496
правок
Изменения
→Колл-центр
===Колл-центр===
Пункт основного меню "Колл-центр" позволяет удаленному сотруднику получать заказы на прозвон клиентов. В список заказов попадают проекты, созданные в [[Личный кабинет курьерской службы|ЛК курьерской службы]].
При нажатии кнопки "'''Получить'''" открывается окно с задачей на совершение звонка. Справа отображается описание проекта, слева - форма для просмотра и редактирования данных. Если сотрудник дозвонился по указанному в форме номеру, он должен заполнить пустые поля и внизу нажать кнопку "'''Сохранить'''". Если дозвониться не удалось, необходимо нажать кнопку "'''Не дозвонились'''". Нажатие кнопки "'''Отменить'''" возвращает заказ в список непрозвоненных.
===Приглашенные===