Изменения

Прием корреспонденции - корреспонденции — это функция для приема поступлений на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.

=Действия для приема Прием корреспонденции=

# На вкладке '''Шаг 1Заказы''': Заходим во вкладку “Заказы” и в таблице выбираем те выделите заказы, которые хотим нужно принять.<br># Нажмите на клавишу F10 или в контекстном меню выберите '''Шаг 2Приём''': Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт “Приём...”. Откроется окно “Прием корреспонденции”«Прием корреспонденции». В поле “Заказ” будут отображаться '''Заказ''' отображаются номера всех выбранных заказов. <br>Вместо шагов 1 и 2 можно выбрать пункт основного меню '''Шаг 3Функция''': Сканируем штрих-код на товаре. По штрих-коду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне “Прием корреспонденции”.<br>''Если'Приём корреспонденции на склад''' корреспонденция без штрих-кода. Откроется окно «Приём корреспонденции», то прием ведется в программе вручную. Для поиска корреспонденции будут использоваться поля “Префикс” и “Суффикс” (“Ручной ввод”).поле '''Шаг 4Заказ''': Сортировка будет пустое.# Отсканируйте штрихкод отправления. Информация об отправлении появится в полях окна «Прием корреспонденции».# Разложите корреспонденции по полкам на основании заполненных полей. [[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|right|Рис. 1 Ручной прием заказа]]

Прием отправлений без штрихкода ведется вручную. Для поиска соответствующей корреспонденции используются поля '''Префикс''' и '''Суффикс'Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню “Функция” нажимаем “Приём корреспонденции на склад”. Откроется так же окно “Приём корреспонденции”, но поле “Заказ” будет пустое.

'''''Пример приема корреспонденции без штрих-кода'''штрихкода:'' Поступила поступила на прием корреспонденция с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вбиваются вводятся в поле “Суффикс”'''Суффикс'''. Если же в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр - , например 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции ("777" «777» в примере) указывается в поле '''Префикс''', а в поле '''Суффикс''' указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745). Форму приема отправлений также можно открыть сканированием [[Функции#Управляющие коды|управляющего кода]]. [[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|none|800 px]] Некоторые поля карточки приема: '''Проставлять вес''' и '''Размеры''' см. подробнее в разделе «[[#Взвешивание и обмер корреспонденции|Взвешивание и обмер корреспонденции]]». '''Город агента'''. Город филиала, который обслуживает город получателя. Определяется зоной обслуживания филиала, указанной в его [[Филиалы#Вкладка «Тариф»|тарифе]]. Коэффициенты поддерживаются. Если город получателя обслуживают несколько филиалов, в первую очередь выбирается «наш» активный филиал. Если «не наших» несколько, выбирается филиал с меньшим кодом. '''Ручной ввод'''. Для удобства ручного ввода штрихкод разделен на следующие части:* префикс — постоянная часть штрихкода. Заполняется, если в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр, например 77712345, 77754321, 77798745. Одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в поле “Префикс”'''Префикс''', а в поле “Суффикс” '''Суффикс''' указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745);* суффикс — изменяемая часть штрихкода. Это необязательное условие, можно ввести номер 77712345 полностью в поле '''Суффикс'''. Можно вводить шифр, штрихкод клиента или места. Суффикс можно изменить после нажатия на кнопку '''Ввод'''. '''Крупногабарит'''. Если флажок установлен, при сканировании штрихкода в карточке отправления устанавливается тип корреспонденции, соответствующий крупногабариту. Позднее при планировании логисты не назначают такие отправления пешим курьерам или малогабаритным автомобилям. Чтобы настроить тип корреспонденции для крупногабарита, в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Прием''' > '''Тип для крупногабарита''' выберите значение из выпадающего списка. Если в переменной выбрано значение '''Нет''', флажок не отображается в форме приема. При нажатии на кнопку '''Карточка корреспонденции''' открывается карточка отсканированного отправления. При нажатии на кнопку '''Прием завершен''' формируется отчет по принятой корреспонденции в формате Microsoft Excel. == Настройки приема ==В левом верхнем углу окна приема расположена кнопка '''Настройка''' для установки параметров приема отправлений. При нажатии на кнопку открывается меню настроек:* '''Перенумеровывать''' — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована;* '''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции;* '''Печатать накладные''' — при сканировании корреспонденции печатается накладная co штрихкодом адреса. Если в списке значений выбрать '''Автоматически''', наклейки распечатываются при ручном вводе штрихкода;* '''Печатать файлы''' — при сканировании корреспонденции печатаются прикрепленные к корреспонденции файлы. Типы файлов, которые нужно печатать, указываются в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Типы файлов для печати''';* '''Выдавать отправления''' — после того, как показано корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра;* '''Включить поддержку штрихкодовой линейки''' — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодовой линейки;* '''Формировать кассовые чеки''' — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа;* '''Печать наклеек''' — при сканировании корреспонденции печатается наклейка со штрихкодом адреса. Рекомендуется использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода;* '''Диктовать''' — определяет, какое поле нужно озвучить, когда корреспонденция отсканирована. <!--Настроить контроль, что кладовщик положил комплект на рисунке 1нужную полкуПри раскладке заказов, запланированных на курьеров, и привязке этих заказов к полкам курьера включите переменную "Обязательно использовать предварительную сборку в приеме".Заборщик привозит заказы и кладовщик должен привязать заказ к сборке, к какой? Значит ее нужно создать заранее. Что бы создать заранее должны быть выгружены все заказы в систему и запланированы на курьеров.Сейчас у нас система настроена таким образом, кладовщики принимают заказы, не поступившие переносят на другой день с информированием магазина о не поступлении товара. Потом дают отмашку логисту и тот в свою очередь начинает планировать. По окончанию планировки, он запускает доп. возможность Назначить полки план курьерам. Создаются сборки и кладовщики начинают раскладывать заказы по полкам курьеров предварительно переключив прием корреспонденции на склад - диктовать - номер сборки комплектов. Идеально было бы настроить включение переменной по вкладке диктовать номер сборки. Если выбран этот пункт, переменная включается, если выбран другой, то отключается. Без включения настройки диктовать номер сборки, кладовщик не сможет раскладывать по полкам, соответственно ему нужно обязательно ее включить.-->

[[Файл;Место:Карточка места.png|right|300px|thumb|Места]]Это единица Единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме или доставке. " Места" имеют приоритет при расчете габаритов и массы корреспонденции, т.о. если Если при приеме корреспонденции в курьерскую службу будет указан вес и/или габариты, то они будут указаны передаются во вкладке "вкладку '''Места" (в карточке ''' карточки корреспонденции) и будут использоваться программой в первую очередь, если же "Места" . Если места есть, а данных по массе и габаритам нет, то программа будет учитывать учитываются данные из вкладки "'''Вложения", если же '''. Если во вложениях не будет нет данных, то количество мест и масса будут браться берутся из "Карточки корреспонденции" (поля "полей '''Кол-во" ''' и "'''Масса''' карточки корреспонденции").<br/>Во вкладке "Подробнее см. раздел «[[Карточка корреспонденции#Места|Места" можно указать "Получателей" и "Примечания", эти данные будут использованы для печати наклеек и ведомостей с взведенной галкой "На получателей"]]».

#Отсканирована наклейка Отсканирован штрихкод наклейки на место (штрих-код - , определяющий, к примеру , полку);#Происходит взвешивание корреспонденции (коробки Отправление — коробка с товарами)товарами — взвешивается. Если в карточке товара не указано количество мест, то автоматически создаются новые места и записывается вес для одного места. Если же места указаны, то значение равно цифре, указанной в поле "Кол«Кол-во"во».#Происходит измерение габаритов (длина , ширина, высота)Измеряются габариты места, данные автоматически дублируются в "Места"«Места». == Многоместная корреспонденция ==Многоместная корреспонденция — это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрихкод. При приеме такой корреспонденции в поле «Принято количество» будет указано, сколько упаковок принято, а в поле «Из» — общее количество упаковок в одной корреспонденции.

== Вариант приема отправлений ==* Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если такой штрихкод раньше не принимали, отображается сообщение «Корреспонденция просуммирована».* Программа озвучивает кладовщику выбранное в настройках поле.'''УсловияПример''' : кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.

Стала происходить блокировка полей "Кол-во" == Взвешивание и "Масса", в следующих случаяхобмер корреспонденции ==Если установлен флажок '''Проставлять вес''':*# Введенный вес записывается в карточку корреспонденции. Если "Места" указаныфлажок не установлен, блокируется изменение поля "Кол-во", теперь оно автоматически равно количеству введенных местто вес не сохраняется даже с подключенных [[Оборудование#Настройка весов|весов]]. *Если в "Местах" указана "Масса" или габариты, блокируется ввод в поле "Масса" # Cтановятся доступны для направления тударедактирования поля '''Размеры'''.Обратите внимание, если масса по вложениям отличается от массы по местам более чем на 1%, то поле "Масса" будет подсвечиваться красным# Поля с введенными значениями веса и габаритов подсвечиваются оранжевым цветом.

Многоместная корреспонденция - это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрих-код. При приеме такой суммировании корреспонденции указанный вес и габариты записываются в поле “Принято количество” будет указанокарточку. Вес указывается, сколько упаковок принятоесли он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, а в поле “Из” - общее количество упаковок в одной корреспонденцииесли эти значения больше нуля.

==Вариант Для приема корреспонденции одинаковых габаритов, например, в типовой упаковке, включите переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Прием''' > '''Кнопка фиксации габаритов на форме приема'''. На форме отобразится кнопка [[Файл:Фиксировать габариты.png]]. Введите габариты типового отправления и нажмите на эту кнопку. При сканировании следующих отправлений==значения габаритов не будут сбрасываться.

*Кладовщик сканирует штрих-код клиента на коробке. Если такой штрих-код раньше не принимали, то программа показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».= Печать накладных и этикеток =*Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от [[Прием корреспонденции на склад#Настройка приема корреспонденции|настроек корреспонденцииПечать ведомостей и наклеек]].) ''Пример'': кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером. Когда кладовщик сканирует штрих-код клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.

==Взвешивание и обмер корреспонденции=Самовывоз =

Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «'''Проставлять вес'''». Еслиесть корреспонденция, к компьютеру кладовщика подключены весыкоторую не нужно доставлять — получатель сам придет на склад курьерской службы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе [[Оборудование#Настройка весов|«'''Настройка весов'''»]].При суммировании корреспонденции, указанный вес такую корреспонденцию назначают на курьера «Самовывоз» и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуляпомещают на специальную полку самовывоза.

Габариты можно указать двумя способами:#При наличии Как и при комплектации, [[ОборудованиеМодуль «Кросс-докинг»#Штрихкодовая линейка-уголАдресное хранение|''штрих-кодированного уголка''полки самовывоза]]. После каждого сканирования штрих-кода оси, значения габаритов будут подставляться автоматически. #Вручную, если штрих-кодированного уколка нет. *Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами.*Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложениепронумерованы.

= Распечатать наклейки для полок самовывоза можно в пункте основного меню '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' > '''Печать накладных/этикеток = [[Печать ведомостей/наклеек]]для адресного хранения'''. На каждой этикетке указан её номер.

Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять – получатель сам придет на склад курьерской службы, то такую корреспонденцию назначают = Планирование на курьера «''Самовывоз''» и помещают на специальную полку самовывоза.Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы. Чтобы поместить корреспонденцию на полку, необходимо отсканировать штрих-код полки. Распечатать наклейки для полок самовывоза можно во вкладке «'''Функции'''» - «'''Печать служебных штрих-кодов'''» - «'''Печать этикеток для адресного хранения'''» (на каждой этикетке указан её номер).<br>Действия кладовщика следующие:#Сканирует штрих-код клиента на коробке -> программа пишет сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле курьер указан «Самовывоз»#Кладовщик, находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрих-код. Программа пишет сообщение «Положили на полку …»#Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее». В поле «Хранится в ячейке» видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента.=

=Предварительная сборка комплектов=После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от [[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплекта заказов|предварительной сборки комплектов]]. Если плановый курьер совпадает, отправление добавляется в сборку.

=Для удобства работы кладовщик может установить озвучивание номера сборки комплекта: '''Настройка приема корреспонденции=''' > '''Диктовать: Номер сборки комплектов'''.

В левом верхнем углу находится кнопка Вы можете установить режим контроля, что кладовщик после приема поместил корреспонденцию в сборку. Для этого установите переменную <rspoiler text="НастройкиОбязательно использовать предварительную сборку в приеме", которая открывает меню.Его возможности:*>'''ПеренумеровыватьСправочники''' - назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована.*> '''Игнорировать ошибки повторного сканированияПеременные''' - не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции.*> '''Печатать наклейкиКорреспонденция''' - при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрих-кодом адреса. Функцию рекомендуем использовать при поступлении корреспонденции без штрих-кода.**На коробки - будет печататься многоместный стикер.*> '''Выдавать отправленияПрием''' - после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра.*> '''Включить поддержку штрихкодированной линейкиОбязательно использовать предварительную сборку в приеме''' - поддержка ввода размеров с помощью сканера </rspoiler> и штрихкодированной линейкивключите озвучивание номера сборки .*'''Формировать кассовые чеки''' - печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказаВ таком случае кладовщик не может принимать следующий заказ, пока не поместит последний принятый в предварительную сборку комплекта.*'''Диктовать''' - определяет, что нужно сказать, когда корреспонденция отсканированаИспользуются только многоразовые сборки.