаты доставки корреспонденции.  По умолчанию в программе добавлены 3 статуса. Обратите внимание, что для первого статуса ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет, третий статус запрещает выдачу денежных заданий, во втором статусе указан лимит, а если в статусе сотрудника в "Дополнительная информация" не указана сумма ограничения, то ему нельзя будет выдать денежное задание.

Есть возможность изменятьПо умолчанию есть 3 статуса сотрудника:* 1 — ограничений на выдаваемую корреспонденцию нет;* 2 — указана сумма, добавлять или убирать статусы сотрудниковдо которой можно курьеру выдать денежные задания. Для изменения перейдите Если в "Справочники" -> "Статусы" -> "Типы сотрудников". Используя контекстное меню можно: "Переименовать"дополнительной информации не указана сумма ограничения, "Добавить", "Изменить цвет" статусов или изменить суммы ограничений статусов "Дополнительная информация"сотруднику нельзя выдать денежное задание;* 3 — запрещена выдача денежных заданий.

Во вкладке "Сотрудники" будут подсвечиваться работники с выбранными цветами статусаЧтобы изменить, добавить или удалить статусы сотрудников, перейдите в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Типы сотрудников''' и в контекстном меню выберите нужный пункт.